Снимаю звезду только из-за администратора, были в клинике суммарно 3/4 раза, точно не вспомню, никогда не было проблем с ответами и записью. Сегодня 16.04 мне пришлось ждать ответа о записи час , столько суммарно вышло ожидание ответа на смс. в итоге уже на приём не поехали, потому что ни подтверждения о том, что записали, ни ответа на вопрос дать мне не смогли. И лишь только после моего смс, что впервые сталкиваюсь с такой проблемой в общении, начали отвечать на вопросы. Проще звонить им, чем писать. А в остальном прекрасный персонал, прекрасная девушка ставила прививку, и посещением к врачу-терапевту, мы тоже были довольны, и до этого со мной видимо общались другие админы, потому как разница была очевидна. Теперь не знаю будем ли туда ходить. Первое впечатление огонь, а вот администратору явно нужен выходной)
Сегодня, по рекомендации нашего любимого доктора Лифантьевой Натальи Юрьевны (за что ей отдельное Огромное спасибо) посетили клинику Vet Union по адресу Маневники 21. Целью посещения стал сильный зуд у нашей собаки Асти. Клиника очень уютная и новая. Весь персонал и врачи очень доброжелательны. На приеме были у дерматолога Ермаковой Элины. Доктор очень терпеливо, тщательно и с любовью провела осмотр Асти, взяла необходимые анализы, назначила подробный курс терапии и ответила на все мои вопросы. Несмотря на то, что клиника находится в 40 км. от нашего дома, мы в дальнейшем будем приезжать только сюда! И будем рекомендовать ее всем своим знакомым!!! Спасибо Вам, за ваш профессионализм и любовь к нашим питомцам!!!
Очень чистое и приятное место. Приём ведется по предварительной записи, что очень удобно. Правда мы с котом были первый раз и не зная этого пришли без записи и все равно нас приняли очень быстро.
Приехали в клинику в первый раз, но остались безумно довольны. Делали чек-ап кошечкам и чихуахуа. С моим Вульфом ни кто не может справиться, но у Натальи Юрьевны это получилось с легкостью. Очень вежливый персонал, администратор, клиника чистая, приятная, светлая. Не боялась, что мои хвостики что-то могут подхватить, потому что все дезинфицируется после каждого животного, пеленки меняют (Видела лично, так как приезжала с 3мя хвостиками). С хвостиками обращаются нежно и бережно, разговаривают, гладят, успокаивают, а не силой берут.
Ну и о самом главном. Это конечно Лифантьева Наталья Юрьевна, просто врач от Бога, не иначе. Безумно счастливы, что познакомились с ней. Мы сменили много клиник и врачей и все пытались нас просто развести на финансы, а главное гробили животных ненужными лекарствами и неправильными диагнозами. Наталья Юрьевна оперативно помогла и назначила (правильное) лечение, поставила сразу же верный диагноз, когда Вульф (чихуахуа) был в критическом состоянии и помогла нам победить тяжелое заболевание. Ведет всех моих хвостатых под пристальным наблюдением, т.к. они у меня возрастные и проблемные. Но благодаря ей, все себя чувствуют комфортно и хорошо, я спокойна, а хвостики довольны. Очень отзывчивая, всегда ответит и поможет, НИКОГДА ничего не навязывает лишнего. Профессионал с большой буквы и лучший врач в Москве однозначно.
Записаться можно онлайн, в наличии был Эурикан (без бешенства правда, но лучше чем ничего)
Сотрудники вежливые, приятные
Из минусов только неудобный подъезд (парковка) у клиники
Поблизости от дома открылась новая ветклиника Vet Union. Ранее ходил в другую, но решил зайти осмотреться, тем более что кошке пора делать плановые прививки.
Познакомился с сотрудниками, докторами. Атмосфера уютная, все новое, сотрудники вызывают доверие, все приветливые, есть интересные предложения со скидками.
Отдельное спасибо специалисту на ресепшен - Аделине! Внимательно вникает в суть вопроса, помогает решить всё максимально удобно и быстро))
В целом мне все понравилось, цены приемлемые, уровень высокий, специалисты хорошие, и это всё близко от дома!
Были с мальтипу в филиале - Мневники 21. Очень приятная, уютная клиника. Очень внимательный персонал, есть парковка. Особая благодарность нерологу Марии Александровне, за профессионализм, внимание и заботу.
Посмотреть ответ организации
Мирянин
Знаток города 9 уровня
10 февраля
Постоянно обследуемся в этойполеклинике,сдаем анализы всегда точные результаты.приветдивый коллектив,доброе отношение к питомцам.лучшая поликлиника.всем рекамендую.
Очень хорошая клиника, врачи всегда приветливые и внимательные. Всегда ответят на любые вопросы и подробно расскажут о результатах исследований и предстоящем лечении. Очень довольна 😊
У нас с лета была пролблема с поиском импортной вакцины для кошки и собаки. Мне кажется я обзвонила практически все клиники в Москве. И вчера я увидела рекламу о новой клинике. Написала в директ есть ли вакцины и пару вопросов о чипировании. Меня быстро записали и уже на следующий день все мои проблемы исчезли)
Первое, что понравилось - это парковка для собак)) очень удобноооо! Когда ты заполняешь всякие бумаги, расплачиваешься - твоя пёсья жопка стоит на парковке)
Еще очень понравилось, что зона ожидания с собаками и кошками - в разных углах!
Персонал - душки! Ответили на все мои вопросы связанные с чипами; по-человечески подсказали, что с перелетами и как нужно подготовиться.
Стоит отметить, что у нас (в смысле в семье, где кошка и собака) уже есть клиника, которая отвечает всем нашим завышенным стандартам, но из-за переезда встал вопрос о другой клинике. И мы ее нашли!
Отличный персонал! Сложному коту быстро и аккуратно взяли анализ крови, дружно его жалели!) чисто, стильно, раздельные места ожидания для котов и собак
Самая прекрасная ветклиника района! Отзывчивый, квалифицированы персонал, грамотные назначения, внимательный осмотр. Отдельные зоны приема для котов и собак приятно удивили 😊 всем советую !!!
Посетили данную клинику впервые! Остались очень приятные впечатления - стильный центр, приветливый персонал! Получили много ценной информации по уходу за питомцем. Большое спасибо ветеринару Наталье Юрьевне!
Очень уютная клиника. С котом сдавали кровь. Доктор заботливый и супер деликатный. Быстро и вежливо. Приедем снова))
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
Водим в клинику всех питомцев, нравится отношение персонала, индивидуальный подход к каждому питомцу. Всё объясняют понятными словами. Всегда есть свободное место на бесплатной парковке. Так же в клинике есть витрины с лакомствами , кормом, игрушками и другими, нужными для питомцев, вещами.
Мне и питомцу очень понравилось в клинике: доброжелательный персонал, чудесный доктор и приятная атмосфера. Дали вкусняшек за хорошее поведение на приеме. Благодарю за помощь и терпение!
Стерилизовала здесь кошку, операция прошла успешно. Клиника очень понравилась, все во время и по делу, а главное с прекрасным сервисом (разные зоны ожидания для кошек и собак, расслабляющие адаптеры, чистота и новизна мебели и оборудования, удобный информативный сайт).
Очень хорошая клиника! Даже жалко, что я не собака и мой прием не такой в поликлиниках. Мне бы тоже хотелось получить вкусняшки и похвалу от доктора. Но, пожалуй, без градусника в попе )
Удобная, уютная и светлая клиника. Отзывчивый администратор и прекрасные ассистенты! Были и на стрижке когтей и на взятие анализов крови, каждый раз все было отлично.
Пришел в клинику на стрижку когтей и чистку желёз, навязали кучу анализов. Поранили лапу, собака оказалась в сильном стрессе, сомнение вызывает образование врачей, если даже когти не могут нормально подстричь.
Красивая и удобная клиника!
Всё продумано до мелочей! Зона для собак, зона для кошек, вет аптека, корма, игршуки… вобщем всё для питомцев и их хозяев
Персонал отзывчивый и явно профессионалы своего дела
Спасибо большое! Вернемся езе! (Надеемся, что планово)
Лучшая клиника!
Делаю все нужные анализы. Новая чистая клиника, без очередей.
Квалифицированый и приятный персонал докторов. Ходим раз в год на чек-ап. Второго питомца сразу повели сюда, как только взяли из приюта.
Всем рекомендую!)
Обратились в клинику на вакцинацию.
Все отлично сделали. Внимание к животному самое лучшее, доброе. Специальсты рассказали все про необходимые вакцинации.
Питомец ушел сытый, угощали вкусняшками, да еще и с подарками.
Рекомендуем.
Спасибо клинике.
1
Посмотреть ответ организации
Полина Ковалева
Знаток города 6 уровня
13 января 2024
Отличная клиника! Очень хорошие специалисты, заботливый персонал. Помещение уютное. Цены адекватные!!!
Сдавали биохимию крови, собака даже не поняла что произошло.
Дают вкусняшки после приема хвостатым, очень мило❤️
Лучшая клиника на районе, спасибо за профессионализм!
Пришли по рекомендации, ооочень впечатлины, особенно собака, мой Гайридж курался в ласке и внимании, вакцинацию сделали за секунду, собака ничего даже понять не успела)) Ангелина Максимовна нас приняла, ответила на все мои многочисленные вопросы и смгла подобрать нужные препараты для собаки! Весь персонал улыбчивый и доброжелательный, в клинике чисто и уютно, заметила удивительные фишки, приклвдываю фото 😁
Спксибо девочки, ходить будем теперь только к вам🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Хорошая, чистая, уютная ветклиника. Милые участливые администраторы и врачи. моя тревожная собака без проблем сдала кровь и вытерпела УЗИ. Отдельно отмечу терапевта, у которой были - Лифантьева Наталья Юрьевна, очень приятная в общении, профессиональная и ласковая с собакой. Однозначно рекомендую владельцам пушистых булок.:)
Вежливый персонал, есть парковка, раздельные зоны ожидания- просто красота внутри. Меня угостили чаем с печеньем, а Барни получил лакомства, такой довольной морды я еще не видела)
Ходим в вет юнион со взрослым сиба- ину. Это единственное место где он не боится, идет спокойно, все прививки и процедуры переносит стойко, без истерик. Отличные врачи, персонал очень внимательный и отзывчивый. Животных всегда угощают, отвлекают, играют с ними, чтобы было комфортно- такое отношение очень ценно. Сразу видно врачам не плевать на пациентов.
Наша самая любимая клиника:) Фреечка ходит туда с удовольствием:)
Спасибо большое сотрудникам! ❤️❤️❤️
Посмотреть ответ организации
ellebebi
Знаток города 9 уровня
11 января 2024
Были в вашей клинике 09.01.24г
Если бы не врачи этой клинике,то наверное сошла бы с ума. Ахах
Иногда мы едим все подрят, персонал очень приятно удивили своим пониманием,мало когда такое встречаю в вет клиниках. Очень чисто и удобно добираться,будем ездить к вам чаще!
Одназначно буду рекоментовать знакомым
Все отлично! Проходили здесь чекап и лечились. Очень уютно и современно внутри, собака хорошо реагирует на врачей) отношение очень внимательное! Будем еще ходить
1
Посмотреть ответ организации
A
AlliesSkin
Знаток города 9 уровня
2 марта 2023
Врач УЗИ Ильиных Ксения - спасибо большое за грамотный и профессиональный подход. Кот в очень тяжелом состоянии, врач очень грамотно и подобно все показала, объяснила, заключение написала максимально подробно, четко. Дала ценные рекомендации по врачам и дальнейшим действиям. Большое человеческое спасибо! Я очень рада что по случайности попала именно к ней.
Сама клиника очень чистая, администратор доброжелательная, когда приходишь совершенно разбитая и в стрессе с животным в тяжелом состоянии - здесь как минимум не усугубляли ситуацию. Очень помогли, спасибо. Надеюсь мой Леон поправится 💔
Клиника работает на высшем уровне! Заботливо,с наилучшим подходом к животным. Поражена максимально,такие клиники на вес золота. Причем 5 питомцев прошли обследования плановые и посетили узких специалистов и все были суперские,даже придраться не к чему!
Спасибо за вашу работу!
Огромная благодарность Лифантьевой Н.Ю.! Она ведет нашу Шелти с самого маленького возраста! В ноябре у нашей корги повис хвостик, я испугалась, думала что-то сломала( Мы сразу поехала к нашему доктору, разбираться с происходящим! Лифантьева - очень грамотный, умный, вежливый доктор. такому врачу можно доверять своих хвостиков! Спасибо огромное вашей Клинике!
Отличная клиника с крутыми специалистами. Администраторы, врачи - крутые все.
А ещё топовый дизайн у клиники, есть зонирование по типу животных и парковка для собак