Относительно не дорогая клиника, но очень медленное обслуживание. На прививку предлагают постоять в общую очередь 1,5 - 2 часа, а предварительной записи на прививки нет.
При отсутствии специалиста по грызунам все равно помогли усыпить нашего малыша, персонал сопереживал и поддерживал. Спасибо за облегчение страданий, мы с Хвостом вам благодарны.
Была на приеме с котиком у врача Пироговой Л.Е. Я, а главное, мой Фил, остались довольны. Все процедуры прошли безболезненно и быстро, кот даже не успел испугаться. Лечение, назначенное врачом, принесло результат. Будем теперь наблюдаться у этого врача. Спасибо!
Клиника понравилась. Врач со знанием дела осмотрел собаку, проконсультировал по проблеме, выписал лекарства. Советовал какие из них дешевле.
После приёма выписанных лекарств, пёсель поправился)
Делали коту операцию, врач был хороший, молодой парень , но подход грамотный и трепетный, кот жив , здоров и , благодаря доктору , теперь вполне упитан. А вот денег за операцию озвучено было 5 с чем-то тысяч, но когда муж приехал забирать кота, администратор выкатила больше десятки , на вопрос о том , «почему лошадка подросла во время пути» внятных аргументов не последовало. У меня совершенно не скандальный муж, но когда его разводят - терпеть не может, а это был именно развод!!!! Дело было весной, сюда пошли потому , что единственный рентген на ВО, клиника со Шкиперского протока отправила нас, поскольку вывиху лапы было более трёх дней... без рентгена вправлять не стали (спасибо, за это им, люди работают на благо животных, а не только ради выручки) . Может , конечно , это просто администратор попалась такая неприятная и в целом не все так плохо, но больше, нам бы не хотелось этого проверять . Кота зовут Персик, заказчиком в договоре был Селиванов Игорь Владимирович .
Конечно, многое в клиниках зависит от врачей. Мне с врачами в целом везло, но вот младший медицинский персонал мог бы быть и поквалифицированнее. Но в целом рекомендую!
Вчера мы потеряли нашего любимца, молодого кота. Живем рядом, потому сюда и обратились. Прививки делали - тут все ок, но есть но...есть узи и рентген и все. Не было претензий к первому принимающему врачу, понимаю, диагностику животного трудно проводить, не имея анализов, но по клинике можно было распознать симптомы. Но все анализы отправляются в др.лабораторию, как и во многих клиниках. Принесли вялого кота, прокапали, вкололи антибиотик, взяли анализы, приходите на след.вечер. Если-бы мне казали что нужно наблюдение, срочное что-то...весь вечер состояние кота было прежним, был вял, в 6 утра видя что ему худо, частое дыхание и обездвиженность понеслась в эту клинику, зная что круглосуточно принимают, в надежде что смогут помочь. Какой смысл в этой круглосуточности, если врач раскачивается 15 минут с момента звонкав дверь? Какой смысл ваших ночных дежурств, если врач потратив на осмотр кота время, смог высказать мне мнение лишь на то, какой тип дыхания у моего питомца?? А затем сказав что это как-то похоже на отек легких по неведомой причине, и мне стоит везти его в реанимацию, т.к. в две руки она не сможет ее провести🤦🏼♀️ Поставить в вену катетер, сделать срочно рентген, начать инфузии - это нельзя в две руки?? Если такому врачу страшно, то может не стоит быть на этом месте? Или учитесь работать днем, когда есть умеющие коллеги. И она мне сказала: ищите номер в интернете Репищева, 13 и звоните. Знала бы что трата времени будет стоить жизни моего котеича, ни секунды-бы не потратила ни на этот бессмысленный звонк («звоните, а то вдруг не примут») и даже на первый приход в эту клинику. Стоило ехать еще с вечера сразу на Репищева, где хотя-бы есть не только много рук, но еще и голова. Кстати, никакого отека легких там не было, был отек мозга непонятно на фоне чего. А начиналось все это с вечера. Если когда-нибудь переживу смерь нашего любимца и решусь взять питомца снова, то эта клиника точно будет отсутствовать для меня на карте. Ночью вам здесь точно не помогут - не теряйте драгоценное время!
Мыла кота, который обожает мыться и не советую.2500 такое мытьё не стоит!!!Тетя забыла дома фен и сушила сибирского кота разве что не дыханием.Если бы не железные нервы кота и его желание мыться-ну не знаю.А по поводу врачей-разные были у кота,но всегда все быстро и профессионально
Отвратительно!!! Мой негативный отзыв удалили. Пишу новый. Меньше минуты на столе. Лажк осмотра не сделали. Содрали 1050р. За что?????? Не смрительного жилета не одели. Неумеха молодая девочка.. зато не постеснялась деньги взять. Даже в рот не заглянула.кот вырывался. Она его испугалась. На том всё. Рвачи и непрофессионалы. Только деньги берут так и ушли ни с чем. В другой клинике обездвижили и постааили диагноз. Просто неучи!!!!не ходите к ним!!!
Долго выбирала куда обратиться с маленьким котиком. Выбрала эту ветеринарную клинику, и не прогадала. Очень добрый персонал, бывала там не раз. Рекомендую!
С одной стороны приветливый и участливый персонал, НО кошку с лисьим укусом носила целый месяц (капельницы, уколы, обработка), никаких анализов не назначили и через месяц кошку пришлось усыпить в другой клинике, где сходу сказали чумка! А ведь просто нужен был анализ кала и животное лечили бы по-другому...
4
М
Мария Хвост
Знаток города 2 уровня
22 ноября 2022
Очереди просто невыносимые, чтобы попасть на просто осмотр нужно отсидеть пару часов, а может и больше, кот нервничает уже, осмотры идут по несколько часов, доктор один, почему так долго?
Если доктор не может справится самостоятельно с приемом, добавте еще одного врача, сколько нужно ждать, по 4 часа?
Ждали 2 часа, перед нами было узи чего то, которое затянулось на более чем час, ушли в соседнюю клинику где по записи работают и приняли даже без записи довольно быстро
Пришли с маленьким котенком в ночь 17 января. У него был понос с кровью и рвота. Конечно испугались
Нас встретили заботливо. Оперативно все заполнили и проводили к врачу.
Выслушали, осмотрели, замерили темп.
Врач Сивичев А. И был аккуратен и ласков.
Все подробно обьяснил, ответил на вопросы, успокоил. Сделал капельницу. Мы вместе с ассистенткой держали котеночка.
Выписали рецепт. Все назначение по делу и бюджетно.
Сказали походить на поддерживающие и закрепляющие состояния уколы. При чем не настаивали, что именно и у них и именно сюда. Мне это понравилось. И конечно же на уколв буду ходить туда куда уже знаю.
Понос и рвота прекратились в эту же ночь. Аппетит отличный, котенок бодрый.
Капельница помогла.
От паразитов и глистов по рекомендации врача обработали.
Благодарю Сивичева А.И за внимание и профессионализм, за все рекомендации, за лечение и за ответы на множество вопросов.
Хороший врач, добрая ассистентка!
Удобно что круглосуточно.
Мне понравилось. Вопрос решили.
Я рекомендую.
Хорошие специалисты. Всегда помогали во всех случаях с животными. Грамотные специалисты.
Но только по этому адресу! По адресу Нахимова 1, все плохо, сколько животных относили - погибли после лечения. Может все дело во врачах.
На Кораблестроителей 21 борются за животное, живут этим, чтобы помочь. Это видно.
Только долго ждать, очередь всегда.
Категорически не советую привезли кота узнать что с ним поставили 15 диагнозов прописали кучу лекарств
Отвезли в другую вет клинику выявило что просто алергия на ошейник и все
Удаляла тут клеща у щенка. Уточнила по телефону стоимость - озвучили 350 р., После процедуры при оплате попросили ещё 50 р за одноразовые перчатки врача. Место укуса ничем не обработали. Из достоинств круглосуточный режим.
2
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Слуцкий
Знаток города 2 уровня
11 июля 2022
Дорого(НО это было бы не страшно,еслиб лечение адекватное было),коту назначили лечение - в двух других клиниках полностью забраковали это лечение,да и даже мне было удивительно слушать назначения,но так как я не врач - перечить не стал,просто отвёз к другим врачам(к ним изначально не повез,так как было 12 ночи а эта клиника ближайшая работает в круглосуточном режиме).Не рекомендую,может быть если что-то срочное посреди ночи разве что,но лучше сходить потом к своим врачам,проверенным
6
3
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 13 уровня
4 июня 2023
Давят на психику, куча ненужных обследований - готовьте кругленькую сумму. Отправили на рентген, хотя на узи все было видно. Продолжать лечение естественно там не стали. Люди работающие там, в первую очередь, заинтересованы как содрать побольше денег.
Нормальная клиника. Отношения врача к животным - без лишних эмоций и сердечности. Если просто прививку поставить, то ходим туда с кошкой и собакой. Если хочется пространную консультацию, то предпочитаю другое место.
Наблюдаемся у врача Олейник, очень довольны. Компетентный, внимательный доктор. Ничего лишнего, все по делу назначает. Лечение приносит скорое облегчение и наступает выздоровление. Наш любимый врач.
Очень хорошая клиника! Действительно грамотные , действительно опытные, врачи, которые не только знают свое дело и умеют лечить, но и к пациентам своим , искренне относятся с большой теплотой и бесконечным терпением. Кстати, и к владельцам тоже.
Профессионально, эффективно, круглосуточно, вежливо, чисто.
Хорошее оснащение, анализы, рентген, УЗИ, ЭХОкг - все свое - быстро и качественно!
Весь спектр вет. услуг, и вполне адекватные цены.
Много лет привожу в эту клинику своих животных, и на вакцинации и на осмотры и когда болеют, разумеется. И всегда получаю эффективную
помощь животным (чего только не случалось) , а еще и эмоциональную поддержку для себя.
Надеюсь, что все так и останется.
Мой поклон и благодарность всему персоналу клиники!
Особо хочется поблагодарить вет врачей Анну Андреевну Олейник, нашего , уже почти семейного, доктора , по всем вопросам и проблемам,и уже много лет!
И Анну Алексеевну Рыбакову, у которой мы с моими животными тоже неоднократно лечились и выздоравливали. Кот Компот передает ей персональный привет.
Желаю и персоналу, и клинике в целом , дальнейшего роста и процветания. Спасибо!
Юлиана Никифорова, владелец ньюфаундлендов и котов.
В начале октября посещали клинику для плановой вакцинации нашей собаки. Пять лет ходим только в эту ветклинику, всегда очень довольны. Врачи всегда подробно расспрашивают о состоянии здоровья нашей собаки, подробно осматривают. В последний раз не удалось планово вакцинироваться, врачи нашли отит. Но быстро пролечили по рекомендациям специалистов. Все хорошо, собака снова абсолютно здорова. Врачам спасибо за бдительность, персоналу клиники за отзывчивость и внимательность.
Обращались в клинику несколько раз.В ноябре 2020 г. оперировали там собаку после неудачной стерилизации, проведенной в приюте. Через несколько дней обнаружили расхождение швов. В 8 утра !побежали в клинику. Все сотрудники крепко спят, звонили в дверь долго и упорно, вышедшая сонная администратор долго и неохотно вникала . Ее гениальное предложение прийти к 11 часам меня не устроило. График работы клиники- круглосуточный.!!! В итого я настояла разбудить врача. Администраторы работают с недовольством , при чем его показательно демонстрируют клиентам. Может быть их держат там насильно и не дают уволиться? Хорошее впечатление от врача Рыбаковой А.
Обращался в эту клинику, т.к она работает круглосуточно и находится ближе всего. Собаке оказали качественную помощь, девушки быстро оформили все документы. Большое спасибо! Рекомендую🙂
Клиника находится недалеко от дома, может поэтому и выбрали ее сначала. Ходим многие годы,разные ситуации бывали. Однозначно порекомендую ветврача Рыбакову А.,внимательна и лечение помогает моим животным. Еще есть очень хороший ортопед-хирург Кочергин И.А., прошел уже год после операции, поэтому могу с уверенностью сказать, пес перестал хромать и чувствует себя отлично!
В целом положительное впечатление от клиники. Не стремятся содрать побольше денег. Врачи приятные. Наверно, единственное, что можно отнести к минусам это отсутствие записи по времени, прием ведётся по живой очереди
Нормальная клиника, всё есть.Кота спасли,поставили катетер,назначили лекарства,остальное мы уже сами долечивали.Есть разные специалисты,но отзывы о ней не очень хорошие...
Администратор без маски и всегда без настроения.
Не самая хорошая клиника, стараются навязать побольше услуг. Результаты анализов отдают в нечитабельном виде.
Ужааснейшая ветклиника,которой,когда-либл были.. Сделали операцию кошке,вроде было все нормально ,в катетер водили требуемые лекарства. Но после того,как сняли катетер,начали колоть напрямую обезболивающие новокаин и после этого у кошки откуда то появилась инфекция желудка. Кошка не ест,не пьет. Эти бестолочи говорят,что они ничего не знают и нужно ехать в другую клинику. Так я как понял,это все клиники такие,ты только деньги отстегни ,а мы вам скажем,как лучше нам будет, а не кошке,чтоб поболее денег высосать. Итог,кошка умерла.. Хоть и без образования нужного,но мне кажется,что было бы лучше вообще дома лечить после операции,а не ходить по этим бестолковым клиникам и заряжаться от других животных от того,что врачи не соблюдают дезинфекцию и обрабатывают койки ,где принимают животных. Долгих лет жизни таким сотрудникам. Удачи вам по жизни
Если бы можно было оставить отзыв с нулем,то это бы и произошло. Они этого заслуживают
Очень плохо сделали рентген. Ребята, если у вашего животного переломы,сразу едьте к хирургу и делайте там рентген. Мы сделали здесь,еще и ждали запись весь день,в итоге все равно поехали к хирургу и переделывали рентген там! Потеряли время и деньги
Несколько месяцев назад были у офтальмолога в этой клинике. Девушка регистратор была очень вежлива, ровно, как и врач, который нас принимал. Вот только, назначенное лечение в течение недели не помогло, становилось только хуже. Мы побежали в другую клинику к нормальному офтальмологу, который сказал, что если бы мы продолжали лечить этими препаратами своего любимца, то он мог потерять глаз. Слава богу, что сейчас все хорошо. Выводы делайте сами, но мы бы предпочли напускной вежливости качественное лечение. К офтальмологу в эту клинику больше ни ногой!