Две звезды - одна за оперативность, другая за рекламу сайт и тд, в общем за сервис, снятые звезды за сами цветы, в сентябре хотела заказать пожилому человеку хороший букет - собрали композицию из гвоздик и орхидеи. Орхидея на этом букете выглядела как бабочка на амбридж. Отказалась от услуг и купила за те же деньги в цветочном рядом с домом большую охапку роз.
Забыла бы от этом инцеденте, но на 14 мне принесли доставку от виола с гордо напечатанной на тонкой бумаге открыткой с их логотипом. Букет из хризантем, и гербер. слава Богу не знаю сколько он стоил, но герберы пришли уже сгнившие и подвязанные палочками и бумажками чтоб не падали, усохли на второй день, а хризантемы продержадись всего 5 дней, хотя обычно хризантемы стоят у меня месяц, если регулярно менять воду. Запах от букета всю дорогу стоял так себе, так что выкинула его с облегчением. Воду меняла по два раза в день так как она быстро мутнела и тухла. Наверно, если бы я не знала как долго стоят хризантемы - подумала бы что так и надо, но с герберами полный провал.
Что бы не быть голословной скину фото букета, любителям мещанского стиля зайдет, но имейте в виду что эти гвоздики стоили около 3к и "обменяла" я их на охапку шикарных длиных свежайших роз в другом магазине. Я когда эти розы несла на меня вся улица оглядывалась. Подвязанные герберы отошедшие на второй день сфотографировать не удалось, но без них этого отзыва бы не было, так как все таки это дело вкуса и деньги мне вернули быстро.
Делала уже несколько раз заказывала доставку в этой фирме. Букеты всегда красиввн и свежие, доставляют вовремя, если какие-то сложности, то все оперативно решают. Точно буду пользоваться еще🔥
4 года пользуюсь услугами данного цветочного магазина, а до этого ещё год муж присылал цветы мне.
Очень удобно, что можно оплатить онлайн. Поэтому не смотря на расстояние, моя мама на праздник без цветов не остаётся.
Цветы всегда свежие и стоят очень долго. Курьеры не опаздывают. Советую.
Просто высококвалифицированый, высокопрофессиональный персонал, очень грамотный и вежливый коллектив , знающий своё дело на супер отлично , просто самые лучшие в г Тамбов, просто вне конкуренции . Виола так держать, огромной Вам всем Удачи и процветания!!!
На рынке люди работают и то лучше разговаривают, чем персонал этого магазина. Доставка - сначала 200, потом 300 и затем 350. Дальше продолжать не хочется!!
Заказала на 08.03.22 в подарок букет, мягкую игрушку-кота и открытку. Привезли: букет, совершенно другую игрушку-медведя и открытку, которую написали от руки..! Заказывала у Виолы цветы несколько лет, всегда открытка напечатана и никаких подмен втихую не было. Меня даже не предупредили что положат другую игрушку и не предоставили выбор.
Очень расстроена, получатель вместо радости испуган, кто подписал открытку и чья она.
Две звёздочки только за то что цветы по прежнему хорошие.
Заказывал букет с доставкой к точному времени , сервис заказа удобен , удобно оплачивать картой. Не знаю , связаны ли эти события , но после доставки букета моей жене она меня простила, спасибо «Виола».
Зачем вы так делаете??! Просто вредители... В очередной раз ваши цветы и двух суток не прожили!!! Из 17 роз в первый день загнулись 2, на утро второго дня ещё 5....
Собрали букет как какое-то непотребство. Обёртка развалилась, связан был некрепко, композиционно составили плохо, цветы получились в невыгодном для них расположении, впечатление испорчено, раньше всё было отлично, может быть вина в работниках или им дали какие то экономные установки из-за кризиса, но это вещь не повод делать отвратно!
2
1
Посмотреть ответ организации
Mr Grey
Знаток города 2 уровня
10 марта
Заказал букет из 25 роз доставили к вечеру, простояли 2дня
Заказал розы, указал пожелания. Позвонили, согласовали, сделали, привезли.
Что ещё желать?! Букет красивый, составлен грамотно и, судя по всему, профи.