Ставлю один балл именно персоналу, кондитерской на Туркестанской, позволяющий себе обсуждать покупателя, про условии, что он еще даже не успел выйти с помещения! Ужасно!!!
Красивое оформление. Как ресторан, где хочется вкусно покушать - нет. Не вкусно, всё плавает в масле и дорого. Соотношение цены и качества абсолютно не в пользу заведения. Больше не придём однозначно.
Каждую субботу балую семью вкусняшками от Винни Пуха. Всегда беру торты кусочками плачу наличными, всегда при оплате наличными делали скидку 5%, а сегодня увы. Мелочь конечно , но не приятно.Отдел на улице Джангильдина.
С 8й попытки дозвонился по указанному номеру отдела доставки - объяснил что нахожусь в другом городе и хочу отправить торт маме , уточнил - могу ли я это сделать . Сказали могу - попросили для начала мой номер , я продиктовал . Записали , сказали что перезвонят через 5 минут . В течение 90 минут никто так и не перезвонил . Пришлось заказывать в другом месте .. Работайте над сервисом )
Когда-то кондитерский лидер Оренбурга и любимое место горожан. Но, как в сказке: чем дальше тем страшнее. В меню ошибки. Дождаться официанта... только через администратора... Примерно так же дождаться заказ. Причём счёт вам могут принести на другое блюдо. Заказали вино по 150 рублей, а пробили по 450, так как "то закончилось". Без согласования, просто перед фактом. Испорченное настроение.
Потрясающее место, вкусная сытная еда, торты и пирожные - шик. Винни-Пухе обожаю и отмечаю дни рождения и другие важные события, могу просто так зайти.
Летняя веранда - супер, в жару здесь спокойно можно сидеть, потому что постоянно идёт прохладный воздух.
Единственный минус - это позвать официанта, просто так он подходит, когда несёт меню и заказ, иначе - нужно звать. Не хватает колокольчика или какого-нибудь другого способа вызова официанта.
Женщина на заказе тортов отказалась принимать заказ простого донпанчо 1,5 кг БЕЗ дизайна за 2 дня (почти 3) до мероприятия (якобы положено за 3). Торт предназначался для 100 летнего ветерана на 9 мая. Даже не предложила помочь и отложить торт. «Благодарю» за сервис!!!
Самые вкусные десерты, которые когда либо пробовал. Когда приезжаю в Оренбург, обязательно захожу сюда попробовать что-то новое. С собой на самолет беру торт алладин и безе.
Все очень красиво и вкусно, только один не приятный момент, подниматься по лестнице не удобно, очень скользко, ходила туда не одна, а с человеком ограниченными возможностчми,еле поднялись.
С наружи красиво, внутри на первом этаже не уютно , грязная и пошорканная мебель , нет меню с десертами . А так конечно вкусно , но заведению есть куда стремиться
Очень атмосферное местечко,я из Казани ,были здесь в гостях.Единственное место в городе,где мне было уютно).Торты замечательные.Но огорчил 2 этаж , и веранда-развернули нас,хотя было до закрытия 15 минут.
Это было 31.12)))
Торты и пироженое высшего качества и очень вкусные,понравилось так же разнообразие предложенных чаёв..обслуживание приятное и правильное. Так держать !!!!!
1
1
Иван
Дегустатор 3 уровня
4 октября 2024
Атмосферное заведение это плюс, довольно долгая подача и по ощущениям завышены цены. Как семейное кафе для чаепития вполне сойдёт
Планировали посидеть в куполе, заранее, за час позвонили администратору уточнить наличие свободных столиков. Администратор сказала, что все куполы свободны, проинформировала о наличии депозита и спросила через какое время будем. В назначенное время приехали и оказалось, что все куполы заняты. Официант сказал, что администратор не предупредила о том, что через час будут гости. Очень безответственно.
Обожаю это заведение! Всегда посещаю, когда бываю в городе! Очень вкусно, радуют цены, отличный сервис. Покорили беседки с орошением, в летнюю жару вы стали для меня спасительным оазисом!)
Лет пять или даже десять назад были самые классные и крутые торты!!!
Почему 3 звезды??!
-Это цена, которая растет как дрожжи!
-Бюджетные торты (если их так можно назвать) по составу стали хуже и теряют вкус!
Это просто фантастическая пекарня и кулинария. За неделю пребывания в Оренбурге каждый день был с тортиком. Очень рекомендую каждый торт, который есть в наличии.