Настоящие профессионалы!
Решают проблемы в краткие сроки, а не кормят завтраками.
Поменяли жесткий диск на ноутбуке в тот же день.
Хотя, обещали 5-10 дней.
Во время ремонта фото/видеоотчет о работах.
Спасибо!
Рекомендую‼️
Качественно обслужили видеокарту и ноутбук. Заменили термоинтерфейсы, положили фазовый переход на основные чипы. Видеокарта по памяти показала -14°C. Ноутбук в т.ч. почистили от скоплений пыли.
Отзыв пишу спустя 4 мес. Оборудование работает отлично!
Здравствуйте. Отдавал карту GIGABYTE RTX 3080 на мелкий ремонт в сервисный центр. Номер заказа 6212. Нужно было припаять DRMOS по питанию GPU MSVDD. Так как при обслуживании видеокарты было обнаружено что: припой под DRMOSом имеет следы перегрева DRMOSа (шарики припоя). Из-за чего его и требовалось поменять. При этом видеокарта работала и нареканий на её работу небыло. За исключением высоких температур. Поэтому её и разобрали для обслуживания. При поступлении видекарты в сервисный центр инженер сообщил мне что он сделал замер сопротивлений питаний видеокарты и что GPU-не исправен. И запайка DRMOSа не поможет. Так как сопротивление по питанию видеопамяти не в норме и составляет 10ом. И что дальнейший ремонт бесполезен. Так как GPU требует замены. Я настоял чтобы DRMOS был запаян. Как мы и договаривались перед отправкой видеокарты. Перед отправкой я сообщил сервису о том что было с видеокартой и отправил им фото, замеры сопротивлений, состояние, сопроводительное письмо. Т.е. выполняемая работа и её стоимость была согласованна. После запайки DRMOSа инженером были произведены замеры сопртивлений видеокарты и сообщено мне что включать видеокарту инженер не будет. Так как сопротивление по FBVDD 10ом и на карте есть вмешательства в обвязку шим питания FBVDD ( они были, так как пытались в местном сервисе запустить питание MSVDD без запайки DRMOSа 1 фазы). Местный сервис не смог запаять DRMOS. Так как у него нет подходящего для этого оборудования и квалификации. Инженер озвучил мне цену за востановление и разбирательство в цепях питания GPU MSVDD от 20 тыс. руб. На что я ему сказал что предыдущий сервис вернул всё как было. И что меня не устраивает это, и пускай высылают видеокарту мне без дальнейшего ремонта. Так как я не чего не утаил не придумал я решил сам разобраться в чём неисправность. Так как заподозрил что инженер не прав. И купив оборудование ( паяльная станция, тепловизор и т.д.), разобрался как работает видеокарта и отремонтировали её сам! Неисправность была не в GPU! А в шарике припоя! ( на DRMOSе который меняли, они были, и поэтому его решили заменить) который попал между двух важных контактов. Т.е. инженер сервиса который занимался моей видеокартой сказал что GPU не исправен на основе измерений мультиметром. Хотя в своих видео Виктор говорит что они делают качественную диагностику. И которая бесплатная в случае ремонта. И что если они говорят что GPU неиправен-значит он не иправен! Поэтому именно в этот сервис была отправлена видеокарта. В надежде что сделают качественно и сделают качественную диагностику. А GPU стоит до 80% стоимости ведеокарты! Поэтому я пишу этот отзыв. Я потратил много денег, времени, чтобы разобраться что же не исправно в видеокарте. Как она работает. И по итогу: замеры которые сделал инженер бесполезны! И на их основании не льзя делать вывод о исправном GPU! Нужно понимать, знать как работает видеочип! И если бы он сделал нужные замеры, сделал обследование видеокарты тепловизором и т.д. он бы понял в чём причина. Но он этого не сделал! В итоге я мог потратить на ремонт видеокарты от 40т.р. . На скольких видеокартах инженер сервиса сказал что GPU неисправен? Я не ожидал что такое произойдёт
Брал у них расходники для обслуживания виднокарты. Все отлично. Пришло все в целости и сохранности.
Если что-то сдомается то обращаться буду только туда.
Хороший сервис, пришел тк смотрю канал владельца и у него одна тз лучших репутаций ремонтников карт в Москве. Изначально сроки на диагностику ставили неделю (пришел в первый день после новогодних), на удивление диагностику провели вечером того же дня, на следующий день карта уже была готова и обслужена.
Была проблема с видеокартой после отправки в другой город, после удара были проблемы с чипом памяти, ребята все поменяли, обслужили в лучшем виде! Красавцы!
Хочу выразить огромную благодарность сервису Vik-on, вернувшему мою RTX 4070 Inno3D к жизни, были проблемы по питанию. После проведения диагностики, ремонт и обслуживание были произведёны уже на следующий день. В конечном итоге, весь процесс, включая доставку из Нижнего Новгорода и обратно занял чуть больше недели. С обратной связью проблем также не было, ответы на все свои вопросы я своевременно получал.
От себя, данный сервис могу с уверенностью рекомендовать!
Ещё раз спасибо! Заказ 6494
Спасибо за ремонт моего ноутбука, сделали все качественно и оперативно.
Персонал очень вежливый. Прислали отчет о полном тестировании. Я максимально доволен, спасибо вам большое.
очень благодарна сервису и его мастерам! игровой ноутбук перестал видеть видеокарту, думала, что придется менять целиком вместе с материнкой, как предполагали в другом сервисе. оказалось, что нужно было подпаять чип, стоимость ремонта 10000, вместо предполагаемой суммы равной новому ноутбуку. благодарю сервис за полную прозрачность работ, видеоматериалы присылаются в телеграмм, что очень удобно. сотрудники работают не покладая рук с утра до ночи, так что ремонт сделали за сутки. буду обращаться только сюда!
чё Сказать ехал к ним за 120кидометров от дома 4 часа езды по пробкам .Сделали мать на следующий день .Отдал 11 тыс .По Сути все работает единственное в биус не могу зайти ..Ну А так Можете приезжать Ребята знают свое дело на ура .Как бы все четко вам расскажут .Биус Заработал подключил другой монитор все работает .Около месяца уже прошло все нормально ..Если кто-то думают везти комп очень серьезная контора Делают хорошо.Еще Прошло после ремонта 4 месяца материнка работает ни каких.проблем
Давно следил за творчество данного коллектива на ютубе) Поэтому вопрос о том, где собирать себе новый комп не стоял, всегда знал, что буду собирать тут. Вопрос был только когда это время наступит) Собственно этим летом карты сошлись и обратился за сборкой. Весь процесс с момента заказа до получения ПК составил 10 дней. Все установили, настроили, крч доволен как слон! В рабочих задачах время рендера видео сократилось в два раза! А ну забыли антенны wifi для материнской платы отдать, но оперативно проблему решили, теперь нужно только доехать до ребят и забрать их. Всем рекомендую.
Отличная контора, заказ сделал в середине недели, к началу следующей уже все былого собрано по оговорённому заранее бюджету.
Систему с нуля настроили и доставкой отправили. Очень доволен, всем рекомендую.
Срочное обслуживание менее чем за час. Быстро и качественно. Температуры ГП значительно упали после обслуживания на пасту с фазовым переходом. Очень доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Kot Matroskin
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Плюсы:
1) Очень приятные цены
2) Быстрое обслуживание
3) Отношение к клиентам на высшем уровне: пришлют фото во время ремонта/ обслуживания, все расскажут и покажут, при вас проведут все тесты
4) Высокое качество работы
Минусы: нет вообще
Итог: 20/10
Честно говоря, не знаю других таких сц в Москве. Куда не глянь – повсюду скам, и только Vik - On действительно порадовал. Тот самый уютный и качественный сервисный центр, который подходит для длительного сотрудничества!
Отдавал в ремонт видеокарту, ремонт сделали быстро. Так же заменили прокладки и термопасту. Обратился к ним так как думаю, что это лучшие ремонтники и смотрю видеоролики Виктора. Ребята вам удачи.
Отличный сервис! Отдавал ноут на обслуживание, ребята консультируют, объясняют и рассказывают все в подробностях. Работу проводят качественно, поделились результатами и фотографиями и проделанной работе.
Не совсем понимаю зачем Виктору номер заказа в положительном отзыве, но номер 5358
Обращаюсь в эту мастерскую не первый раз, работают очень профессионально и качественно, всегда объясняют что, как и почему, также нравится расположение, удобно приезжать на машине.
Неделю назад, в конце июля 2024, обратилась с неисправностью nvidia rtx 3070, видео карта просто в моменте перестала работать
В сервисе менее, чем за неделю провели диагностику, нашли неисправный элемент, починили, также поменяли термопасту, то есть полностью обслужили видео карту
Сервис присылал видео отчеты о найденных дефектах и о том, как стало после исправления
При получении устройства продемонстрировали для нас работу через furmark
Резюмируем плюсы :)
- понятный процесс передачи в ремонт
- согласование услуг со мной как с клиентом
- полные видео отчеты и проверка при получении
- вежливость и профессионализм сотрудников сервиса
- более чем комфортный ценник
Большое вам спасибо :)
Бесконечную благодарность выражаю Виктору и его команде инженеров. В какие-то нереально кратчайшие сроки продиагностировали/отремонтили для заказчика две видеокарты 4070 (хотя даже не требовалось таак быстро). Изначально порекомендовал обратиться напрямую, но этот вопрос хотели просто делегировать на нас, поэтому испытал только огромное удовольствие при взаимодействии с такими компетентными, профессиональными и порядочными людьми как у Виктора в команде. Четкая обратная связь, фото/видеофиксация при диагностике, ремонте и финальных тестах. Могу только рекомендовать и всячески кричать об их крутости везде, спасибо ребята! Менеджеры на приемке, логисты, бухгалтеры - тоже огонь, всем спасибо, всех обнял! ❤️
5
Посмотреть ответ организации
Егор Р.
Знаток города 6 уровня
22 февраля
Самый лучший компьютерный сервис, который встречал. Супер-ответственный подход, отличный сервис, отличные цены. Сдавал ноут, который не заряжался, предоставили подробный отчет, согласовали стоимость, операт ивно все сделали. Однозначно рекомендую, просто 6 звезд.
Мои кривые клешни довели меня до ц̶у̶г̶у̶н̶д̶е̶р̶а̶ до эксперементов с ЖМом, как итог - ноут полутруп, хорошо что ребята шарят за некромантию и теперь я сново с живой катаной. Спасибо огромное, низкий вам поклон.
Отличный сервис, если коротко, далее почему.
Носил на обслуживание свой ноут 06.07.2024. Долго сомневался, так как сервисам не доверяю, а тут дают гарантию 6 месяцев при повышении температур после обслуживания ещё и канал смотрю Vikoff на Ютубе, где в кадре из сервиса ребята крайне компетентные.
Обычно все делаю сам, но на процессоре в Asus ROG flow x16 жидкий металл, решил не испытывать удачу, опыта нет, а ошибка черевата дорогим ремонтом.
Ответили на все вопросы, включая самые дурацкие, как до обслуживания, так и спустя несколько дней после. При обслуживании выслали фотографии работы до и после, записали видео-отчёт результата. Расходники топ (thermal grizzly,honeywell, fehonda аналог лаирда, только чуть интереснее). Цена и качество соответствуют.
Можно поискать дешевле, но уверены ли вы, что в другом сервисе сделают так же профессионально, с хорошими расходниками, дадут исчерпывающую консультацию, ещё и детали останутся все оригинальными при возврате? Я - нет. Поэтому, выбор очевиден.
Мастеру Мирону отдельная благодарность, теперь, в летнюю жару температуры в норме!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 3 уровня
1 января
Заказывал сборку ПК по минималочке. Все было сделано круто и быстро. Так же заказывал запчасти для апгрейда для основного ПК. Чуть сбило с толку что не оглашается хотя бы примерная стоимость доставки после озвучивания адреса доставки сдэком (стоимость отправки будет известна только после упаковки, было мне сказано). Как в итоге и получилось доставка встала в 80% от стоимости собраного ПК, да можно сказать еще запчасти на апгрейд отправили с собраным ПК, но в днсе стоили они на 3-4к дороже) крч всем доволен, но уточняйте цену доставки если вы живете на Дальне Востоке.
Быстро и качественно починили материнскую плату на AM4. До этого носил в другой сервис, где продержав материнку две недели развели руками и отдали ничего не сделав. Быстро, бюджетно, без следов ремонта 5/5
Виктор, Александр, моё увожение. Всем, кто не знает этот сервис - очень советую. И обслуживание тоже делать лучше тут, чем самому пытаться покупать термоинтерфейсы, которые паль через один, а тут оригиналы.
UPD 21.08.2024 Сдал на обслуживание ПК целиком, которому стукнул год, чтож, красноречивей меня скажут фотографии. Ребята ультрапрофессионалы
Плюсы:
- Профессиональные сотрудники
- Хорошие цены
- Фото и видеоотчеты по работам
- Лояльный подход к клиентам и в срок выполненный заказ
- Всегда быстро отвечают на вопросы в ТГ
Отличный сервис, отличные мастера, однозначно буду рекомендовать! Мою старенькую видеокарту 1600 Ti привели в отличное состояние!
Самая лучшая мастерская по ремонту видеокарт в Москве, а возможно и во всей стране! Починили видеокарту быстро, присылали видеоотчеты о проделанной работе, ценник не задирают.
1
Посмотреть ответ организации
Vadim
Знаток города 8 уровня
19 февраля
Нашёл сервис через YouTube, искал размеры термопрокладок для GPU. В итоге прикинул что дешевле и проще отдать мастерам, чем заказывать с запасом, ждать и делать не косячить.
Очень прозрачный сервис, работают фанаты своего дела, по завершению фото видео отчёт, адекватный ценник. В коем то веке получил удовольствие, а не привкус наедалова как в сервис конторках с пересылкой или вот к примеру, однажды обращался в крутой сервис, мастера в белых перчатках и халатах работают за стеклом в футуртичной лаборатории - в итоге вернули ноут без половины болтов.. Тут это исключено, думаю основной успех в подходе основателя к делу, смотрите видео на одноимённом канале в поддержку моих слов.
Отличный сервис. Оперативно починили ноутбук.
Лично для меня было очень удобно, что связь через сообщения в телеграм, а не по телефону.
Перед ремонтом согласовывают работы и цену, что немаловажно
Отдавал в ремонт Asus Strix B660-F материнку на замену сокета. Немного задержалась диагностика, впрочем о чем сообщали в ТГ паблике, но ремонт, тесты - очень шустро выполнили, за что большое спасибо. А главное в ходе тестов выявили проблему с некоторым железом, с которым изначально мать отдавалась в ремонт, но это уже не проблема сервиса. Благодарю Виктора и команду за качественное выполнение услуг!
Сдавал карту на экспресс обслуживание, все заняло примерно 1.5 часа, прислали фото до/после. Результатом полностью доволен, отличный сервис, так держать)
Ребятам из сервиса мегареспект. Обращался с ремонтом 6800хт - сделали, тесты ок, но через неделю дефект проявился снова. Отправил по гарантии опять, в итоге сменили доску на нормальную без доплаты. С тех пор никаких проблем. До них карту ремонтировали но хватало на пару месяцев. Единственное что не быстро, но мне и не горело. Всем советую тут обслуживать свою технику. Только не занимайтесь потребительским экстремизмом пожалуйста. И помните - ребята тоже кушать хотят, а не заниматься филантропством.
Видеокарта стала сильно перегреваться и это продолжалось уже больше года. Друг посоветовал данную контору, приехал, описал проблему. Услышал очень грамотный ответ и какие причины могут быть. Отдал видеокарту, попросил срочный ремонт, через час получил ее назад полностью в рабочем состоянии. Тестирую уже четыре дня. температура как у новенькой. Остался очень доволен как проделанной работай, так и очень грамотными специалистами.
Давно смотрю канал Виктора и вот настал момент обратиться к нему в сервис.
У меня сломался мой легион 7, стал перегреваться и дико тротлить. Собственноручно заказанный на авито и установленный охлад не исправил проблему, я стал грешить на проц, так как на нем была небольшая точка (кратер).
Отнес в сервис к Виктору. Сотрудники данного сервиса оперативно и качественно провели диагностику, прислали фото с тепловизора, которые подтвердили неисправность системы охлаждения.
Мне предложили несколько вариантов решения проблемы. Все действия проводились через согласование со мной. Были описаны все риски, т.к. испарительные камеры на эту модель ноута на этот момент были только на али.
В итоге ноут починили, обслужили и теперь все работает отлично) Спасибо Виктору и его команде!
Очень понравилось что на каждом этапе ремонта была обратная связь, сервис на высоте!)
Несмотря на большое количество положительных отзывов и наличия youtube канал оказалось не доказательным для порядочности и профессионализма данного сервис центра. Обратился в vik-on по рекомендации от другого блогера (notebook-31) на которого подписан, т.к. он находится в другом городе, а я хотел по-быстрее. Весь ход взаимодействия тяжело отразить в формате комментария, но могу сказать что заявленную мною проблему так и не устранили (проблема периодической неработоспособности некоторых клавиш клавиатуры у ноутбука). Охарактеризовали проблему как плавающую. Обратная связь плохая, занимаются самодеятельностью без адекватного согласования действий, связанных с определенными рисками. А риск оказался таким, что после их диагностики и ремонта ноутбук перестал вовсе загружать ос. Доперепрошили и перепаяли называется! Сказали, что единственное решение переустановка ос. Я вновь попросил, чтобы они это сделали после бэкапа содержимого ssd на сетевой диск в облако. Однако судя по переписке они это сделали до моей просьбы, забив на неё. Вообщем отчаянные ребята. Ещё и напомнили мне что они бесплатно исправили свои же косяки. По итогу имею ноутбук с той же самой проблемой (спасибо, что не кирпич вернули и не удалили пользовательские файлы человека за 7 лет его жизни), так еще и платным программам нужно восстанавливать лицензию, например, MS Office, который стоит в DNS от 10000р и не факт, что его сейчас легко установишь, ввиду приостановки работы компании microsoft в России. Затеял всё это как подарок своей жене на день рождения, а получился какой-то -(цензура для яндекса)-. Имя мастера, который занимался моим ноутом, увы не узнал - мне уже было важно просто вернуть ноутбук его владелецу в рабочем состоянии. Документ, который они предоставляют на оказание своих услуг говорит об отсутствии взятия ответственности за последствия своей работы, а также противоречит законодательству РФ, т.к. любой грамотный в юриспруденции человек знает структуру правовой силы официального законодательства РФ, а именно в данном случае законов о защите прав потребителя, над всеми их "бумажками". Настоятельно не рекомендую данный сервисный центр!!!
Спло шь положительные эмоции. Отдавали ноутбук с проблемным процессором, после диагностики инженер связался в тг для предложения вариантов ремонта, всё подробно расписал. В итоге заменили процессор с заказом из китая, на что ушло всего 2 недели с момента сдачи ноутбука в ремонт до момента его забора. Перед нашим уходом ещё шоколадку вручили на прощание)
Мужикам бесконечный респект за ответственность и оперативность и лично Виктору за организацию замечательного сервиса. (Желаем скорейших 400 квадратов))
Обращался два раза, первый раз собирал новый комп, собрали быстро, хорошо сделали кабель менеджмент, прислали видео отчёт очень доволен работой ребят. Второй раз принес старый компьютер обслужить, тоже работой очень доволен. Сервис ни каких доп услуг не навязывает, делает все быстро и хорошо. Рекомендую! Была бы возможность постаил бы 6*)
Приносил на обслуживание видеокарту 3060ti gigabyte, так как начала греться до 105 градусов в хотспоте. Парни оперативно приняли меры по замене всех терморасходников. После мастера, карта вздохнула с облегчением. Теперь греется в стресстесте максимум до 78.5(а это как раз рабочая тем-ра этой видюхи). Благодарю мастеров из Vik-on. Теперь за обслугой и ремонтом только к вам. Спасибо.