Сотрудники без предупреждения вписывают платную услугу «получение в прайм-тайм» за 434₽ и дают на подпись документы.
Если вам будут говорить, что другого варианта нет, настаивайте на своём и просите позвать старшего менеджера. Получить документы можно бесплатно по записи по телефону.
Внимательно смотрите что подписываете. Не ожидал такого развода от серьезной организации, уровень овощного рынка.
Поставьте отзыву лайк, чтобы больше людей увидели его.
приехал на Марата, хотел подать документы, сказали , что надо звонить в кулл центр, но там робот отсылает на сайт, как обычно не могут наладить нормальную работу, при высокой цене оказания услуг
По сравнению с предыдущим посещением (в 2018году). Что то ухудшилось это заведение. При том, что посещение по записи, столкнётесь с очередями. На входе хамоватая женщина встречает. С учётом значительного подорожания, не понятно такое отношение…
Пожалуйста, прекратите сотрудничать со службой доставки logsis. Стоимость доставки максимально высокая, а качество услуги максимально низкое. Или позвольте клиентам самостоятельно забирать свои паспорта. К работе сотрудников ыизовооо центра вопросов нет.
Тайком вписываются дополнительные услуги. Не красиво девушки, не красиво. Просила без доп. Услуг, а в итоге прописали прайм выдачу , непонятно кто просил ее. Менеджер за 13 стойкой. Знала бы имя твоё, написала бы. Даже в документах имени не прописано(только подпись), только кассира волошина л.н.
Ужасный сервис. Кроме автоответчика никто не отвечает. Сайт неудобный. Сайт предлагает забронировать время, а у меня нет даже понимания выдаются ли сейчас туристические визы в Финляндию. И спросить не у кого.
Навязывают платные услуги: фото(принес свои, сказали типо могут не принять), 1 копия 30 рублей, доставка домой 900, звонок о готовности визы стоит 240 р., но об этом узнаёшь, только потом, когда идёшь в кассу.
Как всегда очень четкая работа, безукоризненная вежливость,+ соблюдены все правила противоэпидемической безопасности. Осталось дождаться курьера, чтрбы поставить( или нееет) пятую звезду.
Записаться через сайт невозможно. Сайт виснет, не принимает пароль, а даже если вошёл, дат и времени нет. На телефонные звонки никто не отвечает, все перевели в режим автоответчика. Был нормальный центр, что произошло?!
Подавали с семьёй 11.02.22. по записи. Приглашение от девочки при входе в вип отвергли на корню... Сделали всё сами, благо документы готовили по списку как сказано на сайте. Без проблем.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 6 уровня
12 августа 2022
Подавались вдвоём. Молодого человека не спросили вообще и продали услугу по платному получению готовой визы. Он думал, что он его не брал, так как не обратил внимание на сумму. Меня спросили - я отказалась, так как думала что он ее не брал) Любой человек запутается. В целом платное получение визы, которую забираешь самостоятельно странная услуга. Все сотрудники вежливые, в этом плане нареканий нет.
14.09 подавала документы на визу.
На этапе выбора способа получения , а я сказала , что сама буду забирать , Мне просто внаглую сказали , что получение только платное стало, потому что консульский сбор повысился , а услуги центра нет ! Те у меня был выбор платно в ВЦ и платно курьер !
Хотя можно бесплатно по записи получить !
Разводят по полной .
4
Посмотреть ответ организации
Александра Кокарева
Знаток города 20 уровня
22 июля 2022
В принципе комментировать нечего, войдите на сайт и попробуйте записаться на подачу документов и вы все поймёте сами. Все хорошие инновации к сожалению заканчиваются тем что ничего не работает так как должно. Стресс проверку не прошёл ещё ни один он Лайн сервис;(
Отвратительное место. Сроки подачи документов удлинняются на 2-3 недели, за навязанную услугу надо заплатить 2 тысячи с каждого пакета документов, за срочность (тоже далеко не сразу, а на 1 неделю раньше) ещё 64 евро, а это 5700, сами сроки выдачи визы тоже увеличиваются и обязывают всех обращаться ТОЛЬКО через них. Сервис и удобство на нуле. Собираюсь писать жалобу в ФАС, пусть проверяют правомерность и разбираются с этим беспределом.
Приехал сегодня закрыто! А на сайте написано что работают! Уважаемые сотрудники Консульства Финляндии в г. Санкт-Петербург заберите у них эту миссию! В России порядка нет не будет!
понятно, что вариантов немного, но здесь все же не так удобно сдавать документы как было в консульстве. плюс на мне перестала работать электронная очередь (сбилось информирование), и мне пришлось через местных помощников заново выбивать себе место.
Подскажите, пожалуйста, кто записывался на приём через сайт.у меня не получаеттся. Пишет, нет номеров, пытаюсь вторую неделю
8
Посмотреть ответ организации
Михаил Брайков
Знаток города 14 уровня
24 ноября 2021
Бывал, посетил по предвар записи у них на почте. Мне надо было по рабочей визе посетить. Документы заранее сам оформил на сайте интер финланд и копии необходимые заранее с делал и фото одно, все как рекомендуют. Подал документы, распечатанный статус с интер финланд, оплатил за раб.визу, прошел ИНДЕНТИФИКАЦИЮ и все. Сказали ожидать доставку курьером карточку ВНЖ.
Всё делают быстро, если что-то по мелочи исправить - то можно тут же. Главное чтобы все доки были в наличии. Мы пришли чуть раньше, и все равно сразу приняли. Рядом на углу контора, которая делает страховки, там тетя сделав страховку проверила за бесплатно нам все доки, подправила и допечатала то чего не хватало, навроде плана поездки для каждого, вклеила фотки. К тому же страховка получилась дешевле чем я смотрел в ВТБ например. Это не в качестве рекламы, а скорее как благодарность за помощь.
То как сейчас они работают это полный бред. Чтобы подать документы на визу, нужно личное присутствие. Чтобы донести недостающий контракт, его нельзя отправить на email, тоже нужно личное присутствие. А, чтобы получить документы, лично приходить за ними нельзя, ТОЛЬКО УСЛУГА КУРЬЕР! Это что ещё за принуждение к платным услугам?
Хороший центр.
Приличное обслуживание, подскажут, если что-то не понятно. И самое главное - все делается очень оперативно. Зашел в кабинку, сфоторгафировался, сдал отпечаток и свободен!
какой то бред я не могу дозвониться до них от слова совсем ,сайт на мою визу не работает ,выдает ошибку со всех устройств ,как записаться на подачу не представляю ,приехать к ним нельзя без записи и как быть ,мне срочно надо подать заявление и записаться никак так как сайт не работает ,ужас!