ВелоГром
279 отзывов
14 марта
Летом решил купить себе двухподвес,попросил мастера из Велогрома Никиту помочь в подборе велосипеда.Велостпед был подобран идеально,отказался все лето с большим удовольствием!Зимой отвез велик на полное ТО,было все нормально,но плохо работал задний амортизатор.Заказали ремкомплект поменяли все что было нужно ,теперь все рабо тает как часики!!!Поменяли подшипники ,перебрали передний амортизатор ,в общем все работает просто идеально!Я очень доволен работой мастера Никиты,обращаюсь только к нему!
2
15 марта
Обслуживаю все свои велосипеды в ребят! В частности я вожу всегда Никите, топ мастер, который может работать с велосипедами высокого класса. Посоветует, порекомендует. Цены оптимальные, скорость всегда высокая! Хорошее то. Рекомендую всем своим друзьям
Пс: Никит, если читаешь мой отзыв. Жди на подготовку новый аппарат на днях ;)
2
13 декабря 2024
Хорошая веломастерская, в Одинцово,по крайней мере, лучше чем велогром я ничего не нашел. Вежливые и адекватные мастера, делают всё быстро без лишних слов и за вполне приемлимые деньги. Менял у них сначала колодки, а потом ось на курьерском электровелосипеде-колхознике, всё сделали быстро и качественно.Так же у них можно купить шлема, муфты для того, чтобы не мёрзли руки. Так же из плюсов можно отметить быстрый ответ по телефону (когда бы я ни звонил всегда быстро отвечали ). В общем всем рекомендую
3
4 апреля
Прекрасная мастерская. Все по делу и с высоким качеством. Обслуживам все байки в семье теперь только в Велогроме. Особо хочется отметить Никиту. Отличная работа: быстро, с любовью к своему делу, очень позитивно) Так держать!
1
5 апреля
Хороший магазин, необходимые запчасти для ремонта всегда в наличии, в сервисе отличные ребята работают, особенно мастер Никита (за несколько сезонов обращался к нему с двумя своими велосипедами по поводу настройки, замены запчастей, всегда все четко было), спасибо!
1
17 ноября 2024
Обратился на замену втулок (переспицовку). Сделали качественно, быстро (очень, меньше суток на два колеса). Общение вежливое, мастера толковые, цены по рынку.
Понравилось, буду обращаться и рекомендовать.
2
1 марта
Парни делают довольно профессионально, не поспоришь. Что просил сделали, хотя скорее по столярной части чем велосипедной. Не знаю как с другими, но когда я приехал на электровелосипеде что мне по себестоимости при сборе обошёлся в 120тыс ₽, мне заявили что все что ниже 700тыс - гавно и не стоит внимания. Мне в принципе все равно что думают те или иные мажоры, но вот так в лицо заявлять это клиенту.. проблема в том что это чуть ли не единственный сервис по такому широкому списку услуг для велосипедов, и по этому вдвойне обидно что придется искать что-то далеко от дома.
2
13 марта
Дорого. Не качественно. Долго.
Все что «починили» данные «мастера» через два дня переделал другой мастер. Два часа менять колодку на тормозах - это к ним. Не рекомендую, если не планируете прощаться со своим великом. Ну или с жизнью, потому что реально делают не качественно. Тормоза пропали через два дня после починки
Спустя время решила дополнить отзыв и так же ответить на отзыв владельца. Сегодня он мне звонил и достаточно настойчиво просил удалить сей отзыв. Видимо так он работает с негативом. А жаль, люди должны знать правду.
Да, верно, замена была еще и ручки. Эту замену мне навязали ваши сотрудники. Не спросив меня и объявив по факту. Так или иначе, я считаю, что столько стандартный ремонт не может занимать 2 часа.
Ну сейчас вы нагло перевираете наш диалог. Ваши «мастера» не слова не сказали про подшипник, это уже вывод который сделал другой мастер, реальный. А у ваших есть одна фраза «все менять».
Про тормоза говорила. Если у вас есть запись, приглядитесь, ваш мастер трогает ручку тормоза :)
Перестаньте так низко себя вести и врать, я понимаю, что вы это делаете ради того чтобы будущие посетители думали что это и правда «хорошая мастерская». Не вводите в заблуждение:)
Спасибо конечно, за денежный возврат, но отношение мое не поменялось. А после вашего ответа - скорее стало хуже :)
1
10
25 ноября 2024
Отличная мастерская! Обратился с просьбой починить сломанные лыжные палки, и они справились всего за один день. Работа выполнена качественно, палки теперь как новые – прочные и удобные. Особенно порадовало внимательное отношение и оперативность. Настоящие профессионалы, рекомендую!
2
23 сентября 2024
Отличные мастера, работают нонстопом, как на конвейере, хоть и может наблюдаться небольшая очередь, поскольку место хорошее и пользуется спросом, но долго ждать не приходится, работают очень быстро. Очень вежливые и понимающие специалисты, всегда мне помогают с погрузкой велосипеда в багажник, за это отдельное спасибо. Есть небольшой магазинчик со всякими велосипедными аксессуарами и деталями.
5
25 августа 2024
Сын получил в подарок на день рождения новый велосипед и уже через месяц нам понадобилась мастерская по ремонту велосипедов. Обзвонив несколько магазинов, наткнулся на парня, который посоветовал велоремонт в Одинцово на Говорова9А и уверил, что мы не пожалеем. Слава Богу за таких неравнодушных людей.
В этот же день записали на любое удобное для нас рабочий день и время.
Встретили как родных. В течение полутора часов всё отремонтировали, что нужно заменили, сказали предложили преобрести средства по уходу за вилкой и цепью, установили новую покрышку на колесо. А самое главное - всё необходимое для замены и ремонта есть в наличии, а не как в других местах ждать по три дня доставку...
Отличный сервис, отличная мастерская, отличные мастера.
Обращайтесь, рекомендую, не пожалеете!!!
3
3 октября 2024
Ребята однозначно лучшие! Опытные мастера, быстро делают, велосипеды после них как новые, всегда подскажут. Есть небольшой магазинчик с аксессуарами, что тоже приятно
2
16 марта
Всегда обслуживал и строил все свои байки у Никитоса, а когда он переехал, стал ему отправлять в новый сервис. Быстро, оперативно и с хорошей скидкой. Рекомендую
3
19 октября 2024
Очень профессионально, быстро и вежливо. Встречает менеджер, провожает к мастеру. Мастер сразу приступает к работе. Видео , что у ребят бизнес работает как надо.
3
4 мая 2024
Отличный сервис! Необходимо было заменить шатуны на велосипеде, в ходе ремонта заменили также каретку. Мастер Евгений (взрослый мужчина с бородой) качественно и оперативно заменил детали и провел настройку доп. узлов велосипеда, за что ему отдельное спасибо! Цены не дешевые, но дешевле только если сам бы все это делал. Сервис советую.
3
25 августа 2024
Не первый год обращаюсь в Велогром!!! В очередной раз убеждаюсь, что рябята все проффесионалы , знают свое дело!!! Грамотно ответят на все вопросы и качественно, умело сделают свою работу!!! Огромный плюс, так же хочу подчеркнуть, вежливо и позитивно общаются как по телефону, так и в самом сервире, когда приедеш!!! Уезжаешь с позитивом от них и остаёшься доволен проделанной ими работой!! Если какие то проблемы с железным конём, знаешь , что ребята всегда это смогут исправить !!!! 😊👍👍👍
2
12 июля 2024
Всё супер, мастера отличные и цены для Москвы приемлемые. Подскажут, посоветуют, даже забрать из дома могут и привести, очень удобно если своим ходом не доехать. ТО делаю раз в два года. Доволен.
3
8 января
В первый раз менял полностью тормоза на электровело, все сделали очень быстро и по адекватной цене. Во второй раз обратился поменять передние подшипники, поменяли вообще за 10 минут, и так же по адекватной цене. Максимально советую обращаться именно к ним!
3
23 марта
Редко заезжаю, потому что делают качественно, лучшая в городе веломастерская, все быстро качественно и дешего, пользуйтесь и вы)
2
1
26 июля 2024
Отличное место, одно из немногих в городе. Хорошие мастера, приемлемые цены, отличное импортное оборудование и инструменты. Быстро и качественно обслужили велосипед.
3
20 сентября 2024
Хороший сервис. Хорошие молодые ребята, профессионалы. Один по велосипедам, другой по самокатам. Всегда в наличии запчасти и камеры. Вообщем рекомендую! Пятёрка за ремонт. Спасибо?!!
2
22 сентября 2024
Выглядит все очень профессионально, и по делу. Ко всём выполненным работам, а это были достаточно трудоемкие работы, никаких нареканий нет, все сделано в оговорённые сроки и по цене даже ниже чем была договорённость. Думаю, что стану постоянным клиентом этой мастерской.
3
14 ноября 2024
Делал ТО шоссейного велика, все отлично. Провеил ТО при мне, заменили, что нужно было заменить. Подсказали что нужно поменять ещё в будущем
2
28 сентября 2024
Отличная и оперативная работа.
Делают качественно расскажут что необходимо. Я очень доволен. Два велосипеда починили, третий практически собрали.
РЕКОМЕНДУЮ!
2
20 марта
Совершенно какой то не адекватный сервис , сначала тебе человек который в живую видит твоей велосипед говорит одну сумму за услуги . Потом пишешь в этот сервис , тебе другой человек говорит другую сумму за ту же услугу и придумывает какие то новые проблемы .
1
2
29 марта
Очень хороший сервис, после мастера Никиты велосипед стал ездить намного лучше.
Всем советую посетить данный сервис!
1
15 марта
Привез велосипед в январе на обслуживание и чтобы поставили чип на снятие ограничения, перебрал подвеску, прокачали тормоза , а сейчас выехал и был в шоке как он катит, мастер ответил на все вопросы, спасибо ему и этому сервису.
2
3 мая 2024
Хорошее место по ремонту, приехали с ребёнком, была небольшая очередь, сезон начался ))) но ребята всё делают оперативно. Мастерство на высшем уровне , всё нам починили и сын довольный поехал кататься.
13 сентября 2024
Парни молодцы! Обещали посмотреть, а сами починили и взяли недорого. Парковка рядом есть и практически свободна. Берут оплату картой. Есть свой эвакуатор.
2
9 июля 2024
Замечательное место! Рад, что нашел где можно обслуживать велосипед! Люди знающие свое дело. Цены может не самые низкие, но как всем известно, все самое лучшее и качественное стоит денег. Рекомендую всем своим друзьям эту мастерскую.
2
6 апреля 2024
Починили все качественно, быстро и недорого. Все работники вежливы. Объяснили в чем проблема, спросили у меня какие комплектующие поставить. Я доволен, очень хорошее место, рекомендую
2
27 марта
хорошие ребята, приехал сразу настроили тормоза и из-за нехватки длины троса сразу его заменили. в наличии говорят все есть: диски, камеры и т.д. так что рекомендую!)
3
15 декабря 2024
Отдавал сноуборд на парафин. Сделали очень быстро, буквально часа за три. По цене приемлемо. Сотрудники приятные.
2
26 ноября 2024
Хорошие ребята! Быстро и качественно сделали самокат ребенку. Всем советую
2
1 июля 2024
Обращался два раза с целью устранить относительно мелкие недочёты/поломки, требующие применения спец инструмента. Всем доволен. Быстро, качественно, стоимость услуг вменяемая.
3
25 сентября 2024
Принес, увидели, починили. 20 минут и уехал уже свои ходом.
Приносил электро самокат куго, пробил заднее колесо. Починили за 20 минут.
Пока чинили мой самокат смотрел как второй мастер перебирал велосипед, увиденным был удивлен и остался доволен. Свой велосипед тоже принесу на предзимнее обслуживание.
2
6 декабря 2024
Очень приятный сервис: ребята веселые, уважительные. Цены огонь!!!
2
7 ноября 2024
Отличная мастерская, всё очень оперативно и профессионально.
2
26 июня 2024
Наконец-то не нужно ездить в Москву. Причем ощущение, что ребята могут перебрать все что угодно от самых простых велосипедов до не самых распространенных) Много какие запчасти есть в наличии. Я очень приятно удивлена. Гуманные цены, ребята общительные и еще и быстро помогли.
1
30 августа 2024
Обращался по замене тормозов, сделали очень оперативно, качественно, дополнительно дали ответ на интересующие вопросы. В общем видно что парни в теме, рекомендую. По ценам кстати тоже вполне неплохо.
3
4 мая 2024
Хороший велосервис, опытные ребята. Оставлял велосипед на весеннее ТО и небольшую замену - все сделали оперативно, дали советы по дальнейшей эксплуатации. Приеду ещё.
8 июля 2024
Отличная мастерская. Отдавал электросамокат в ремонт. Оперативно и недорого отремонтировали. Спасибо.
2
3 июня 2024
Отличный сервис!
Быстро по телефону определили необходимую деталь для фиксации переднего крыла. Подъехал в тот же день - нашли и бесплатно дали несколько подходящих вариантов с советами по установки. Спасибо большое за помощь!
2
13 мая 2024
велосипеду 11 лет (Hoptown), плохо переключались передачи, соскакивала цепь, стала проворачиваться трещётка. Привёз, оставил на неделю, через три дня позвонили - сказали, готово. Заменили кассеты, цепь, педали, колодки, отрегулировали переключатели, езжу уже второй год - никаких проблем. Ремонт мне обошёлся около 10 тыс. рублей, но самое главное - что всё хорошо сделали.
27 мая 2023
Работают профессионалы! Очень хорошие мастера, делают все качественно и ответственно. Приятные в общении, всегда готовы помочь, именно по этому к ним большие очереди, бывает, что нужно и подождать, но результат того однозначно стоит!!! Делал у них ТО пяти велосипедов, все сделали отлично! Отдуши рекомендую!!!
1
29 сентября 2024
Ремонтируют быстро и за разумные деньги. Реанимировали два велосипеда, которые лет 10 стояли в гараже. Лишних работ не накручивали, по окончании дали рекомендации по эксплуатации.
2
27 октября 2024
Очень быстро и недорого. Все запчасти были в наличии
2
1
16 марта
Приезжаю в эту мастерскую с другого конца Москвы.
Мастер Никита профессионал своего дела!
3
29 июня 2024
В колесе вылетело две спицы - мне поменяли одну, выравняли колесо и вернули. Я тоже идиот - не проверил, не думал, что мастер вообще может не заметить подобное. Сейчас я уже никому не докажу, надо будет платить заново, да и желания туда идти нет.
4
25 июля 2023
Все супер, ребята все делают быстро и четко, много запчастей в наличии. Ремонтируем с друзьями велосипеды только тут. Мне перебрали вилку, сменили цепь, полностью вымыли велосипед, настроили трансмиссию, поменяли тормозную жидкость и колодки за несколько часов.