Ветеринарная клиника доктора Тебенькова
854 отзыва
21 июля 2023
Самая лучшая клиника!!! Везде все чисто и современно, есть вода и одноразовые тарелки для питомцев. Все специалисты хорошие, всегда помогут и ответят.
Александр Андреевич Мухлынин спас нашу собаку, быстро и точно поставил диагноз и операивно
провел сложную операцию, несмотря на загруженность. Александр Андреевич дал все рекомендации по реабилитации, научил делать собаке массаж и зарядку. Спасибо огромное за нашего друга!!!
7
5
4 октября 2024
Возил кота лечить желудок, в результате кот еще и чесотку заработал. Видимо нет никакой обработки помещений после пациентов. Очень неприятно. Халатность сплошная. Первичный и вторичный прием проводили разные врачи с выписыванием противоречащих друг другу рекомендаций. Спасибо хоть , что не прикончили зверя мне
5
1
12 июля 2024
Хочу поблагодарить Мухлынина Александра Андреевича за удачно проведённую операцию.
Выявил люмбосакральный стеноз у трехлетнего кобеля НО, подробно проговорил и визуально пояснил весь ход операции.
30 июня собака была прооперирована, 1 июля мы уехали домой.
С первых же дней пёс нормально ходит, в прекрасном настроении, выписанное лечение получает..
Спасибо Вам за человеческий подход и неравнодушие.
Также благодарю Вячеслава Владимировича, медперсонал и девочек-администраторов за участие в нашей судьбе)
3
1
28 октября 2024
Профи, очень приятное отношение к питомцам и к их хозяевам. Работаю до поздна, очень ответственные. Однозначно рекомендую!
1
27 августа 2024
Отличная клиника для животных,проверили и провели нужную диагностику,дали рекомендации и выписали лечение.Заботливые и внимательные, а главное квалифицоранные врачи ветеринары. Спасибо за любимого питомца нашего.
1
21 октября 2024
Привезли собачку на осмотр к неврологу, сказали живая очередь, пришли очереди нет,ждём приёма больше 3х часов, врач не принимает ушёл куда то минут на 15, если не больше. Отношение отвратительное!!! Я бы и не одной звёздочки не поставила! Люди платят деньги и сидят до 6 часов и ждут когда соизволит принять врач!
3
1
14 февраля
Привозили туда немецкую овчарку. Было повреждение внутри когтя из-за большой длинны. Доктор сразу определил проблему. Оказалось достаточно было подстричь правильно когти. В Зоодокторе предложили операцию. Большая благодарность докторам.
28 декабря 2024
Я в восторге от Оксаны Владимировны и ее компетентности!!! Собачка тоже в восторге! Каждый день вспоминает приемы в клинике! Спасибо за помощь)))
26 февраля
Спасибо, вылечили собаку. Результатом довольны, сотрудники общительные и вежливые. Рекомендую
1
29 января
Одна из лучьших ветеринарных клиник города, также как и самая дорогая, понимаю что качество стоит дополнительных денег, но по некоторым услугам явно перебор процентов на 30%
23 октября 2024
Спасибо огромное! Починили кошку, сломала 3 кости со смещением. Хирург Мухлынин Александр Андреевич делал операцию - всё прошло успешно, кошка даже не хромает.
1
14 марта 2024
Спасибо Фердман Наталье Анатольевне за мертвую собаку, которую можно было спасти, если бы она назначила правильное лечение.
Нашему питомцу было 9,5 лет, анализы все замечательные, бодрый и активный.
Появился странный кашель и отдышка, мы сразу же обратились к терапевту, которая нас направила к кардиологу, мы не задумываясь пришли в Тебенькоф к кардиологу Фердман Наталья Анатольевна, которая из за своей невнимательности убила нашу собаку за несколько недель. Мы сдали узи, рентген, кровь, посмотрев на все это кардиолог сказала, что у нашей собаки аллергия на отдушку от свечей и ароматы в квартире. Никакого лечения не назначила, назначила исключить все ароматы в квартире и делать ингаляции дома, что мы делали каждый день.
По итогу мы привели собаку из за ухудшения состояния к другому врачу, когда собака уже еле дышала и у него был фиолетовый язык и нам сказали, что у песика сердечная недостаточность и его можно было спасти за этот месяц, пока мы лечили его от аллергии по словам кардиолога из Тебенькоф.
Я сделаю всевозможное, чтобы больше людей узнали об этой клинике и о таких «квалифицированных специалистов»
Хирург, терапевт и стоматолог в этой клинике хорошие, но кардиолог - максимально не компетентный врач. Не вздумайте вести вашу собаку в эту клинику к неврологу и к кардиологу, если не хотите таких же последствий.
Жаль, что нашего любимого песика уже не вернуть и тяжело осознавать, что отправив к другому врачу и обнаружив раньше сердечную недостаточность, мы бы могли спасти Джеку.
Светлая память ему, а этого кардиолога я очень хочу, чтобы уволили и никуда больше никогда не взяли на работу.
41
1
4 октября 2023
Хочу поменять мнение свое. Грамотных там мало. С августа месяца посещала клинику со своей стафочкой. В сентябре ее оперативно прооперировал Артем. Все ок было. Но на следующий день её на капельницу взяли. 13 часов в холоде,и моей собаки нет.Администраторы это что то. Фото приложу. В общей сложности оставила там 50тр. Собаки нет. Господа,вам бы по идее извинится глаза глядя, а не по телефону. Вернуть деньги, т к вы угробили собаку. Вопрос ,почему вы камеры не показали.? Есть что скрывать? Добавлю. Позвонили и объяснили , что у собаки шансов не было. Так зачем тогда меня обнадёживали? И скажу больше собак с приюта не беру. Обманули , что проверенная у врача и здорова. А ей на то момент 6 лет было. Ну а я по незнанию не догадалась, что надо сходить бы к врачу с ней. В любом случае ей хорошо было со мной эти не долгие 2,5 года. По итогу меня ещё обвинили , что я ее угробила. Спасибо ,кураторы!!!!!
26
10
9 июня 2024
Выражаю благодарность клинике Тебенькова, в частности Дарье Дмитриевне за профессиональное и душевное отношение к нашему Дэни. Спасибо вам и хирургам за ваш профессионализм, благодаря вам наш щенок дальше радуется жизни. Спасибо всему персоналу клиники
3
2
19 июля 2024
Наблюдаемся с кошкой у офтальмолога. Я под впечатлением от дотошности врача Мубараковой Александры Владимировны. Очень у неё бережное обращение с пугливым питомцем. Если есть возможность, она старается оставить кошку в знакомом домике, обследования проводит "через дверь". Очень хорошо всё объясняет, отвечает на все вопросы. Взяли под контроль глаукому и катаракту.
4
12 сентября 2024
Отличные специалисты своего дела. Все расскажут, объяснят, разъяснят. Ещё бы стоимость услуг уменьшить)
11 июля 2024
03.07.2024 обратились в эту клинику с котом. Врач обнаружил, что у кота больной зуб, который нужно удалять. Назначил Узи сердца, анализ крови, озвучил сумму 7000рублей.. . В дальнейшем рекомендовал записаться к стоматологу для полной санации рта, но для обращения к стоматологу нужно еще будет сдать анализ мочи, типо без анализа мочи никак нельзя. Потом забрал кота и сказал прийти за ним в 8 вечера( а было 11 утра). Мы уехали, чтоб как-то скоротать время. Проведя время в ТЦ МЕГА, до 17.00 мы поехали к клинике. Я зашла в клинику примерно в 17.50. В холле я встретила нашего доктора, который сказал, что хотел мне уже звонить, т.к. переговорил со стоматологом, и она найдет время провести санацию прямо сегодня, пока кот под наркозом, чтоб в другой день его снова не наркозить. Я согласилась. Сказал, что он мне озвучивал сумму 7000, а теперь будет где-то 10-12. Ну ОК! Я продолжала находиться в холле клиники. Где несколько раз мимо меня проходила стоматолог. Я ее спросила, когда она будет работать с моим котом? Она ответила, что всё уже сделала. Я была удивлена, ведь меня только только известили об этом, и анализ мочи даже не понадобился. Я дождалась 20.00. Кота не приносили. Где-то 20.20 его вынесли. На кассе я заплатили 14396. Через три дня мой кот перестал кушать, пить, ходить, ходить в туалет. 9 июля у него начались судороги, кота закрутило правую сторону. Мы срочно поехали в местную ветстанцию. Там измерили температуру, она была 41.2. Коту поставили обезболивающее, жаропонижающее и антибиотик. Дома кот лежал не вставая. 10 июля (сегодня с самого утра) мы взяли кота и поехали в ветклинику в нашем городе. Доктор посмотрел и сказал, что коту был сделан очень сильный наркоз, который делается при полостных операциях , и это теперь последствия плюс новая инфекция , у кота текут гнойные сопли из носа . Вечером поехали на системы, и также вторая доктор нам подтвердила, что это состояние спровоцировал наркоз. Также в чеке была еще и местная анастезия. Кот в очень тяжелом состоянии, он не ходит, рот открыт, дышит часто, зрачки расширены, в туалет так ни разу и не сходил. Новое лечение не помогает. Похоже, что наш кот умирает. Ветврачи дали 1% из 100, что кот будет жить. Анализы у кота перед операцией были хорошие. Я очень жалею и виню себя за то, что выбрала эту хваленую клинику.
13
3
27 октября 2024
Самая лучшая клиника. Самый лучший персонал. После посещения, всегда спокоен за своего питомца
20 февраля 2024
Много лет хожу в эту клинику.
Из плюсов: профессионализм врачей, большой выбор вет. Препаратов и кормов, цены рыночные, все виды аппаратуры для проведения и рентгена, и диагностики, и сдачи анализов.
Из минусов: мало места
2
2
8 августа 2024
Обратилась в клинику с кошкой. Позвонила на ресепшен - предложили подойти без записи в «живую очередь», предупредили об ожидании не менее 2-3 часов, так же сказали, что врач проведет осмотр и исследования, не смотря на время. В итоге, прождали с кошкой более 5 часов, в конце рабочего дня вышла врач с крайне недовольным лицом и сказала, что она потратит на нас не более 15 минут. Это возмутительно. Зачем делать «живую очередь», если не можете оказать надлежащие услуги?
7
10 сентября 2024
Одна из лучших клинник города. Делаем там узи, обращались несколько раз по хирургии.
Цены приемлемые.
1
17 июня 2024
Большое спасибо врачам Вячеславу Владимировичу, Наталье Анатольевне, Оксане Владимировне, Екатерине Исраиловне, Екатерине Игоревне, Михаилу Андреевичу, Александру Андреевичу, Сергею Николаевичу, Илье Владимировичу и всем-всем докторам, помогающим нашим шерстяным детям! Спасибо администраторам, всегда отзывчивым и доброжелательным!
С уважением, все Муромцевы.
3
1
18 января 2024
Однозначно профессиональный состав врачей. Необходимые исследования тут же. Вакцины, корма, препараты можно купить здесь.
На животное ведётся история в электронной бд, удобно. Видят все врачи.
Отношение регистраторов всегда вежливое и внимательное.
Рекомендую
2
2
19 декабря 2024
Рекомендую данную клинику 2 раза помогали собаке врачи прям профессионалы!!!приезжали к ним с другой клиники очень рекомендую!
2
27 июня 2024
Хорошая клиника, внимательный и заботливый мед персонал, привозила туда собаку, правда долго ждали. Никакой грубости (в отличии от человеческой), все замечательно, рекомендую 👍
3
11 декабря 2023
Лучшая ветеринарка в городе.
Хорошие врачи, адекватные.
Лишнего не впыживают, стараются всегда говорить правду, какой бы она не была. Бережно и профессионально обращаются с животными. Посещаем клинику с ее открытия, так как ветеринары знакомы по старым местам работы.
Ответственно рекомендую.
3
3
9 ноября 2023
Нашла эту клинику год назад - почитала отзывы, посмотрела рейтинг и расположение, нужно было записать старенького кота на приём - стал плохо есть, очевидны были проблемы с зубами.
Очередь на запись обычно 1-2 недели, можно прийти в живую очередь и ждать от 30 мин до 3-4 часов, тоже вариант. Доктора отличные - знают своём дело, отвечают на все вопросы, к животным относятся бережно и умело. У нас выяснилась проблема, где нужно было удалять все зубы под наркозом и далее принимать антибиотики, естественно сдать кучу анализов и сделать несколько обследований. Кот смирно и отважно пережил в свои (тогда) 18 лет - 3 наркоза и живёт теперь со здоровой челюстью, хоть и без зубов, но ест и радуется жизни. За все процедуры и курс лечения в прошлый раз заплатили около 25к
Был тогда момент, когда моя сестра держа отходившего от наркоза кота, очень впечатлилась и на секунду подумала, что он уже ушел в мир иной лёжа на её руках и упала в обморок. Сотрудники были бесконечно добры, хотя это уже был поздний час, принесли ей сладкого чая и по очереди приходили спрашивать как она себя чувствует, большое за это спасибо)
В общем пока котик жив, раз в год мы ходим обследоваться и очень рады, что нашли эту клинику с прекрасными докторами и сотрудниками)
5
1
13 февраля 2024
Грамотные специалисты, просто так деньги не дерут, посетили много клиник, но именно в этой нам все разложили по полкам, кота вылечили.
Доктора дают обратную связь и развернутую информацию. Также удаляли зубы котику, все прошло отлично, очень ласково относятся к животным, это не может не радовать. Никаких лишних анализов и услуг нам не предлагали, все четко и по делу.
3
2
2 октября 2023
Исходя из личного опыта, лучшая клиника не только в г. Екатеринбург, а ещё и во всей Свердловской области!
Компетентные и отзывчивые сотрудники 24.09.23г спасли моего питомца
Несмотря на большой ежедневный поток различных четвероногих пациентов, всегда индивидуальный и благотворный подход к любому обратившемуся к ним
Начиная с первичного приёма, операции, стационара, уколов итд и заканчивая дистанционным лечением.
Выражаю огромную благодарность В. Тебенькову и всей его команде за терпение и высокий профессионализм
Если вы любите своего четвероного друга, однозначно рекомендую эту вет.клинику.
8
2
1 июля 2024
Обращалась в клинику с кошкой 2 года назад. Остались только хорошие воспоминания. Врачи внимательные. И понимающие. Всё профи своего дела. Доверяйте профисианалам своих питомцев.
4
21 июня 2024
Отличное место для оказания помощи вашему питомцу.Грамотные специалисты,тут же ветаптека.Все удобно и комфортно.Рекомендую.
3
18 сентября 2024
По записи все отлично. В живой очереди можно ждать несколько часов. Врач выше всяких похвал.
10 июля 2024
Возили кота на удаление зуба. Через три дня кот перестал есть, пить, ходить в туалет, стал заворачиваться вправо. Обратились в другую клинику, там посмотрели его выписку и чек, врач сказал, что коту ввели очень сильный наркоз, теперь его состояние это последствия перенесенного наркоза. Кот просто лежит, не может двигаться, лапы трясутся. Ему становится хуже с каждым днем. Лечение не помогает. Из носа текут сопли. Рот открыт, дыхание очень тяжелое, срачки расширены. Выживет или умрет? Наш любимый кот! Страшно думать о плохом.
2
4
25 августа 2024
Обращались в эту клинику для услуги кремации кошки, к самой услуге вопросов нет, все сделали в указанный срок.
Вопрос к сайту почему там нет прайса на услуги, приходится звонить, когда звонишь на указанные номера, то никто не берет телефон. Ладно хоть в ватсапе отвечают, но отвечают холодно, невежливо. В общем и целом впечатление так себе.
1
3 декабря 2023
В клинике всё на высшем уровне. Персонал замечательный, приём ведут настоящие профессионалы отлично работают. Только положительные эмоции остаются после посещения клиники. Так держать!!!
3
2
3 октября 2023
Про доктора Тебенькова я наслышана от заводчиков еще с того момента, когда он работал в клинике «Неовит». Не было надобности и я как-то упустила тот факт, что он открыл свою клинику.
Моей собаке сейчас 12 лет. Мы полтора года наблюдались в другом месте (диагноз мочекаменная болезнь с декабря 2012). К сожалению, там процесс только запустили. С середины 20-го года перешли в ветеринарную клинику доктора Тебенбкова. Бываем на контроле каждые 6 месяцев.
Хочется выразить огромную благодарность от всего сердца врачу Черимицыной Наталье Николаевне, которая ведёт нас уже 3 года. Отзывчивый, светлый человек и настоящий профессионал. С такой добротой и заботой она относится к моему пёселю - любо дорого смотреть.
Недавно благодаря грамотным рекомендациям довольно быстро вылечили собачий ОРВИ.
Также в клинике работает потрясающий УЗИст - Степанов, к которому съезжаются со всей области и не только. У меня всегда получается совмещать запись и к нему, и к нашему лечащему врачу.
Даже к доктору Тебенькову попадали на прием в порядке живой очереди, чему была очень сильно удивлена.
Здесь же мы делали полную санацию ротовой полости (убрали все зубы, кроме одного)) у Исрафиловой Екатерины. Все прошло идеально.
Никогда не накрутят лишних анализов и процедур, все в интересах лохматого пациента.
По поводу отрицательных отзывов прямо не могу промолчать: бывают случаи, когда животному не смогли оказать помощь (такие случаи есть везде), но, возможно, это зависит от возраста и запущенности ситуации, поскольку очень часто отсутствуют клинические признаки проявления заболевания у питомца на протяжении длительного промежутка времени. Собаки вообще очень терпеливые. А симптоматика у многих заболеваний, к сожалению, бывает схожа. С человеком то не сразу могут разобраться, делая кучу анализов и манипуляций.
Я знаю, что в клинике берутся за самые сложные случаи и до последнего не опускают руки.
Действительно, в порядке живой очереди можно прождать 3,5 часа, потому что основной поток идет по записи. Плотная запись говорит о том, что клиника популярна, соответственно, специалисты в ней работают отличные. Если вы наблюдаетесь постоянно, то думать нужно заранее.
Даже если сравнивать с человеческой платной медициной: попробуйте просто взять и записаться на следующий неделе к какому-нибудь специалисту, например, в УГМК. Это нереально.
По поводу девчонок администраторов: всегда готовы прийти на помощь. Ни разу не было такого, чтобы я не дозвонилась или не смогла записаться на прием, не получила ответ про наличие корма/лекарств по WhatsApp.
Был экстренный случай, когда у собаки поднялась температура под окончание рабочего дня клиники. Ну никак не успеть. Писала и просила, чтоб доктор со мной связался и мне перезванивали.
Единственная жалось заключается в том, что в клинике нет ночного стационара. Очень боюсь оставлять собаку в других ветеринарках. Но даже тут помогли, когда возникла необходимость , посоветовали, куда обратиться.
Я клинику очень люблю, чрезмерно благодарна всем, кто в ней работает. Рекомендую знакомым и буду продолжать это делать.
4
3
20 ноября 2024
Не дозвонилась ни до одного номера. Просто проигнорили вызовы. Звонила ни один раз. Видимо, чтобы записать своего любимца в эту клинику нужно пройти много игнора. Звонила в 18:37
4
24 октября 2024
Для врачей-ветеринаров животные это просто кусок мяса с костями для их экспериментов и заработка огромных денег. Для хозяев это родная душа.
1
2
4 ноября 2023
Лучшая клиника в городе. Лечу собак только здесь. Персонал всегда вежливый, но самое главное-компетентный и опытный. Спокойно оставляю собаку если это необходимо и не переживаю за ее физическое и маральное здоровье
2
3
10 декабря 2023
Огромное спасибо от кота Барсика! Врач Ерошин Илья Владимирович спас нашего любимца после неудачной операции в Неовите. Молодой, но опытный, неравнодушный, прекрасный специалист!!! Здоровья! и успехов в его благородном труде!
Также в клинике хороший стационар, спасибо сотрудниккм за помощь и хороший уход.
5
2
12 декабря 2023
Отличные ветеринары, народу и животных, конечно, много, но у хороших спецов всегда так.
Стерилизовали кошку без каких-либо негативных последствий. Шовчик такой аккуратный, все быстро зажило.
3
1
16 июля 2024
Из +. Очень грамотные специалисты. Если по записи ждать не приходиться. Наличие стационара и аптеки. Лечим свою собаку только там.
Из -. Может и дороговато, но за здоровье своего питомца, не жалко.
26 октября 2024
Отличная клиника. У старого той-пуделя сутки рвота, уже одной желчью. Неделю капали. Выходили!!! Спасибо большое!
5 февраля 2024
Врачи доброжелательные.
Не дозвонится.
Но речь пойдет не об этом. Собаке было 16 лет 6 кг. Я считаю плохо что убрали обязательное лицензирования данных заведений.
Приехали с собакой в тяжелом состоянии. В субботу я еще погулял с собакой побегала по снегу, а в воскресенья уже собака не встала сама пришлось гулять на руках.
Приехали мы в воскресенья в ветклинику на металлургов 2. Сделали анализы, ренген, узи. Сказали проблема с маткой. Делать операцию удалять. И еще смутило что врач сказала что в таком возрасте нет течки у собак. Записали на понедельник. Но они не работают ночью и стационара круглосуточного нет. В воскресенья уже ближе к ночи ей стало еще хуже. Я опять на руках вечером погулял с ней и поехали в другую клинику.
Приехали при нас сделали узи матки не чего не увидели оставили на ночь. Поднялась температура у собаки. В результате собака у них промучилась с воскресенья до пятницы пока она не захрюкала уже от страданий.
И это все печально.
5
6
10 июня 2024
Врачи отличные, но администраторы просто кошмар. Звонить в клинику - бесполезно, они просто не берут трубки. Пишешь в мессенджеры
- ответ через полчаса абсолютно неинформативный. Отношение к клиентам - омерзительное. Имеют клиентов только за счет хороших специалистов. В противном случае при таком общении администраторов давно бы уже закрылись. Если хотите чего то добиться - лучше сразу приезжать. Не тратьте время на попытки связаться с клиникой.
7
3
26 февраля 2024
Лучшая клиника, где твоему питомцу окажут помощь на самом высшем уровне) отдельное спасибо доктору Тебенькову-профессионал , замечательный человек))) своих собак доверяю только ему)))
12 апреля 2024
Несколько лет по необходимости обращаюсь к Мубараковой Александре в эту клинику, дважды приходилось коту убирать камни из мочевого пузыря. С другими кошками нужно было решать вопросы. Всегда прекрасное отношение, качественно выполненные манипуляции. Хорошая клиника, хорошие специалисты
1
24 июня 2024
Обслуживаем весь наш прайд шотландских котят Antares Altarf в клинике. Нам нравится. Ставим вакцины и делаем там операции по кастрации и стерилизации.
На фото наши котята и производители Питомника.
3
15 апреля 2024
Всегда ходим только туда со своим песиком. Операцию делал доктор Тебеньков, очень приятное впечатление, забота в его руках, не равнодушие, как везде. Наталья Фердман наш ветеринар очень нам нравится. Всегда поможет и подскажет, с любым вопросом. Спасибо за заботу!
3
1
23 октября 2023
Отличная клиника, персонал отзывчивый, врачи все расскажут подробно, цены нормальные ,в некоторых клиниках даже дороже. Услуги ненужные не предлагают , свою работу выполняют на отлично , только сюда будем ездить теперь.
1
2