Все нравится. Уже много лет пользуемся услугами этой гостиницы. Однажды остановился в Виктории с целью утром улететь в Актау, но город накрыл сильный снегопад и пришла СМС от авиакомпании о задержке рейса. Так девушка на ресепшене периодически звонила знакомой в аэропорт и узнавала состояние дел. В итоге полосу расчистили и я улетел, но такое заботливое отношение мне понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Митюшкин
Знаток города 15 уровня
19 августа 2023
Очень понравилась.хороший приветливый персонал.уютные номера.завтраки хорошие.есть парковка.удобно расположена.
Замечательная гостиница. Всем рекомендую. Чисто в номере, чистая и новая сантехника, без запахов. Уборка в номерах хорошая. Вкусные завтраки, блинчики рекомендую. Очень понравилось.
Цена и качество так себе,а в остальном хорошо, завтрак только покрывает остальные минусы , девушки умницы 😉, вежливые, ну номера надо освежить обои ковролин ,телик вообще с 90 наверное забыли его там 📺. Ну так всё нормально жить можно
Цена не соответствует качеству. У меня был улучшенный номер. Он очень уставший, неприятный запах в номере, вода в душевой кабине накапливается, принимать душ неприятно. Рядом с гостиницей какое то оборудование с газом, открыть окно невозможно, несет газом.
Номера без шумоизоляции, всё звуки из соседнего номера слышны. Вдоль дороги - очень шумно. Лобби прокуренный, неприятный запах. Без спроса и стука открывают дверь и показывают другим людям номера. Завтрак сытный и вкусный.
Гостиница старая, в номере запахи. Вся мебель старая, телевизор из прошлого века. Справедливости ради можно заметить, что похожая картина практически во всех гостиницах Уральска.
Девушки на ресепшн отзывчивые,но страдает с каждым годом сервис.Несмотря на то,что белье чистое,в номерах грязно,горничные не справляются со своими обязанностями . Посуда в номерах грязная,в углах пыль и паутина,паласы не пылесосятся,холодильники грязные.Можно было бы на ресепшн поставить кулер и микроволновую печь,а то мы часто заезжаем ночью и она была бы вполне не лишней.
4
Михаил
Знаток города 2 уровня
9 февраля 2020
Это очень хорошая гостиница правдо и администраторы девушки которые там работают приветливые хорошые просто супер всё классно