Доставили суперский букет из свежей клубники. Разобрали и насладились вкусом с таким видом. Всем рекомендую! Ребята супер крутые, а клубника нереальная! На рынках такой не найти, проверял не раз в разные сезоны.
Забежала в магазин и спросила, можно ли тут же на месте приобрести букет. Девочки, которые там работали, отнеслись очень внимательно к моей просьбе. Сделали свежий, красивый и ВКУСНЫЙ букет за 10 минут. ❤️
Ребятки сильно испортились по сравнению с предыдущими годами. Чувствуется, что наработали клиентуру и начали откровенно халтурить. Раньше не позволяли себе засовывать гнилые ягоды в букеты, а сейчас ничего, не брезгуют. Разочарование.
Нереально вкусно и свежо! Сразу видно профессионал своего дела!
Посмотреть ответ организации
Сара Леонова
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2023
У мамы было день рождения и я решила подарить ей не просто букет, а заказать у вас из клубники. Потрясающе вкусная ягода, мама была в восторге, не ожидала такого подарка. Спасибо за хороший сервис 😘👍
Посмотреть ответ организации
K
Ket Ketii
Знаток города 3 уровня
23 мая 2023
Оформила заказ через сайт, ягоды в шляпной коробке «самой очаровательной девушке» доставили не такой как на сайте. На вопрос почему отсут в композиции пироженое «макарон», и открытка, мне ответили «вам клубники больше подожили.. а открытку флорист забыла положить, мы ее оштрафовали, вам начислят 300 баллов» Меня поразило такое обращение с клиентами, ведь заказываю для дорого человека чтоб поддержать в трудную минуту, второе -это не дешевый подарок, в третьих мне не интересно кто кого наказал, зачем мне об этом отчитываться?! А сколько должно быть во всей композиции ягод (где на сайте прописано )? Я просто в негодовании от всей ситуации..просто наглость !
Заказывала сестре небольшой набор из клубники в шоколаде и 6 шариков, очень порадовала бесплатная открытка и очень красивая упаковка, прям подарок-подарок получился!))
На мой взгляд у них лучшие букетики. Я сколько раз заказывала в других местах и всегда что-то не то. А тут уже два раза брала и все просто идеально. Молодцы ребята, так держать
Я дважды заказывала на юбилеи шкатулки с розами и клубникой в подарок. Все было оформлено и доставлено четко и вовремя. Очень вежливые сотрудники. Юбиляры были в восторге и просили контакты на будущее. Всем рекомендую!
Быстро доставили, очень красиво все организовано, клубника в шоколаде очень вкусная, отбирали тщательно видимо, цветы свежие, девушка была в восторге. Спасибо большое!
8 марта я получила неожиданно совсем бесплатно от компани Very Berry Lab вкуснейший набор клубники в шоколаде. Это просто шедевр! Изысканный вкус, крупнейшие отборные ягоды клубники в бесподобном шоколаде. А какое оформление!!!! Просто молодцы! Спасибо за рекламу, за такой подарок! Теперь буду знать чем удивить друзей! Невозможно остановиться, бесподобное лакомство!!!!
Клубничка хороша, а вот сервис точно хромает!
Заказ муж сделал для меня заранее, чтобы в наш особенный день я получила такой сюрприз. Времени было совсем мало, я приехала с работы и буквально через несколько часов нам нужно было уезжать. Заказ был сделан на 18:00, а курьер доехал почти в 21:00, буквально за несколько минут до того, как мы вышли из дома. Муж оборвал все телефоны курьерам в тот день, то машина сломалась, то другого курьера назначили, то на автобусе уехал не туда.
Я считаю, что ягоды - это хорошо, а вот над остальными вопросами нужно работать. Потому что основная прелесть в своевременной доставке, чтобы сюрприз удался.
Написала сразу после такой ужасной доставки в инстаграм, на что получила ответ, что представитель, приносит свои извинения и разберётся. и все, больше так никто и не ответил
желания работать снова и заказывать что-то вообще нет(
Впервые заказывала подобный букет, попросила прислать фото букета перед отправкой, он вообще ничем не отличался от промо, идеально одним словом, первое впечатление на 100%, обязательно закажу еще и не таял на жаре. Рекомендую!
Очень вкусно и быстро сделали нам клубничку🍓
Приехали просто так, нам предложили попробовать пару клубничек с разными вкусами пока мы ждали наш заказ)
Очень приятно ☺️
Букеты из клубники выглядят эффектно, пахнут очень вкусно, божественно
Посмотреть ответ организации
B
b
Знаток города 4 уровня
19 мая 2022
Заказала букет из ягод. Предварительно мне скинули фото, на котором рваные края упаковочного материала. Но курьер уже уехал и ничего не изменить. Хорошо. Приехал курьер, не туда куда надо , хотя оператор делал пометку в адресе. Курьер сказал: было бы классно, если бы вышли сами ко мне. Квитанции об оплате нет, от слова совсем. Далее букет: мятый со всех сторон. Торчат зубочистки, ежевика местами гнилая, малина на видном месте просто как откушенная (видимо кусочек подпортился, оторвали). Ну воткните вы ее вниз этой стороной. Нет, все торчит, красуется... Вы продаете 6 малинок за 400 рублей и 6 ежевичек. Я готова платить, но за нормальные, а не гнилые и покусаные, с торчащими палками.
На что мне дали пояснение, что это нормально. Ведь все ягоды на шпажках.. Вы бы тогда фото образцов такие и выставили, чтоб всем понятно было, что палки должны торчать... В целом не советую и никогда больше не обращусь. Ни качества ни сервиса. Ради справедливости замечу, 500 р. компенсации мне вернули. По сути стоимость доставки. Но букет это не изменило и как дарить его от класса учителю не восторг...
Выбрала букет из клубники в качестве подарка для подруги и не прогадала! Клубника очень сладкая и свежая, а шоколад просто пальчики оближешь. Заказ был готов вовремя и хорошо упакован(на улице был дождь, но все доехало прекрасно). Обязательно обращусь сюда ещё раз!
За неделю (!) сделала заказ: набор из клубники и сет из воздушных шариков дочке на день рождения. В 7.15 утра в день доставки звонят и сообщают, что одного вида шаров нет (типа ночью закончились). Дорогие товарищи, что значит закончились??!! Я за 7 дней заказала - значит надо было забронировать их мне! Предложили заменить на другие. Пришлось согласиться, так как выбора, естественно, уже не было. В результате, конечно, сет получился не тот. Потребовала снизить цену заказа. На 10% снизили.
PS К клубнике вопросов нет! Все качественно, красиво и вкусно.
Букет красивый.
Хотя клубника не вся была спелая.
Что понятно, на дворе февраль как никак.
немного огорчило, что ставил галочку "прислать фото по готовности"
По итогу фото пришло мне спустя 3 часа после самовывоза.
это минус.
В остальном - рекомендую
Абсолютно плевать хотели на клиентов!
Все возникшие по их вине проблемы решают очень долго, в надежде, что вы забудете и отстанете от них! Никакой компенсации за их проколы и проблемы нет!
А политика компании полный обман!!!
Тох поддержка игнорирует и плевать на всё хотели!
Хотите потрепать нервы и получить негативные эмоции? Вам сюда!
Замечательное атмосферное место, милые, доброжелательные консультанты-оформители, заказала букетик молодой паре на свадьбу, мне кажется, это интереснее, чем просто букет цветов) а еще там можно купить воздушные шарики и попить вкусный кофе с клубничкой в шоколаде)
Не могу дополнить фото, съела, мне очень понравилось, Дочь сделала подарок. Я люблю горький шоколад, вот и заказала клубничку в горьком шоколаде, и оформление с розами букет отдельно в вазочке радовал, всем своим подружкам послала фото и рассказала. Все здорово, спасибо
Посмотреть ответ организации
GRAF GRAF
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2024
Два часа ждал заказ и не получил на звонки не отвечают подставили с подарком человеку
Я давняя клиентка этого бренда, покупаю красивые, практичные, вкусные букеты только у них. Раньше это был только интернет- магазин, а теперь такой красивый салон клубничных букетов. Очень удобный подъезд и всегда свободная бесплатная парковка. Букеты нужно заказывать заранее, так как это индивидуальный продукт, но у ребят всегда есть один букетик в запасе на экстренный случай!