Ветеринарная клиника доктора Тебенькова
854 отзыва
16 декабря 2024
Звонили по всем указанным номерам, не ответили , ожидание вызова несколько минут (((
12 сентября 2023
Доверяю своего питомца только этой клинике. Всегда в первую очередь заботятся о животном, а не о деньгах, которые я им заплачу. В других клиниках Екатеринбурга происходит именно так, бесконечное вытягивание денег. Езжу на другой конец города, потому что работают настоящие профессионалы, которые любят свою работу
4
1
25 апреля 2023
Врачи замечательные, с большой буквы Врачи. Из огромного количества ветклиник нашего города, единственные, отложили приём для того, чтоб принять моего собака, у которого ситуация могла закончиться смертью. И прооперировали немедленно. Зато остальные " врачи" , в других, в том числе именитых клиника, отказались, сославшись на запись и невозможность отмены или сдвижки в приёме, чтоб оказать неотложную помощь животному.
Так что благодаря ВРАЧАМ клиники Тебенькова мой питомец жив!!! Лучшей клиники нет в нашем городе, да думаю и в области.
6
5 июня 2023
Отзывчивый и профессиональный персонал, адекватные цены, в холле есть кулер, чай, вода в доступе. Приятно для ожидания). Чисто везде.
1
20 августа 2023
Прекрасная клиника, пришли без записи, приняли в течении часа, врач осмотрела, оказалось ничего страшного, прописала и рассказала как принимать лекарства, всё понятно сразу. Прием вместе с лекарствами вышел не дорого, что очень приятно)
Тут же в клинике их можно приобрести, что хорошо, так как не нужно нигде искать. Очереди есть, но стараются всех принять как можно быстрее, очень рады, что сюда обратились.
3
1
22 октября 2023
Были месяц назад, принимала нас женщина, отношения как-то сразу не задались. Пришли сегодня, сказали в регистратуре , что нам в 5 или 6 кабинет позовут, ждите.
Сидим полтора часа, у той женщины, что были первый раз , никого не было, нас узнавала и не звала к себе. Просто сидели и ждали. Потом пошла ко врачу Артему, говорю так-то так-то сидим уже полтора часа, посмотрите!?
Посмотрю. Спасибо Артему. Сэкономил наше время и помог!
1
18 июля 2024
Лучшая клиника. Замечательные специалисты . Шикарное оснащение
1
18 апреля 2022
Одна из лучших ветеринарных клиник города. Высококлассные специалисты. Всегда чисто и приятно в ней находиться. Неоднократно обращалась в эту клинику, так как являюсь хозяйкой четырех питомцев.
Из минусов отмечу,что далеко не всегда с первого раза можно дозвониться, такое ощущение, что просто не берут трубку и предварительная запись за неделю-две вперед.
11
5
29 сентября 2023
Записалась к доктору неделю назад с шиншиллой за 2 НЕДЕЛИ! Сегодня позвонил администратор и сказала, что у врача аллергия на грызунов. Уровень моего удивления и негодования зашкаливает, так как прождав неделю мне отказывают в приеме с одним из самых ГИПОАЛЛЕРГЕННЫХ зверьков (проверено на собственном муже!). К слову у этого врача я раньше была с шиншиллой на приеме. Вот такая запутанная история выходит, а ведь не хотела сюда ехать, потому как чистота в клинике оставляет желать лучшего. Не удивляйтесь если на смотровом столе будет куча шерсти от предыдущих пациентов.
6
2
30 августа 2024
Отличная клиника с профессиональными врачами и своевременной помощью.
1
23 февраля 2023
Отличные специалисты, ответственный подход к делу!
Хочу отметить врача Наталью Николаевну, специализирующуюся на болезнях почек животных! Очень рада что повстречали такого специалиста, огромное спасибо!
4
18 августа 2022
Одна из лучших клиник для четвероногих братьев наших. Спасибо огромное врачу Артёму Викторовичу за спасённого Джек Рассела Гошу, которого пытались отравить догхантеры. Наш пёсель здоров стараниями врачей клиники и всего персонала. Сделали все анализы, УЗИ, рентген. Был он на дневном стационаре 5 дней под капельницами и постоянным уходом.
И вот он дома жив и здоров!
Спасибо, ещё раз, всему персоналу клиники 🙌🏻
8
1
27 июня 2023
С Ботаники вожу котика только в эту клинику, с первым котиком прошли много клиник в городе, эта лучшая . Большое спасибо Фельдман Наталье Анатольевне
4
1
10 октября 2023
Доктора внимательные, отзывчивые, работают по призванию. Весь персонал доброжелательный. Клиника отличная!
3
6 мая 2023
Отличный профессиональный персонал хорошее отношения к людям и любым животным удачи и хорошего настроения продолжайте дальше работать радовать нас и наших зверушек
2
23 февраля
Вполне приличная клиника☺️работают по предварительной записи.
18 декабря 2023
Лучшая ветеринарная клиника Екатеринбурга!
Профессиональный и внимательный подход к питомцам.
Искренне благодарю!
1
19 января 2023
Честно слышала, что хорошая клиника и врачи и решили записаться на консультацию пока анализы свежие.возможно что то изменилось , но звание одной из лучших это клиника рядом не стоит. Просто уже есть с чем сравнить, т к собака хронически больная . Заходишь вонь собачья жуткая и почему то очень много огромных собак кот пугают моего мелкого.далее администраторы вольяжно сидят , вообще буд то тебя не видят , ни здраствуйте , не адекватного отношения как к гостью.дозвониться невозможно только по ватсап списались. Попали к врачу что то профессионализм не внушил доверия. Спросила, что если мы попадём на экстренный приём к дежурного какие обычно действия делают в клинике. Она не знает , а кто знает вы же врачь.выпытываешь все сама. Уколы есть, стационар ток дневной .спрашиваю по прайс сколько стационар она ничего не знает.ну распечатайте вы врачам эти прайс, чтоб могли по ценам с ориентировать. Как говорит она я стараюсь лекарства не выписывать а могла бы что то и выписать на всякий случай . Всё что услышали меняйте питание пробуйте и все . Ветеринарная аптека у них работает. Что мне плюсик за куллер с водой поставить. Я расстроена , в туалете грязно.там уборкой то хоть кто нить занимается вообще .
10
12
12 ноября 2022
У меня получилась история,коту было 16 лет и все эти года он прожил с нами.Нет покмоей душе,понятно,что старый,мы обратились в клинику,и был диагноз,что надо привезти его в стационар,на осмотр и лечение.Прогнозы не утешитильные.Однако муж забирая кота,врач на вопрос,как обстояи дела,сказала надо лечить по анализам,в принципе куча болячек,недостаточность почек,аритмия,гипертензия.Приехаа домой,мы обнаружили,что кот,не может ходить,и таскает задние лапы, и ночью,он умер.Мы пытались вызвать скорую,но приехать обещались только днем,поехали в другую клинику и по пути он умер.Позвонив врачу и на вопрос,почему так случилось,ведь не было сказано,что все плохо .Врач ответила, что при проведении лечения,все было хорошо,и почему мы не приехала,когда заметили,что коту плохо,клиника не работает ночью.Врач сказала,что скорее всего произошел отек легких.Моему горю нет предела,не могу успокоиться.
9
11
31 октября 2022
Очень понравилось отношение персонала к животным, я такого еще не встречала, котик абсолютно спокоен, не нервничает, даже чтобы померить давление или взять кровь в других клиниках нам надо было котика держать,заматывать его в специальную сумку, от всего этого он еще больше нервничал и кричал, а здесь таких издевательств нет и кот доволен и я была очень удивлена, как так ? Очередей нет так как приходишь по записи, да если нужно попасть срочно говорят можно приехать, но придется ждать может кто опоздает или пропустят, если нужно просто что то узнать по телефону у врача можно оставить информацию и доктор перезвонит.Клиника чистенькая,небольшая, уютная ,по ценам за прием, за взятие анализов стоимость такая же как например мы были в Неовите, операционные действия тут стоят дороже, но, судя по тому как здесь относятся к животинкам я наверно в случае вынужденной операции предпочту эту клинику другим.
3
21 сентября 2023
Три дня пытались дозвониться. Трубку не берут. Ответили только на воцап. Грубо ответили. Звонки все так же игнорировали. Записаться на прием так и не смогли. Администратор отвечает по воцапу, не сразу и требует от нас чтобы мы по воцапу описали проблему. Сообщили ей, что мы из другого города приедем, но запись нам все равно предложили на поздний вечер. В общем хотели все решить, объяснить, уточнить и записаться по телефону. Администратор по телефону общаться не хочет.. Записаться не удалось.
6
4
4 апреля 2024
Отличная клиника, грамотные специалисты. Доктору Тебенькову отдельное спасибо🙏
31 августа 2024
Замечательное обслуживание. Услуги доктора можно получить и в экстренном порядке.
12 сентября 2022
Плюсы:
хорошо сделали операцию на зубах собаке (под наркозом), медсестры добры к животным, гастроэнтеролог очень грамотный, есть вет аптека тут же.
Минусы:
Не получится приехать экстренно, если с животным ЧП (теоретически можно, но проблемно и не факт, можно долго прождать, пуская слезы). Запись к узким специалистам иногда за 3 недели вперёд. Дороговато. Иногда тяжело дозвониться.
8
3
6 октября 2023
Профессионалы высокого класса, понимающие и учитывающие сложные ситуации, что часто случается с животными. Сделали рентген коту, и постарались тут же проконсультировать, хоть свободного времени не было. Спасибо
3
2 июня 2023
Просто отличная клиника! Спасибо Артёму Владимировичу.Собаку прооперировали, все зажило.Очень нравится, что записаться можно в Вацап, а также обратиться с вопросами.Врач не берет деньги за каждую минуту, проведенную в кабинете, все честно, деньги за услугу. Мы довольны, с дальнего района города только сюда.
2
26 сентября 2024
Судя по нескончаемому потоку пушистых клиентов лечат тут неплохо
15 мая 2023
Приняли в выходной, ещё и праздничный. Общались через ватцап Немного приходтлрсь подождать. в коридоре ,раз без записи.
Котику помогла Наталья Анатольевна.. Лечение сработало, хотя был момент,
показалось что,что-то пошло не так, переволновалась, поэтому были дважды. Скорректировали чуток лечение и сейчас всё отлично!
Рыжик полностью в норме, даже кажется лучше ещё стал, взбодрился в свои 12 лет. Спасибо доктору!
3
8 июня 2023
Клиника супер, огромное спасибо врачу Черемицына Наталья Николаевна , привезли собаку в ужасном состоянии, отравление крысинным ядом,определила сразу и начала сразу оперативное лечение, ее забрала с стационар и нам собаку поставили на ноги , хотя у нас прям веры уже не было, сделали 2 переливание , витамин к1, и многое другое, мы там им истерики устраивали , а они нас успокаивали , что все будет хорошо , и слава богу, ураааа ,у нас все хорошо , спасибо Вам ещё раз огромное .
4
13 июля 2023
Очень рада, что клиника инклюзивная, берет людей с ограничениями по здоровью, это классно, что инвалиды тоже могут работать. НО ХОТЯ БЫ ОДНОГО ГОВОРЯЩЕГО СОТРУДНИКА МОЖНО НА АДМИНИСТРАЦИЮ? Я 15 звонила и никто не ответил. Зато автоответчик берет трубку и минуту говорит, как им важен мой звонок. Очень мило
4
1
5 февраля 2023
Долго думали, писать ли отзыв. Вроде бы все можно забыть, простить, но нет.
Гуляя в парке и отвечая на вопрос собаководов, почему собака в шапке? У вас болят уши? Да, а почему?
Да потому что нам не повезло, и мы попали к хирургу Тебенькову В.В. Кто-то скажет, что он светило, но прооперировав собаку
в мае 2022, он отдал ее перекошенную, с текущей слюной, на огромных дозах антибиотиков.
Сложилось такое ощущение, что операцию доверили практикантам, чтобы потренироваться на старой собаке.
Выполняя все назначения через месяц на руках принесли собаку, истекающую гноем. Ожидали, что хирург посмотрит рану,
сделает перевязку, но нет, он просто сказал: Старая собака, что вы хотели? Продолжайте антибиотик.
За два слова с меня взяли 400 рублей, не взглянув на собаку.
Со слезами вернувшись домой стали обзванивать клиники. Думаете, кто-то хотел переделывать его ошибки?!
И вот нам повезло, в другой клинике нам проделали блокады, перестала течь слюна, собака оживилась, но ухо так и течет.
Злюсь на себя до сих пор, что доверились заказной статье на Е1 и слухам, и обратились в клинику Тебенькова.
Не повторяйте моих ошибок, берегите животных от бездушной клиники, у которой нет ни сайта, ни прайса!
16
7
16 апреля 2022
Всех домашних животных наблюдаем в данной клинике, отличный персонал, профессионалы своего дела. В клинике чисто, удобно, так же можно приобрести корм и вет препараты. Единственный минус: приходишь по записи и можешь ждать
3
2
12 октября 2023
Это лучшая клиника для животных. Очень рекомендую, только имейте ввиду, запись к специалистам за две недели, однако, можно приехать без записи в срочных случаях и в час всегда уложитесь
3
28 января 2022
Очень грамотные специалисты, отличная оснащённость клиники. Приемлимые цены, есть места для парковки. Самое главное - квалифицированные врачи, очень внимательные и доброжелательные к вашему питомцу. Теперь только сюда, со всеми проблемами, проблемками и на профилактику.
4
2
26 мая 2024
Хорошие врачи, ставят диагноз четко и лечение подбирают удачное. Лишних обследований и выкачивания денег из обезумевших хозяев больных питомцев не применяют.
Были с кошкой несколько раз. До этого в другой клинике пришли с коросточками и залысиной, а в итоге врач убедила нас идти лечить кошке спину и кучу обследований на остеохондроз. А меж тем дерматит у кошки прогрессировал. А Теменькове причину выяснили и предложили решение. Помогло.
30 января 2024
Только положительные впечатления. Вакцинировали собаку. Все вежливо и быстро. Лишние услуги не навязывают.
29 января 2024
Хотела записаться на прием к терапевту, с котенком, чихает, отдышка. (в начале января переболел панлейкопенией), о чем предупредила по Ватсапп при записи. Отказали в приеме, ссылаясь, что не принимают вирусных животных и носителей (! ) вируса. Вот такая ветклиника. Раньше рекомендовала всем ее, зря видимо.
1
3
9 октября 2022
Врач Ерошин И. В. огромный молодец. Воспитанный, умный, интеллигентный, очень любит собак. Поставил правильный диагноз моей собачуле. Лечили долго, 3 недели. Все корректно объяснял. Врач на стационаре Яна Валерьевна тоже большая молодец. Всегда встречала с блокнотом и все фиксировала, душой болеет за питомцев.
Спасибо Степанову (узи), Махлягину (хирург), слышала что вы самые лучшие в области. И девочки администраторы, приветливые, вежливые, главное любят животных.
Огромных успехов Вашей клинике!!!
4
1
6 октября 2023
Нам очень понравилось. Обращались за консультацией к офтальмологу - провели исследование, выявили проблемы, объяснили адекватно, сказали чем лечить. Второй паз делали УЗИ - приняли между пациентами, все объяснили, грамотно успокоили паникеров. Очень душевный подход и к людям, и к собакам.
14 декабря 2022
Отличная клиника, где любят животных! Если внеплановый визит, то приходится подождать, иногда долго, т.к. идёт приём по записи. Доктора замечательные, а сам директор клиники просто выше всяких похвал! Знаю этого доктора ещё по клинике на Вилонова и там всегда была к нему огромная очередь. Хочу пожелать клинике процветания, не потерять свою высокую квалификацию. Единственное пожелание, это когда приводят животное с чем-то серьёзным, а не просто планово ввести в свои правила приём через одного или через двух животных. Думаю, что хозяева питомцев меня поймут.
4
20 октября 2022
Может, это была лучшая, клиника, но сейчас это только была....осталось только название.
В клинике нет инфекционного отделения, все животные находятся в одном помещении, в результате чего инфекцией могут наградить всех, кто попал в стационар.
Год назад я имела неосторожность привезти лечить туда своего кота от поноса, в итоге он умер от ринотрахеита, которым он заразился в этой клинике.
На этом история не закончилась.
В итоге они заразили еще моих кошек, в чем отказались признаваться.
Великий доктор Тебенькоффф.... Похоже, делая свои операции, не хочет замечать, что творят его сотрудники, особенно его любимая врач Фердман.
Хамство и безразличие, граничащее с мазохизмом.
Я вынуждена была после этой суперклиники лечить своих котов в другой клинике где их вылечили после от той заразы, которую подарила клиника Тебенькова.
И там в отличии от клиники Тебенькова, есть отделение карантина и инфекционное отделение, и ассистенты очень строго соблюдают санитарные правила, обрабатывают все, что соприкасалось с инфекционными животными.
В, клинике Тебенькова таких правил нет, а зачем, они же крутые, микробы должны сдохнуть от одного названия, клиники.
Ещё одну из моих кошек после операции непонятно чем напичкали, какими лекарствами, выписали и мне отдали.
По дороге домой она чуть не умерла.
Я думаю, что они надеялись, что она сдохнет.
Я тут же отвезла ее в другую ветеринарную клинику, где ей сделали анализы и ужаснулись их результатам.
Там была и анемия и инфекция, и идиопатический цистит....
Слава врачам другой клиники, кошку откачали.
В ответ на мои претензии клиника Тебенькова написала мне какой-то безграмотный ответ, типа ,я сама во всем виновата, а кошки мои подкидыши заразные, а вакцинация-это средство от всех болезней и вообще не надо привозить больных кошек в их клинику, негоже звездным врачам заниматься, какими-то поносами.
К слову о вакцинации.
По правилам, уважающей себя клиники они не имеют права принимать на лечение невакцинированное животное.
Тем более на плановую операцию.
И если хозяин отказался, то отказать в услуге.
Но это уважающая себя клиника, в этой клинике уважают только деньги, а не здоровье животных и их безопасность.
Моей кошке сделать вакцинацию, которая была записана на операцию за 3 недели, даже не предложилихотя, как врачи, стоящие на защите здоровья животных и знающие законы о ветеринарной безопасности, они были обязаны это сделать.
В общем, ребята, я из уважения, к себе и к любви к своим кошкам это просто так не оставлю, как и не оставлю издевательское отношение врачей, жестокое обращение с животными.
Будьте осторожны, в этой клинике зараза, хамство и безразличие.
14
20
13 ноября 2024
Самая лучшая клиника и цены невысокие
1
8 ноября 2023
Супер доктора!! Быстрая диагностика, без накручивания анализов и лишних переплат. Уже не первый раз обращаюсь за помощью с собакой только к ним. Пыталась уйти в другие клиники, но раз за разом возвращаюсь к ним ❤️
3
4 марта 2023
Думаю, самая профессиональная МУЛЬТИклиническая ветклиника в городе.
Помимо стандартного "набора" - есть и узкие специалисты (гастроэнтеролог, офтальмолог и т.д.). Качество работы достойнейшее
4
7 марта 2023
Все хвалят это место. Цены, действительно, там очень приемлемые, спасибо за это. Приехали сюда переделывать косяки после другой клиники. Но моя собачка все равно умерла(((. Минус в том, что на тот момент не было круглосуточного стационара, сейчас не знаю. И на ночь после операции нам пришлось искать стационар, где бы пёс был под присмотром
1
1
11 сентября 2023
Огромное спасибо Александре Владимировне Мубараковой за реанимацию кота Шушика. Бережно, внимательно, мега-профессионально. Когда ты практически оплакал зверя после ошибок в другой клинике, вот такое расслабленной мурчание монстра дорогого стоит. Кота продолжаем лечить 🙏
3
11 февраля 2023
У тойчика были проблемы с зубами в клинике на белинского сделали все чтобы оставить меня без денег и не помогли, здесь же сразу сказали надо убирать. И после удаления ушли опухшие лимфоузлы. Также убирали камни в мочевом пузыре . Специалисты хорошие . Из-за этого без записи очереди . Но стараются всем помочь. Бывает и не получается, но такова
жизнь. Цены не маленькие, но найдите где дешевле?
4
1
31 октября 2023
Ужасная клиника, злобный персонал, экстренный случай сказали ждите плановых, потом пройдете, животное нужно было спасть, им все равно, ждите...прождали свыше 3 часов, проходящий доктор сказал: "еще не сдох? Значит ждите..." Я ушла, пришла в клинику рядом - сработали оперативно. Больше я в эту клинику не пойду!!!
1
2
16 апреля 2022
Благодарю за спасение маленькой жизни! Тебеньков Вячеслав Владимирович огромное спасибо за терпение к такому паникеру как я, Благодарю за то что Вы настоящий профессионал своего дела! Я очень рада что нашла Вашу клинику и нам оказали грамотную помощь! Ничего лишнего, все по делу! За 8 месяцев лечения и скитания по врачам.. Ваша клиника как оазис.. Только здесь нам действительно помогли.... Также хотелось поблагодарить Артёма Владимировича за успешно проведеную операцию и за что Вы профессионал своего дела! И спасибо Вам за терпение к Характерным комочкам)) Благодарю весь Ваш коллектив! У нас Все хорошо, мы счастливы что сняли ненавистный фартук, бегаем прыгаем и живём полноценной жизнью Спасибо, что Вы есть!
6
2
3 декабря 2023
Приехали на серелизацию собаки к доктору Тебенькову. Собаке сделали узи сердца, провели осмотр, дали советы в соответствии с породой и возрастом. Качеством услуг довольны.
3