Карты • Москва • Алкогольные напитки

Винлаб

Рейтинг 4,5
304 оценки
Закрыто до 09:00
Москва, Корабельная ул., 6

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Корабельная ул., 6
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 301-77-55
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка • 8 мест
Винные магазины
Яндекс Карты

Как добраться

Панорама

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,5
304 оценки
Оцените это место

88 отзывов

Знаток города 3 уровня
26 мая
К сожалению, оставляю низкую оценку из-за нескольких моментов, которые существенно повлияли на впечатление от посещения. 1. Отказ от проверки через "Госуслуги" Сотрудники не захотели проверить возраст через приложение, хотя это прямо предусмотрено Указом Президента РФ №695 от 18.09.2023 и приравнивается к предъявлению оригинала документа. В других регионах такой способ давно стал нормой, и странно, что в крупной сети, как «Винлаб», персонал об этом не осведомлен. 2. Необоснованный запрос документов Просить паспорт у человека, которому явно больше 30 лет (а тем более — в присутствии других покупателей, чей возраст может вызывать вопросы) — это не просто избыточная бюрократия, а отсутствие здравого смысла. Фразы вроде *«Значит, вы хорошо выглядите»* звучат как неуместный комплимент, но не решают проблему. 3. Невнимательность кассира — Сначала пробили товар, и только потом спросили документы (хотя это должно происходить до начала операции). — Пришлось дважды звать сотрудника, что создало ненужные задержки. Рекомендации — Обучить персонал работе с «Госуслугами» для проверки возраста — это ускорит процесс и снизит напряженность. — Провести брифинг по корректному взаимодействию с покупателями: документы стоит требовать обоснованно, а не формально. — Обратить внимание на логику работы кассовой зоны: сначала проверка возраста — потом продажа. Надеюсь, эта обратная связь поможет улучшить сервис. В остальном — желаю вам ценных кадров и клиентов, которые чувствуют себя комфортно!
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2023
Отличный выбор вина, располагающий интерьер, удобная локация. Отдельно хочется отметить молодого человека на кассе, помог определиться с выбором, упаковал бутылки, был мил и приятен в общении. По сравнению с другим магазином сети на ул.Новинки 4 однозначно выигрывает. Рекомендую. Редко когда можно получить удовольствие от покупки в сетевом магазине, но в это именно такое место.
3
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2024
Вечер добрый! Заглянула сегодня впервые в данный магазин. Приятно удивил консультант Антон , профессионал своего дела, всё рассказал и помог с выбором! Руководитель Ольга на кассе оформила карту, что позволило получить скидку. Упаковали бутылочки в сеточку! Просто огонь ✨️
3