Являемся клиентами кампании со дня основания. Иногда забываем оплачивать, но всегда, после получения уведомления (напоминания) оплачиваем вперед.
В этот раз уведомление в почтовый ящик не бросили. Сотрудница кампании, сказала, что отправили напоминание на Вайбер, при этом видя, что сообщение не получено. Без предупреждения пришел мастер и отключил. (хотя, чисто по человечески, мог просто позвонить в дверь. У нас инвалид 1 группы, которого без присмотра не оставляем). Услугу оплатили сразу после разговора с представителем кампании, но переподключение будет только на следующий день. При этом сотрудница достаточно некорректно общалась по телефону. Качество сервиса подталкивает отказаться от услуг кампании, несмотря на многолетнее сотрудничество.
Абонентская плата все выше,а качество ниже и ниже.Очень жаль, вспоминается Веста прошлого,когда внимание уделялось всему- и качеству и грамотности, сейчас, видимо сотрясают " котоклизмы" и учредителей и сотрудников...
Ваш канал Свята с началом 2023 года ежедневно стал удивлять! Больше недели Вы поздравляли всех с наступлением года огненной лошади! 8 и 9 января поздравления с Др шли два дня одинаковые. 10.01.23 с утра зависло объявление о приглашении на работу в Минск вахтовым методом. Попытка узнать погоду на дворе с утра была провалена! Вам надо с этим что-то делать...
Подключили кабельное телевидение, спасибо большое за хорошее и приятное обслуживание, качество просто отлично, спасибо большое за подарочки, с 30 летием Вас .
Некому не советую это г***о, качество ужасное на телевизоре с OLED экраном, нет функции перемотки постановки на паузу, а так же записи телепередач, сделал выбор в пользу zala все функции есть да и качество намного лучше. Нет лишних проводов так как приставка работает по WI-FI...
3 недели ждали чтобы отключили кабель,за оплату этот месяц вошёл в стоимост,потом перерасчёт,и нак мне ехать и тратить своё время?Нечего связываться с вами.
Отключили и перешли на Залу. Так, при принятии заявления, они ещё категорично затребовали объяснить, почему отключаемся и пришлось месяц ждать, естественно с оплатой, чтобы пришли и отсоединили кабель на лестничной площадке, хотя услугой не пользовались со дня подачи заявления.