Записывалась на маникюр и педикюр, после посещения была в восторге и даже оставила хороший отзыв, но спустя НЕДЕЛЮ носки, начал откалываться шеллак на руке и отходить от ногтя… Такого же не должно быть… очень обидно, что отдала такие деньги, а поносить эту красоту толком не смогла. К педикюру пока претензий нет. Мастер Айя вежливая, аккуратная, но видимо нужно было ещё маникюр «закреплять» у кончика ногтя, а не просто красить ногтевую пластинку - на это обратили мое внимание знакомые, которые постоянно делают себе ногти. Сама же я первый раз была в салоне и осталась расстроенной…
Время ожидания мастера по записи - 30 мин (без предупреждения или извинений), качество маникюра смотрите сами 😭
Сколько всё это будет заживать - не знаю, ногтевую пластину на нескольких пальцах видно тоже повредила 🤬🤦♀️
Мастера выбирала по отзывам, их мало, но все они были отличными 😬
На вопрос в чате студии «норма ли столько повреждений» - тишина(
В ответ на комментарий организации добавлю скрин переписки в чате, ответ поступил только после моего ПОВТОРНОГО обращения.
И главное - рейтинг мастера, сделавшего это (Маля) на сегодня так и не поменяли (5⭐️), хотя в переписке администратор обещала это исправить.
Спасибо Вам за ЧеСтность, -1 клиент 👍
Впервые в жизни пишу отзыв. Была сегодня в салоне на Бауманской, по приходу в салон была в хорошем настроении, пришла салон по записи на услуги: маникюр и педикюр в 4 руки, в 19:00, посетила в первый и последний раз. По началу все было более менее нормально, администратор провела к мастерам и началось… Я пришла с просьбой укрепления ногтей, маникюра с покрытием в нюдовый, коричневый цвет. Мастер предложил Luxio, я согласилась. Все процедуры обошлись в 1 час 30 минут. Сначала перед началом, я попросила плотное укрепление ногтей, мастер сказала что не умеет этого делать, странно ведь салон мне показался по странице инстаграмма высокого уровня, далее мне дали палитру цветов, я не успела ничего подобрать, так как мастер сказала «выбирайте пожалуйста побыстрее», сказала в очень грубой форме... Был очень болезнен процесс маникюра, но педикюр отличился, мастер раз 20 задевала кожу ног ножницами, так как было видно что она очень торопилась, хотя и отлучалась пару раз, отвлекалась смеясь на весь зал под конец. Ногти на ногах вообще не обработаны, благо не так давно была на педикюре в другом салоне. Меня так давно не расстраивали. В итоге: ногти на руках максимально не аккуратны, даже не пропилены по бокам, уже вся одежда в затяжках от этих проклятых ногтей. Качество нанесения покрытия на ногах думаю увидите на фото, повторюсь, так как очень сильно торопился мастер. Попросила не наносить мастера никаких кремов после педикюра, так как аллергия на некоторые крема, все таки она решила сделать по своему и обмазала ноги кремом с маслом, не окуная в воду перед педикюром и не обработав. После маникюра решила помыть руки с мылом) в итоге через три часа доехав до дома кутикула воспалилась, приложила фото(уже после обработки перекисью и всеми возможными средствами из аптечки). Подойдя на оплату на ресепшен, администратор спросила все ли мне понравилось. Простите, но не смогла ничего ответить, кивнула и ушла, так как пошли бы уже слезы. Ужасно горит кутикула, все воспалилось. Взяли еще почти 5000 за эту «работу» Такое впервые со мной. Завтра пойду уже в другой салон буду переделывать этот кошмар. Стыдно даже выйти на улицу.
Администратор Виктория встретила с улыбкой и угостила кофе, всё безумно понравилось. Сделали ремонт ногтя, подобрали идеальный оттенок и нарисовали ровный френч. Мастер Чурек прекрасна. Также уборная чистая, всё прибрано и вкусно пахнет. 100/10💋💋💋
Была впервые,мне очень понравилось) администраторы вежливые и ненавязчивые) мастер тоже хороший,все сделали аккуратно и достаточно быстро:) ну и главная вишенка -это цена,по сравнению с другими салонами очень демократичная) соотношение цена=качество на 5 баллов! Теперь буду ходить сюда:)
Мне нравится мастер Нуриза, молодец всегда быстро и аккуратно, выдерживает даже мои заморочки )), сам салон тоже очень симпатичный, администраторы приветливые. 4звезды потому что не всегда есть цвета которые я хочу, оставляла комментарий что бы рассмотрели но как не было так и нет. А в целом я довольна. Спасибо 💕
Не в первый раз блондинка администратор грубовато ведет диалог. Летом кондиционер врубила на всю, клиенты жаловались, но администратор не отреагировала. Ну и вновь , с ней казус произошел. Научите администраторов вежливо с клиентами разговаривать.
Отвратный салон, растворимый кофе мне предлагали впервые) делала педикюр и маникюр в 4 руки, ужас, может конечно мастера такие попались, но такое в первые, правда сделали скину в 15%😂😂 очень щедро!
Отличный салон, делают по настоящему качественный и красивый маникюр. Очень понравилась форма которую делают, все очень аккуратно. Все инструменты открывают при Вас, показывают что они стерилизованы. Персонал приятный и вежливый.
Все прекрасно!! Девочки администраторы молодцы оперативно нашли для меня место в этой прекрасной студии и также хорошо встретили на ресепшн!) Мастера маникюра и педикюра сделали работу очень быстро и качественно!) в общем мне понравилось, девочки молодцы!)
Была я значит первый раз в студии на Бауманской. В целом достаточно быстро нашла салон, тк расположение удобное прямо у метро. Салон новый, в целом приятно находиться. Делала маникюр наращивание и педикюр в 4 руки, что достаточно хорошо экономит время, потому как в ночь был перелет в отпуск в теплую страну. Очень повезло с мастером по маникюру Сарой, великолепно была сделана форма и цвет ногтей, до сих пор получаю комплименты по этому поводу, хотя прошло уже почти 2 недели. Очень благодарна за такую прекрасную работу 💅🏼 Сейчас когда руки загорелые светлый цвет смотрится еще более круто)) Также педикюр сделали очень хорошо, мастер Сапаргуль, прекрасная очаровательная девушка, все очень быстро и аккуратно. Единственным минусом могу отметить отсутствие интернета в студии (у меня теле2), но все остальное прям здорово. После процедуры дали в подарок еще масло , очень приятно. Спасибо за вашу работу, желаю дальнейших успехов салону🌺
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 10 уровня
6 января 2024
Прекрасный салон красоты!
Находится рядом с метро Бауманская, буквально в двух минутах ходьбы. Хорошая студия, очень красивая и уютная, всегда чисто и встречают приветливые администраторы. Хожу в «Вишню» по этому адресу уже полтора года, и не буду изменять своему выбору!
Очень нравится мастер по бровям/ресницам Ася. Милая и добрая девушка, замечательный, профессиональный мастер! Делаю только у нее брови и ресницы. Ходила в разные салоны и к разным мастерам, но только Ася делает все идеально, как я прошу. Брови и ресницы всегда получаются очень аккуратными и красивыми.
Если говорить про маникюр, то именно в этом салоне (в других салонах этой сети не была) все мастера делают хороший, качественный маникюр. В течение всего времени я попала, наверное, уже ко всем мастерам. Все очень аккуратные и старательные девушки. Лично мне больше всего нравится, как делает маникюр мастер Анастасия. Очень быстро, красиво, без царапин, одним словом - идеально! Стараюсь ходить именно к ней, очень нравится ее работа, но если окошек на удобное время нет, то выбираю в записи «любого мастера». Полностью доверяю всем девушкам, работающим здесь, поэтому записываюсь иногда так.
Несомненным плюсом является и цена. С каждым годом, в салонах безумно растет стоимость, но у «Вишни» ОЧЕНЬ демократичная цена за такой хороший и качественный маникюр. Еще у них есть бонусная программа, можно получить хорошие скидки на маникюр/педикюр, если регулярно ходить.
Поскольку мастеров много, всегда можно найти удобное для себя окошко, даже если записываешься за день до визита.
Очень рекомендую! Ходим с подружками только сюда!
Отличный салон. Сегодня была второй раз, мастер Альбина. Мне очень понравилась, делает все качественно и быстро. Весь месяц ногти продержались.
Персонал приветливый, всегда предлагают кофе/чай, угощают конфетками.
Все чисто, приятное светлое помещение. В общем, я довольна. В следующий месяц, тоже обязательно пойду сюда.
Очень приятный уютный салон, свежий ремонт, девочки все хорошие мастера, была у нескольких там, маникюр и педикюр всегда отличные, палитра большая, кофеек нальют, кино покажут) переехала недавно в этот район, пожалуй салон и мастера я себе нашла. Спасибо, девочки🍒
Уютное, чистое помещение, чай/кофе, внимательные мастера и супер милые девушки на ресепшене. На фото работа мастера Сапаргуль. Хожу несколько лет и всегда в восторге от результата. Советую!
Прекрасный салон с уютной атмосферой и профессионалами своего дела) Была в студии на бауманской - при входе бросается в глаза чистота и светлые оттенки, которые добавляют уюта. Сразу же предложили чай/кофе) Процедуру выполнили быстро и качественно, мастер в течение всей процедуры интересовалась, все ли хорошо, комфортно ли, что очень расположило к себе🥰 огромная палитра Люксио, все мастера улыбчивые и дружелюбные, милая администратор, вкусный кофе и интересные программы по телевизору)) я осталась очень довольна результатом и обслуживанием, спасибо салону, вернусь не раз!)
Не могу налюбоваться на свои новые ноготки.Обслуживание и атмосфера в салоне отличная.Спасибо большое мастеру Айя и всему персоналу!Третье фото-исходник так сказать
Не первый раз посещаю салон Вишня на Баумановской. Очень светлый и уютный салон. Удобное расположение рядом с метро. Приветливый и вежливый персонал. Была у разных мастеров, всеми осталась довольна. Очень качественно и аккуратно. Всегда предложат чай, кофе и конфетки.
Великолепный мастер Сима ❤ Очень внимательная и аккуратная. Прекрасно выравнивает ногти, а я привередливая и сменила много мастеров. Отличная форма и покрытие! В носке тоже всё хорошо, отзыв пишу после второго посещения, с первым покрытием месяц отходила - всё отлично!
Была сегодня впервые в этой сети, теперь живу на Бауманской и ищу «свой» салон и мастера 😊
Пришла по рекомендации знакомой, понравилось всё начиная с работы администратора, далее мастера и дизайна самой студии.
Я опоздала на 15 минут, меня приняли и сделали все в лучшем виде! Спасибо
Я еще вернусь 🫶🏻
Почти три года хожу только к Сапаргуль. Мастер с большой буквы!!! Всегда слушает и слышит пожелания, работает быстро, но на качестве никак не отражается. Всегда что-то посоветует, если возникают вопросы. По объективным причинам трижды делала маникюр в других салонах, но всё равно вернулась к ней, т.к. лучше неё никто не сделал.
Сапаргуль, удачи вам и всего доброго, до встречи в июне)))
Делала педикюр у мастера Нины, все понравилось . Сделано все качественно 👍рекомендую . Девочки администраторы встретили проводили предложили кофе , чай . Спасибо 🌹
Была 23 января у мастера Нуран на педикюре. Искусала кутикулу так, что неприятные ощущения были потом пару дней( но главное, что на больших пальцах уже отвалился второй слой покрытия
Девочки очень хорошие, мастер по бровям- волшебная🌺 администраторы- вежливые, всегда идут навстречу клиенту. Находится удобно- рядом с метро. Внутри уютно..
Мастер очень приятная и позитивная женщина, сделала всё как просила, очень ровно и довольно быстро! В самом салоне также приятное обслуживание, администраторы очень приветливые. От похода в салон осталось очень приятное впечатление
Новый салон рядом с метро, очень удобно расположен. Мастер Сапаргуль, делала у нее педикюр. 5 из 5-вежливая,аккуратная, результат понравился! рекомендую!
Провела процедуру ламинирования ресниц 🎗️первый раз , эффект отличный , довольна, мастер дала много рекомендаций по уходу и ответила на дополнительные вопросы 🎗️ всё отлично
Мастер Ася очень крутая! Прекрасные бровки и ресницы получаются всегда! Мне очень далеко ездить в этот салон, но ради такого крутого результата готова тратить много времени на дорогу! ❤️
А вот администратор испортила впечатление. Ощущение, что я пришла к ней домой, а не в салон, где она является наемным работником. Очень надменное и недоброжелательное отношение.
Поэтому такая низкая оценка
Регулярно делаю педикюр в Вишне на Фридриха Энгельса. Все мастера - профессионалы, а девушки-администраторы очень доброжелательные. Сервис на высшем уровне.
Хожу в вишню уже пять лет, очень обрадовалась, когда открыли салон на Бауманской (рядом с работой).
Быстро, качественно и не дорого!
Своего мастера здесь отмечать не буду, так как потом к ней невозможно будет записаться))
Но хочу добавить, что все девчонки профессионалы своего дела!
Делала маникюр с покрытием обычным лаком. После смытия лака все ногти потрескались. Сделали красиво, но уже месяц не могу никак вернуть первоначальный вид
Отличное место, где делают качественный маникюр и педикюр. Много мастеров, всегда можно записаться не заранее. Хожу к разным девочкам. Всегда довольна результатом
Ходила сюда на ламинирование ресниц в клиентский день 13 февраля. Салон хороший, но какое то странное отношение что ли… ну как будто ты хочешь всем понравиться и крутишься вокруг, а не наоборот.
Не знаю, кому там предлагали подарки, шампанское, конфетки, покрутить лототрон… я как будто выпрашивала что ли. Ну ладно, опустим. На ресницах все было хорошо,, но и сомнительно очень…
Обычно, перед ламинированием очищают реснички, зачастую почти во всех салонах специальной пенкой и легко, тут просто прошлись один раз диском «вытерли». Далее когда наносят состав обычно придерживают нижние или заклеивают на время их, чтобы не мешались..здесь их просто ну постфактум кожу оттягивают, когда наносят состав…
Девушка не соблюдала почти тайминг нанесения состава на ресницы
Когда все подходило к концу зашла администратор и попросила поторопиться, потому что уже там «другая пришла», хотя я зашла даже раньше и на эту процедуру обычно откладывают час
Мастер сказала, что еще 4 минуты надо держать состав и потом наносить краску. В итоге, конечно 4 минуты не прошло, она почти сразу сняла мне состав и быстренько нанесла краску, у меня некоторые реснички не прокрашенные…
А потом, дала мне диски и сказала, чтобы я сама снимала состав «ну просто протрите как сами хотите, как вы обычно косметику снимаете..»
Это же странно, масте аккуратно сама должна снимать состав, чтобы он не попал в глаза и точно смылся вместе с краской…я же не понимаю, сколько мне еще надо снимать, я не вижу
Ну, сомнительно…😢
Была в этом салоне в первый раз, на входе меня встретил приветливый администратор Янна, предложила чай/кофе, конфеты, посадила к мастеру вовремя, я сразу отметила для себя удобность стульев, а по телевизору шел прекрасный фильм. Конечно же то, ради чего я пришла - маникюр - так же не остался без моего восхищения, мастер учел все мои пожелания, а в конце еще сделала массаж рук. Я осталась весьма довольна после визита в данную студию, схожу обязательно и в другие ваши филиалы🥰😍
Выбрала салон отталкиваясь от местоположения и отзывов. Вчера была первый раз на педикюре. Мастер Бану. Мастер отличный, результатом довольна на все сто. И состояние пяточек и само покрытие. Уложились ровно в 1.5 заявленных часа. Однозначно рекомендую. Мастеру еще раз большое спасибо.
Записалась к улыбчивой девушке на фото,а оказалось,что это совершенно бестактный и грубый человек. Начиная от вопроса «а что,вы не у нас делали до этого?», заканчивая тем, что она высмеяла меня за мою просьбу сделать мягкий квадрат с практически незаметными углами. «Квадрат без углов-круг»,смеясь ответила мне мастер. Я объяснила ей, что острые углы у меня очень часто ломаются и мне нужен квадрат, практически с незаметными углами,но все же не овал. В общем с горем пополам она поняла мою просьбу. Однако ее поступок поставил меня в тупик и эта грубая надменная насмешка чуть ли не заставила встать и уйти. Далее вся процедура проходила со вздохами,охами и ахами со стороны мастера. Маникюр - терапевтическое время препровождение ,как мне казалось. А в этот раз сидела как на иголках. Я тоже работаю с людьми, и нас учат сервису. Нужно уметь держать субординацию,а не смеяться в лицо. Очень печальное впечатление произвело место. Думаю,что больше не приду. Хоть маникюр сделали хороший.
Хорошая студия рядом с метро. Угостят кофе или чаем. Собегилт сделала быстро педикюр совсем не больно( у меня врастают уголки) впервые за много лет. Подкупило сделать маникюр. Вот тут немного хромает. Но не дорого, поэтому не расстроило. Зато сразу, и быстро. Я очень довольна. Я стану постоянным клиентом
Была первый раз, мастер Нина делала маникюр с укреплением. Мне все понравилось, вежливый и аккуратный мастер. Спасибо, что реабилитировали мои бедные короткие ногти после ремонта 😀 Салон уютный и недалеко от метро, приятная девушка на ресепшн.
Все прекрасно! Мастер Сима, сделала хорошо. В салоне дали кофе/чай на выбор. С конфеткой. Очень очень приятно. И вкусно. Салон очень красивый и находится рядом с метро!!
Записалась за полчаса до визита, что для меня актуально. Мастер Сабина сделала всё очень быстро и аккуратно. Само место приятное и приятный персонал! Спасибо!
Посчастливилось побывать в салоне Вишня 🍒 на Бауманской. Уютная атмосфера, приветливые администраторы . Предложили чай , кофе ☕️ Довольна очень работой мастера Симы🌷, было наращивание ногтей, работа выполнена аккуратно, качественно 🥰 спасибо ❤️
Мастер Роза просто умница! Я давно искала такого мастера! Прекрасная работа, настоящий профессионал!!! Только к ней! А также благодарность администратору Анастасии! Максимальная вовлеченность, может уладить любую ситуацию, только ради них хочется возвращаться!!!