Вернэо
153 отзыва
30 декабря 2023
Сегодня были на елке в Меге Ростов, в 13:00, все происходило в сказочной обстоновке, дети были довольны, аниматоры просто супер, было весело и увлекательно! Молодцы
1
17 июня 2023
Отвратительное обслуживание, хаос !! А самое обидное- оставила детей , заплатила 1500 тысяч и с услугой «няни», которая же в первую секунду потеряла детей . Ушла, через 15 мин звонок « ребенок зовет маму», побежала с другого конца меги, ребенок стоял на выходе, не понимая вообще что происходит!
Деньги возвращать отказались. К сожалению больше не поведу в данное заведение детей. Поработайте над сервисом и условиями!
1
28 сентября 2023
Отвратительный персонал наняли няню за 900 рублей 15 мин поиграла и в телефоне сидит ребёнок естественно заплакал и вызвали меня не вернув вообще не какую суму ребёнок плакал на взрыд, плюс ещё и 400 руб за площадку.не плохо за 15 мин заработать 1300. Блевотное место
1
1 января 2023
Были гостями на дне рождении. Аниматор на празднике безумно скучный, мой ребенок перестал с ним проходить квест через 3 минуты общения.
Я не поняла в этом центре аниматора в костюме охранника из "игра в кальмара", здесь очень много детей от3 до 6 лет, неужели нельзя было придумать другой костюм? Откуда маленькие дети должны знать этого персонажа? странный выбор. И очень много персонала и те, которые смотрят за малышами, и те, кто мастер класс устраивает, с безумно огромными ногтями, такими поранить ребенка можно на раз
2
18 апреля 2023
Нам с дочкой Амалией (4 года) нравится детский клуб Вернэо. Участвуем в мастер-классах. Тут хорошая музыка и бесплатные анимационные программы, которые проходят каждый день.
2
28 января 2023
Остались как у родителя неприятные впечатления от посещения, очень грязно, пыль свисает хлопьями, чувствуется, что нет «хозяина», который бы руководил, аниматоры сидят в телефонах по углам, как будто ты у них дома гость нежеланный. С маленькими детьми не рекомендовала бы приходить, если ребёнку от четырёх, то будет интересно покататься на тарзанке, полазить в лабиринтах. Непонятно зачем зоны для ролевых игр: кухня, кинотеатр, если там нет дополнительных игрушек, не интересно, убого. Мастер-класс «слайм», дороже, чем в «Горизонте», хотя работа аниматора там была лучше.
4
24 февраля 2024
Классная комната, много горок, большой бассейн с мячами. Дети довольны, придём еще.
11 января 2022
Отличное место, были на праздники, все работает, интересно было всем 3, 5,10 лет, для каждого свои активности, дети в восторге. Провели там около 7-8 часов с перерывом на обед, можно выходить, что очень удобно. Так же есть услуга няни для детей до 4-х лет. Напоминание об окончании за 15 минут, корректная реакция на "аварию", в туалете чисто и есть все необходимое.
31 марта 2024
Спасибо большое , за организацию дня рождения для дочери , всем детям понравилось !!!!!
24 февраля 2024
Все супер, ребенок в восторге!очеэнь рекомендую!!!для детей есть все!
31 декабря 2023
Очень понравилось, прекрасная площадка , вежливый и внимательный персонал !!!
12 февраля 2023
Отличный детский центр, с довольно просторной комнатой для угощения гостей, отмечали Леры первый юбилей, дети очень довольны уходить не хотели!
21 октября 2022
Центр большой, просторный, интересный и доступные цены.
Огорчило только наличие телевизора. Когда пришли забрать ребёнка, он смотрел ТВ. Сложно сказать насколько много времени он там провёл, но в таком месте он точно не нужен.
19 мая 2024
Развлечений для детей масса, но чистота оставляет желать лучшего
30 декабря 2024
Дети всегда рады, советую!
1
30 июля 2022
Хорошая детская комната. Детям нравится сюда приходить, интересно и много места. Хороший персонал. Что особо нравится, то что ребёнка можно привести и забрать только по паспорту, т.е что чужой не заберёт вашего ребёнка.
2 мая 2022
Сегодня снова были Беби Клабе всей семьёй!Как всегда было очень здорово и весело!Особенно радует,что сотрудники постоянно следят за чистотой и порядком!По нашей рекомендации здесь уже побывали наши родственники и друзья. Все остались довольны!Спасибо и ждите нас снова!:-)))))
1
17 апреля 2022
Праздновали день рождения сыну - не понравилось.
1. Во-первых, всю информацию я выуживала сама, никто нормально не консультирует по телефону. Только цены называют- вот и вся информация. О том, что нужно взять свидетельство о рождении ребёнка ( имениннику скидка) даже не сказали. Скидку не сделали, мелочь, а не приятно. Для сравнения, в Батутном парке N 1 в « Орбите» (за неделю до этого праздновала старшему сыну), сотрудники за несколько дней звонили, все уточняли, напоминали некоторые важные моменты. В конце праздника ещё и маленький сюрприз имениннику сделали.
2. Сотрудники ничего не знают. У них одна дежурная фраза: « спросите у администратора»
3. В комнате, где кушали- холодина, полы ледяные ( апрель, возможно отключили отопление). И за 10 минут комнату нужно освободить, так как дальше следующие клиенты. Но зачем тогда вы пишите, что аренда комнаты 1,5 часа??? Платишь за 1,5 часа, а уйти должны раньше на 10 мин, в итоге чувствуешь себя обманутым.
4. Дочери 13 лет 50 кг сказали нельзя там находится в лабиринтах и пр., «она для нас не подходит, она большая», так и сказали при ней, нет слов….. хотя ограничение стоит до 70 кг. Этикета ноль! Для сравнения, в « Балу» на Красноармейской и в «Космогородке» в «Орбите» таких ограничений нет! Там мы праздновали прошлый день рождения.
5. Заказывали квест. Аниматор очень тихо говорит, дети прислушивались и многое не понимали. Ну и когда он вышел , к нашей компании пристроились совершенно чужие дети и он с ними начал общаться, а именинник стоял в недоумении…., пришлось вмешаться. Но должна ли я это делать? Просто поиграть, побегать - клуб норм, но не для дня рождения. Организованность и клиентоориентированность на нуле!
3
1
20 февраля 2024
Вежливый персонал! Прекрасная площадка!! Мой ребёнок в восторге)
3 ноября 2022
Отлично, множество интересных лабиринтов и горок для детей. Персонал приветливый. Есть аквагрим и мастерклассы, как платные, так и бесплатные.
31 октября 2022
Приятная цветовая гамма, нормальное количество игровых зон на разный возраст. Не очень нравится как «выпускают» , покажите чек, отдайте чек и тд . При том что есть браслет. Странная система. Ещё не очень понятно как убирают, обрабатываются ли игрушки тк встречается мусор ( были и в будни и в выходной).
Что очень омрачило. Было детское др не наше, суббота, большое количество детей. Логично что многие дети начинают играть с детьми со дня рождения и так же иногда лезут учавствовать. Вот и мой маленький ребёнок увидев аниматора, который предложил всем « дать пять» подбежал и протянул руку. На что эта недальновидная женщина сказала ему «ээээ я с тобой вообще то не играю»… надеюсь, рука у этой дженщины отвалится сама со временем . Удачи 👍🏼
1
28 апреля 2022
прекрасное место ,моим детям все понравилось,классные аниматоры персонал добрый , крутые игровые места ,всякие разные лабиринты ,день рождения прошло прекрасно
1
6 января 2023
Очень удобно для мам с детьми. Можно оставить их в батутном центре и спокойно пройтись по магазинам. Правда через 2-3 раза детям уже не так интересно.
22 марта 2022
Однозначно не для малышей, а для детей постарше. Были с детьми 7 и 10 лет. Все очень понравилось. Родителям нельзя в лабиринты, поэтому для малышей не подходит (заблудятся и не выйдут😄). Но детям постарше очень понравилось. Тарзанка - просто огонь!) везде контроль, правила строгие. Вход и выход только по паспорту родителя. Супер!
25 апреля 2022
Отмечали день рождения, всем довольны. Персонал, обслуживание , комната для застолья тоже понравилась. В игровой дети были уже несколько раз и каждый раз довольны, просятся ещё !
6 июля 2024
Были проездом, решили развлечь детей. Ребенку 2.5 года там делать нечего, так как в основной лабиринт не пускают. А стоимость билета полная. Не справедливо как-то.
27 апреля 2022
Очень полюбился детский центр , отмечали день рождение, аниматоры великолепные . Так же хочется отметить качество фото, очень красивые снимки получаем на выходе, фотограф фотографировал детей несколько раз до получения хороших фоток.
21 ноября 2021
Спасибо что вы есть! Очень удобно! Довольны и дети и родители! Персонал вежливый деткам понравлось , уходить не хотели, чисто современно , рекомендую!
12 сентября 2022
Все неплохо, но не стоит навязывать дополнительные услуги фразой по телефону: "Ваш ребенок захотел принять участие в конкурсе на что-то там ". Ребенку 3 !!!ТРИ !!! года, ребенок даже не представляет себе, что такое конкурс
1
16 марта 2023
Отличная детская площадка👍 детям очень понравилось! Спасибо за квест форт боярд👍👍👍
16 февраля 2023
Полное разочарование.Грязь,неприветливый персонал,нет игрушек ,от слова совсем.
Были много где ,но такое вижу в первые .
Ребёнку 2 года ,через 15 минут захотелось уйти
1
1 апреля
Это просто во ,👍
2 февраля 2022
Принимают и отдают детей только по документу, что очень ответственно и безопасно для детей. Девочки занимаются детьми. Сам Клуб больше подходит для детей постарше, моему 4х летнему сыну развлечений было мало, а дочке 9 лет очень понравилось.
16 января 2023
с ростом 152 меня хотели не пускать, тк там до 150 только, но 2 сантиметра что-то решают? нельзя было на пол площадки, я считаю что это не очень честно, за 600р
21 февраля 2024
Приезжаем не в первый раз, очень нравится ребенку. Персонал очень приветливый и внимательный.
24 февраля 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал
3 декабря 2021
Ребёнок ехал с надеждой повеселиться, но не тут-то было...
1. Оооочень грязно и пыльно! Настоящая антисанитария.
2. За детьми никто не смотрит. Ребенок застрял/боится спускаться и только родитель будет его доставать. НО родителям лазить вообще нельзя. Хотя в правилах написано до 70 кг
3. Туалеты воняют на все помещение. Закрыть дверь нельзя, блокируют.
Друзьям советовать не буду.
4
1
21 августа 2022
Ходим на эту площадку раз в 1-2 недели . Цена не малая , но это того стоит . Анимация , фото , мастер классы . Всё на уровне ! Туалет , вода - всё есть . Рекомендую !!
20 февраля 2023
Лучшая площадка для детей и родителей, хорошие цены, вкуснота и красота
27 ноября 2022
Отвратительное место, всё грязное и ушатанное. Игрушек нет в игровой зоне. Мячики поломанные, батуты опасные. И очень воняет канализацией
3
14 февраля 2022
У кого дети до 4 лет. Вообще не стоит сюда ехать. Не теряйте своё время. Езжайте в золотой Вавилон. Для детей до 4 лет. Только бассейн с шариками и все !!!!! Очень пожалели время потраченное в пути
4
27 мая 2023
Все замечательно,чисто,вежливый персоанал .
1
5 апреля 2023
Детям нравится. Много разнообразных развлечений.
18 октября 2021
Заведение не клиентоориентированно. Не пускают детей если считают, что они не подходят по возрасту. Девушки на ресепшене весьма принципиальны. Требуют документ подтверждающий возраст, если просто считают нужным. В итоге Четырехлетнего ребёнка не пустили, потому как не было с собой свидетельства о рождении. Абсурд.
1
2
1 мая 2022
Так себе заведение !
Отвратительное обслуживание которое поставлено на поток!
Цена билета завышена для такого сервиса!
Сходили первый раз и видимо последний!
11 апреля 2022
Были два раза. Оба рада очень понравилось, дети в восторге. Мастер-классы очень интересные. На территории работает фотограф. Понятный персонал.
20 января 2023
Грязно, всё сломано, персоналу пофиг они развлекаются друг с другом и сидят в телефонах.
2
4 января 2023
В принципе все хорошо, но билет дороговатый
3 августа 2022
Замечательный детский клуб, детям очень нравится!
1
26 мая 2022
Здорово всё племяннице нравится. 🔥🔥🔥🔥