Ветаптека. Веткабинет. Зоотовары
29 отзывов
22 сентября 2024
Такого отношения я еще не встречала.
Предыстория: заказала кошке сухой корм по совету ветеринара, пока жду доставку, решила купить несколько пачек влажного корма, опять же посоветовавшись с ветеринаром
Пришла в этот магазин купить влажный корм конкретной фирмы. Бабушка с розовыми волосами, которая, видимо, была продавцом, с ярко выраженной агрессией начала впаривать другой корм, называла ветеринара, посоветовавшего корм, некомпетентным, говоря «он вообще был на рынке? Он вообще знает, что он советуют. Кошек надо кормить только сухим кормом», постоянно перебивала меня, навязывая свою точку зрения и втюхивая какой-то корм неизвестной фирмы, злилась на то, что я не поддаюсь уговорам, перебивала каждую мою реплику фразой «НАЧНЕМ С ТОГО ЧТО», далее следовали ее истинные познания с посылом и интонацией «ты и твой ветеринар бестолочи, а я самая умная, меня надо слушать». Я думала мне показалось, но по завершении диалога выяснилось, что нет. Последовала фраза «купи этот сухой корм», бабулю не волновало, то что я пришла за пачкой влажного корма, А СУХОЙ УЖЕ ЗАКАЗАН. Я снова ей объяснила, что сухой мне не нужен, я уже купила его, назвала ей фирму, от нее последовали усмешки и презрительный взгляд, затем снова втюхивание другого корма. На мою фразу «спасибо, я подумаю», она ответила «Да думай сколько хочешь, до свидания»
3 декабря 2024
Ребят, если вам нужна специализированная помощь а не простая консультация - обращайтесь в другое место.
Кота после них откачивали в другой клинике, анастезия чуть не убила животное.
Хотя казалось бы - кострация. Выслушивать отмазки их врачей нет времени, когда животное задыхается у тебя на руках.
На возражения их директор (хамовитая женщина) мне приводит в пример риски связанные с любой операцией. Ок, но вы даже не даете на руки договор.
В общем спасибо, что не убили животное до конца.
Может как ветаптека сюда заходить можно, но по серьезным вопросам никому не советую.
7 января
Прочитала предыдущие отзывы, удивлена. Мы попали в клинику в Рождество, прямо говоря "с улицы", нас сразу приняли (до этого мы в живой очереди просидели 2,5 часа в другой клинике, так и не попав на осмотр), ветврач Алексей очень вежливый, компетентный. Диагноз поставил, лечение назначил. Все необходимое есть в ветаптеке, тамже. Никуда ездить, искать не надо. Нам клиника очень понравилась. Мои рекомендации, лучшие.
14 ноября 2024
Ужасное отношение. Слишком высокомерные продавцы, навязывает что им выгодно. Задаёшь конкретный вопрос, отвечают "водой", говорю им вы просто не знаете? Мне ответили ( не знаю, и что?)👍🏻
Постоянно перебивают, больше туда ни ногой
1
3 декабря 2024
Не дают договор об оказании услуг, не предоставляется кассовый чек. Женщина хабалка, продвигающая то, что ей нужно.
Если хотите сохранить психику себе и здоровье любимца, сюда обращаться не стоит.
2
3 декабря 2024
Перед операцией животных не дают документы , не составляют договор об услугах , не предупреждают о рисках , в конечном итоге мой питомец умер по их вине , операция была по кастрации домашнего животного
1
1
10 мая 2024
Я оставлю честный отзыв чтобы обезопасить людей от мошенничества в этой клинике! Первый раз я обратилась с кошкой в клинику, ей сделали операцию, потом второй раз, опять назначили антибиотики и операцию, сказали срочно нужна операция но я решила проконсультироваться в другой клинике и там ничего не нашли, сказали что проблемы наши устраняются антибиотиками. С тех пор пошло 8 месяцев, но врач утверждал что операция срочно нужна, что там киста и её нужно резать, другой врач не увидел никакой кисты. Ещё мне там продали почти просроченное средство о блох, я не заметила сначала а потом было уже поздно. Ещё там лекарства стоят в два раза дороже чем в другом месте. Только недавно купили антибиотики кладакса по цене более 400 рублей, потом там было закрыто, пошли в клинику на заводской улице, там купили это лекарство за 270.Люди будьте осторожны, проверяйте своих животных в нескольких местах, потому что это для таких вот врачей просто бизнес, им ничего не стоит резать животных лишь бы деньги с людей брать!
5
3 декабря 2023
Обращались несколько раз в клинику с котом. Все понравилось, врач образованный, оказал качественное лечение, на все вопросы детально ответил и дал ценные советы по поддержанию здоровья кота. Проблем со здоровьем кота после приёмов не было. (Есть с чем сравнить!!)
Всем сотрудники друг другу помогают, мне даже не пришлось участвовать в удержании кота, который не любит никакие лечебные вмешательства. В других клиниках приходилось его помогать держать, руки потом были в крови.
Лекарства и корм по доступной цене. Естественно, что бюджетным вискасом клиника не торгует, корм не дешевый, но на него цены в клинике вполне приемлемые.
Спасибо клинике за оказанную помощь!
2
1
19 июня 2024
Очень хорошая ветклиника. Внимательные доктора . Спасибо им большое, обращались не только с домашними питомцами, но и не отказали в помощи собачки живущей в микрорайоне.
1
1
29 августа 2023
Спасибо большое доктору за очень внимательное отношение к моему коту и самые подробные объяснения уже для меня. Конечно, к ветеринарам лучше не возвращаться😀 но если что то ещё случится, то только сюда. Так же здесь очень большой ассортимент товаров/лекарств для животных, после диагноза не надо бегать что то искать, все взял здесь.
Ещё раз большое Вам спасибо!
3
1
20 июля 2024
Чисто, уютно, большой ассортимент. Квалифицированный и вежливый врач. Очень понравилось.
2
11 мая 2023
Широкий ассортимент и низкие цены медикаментов; пришли на прием, осмотрели, проконсультировали и сразу купили медикаменты, очень удобно все в одном месте. Приятный и вежливый персонал;) будем ходить только к Вам ❤️
2
1
15 мая 2023
Огромное спасибо! Обратились с питомцем за консультацией, врач помог определить проблему и подобрать правильную диету! Очень милые и отзывчивые сотрудники. А ещё приятно удивили цены)))
2
1
2 августа 2024
Завышенная стоимость товаров , абсолютная некомпетентность отношение врача , никакой эмпатии в животным , хотите потратить деньги и испортить психику животному - вам сюда
1
22 августа 2023
Купили таблетки за цену выше рыночной, узнали об этом уже после покупки, конечно наша вина... Но решили обратились об этом в аптеку, чтобы прояснить ситуацию, в итоге ветврач просто огрызнулся, что цена нормальная и идите лесом. В итоге, обидно за потраченные деньги впустую и за такое ответное отношение.
К сожалению, несмотря на близость ветаптеки, такое пренебрежительное отношение к клиентам настораживает, больше туда ни ногой.
3
1
29 ноября 2023
Уточнить инфо по телефону в этой ветклинике невозможно , так как работает грубая агрессивная продавщица , которой нужно работать . (Но я ее отвлекаю от работы ).Чтобы что то узнать о товаре , в её понимании нужно приехать и посмотреть товар самостоятельно . Сервис ужасный . Естественно ,туда я не ногой . Возможно она покупателей ногой выталкивает , я не удивлюсь .
3
3 декабря 2024
Угробили животное моему знакомому, своей вины не признают, хамское отношение, очень странно когда открывают веткабинет где 0 любви к своему делу, а про заботу к питомцам тут и не слышали! Если не хотите потерять своей животное, обходите это место как можно дальше!
25 ноября 2024
Мужской персонал , могут нахамить моментально.
Цены бешеные почти на всё .
29 августа 2023
Коту удаляли грыжу в этой клинике. Врач всё очень подробно объяснил, назначил лечение. Котёнок чувствует себя отлично. По поводу цен незнаю, не с чем сравнить. В общем всё понравилось.
2
1
27 мая 2023
Хорошая аптека, с большим ассортиментом лекарств. А также приятные, доброжелательные и компетентные сотрудники. В этой же аптеке находится небольшая ветеринарная клиника.
3
1
18 января 2024
Все очень хорошо. Врач знает свое дело. Приносили кота, были проблемы с зубами. Врач осмотрел проконсультировал, сразу удалили зуб который беспокоил кота. Смело могу рекомендовать клинику и доктора. Все очень грамотно и с добрым отношением к питомцу.
1
1
12 мая 2023
Очень дружелюбный персонал. Ходим с котом, всё просто замечательно. Цены нормальные, большой выбор корма и других вещей для животных.
3
1
22 сентября 2023
Отзывчивость, компетентность и человеческий подход на самом высшем уровне. Удачи и процветание всем сотрудникам.
2
1
9 июля 2023
Вчера стерилизовали кошку. Врач очень хороший. Всё объяснил, рассказал. Всё хорошо сделал. Подобрали медикаменты. Спасибо большое.
2
1
14 марта 2024
Отличный вет кабинет. Хороший врач. Цены радуют!
1
2
15 декабря 2023
Врач Алексей поставил неверный диагноз питомцу, дал плохие рекомендации. Не советую обращаться с грызунами.
6
14 октября 2023
Очень навязчивый продавец.
4
19 апреля 2023
Широкий, выбор медикаментов.
2
3
19 мая 2023
Замечательные ветврачи
3
2