Vet Union
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
334 отзыва
24 февраля 2024
Прекрасная, чистая клиника с замечательными работниками!
Очень приятная атмосфера, все доброжелательные и вежливые.
Уже не в первый раз обращаюсь к врачу Осиповой Катерине Максимовне, профессионал с большой буквы, который очень любит животных!
Очень советую данного врача и данную клинику.
2
14 августа 2024
Вынуждена испортить череду хороших отзывов, на которые сама обратила внимание.
Наша клиника,где наблюдается животное и требует определенных медицинских манупуляций, закрылась на 1 день на санобработку. Необходимо было сделать 2 укола анальгина утром и вечером.
Ближайшие клиники не принимали, только выезд на дом.
В клинике Вет Юнион во Мневниках готовы были принять и записать. Уточнила, может ли подьехать ребенок 15,5 лет. Оператор сказал,что может,но должен обязательно взять с собой паспорт. На всякий случай взял свой и мой паспорт. Но нас ждало большое разочарование-в поликлинике отказались принять. На сайте нет информации о том,что человек должен быть обязательно +18.
Предложила им,что вечером приеду с котом на второй укол и подпишу все. Отказали в приеме.
5
2
29 октября 2024
Делали вакцинацию в этой клинике, все отлично прошло, потрясающий персонал, будем ходить теперь сюда по вопросам
1
1
23 января 2024
Отличная!!!! Замечательная ветклиника!!!!моя собачка Тор давно наблюдается, лечится здесь. Персонал не только профи, но и очень человечные!!! Ни один раз спасалт моего любимца. Обстановка уютная, чистота. Спасибо большое!!! Всем своим собачникаи и кошатникам рекомендую именно это заведение, Мневники, 21
1
8 января
Привезли на прием найденую на улице кошку. Сразу же посмотрел врач, сделали узи. Все быстро, очень аккуратно, с минимальным стрессом для животного.
2
1
14 декабря 2023
Прекрасное место для питомца. Обращались сюда не один раз за помощью и всегда все было на высшем уровне! Отзывчивый персонал, приятный администратор Елена которая поможет с записью и ассортиментом зоомагазина.
Так же хочу отметить мастеров своего дела-врача Ангелину и ассистента Анастасию, это просто волшебники животной медицины! Вообщем один восторг!
1
24 мая 2024
Ветклиника замечательная мы со своими питомцами пополи и регулярно посещаем следуя за своим замечательным доктором Еленой Альбертовной Врачь от Бога настоящий доктор айболит любящая животных обладающая волшебной интуицией знаниями и опытом я ей полностью доверяю посещая ее я спокойна за своих питомцев 🙏💖
1
11 ноября 2024
Были с собакой йорком неоднократно в данной клинике у разных специалистов. Все было неплохо до определенного момента.
В крайний раз нас направили на ультразвуковую чистку зубов и рентген полости рта под наркозом, так как у собаки был зуд, и стоматолог обнаружила что-то вроде язвы под языком неизвестного происхождения.
Врач обозначила сумму в размере 20 тыс за все необходимые манипуляции (наркоз, чистка, санация, рентген) плюс 1500 за каждый удаленный зуб, если такой обнаружится.
Сделав все необходимые обследования перед операцией, мы приехали в назначенный день и попали в кабинет анестезиолога, где началось самое веселье. Она спросила, сориентировали ли нас по цене, что нам нужно рассчитывать на 35-45 тыс. На вопрос с чего возросла цена, она ответила, что по статистике у йорков 10 лет больные зубы, которые приходится удалять, что, вероятно, придется брать материал для биопсии, что по ходу операции могут нарисоваться непредвиденные обстоятельства. Был задан еще один вопрос - как с 20 тыс все-таки выросло до 45 (и это не предел), ответ тот же: «может быть то, может быть сё». Напомню еще раз - это нам говорила АНЕСТЕЗИОЛОГ, даже не врач-хирург стоматолог.. и самое необычное, что могло произойти - она протянула нам оферту для подписи о внесении ДЕПОЗИТА! Сумма депозита должна была быть прописана вручную, анестезиолог начала с суммы в 40 тыс, которую потом мы опустили до 30. То есть гипотетически могут быть дополнительные вмешательства, но это не точно, но вы внесите 30 тыс, вместо 20. А мы походу дела там придумаем, что с вашим животным сделать.
Я впервые с таким столкнулась. Все это было как в тумане.
Нам дали выбор - оставить собаку в стационаре до начала проведения операций, либо приехать через час. Мы выбрали второй вариант, так как оставлять свое животное там на стрессе я не собиралась.
Подышав воздухом на улице, я пришла в себя и поняла, что только что чуть не совершила ошибку, отдав свою собаку в руки людям, заинтересованным только планом по выручке, готовым растерзать животное, чтобы поднять средний чек.
Если вы готовы оставить без зубов или других частей тела свое животное, чтобы сделать хороший чек для клиники - то вам обязательно сюда.
9
2
18 января
Отличная ветклиника,приходим уже втррой раз. Большая благодарность Софье Дмитровне за компететность и заботу о нашем питомце!
1
14 апреля 2023
Очень хорошая ветклиника 👍🏻 Пожалуй одна из лучших в близлежащих районах.
Здесь идеально всё: доброжелательный персонал (и кофе/чай/печеньки предложат, и к животному найдут подход - видно, что любят их, и излучают хорошее настроение), качественное оказание услуг, лаборатория выполняет всё в срок, современный приятный глазу дизайн, обработки помещений. Без преувеличения, нам здесь понравилось. Сдавали трём котикам анализы, собаку тоже планируем возить сюда в будущем.
4
1
13 декабря 2023
Довольны визитом - вежливый и приветливый персонал, быстрое обслуживание, в клинике чисто. Большой выбор вкусняшек и игрушек, если спонтанно захотелось пошопиться)) рекомендую всем владельцам собак и кошек:)
1
24 февраля 2024
Приезжали на вакцинацию. Врач Ангелина Максимовна, все показала, рассказала, во время вакцинации питомец даже не дергулся. Все очень понравилось. Во время ожидания можно выпить бесплатный кофе/чай. Невороятно приятный персонал! Очень чистое и приятное пространство
3
19 августа 2024
Сдавали здесь кровь кошечке. Всё понравилось. Взяли хорошо, правда и кошка спокойная была. Анализы пришли достаточно быстро. Можно сказать уровень лаборатории шанс био. Рекомендую
1
1
14 октября 2024
Записались на чекап кота. Уточнила по телефону, что процедура займет около 1,5 часов, приехали в назначенное время. Оказалось, что параллельно с нами на это время записаны ещё другие пациенты, в итоге из этих 1,5 часов где-то час мы ждали своей очереди (вопрос, зачем тогда было записываться на время). Далее по результатам анализов нам прислали рекомендованные корма, целый список, нюанс в том, что список видимо не обновлялся в течение последних двух лет, так как корма из этого списка пропали с рынка давным-давно. Вопрос: если клиника доказательной медицины и следит за новейшими исследованиями, почему я знаю о том, что эти корма уже два года как недоступны, а они - нет? Почему не добавили аналоги? Пришли сдать анализ мочи (на чекапе сказали: просто принесёте, оставите на ресепшене), прождали 40 минут, чтобы "просто оставить на ресепшене". Итог: красиво и комфортно внутри все обустроено, а вот с точки зрения качества обслуживания и организации работы на троечку
4
1
26 июня 2023
прекрасная клиника, отзывчивый персонал с правильным подходом к своему делу, очень чисто и уютно!
записались по телефону, приезжали колоть бешенство, очереди не было, оформили договор, нас приняли вовремя и провели всю процедуру безболезненно и спокойно для собаки.
в клинике есть так же "магазинчик" и ветаптека, разделены зоны ожидания для кошек и собак, что встречалось мне не так часто.
1
1
9 февраля
Пеперсонал отзывчивый. В клинике впервые. В клинике светло и чисто. Чай кофе даже есть.
1
18 января
Приятное место, удобно быстро сдать анализы. Классно, что по записи, а не живая очередь
1
16 декабря 2023
Ходим со всеми животными сюда
Очень вежливые администраторы, всегда чисто, можно выпить чай или кофе во время ожидания приема. Наш врач - Анастасия Битюкова - лучшая в своем деле, грамотно составила лечение, очень заботлива с питомцами. Отличная клиника, рекомендую!
3
23 сентября 2024
Записались на тест титр антител к бешенству. Была озвучена стоимость 3500р. В итоге вышло 8100, так как администратор Дарья неправильно сориентировала по стоимости.
1
2
23 июня 2023
Огромная благодарность врачам и медсестрам клиники! Привозила котика на обследование и операцию (кастрация), очень волновалась, но все прошло быстро и успешно. С котом обращались ласково и аккуратно, после анализов угостили его вкусняшкой, а доктор подробно рассказала мне о результатах обследования. Операция прошла быстро, через три часа я уже забрала кота домой, он к этому времени полностью отошел от наркоза и был бодр и активен, сейчас прекрасно себя чувствует. Клиника чистая, уютная, стильная, есть зоны ожидания для кошечек и собак, приветливый администратор. В общем, мне все очень понравилось, теперь будем приезжать сюда на прививки и прочие процедуры.
1
1
27 марта 2024
Рекомендуем. Каждый год делаем нашему котику прививки. Очень приветливый персонал. Прекрасное расположение. Чисто, уютно. Хорошие скидки.
1
18 декабря 2023
Очень нравится эта клиника. Ходим сюда с нашей собачкой из приюта. Волновались, что не смогут нацти подход. В результате все отлично.
Все врачи и весь персонал очень доброжелательные, помогают со всем и помогают успокоить собаку:)
Клиника чистая, все комфортно. Вода, кофе и чай есть.
13 августа 2024
Катерина Максимовна замечательный врач инфекционист! Спасибо за здоровье моих котеек!
Все врачи, ассистенты и администраторы добрые и отзывчивые!
Спасибо Вет Юнион!
1
1
31 декабря 2024
Это лучшая клиника, в которой нам удалось побывать!!! Обстановка как в люксовой гостинице, врачи относятся к животным, как к людям!
1
1
19 января 2024
Добрый день! Очень рада ,что посетила данную клинику,прекрасный персонал,очень доброжелательные,на все вопросы ответили. Врачи замечательные,у питомца случился неврологический приступ(взрослая такса),все подробно рассказали и объяснили. Осталась довольна. Рекомендую ! Еще и подарочек дали
2
31 марта 2024
Отличная клиника. Внимательное и дружелюбное отношение и врачей и администраторов. Проводили ультразвуковую чистку зубов собаке. Процедура также включает в себя рентген всей ротовой полости для выявления скрытых проблем. Очень довольны результатом - зубы как новые. Большое спасибо стоматологу Тарамыкину Д.А. и анестезиологу Хайрулину Д.В.
22 декабря 2023
Были в клинике на Мневники 21 с двумя собаками, очень понравилось!!! Чистота, вежливое отношение, грамотный персонал, все удобно и для собак и для людей. Суперр!! Мы теперь ваши постоянные клиенты.
1
22 февраля
Отличная клиника, приветливые сотрудники. Кофе, чай, все для комфортного ожидания
Для питомцев награды и подход как к родному
Отдельное спасибо Аляевой Ангелине Максимовне
1
30 августа 2023
Сегодня посетили с питомцем/йорк стандартный/клинику.Собака прекрасно перенесла УЗИ брюшной полости. Аппарат современный, шерсть не выбревают, врач Ксения высокой квалификации Ооочень доброжелательна . Медперсонал на -высшем уровне! Посещаю ветклиники постоянно, так-как всю жизнь в доме есть животные, но не бывала в клинике Европейского уровня-,начиная от самого современного оборудования и интерьера, а так же трогательного, доброго и очень внимательного отношения к животным и их хозяевам. Спасибо большое!!! Огромный плюс-месторасположение клиники-рядом с остановкой транспорта. 🙏💕СПАСИБО за то что Вы есть
1
23 июня 2024
Записалась на 9.00 , что быть первой так как у собаки и так повышен кортизол. В 9.20 взяла другая девушка(занимающаяся кошками) , наш доктор еще не освободился. Поэтому меня не проконсультировали какие может еще анализы нужны.
Если к вам записались первыми и мы пришли в 8.55 , может стоит задуматься , что не спроста люди так рано приходят!
1
6 декабря 2023
Помещение продумано, сотрудник рецепшн приветливая девушка, чисто, отдельные зоны ожидания для питомцев. На приеме была без животного, была нужна консультация по результату анализа. Не везде в прайсе есть такая услуга (конс. без питомца). Врач Аляева А. М. на все вопросы ответила. Спасибо! Клинику рекомендую
4 декабря 2023
все супер, хорошие администраторы и отличные врачи
в сентябре быстро и с первого раза поставили верный диагноз и мы сразу начали лечение
на данный момент собака чувствует себя отлично, болячка не вернулась, чему я безмерно рада
набивания чека не было, наоборот даже таких тревожников как я, тактично успокаивают и говорят "не волнуйтесь, это сейчас не нужно"
спасибо вам большое за лечение и супер крутое обслуживание!!
1
20 декабря 2024
Приносила котика на усыпление, очень чуткие врачи. Осмотрели и убедились что это один путь, котику было 22 года и онкология
1
3 февраля 2024
Замечательная клиника! Отличный сервис и для животных (дают вкусняшки и хорошо заботятся) и для людей (приятный интерьер, кофе чай, водичка) рекомендую👍🏻
2
16 февраля 2024
Великолепная клиника! Чистота идеальная, стильный ремонт, доброе отношение каждого работника к питомцам. Имеется стационар, вет. аптека и зоомагазин. 👍🏻👍🏻👍🏻🐈
1
2 мая 2023
Клиника очень понравилась, и врач и персонал и чистота и место расположения и отношение к посетителям и питомцам. Попали сюда после пару месяцев скитаний по разным вет. клиникам. После операции по удалению камней из мочевого пузыря в одной из предыдущих клиник, что-то наш питомец стал чахнуть и собирать новые камни. Когда пришли сюда по совету соседки дело пошло на поправку, выяснили что назначения были некорректными. Теперь наш котейка благодарен Vet Union и полон сил и энергии. Спасибо
1
1
26 февраля 2024
Отличная клиника! Начали знакомство с вет-врачами именно здесь. Все анализы сделали качественно, быстро. Подстригли когти, осмотрели, сделали узи. Цены конечно не дешёвые, но оно того стоит.
1
24 марта 2024
Отличная клиника, вежливый и обходительный персонал, компетентные врачи. Есть ресепшен, комфортные раздельные зоны ожидания с котиками и собаками.
1
13 декабря 2023
Меня абсолютно все устроило. И первая консультация по телефону, и осмотр, и советы, и консультация по вакцинам. Очень приятный профессиональный персонал, прием прошел оперативно и комфортно.
4 октября 2022
Были в клинике на Мнёвниках с коржиком впервые, впечатления от визита потрясающие. Очень стильная, уютная и красивая клиника, приветливый и вежливый персонал, хочу выразить огромную благодарность врачу Наталье Юрьевне за подробные рекомендации , отзывчивость и профессионализ! Мы впервые были у такого приятного доктора , теперь будем ходить только сюда ❤️
5
1
12 декабря 2022
Клиника супер, ездим сюда с басенджи, доктора с породой знакомы.
Все очень душевные, приятные, на позитиве.
Клиника новая, чистая.
Знаем людей, кто ездит с друого конца города в эту клинику. Теплый прием каждому - и хозяину и хвостику))) и чаем напоят и вкусняшку дадут.
В общем - теперь всегда однозначно только сюда со всеми животными и всем буду рекомендавать!
3
1
27 марта 2023
Зашла за кормом в новый зоомагазин на районе, а оказалось, что это целая ветеринарная клиника Vet Union. Светлая, уютная, с новым ремонтом и дружелюбным персоналом.
Администратор Аделина сориентировала по возможностям клиники, ценам и специальным предложениям, некоторые из которых оказались очень кстати.
В наличии большой выбор кормов и лекарственных препаратов.
Очень рада, что в моем районе открылась такая толковая вет. клиника. Будем теперь ходить сюда!
3
17 января 2023
Были в первый раз и был очень теплый прием, внимание и доброжелательность. Девочки просто душки. Сама клиника очень красиво и современно обставлена есть все виды процедур , узи и много кабинетов. Следят за правилами поведения питомцев, всеобильной любовью окружали мою голубую виппет Ясмин. Купили игрушки и вкусняшку. Очень рекомендую эту клинику!
1
1
3 марта 2024
Замечательная ветеринарная клиника. Очень вежливый и приятный персонал, хорошие цены.
Сама клиника очень стильная, всё чисто, стерильно и внушает доверие.
Есть ветаптека и зоотовары: понравился ассортимент игрушек для собак и шампуней.
1
5 августа 2024
Вы знаете я не актуален в вопросе оценки. Люди замечательные. Вежливые, отзывчивые. Я просто с ними работаю. Но судя по общению с клиентами профессионалы должны быть не плохие
1
1
21 декабря 2024
Собака счастлива, я как хозяйка тоже. Внимательный доктор и ассистент. Ходили и будем ходить!!!
1
1
20 октября 2024
Запись к врачу, атмосфера внутри стильно. Но собака боится посещать это.
2
1
14 апреля 2024
Самые лучшие и внимательные врачи тут! Делали тут операцию двоим своим котикам – всё отлично! Спасибо☺️❤️ ходим только сюда
19 декабря 2023
С кошечкой поситили данную клинику. Остались очень приятные впечатления.Были у 3-х врачей разных специальностей. На все вопросы получили ответы. Весь перснонал клинники отзывчивый и приветливый, что очень поднимает дух
1
26 августа 2023
Необходимо было сдать анализ на группу крови перед операцией. Анастезиолог попросил не делать этот анализ тестами(или реагентами) корейского производства. В данной клинике информацию о производителе предоставлять отказались, сославшись на корпоративную тайну.
Как юристу, мне очень хочется поставить кучу смайликов в конце такого утверждения - )))))) и попросить книгу жалоб с дальнейшим разбирательством, как владельцу животного, которому, может потребоваться переливание крови, уже в другую сторону - (((((((
Прошу руководство клиники не нарушать статьи 8 - 10 Закона о защите прав потребителей. Вы не имеете права не предоставлять людям запрошенную информацию, особенно когда она является важной. И не вешайте на уши людям лапшу про всякую корпоративную тайну - потребители должны обладать полной информацией о товаре/услуге, чтобы иметь возможность сделать выбор. Или у Вас там лаборант сидит и решает, какую информацию давать, а какую отнести к корпоративной тайне (которая даже и не так называется)?
Как хорошо, что есть и другие лаборатории, в которых понимают и важность моего вопроса и важность соблюдения действующего законодательства.
Очень жаль, что наше знакомство не сложилось и не сложится теперь.
10
1