Отличная гостиница с современным свежим ремонтом (улучшенный номер на двоих). Очень приятный персонал. Плотные вкусные завтраки (накануне каждого можно выбрать, что вы хотите из меню и время, когда вам накроют на стол). Очень хорошая шумоизоляция номеров, соседей фактически не слышно. Сама гостиница располагается в пешей доступности от нескольких торговых центров, обменника валюты в ТЦ Астана, кафе, центра обслуживания населения, офисов банков, оператора связи
Отличная гостиница. Все новое, чистое, прям приятно находится в отеле. Удобная кровать, хорошие подушки. Вокруг тишина, можно спокойно выспаться. Завтрак заказываешь с вечера и к необходимому вам времени все готово. Выбор на завтрак очень хороший. Цена вполне нормальная. Рекомендую!
Гостиница удобная для путешествующих на авто или для тех которые имеют дела в районе объездной. Дорого добираться из и в гостиницу. На момент посещения велся ремонт, что создавало дополнительные трудности. Из больших плюсов есть гладильные доски и утюг в свободном доступе. Номера уютные и чистые, новые.
Здравствуйте. Был в Виктории 2 дня. Коллектив отзывчивый. Еда на завтрак вкусная. Ремонт приятный атмосфера тоже . Была проблема с раковиной начинала вода течь внизу, после включения воды. Наверное это единственный минус. В принципе за свою цену все очень достойно и приятно.
Чисто, уютно, приятно. Не дорого. Находится далеко от центра, но это компенсируется дешевизной такси. Комфортный номер, качественное свежее белье, все чоо нужно для отдыха в командировке.
Нормальная гостиница, но испортил впечатление ведущийся ремонт... Завтрак подали в номер, видимо из-за ремонта, но завтрак - на 120%!!! Вкусно, много, сытно - зачёт!
Отличная гостиница. П риветливый, приятный персонал. Заселялись ночью. Парковка на территории гостиницы. Есть возможность арендовать номер на 12 часов, что очень удобно. Всё понравилось! Спасибо!
Проживали в "Виктории" на майские праздники с семьей 4 человека в супер-люксе.
Абсолютно клиентоориентированный персонал, все, кто сменялся за эти 4 дня, просто молодцы. О номере: номер №1, на 1 этаже. Идеальная постель и полотенца. Ванная комната безупречна. В принципе удобный и комфортный номер. Все, что нужно есть. Не все каналы идеально показывали, но персонал сам приходил и отладил сигнал. С Wi-Fi проблем ни у кого не было, все норм.
Завтраки: накануне выбираешь из меню и время, приходишь - все готово. Ресторан на 1 этаже. Всегда есть свободный стол. Чисто, аккуратно. Поскольку нас четверо, попробовали практически все. Замечаний нет, все вкусное, горячее, свежее.
Переживали из-за близости дороги, но не беспокоит. По сравнению с Москвой, очень тихо) В общем, нам есть с чем сравнивать, были в отелях разного уровня во многих городах и странах и отель "Виктория" в Уральске порадовал и подарил нам спокойный и комфортный отдых!
Соотношение цена/качество очень хорошее. Если вы из программы «Ревизорро», то понятно - сможете найти недочеты, а так вообще нормуль)
Когда узнал, что в цену ещё и завтрак входит, то просто пушка!) Завтрак кстати такой, что и до ужина можно ходить сытым дела делать…
В общем, стандарты соблюдают: без одноразовых тапок, щёток, шампуней не останетесь… Нет, например сейфа, минибара, ещё чего-то, но в целом грех жаловаться… Рекомендую!
Классный Отель!
Вежливый персонал!
Очень вкусные завтраки на ваш выбор!
Отличное расположение для оформления документов по получению банковских карт и ИИН!
Все , кто пишет , что плохо , враньё , видимо конкуренты. Мне есть с чем сравнить, поверьте это место очень хорошее , ещё и за такие деньги . Придраться просто не к чему . Завтраки простоваты , как дома да, но это не минус , скорее просто недоработка мелкая . Я бы хотела например кофе натуральный на завтрак, либо одну кофемашину в столовой поставить , либо в каждом номере . Было бы тогда просто супер пупер кайф 🥰
А персонал замечательный, отдыхать там приятно .
Все просто великолепно! Прекрасный вежливый персонал. Великолепный номер за вполне приемлемую цену, что бы спокойно отдохнуть ночь во время поездки. Выше всяких похвал. Молодцы
Состоит из старого и нового корпуса. На момент моего заезда, новый корпус только начал работать. Поэтому в номерах все новое. В старой части не был. В номерах все просто, но необходимое все есть. Вайфай есть. Обслуживание нормальное. Завтраки простые, заранее заказываете на ресепшн и указываете в какое время. Расположение не очень. Магазины есть, но погулять особо негде. Далеко от центра города. По цене и качеству отличный вариант, если не важно расположение.
Номера чистые, уютные. Завтрак средненький, но есть выбор. Заранее выбираешь завтрак по меню вечером к утром готовят. Хорошая локация. Прямая дорога в аэропорт.
Данная гостиница везде указывает что если заехать в номер люкс, то можно с животными!
Мы готовы доплатить, указали что мы будем с собакой. За день до приезда я позвонила уточнить, точно ли нас примут. Нам ответили что нет, и с животными к нам нельзя! И вообще впервые слышит данную информацию! Прекрасно, а если бы мы уже по факту приехали и нас бы ночью развернули? В общем в данную гостинцу если поедим без собаки, все равно не поедим! Нет гарантии что по приезду вас вообще заселят!
Первое впечатление о гостинице было нормальное, но когда заселилась в номер, все впечатление испортилось. Полы подуставшие, про душ отдельная тема, вода не сливается, вонь канализации, плесень по краям душ. кабинки. Фен перегревается выключается, телевизор плохо показывал, единственное что спасает это удобная кровать. Завтрак тоже желает лучшего...
Делайте частую влажную уборку и постель постиранную
Павел Осипов
Знаток города 12 уровня
23 января 2023
Приятный отель. В номерах уютно и чисто. Вежливый персонал. Вкусные завтраки
Вынужден отредактировать отзыв: вновь заселившись в другой номер повышенной комфортности - был огорчён состоянием матрасов, пролёжанны, словно спишь в гамаке, провал относительно бортов до 8см при весе 75кг.
Выспаться не удалось.
Слив в душе почти не р пботал. Нет смарт-тв, обычное телевидение плохо показывает. Нет москитной сетки на окнах, это в регионе где полно комаров и прочих. Завтрак скудный и невкусный. Очень мало розеток.