Впустую потраченное время и деньги на прием к неврологу Рулевой. Во время осмотра половина жалоб осталась проигнорирована, просто ни слова в ответ на них, осмотр поверхностный, в лечении аналогично - продолжать принимать таблетки которые начала принимать сама по совету фармацевта из аптеки и всеми любимый неврологами «чудо препарат» пирацетам. Далее последовали рекомендации развода на доп. Дорогостоящее обследование мрт и повторный прием. Как итог- ни малейшего облегчения симптомов болезни, половина жалоб так и осталась без внимания и диагноза. Не порекомендую ни доктора ни клинику для посещения.
Клиентоориентированность персонала хромает. В отделении томографии есть на ресепшене Яушкина И.П. При общении с ней ощущение что пришли к ней домой, разбудили и заставили работать. Недовольное лицо, высокомерие, отсутствие доброжелательности и швыряние чеков пациентам.
За такую коммуникацию с пациентами в Москве ее давно бы уволили.
А доктор Солдаткина Г.М. сильный профессионал в этом центре. Ей все 10 звезд!!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2023
Хотела бы поделиться отзывом о прекрасном враче и замечательной медсестре. Мне нужно было выполнить процедуру ФГДС, перед которой я очень нервничала. Врач Ольга Ефимовна и медсестра (Мартемьянова Татьяна) были очень добры ко мне и внимательны. Успокаивали меня, все подробно объясняли. Благодаря их человечному отношению я проще перенесла данную процедуру. И, конечно же, спасибо большое за профессионализм и за то, что подробно рассказали мне все по результатам исследования и ответили на все вопросы, которые у меня были. Очень вам благодарна!
Лучшая клиника в Саранске из тех, что я знаю ! К какому врачу не записаться, все достойные , умные , и знающие свое дело! Огромное спасибо вам и вашей клинике за таких профессионалов! Пока не разочаровали , хожу и буду к вам ходить ! Всем очень советую !
Записались на прием к психиатору почти месяц тому назад. При записи спросили все данные, в том числе и дату рождения!!!! По итогу приехали за 100 слишним км. а. нам говорят, что с лицами старше 50 лет, не работают!!!!!. Вообщем потратили время, бензин и по итогу только расстройство!!!!!! По моему это не компетентность тех, кто сидит на записи, руководству следует проводить больше работы с ними!!!!!! Итог говорит сам за себя 1 звезда!!!!
Совсем недавно я проходила лечение у врача-гинеколога Мирошкиной Ирины Александровны. Всем женщинам рекомендую обращаться к этому замечательному доктору. Ирина Александровна не только профессионал своего дела, но и очень добрый и чуткий человек. А для нас, пациентов, это дорогого стоит. На первом же приёме у меня сложилось ощущение родного мне человека. Её забота о своих больных, можно сказать зашкаливает. Всем старается помочь и медикаментозно, и душевно.
Ирина Александровна! Низкий Вам поклон! Спасибо, что Вы есть! Здоровья Вам и Вашим близким!
Ужас. Пытался пройти первичный медосмотр от организации партнёров по направлению. Терапевт начала разводить на дополнительные платные услуги! Не рекомендую!
Благодарю девочек с ресепшена, администратора Светлану и доктора кабинета электромиографии Людмилу Викторовну, за отзывчивость и доброе человеческое отношение. Такое сейчас редкость к сожалению. Спасибо вам всем огромное!!!
Приходишь в платную клинику, чтобы в очередях не сидеть в государственной. Но тут один кабинет на кровь и дети и взрослые в кучу. Огромная очередь. Какой смысл ходить сюда за деньги, если сервис такой же, как в государственной поликлинике?
Лифт поставили, села в него, а он начал ездить туда-сюда, испугалась ужасно
Хочу выразить слова благодарности врачу офтальмологу Устиновой Наталье Николаевне, очень грамотному , вежливому специалисту.Проходить осмотр и лечение у такого врача одно удовольствие!Администрации и руководству сердечное признание за комфортное обслуживание и приемлемые цены.СПАСИБО!!!
Проходила лечение у врача отоларинголога Кануновой Светланы Геннадьевне. Очень вежливая с пациентами, всё объясняет грамотно. После первого посещения, уже почувствовала облегчение.Это врач с большой буквы, мастер своего дела, РЕКОМЕНДУЮ. Буду обращаться только к ней! Спасибо вам Светлана Геннадьевна за правильное лечение
Хочу поблагодарить врача КТ и МРТ Баракшову Марину Михайловну. Это самый грамотный специалист, который встречался нам в городе Саранск. Ответственный, добродушный, человеколюбящий доктор, который сердцем и душой переживает за каждого пациента. Если всё у нас будут такими, то люди будут жить дольше! Марина Михайловна, дай вам бог крепкого здоровья!!! Вы врача от Бога!!!
Я хочу Огромную благодарность написать лаборанта клинике , вот к сожалению, фамилию не запомнила Косова или Колосова, её смена была 7 февраля 2023 , это так легко и просто взяла кровь из вены!!! Это при том, что у меня ужасно плохие вены и поход в лабораторию минимум 30 мин занимает к ужасу, врачи, просто не могут найти вены, а здесь легко и сразу!!! Спасибо огромное!!! А также врачу УЗИ огромное Спасибо Пузановой Е. За такое полностью подробное обследование, есть же хорошие специалисты!!! Спасибо!!!
Выражаю благодарность доктору Вельмакиной Е.С. спасибо за высокий профессиональный подход к пациентам. Во время и комплексно назначенный курс лечения действительно помогает людям! Благодарю за то что вы не оставляете без внимания пациента, звоните, уточняете результаты лечени. Желаю успехов в вашей нелегкой работе, здоровья и благополучия во всем!
Некомпетентность неврологов, ни одна, ни другая,ни третья. Лишь бы что-то назначить и от них отстали. Не хотят обследовать и правильно ставить диагноз. Принимают на расстоянии 2х метров от своего стола. Очень разочарована. Вот именно врачи с такими высшими категориями не могут поставить правильный диагноз!
25.05.2023 позвонила в клинику. Трубку взяли сразу. Записала ребёнка на ЦДС сосудов головы и шеи сразу же в этот день. Сразу после обследования записывала ещё на одно. Холтеровское мониторирование. Администратор вежливая, предложила удобное время, процедуры сразу друг за другом, что не мало важно учитывая что мы с района. Приёмом довольны
Хотим выразить слова признательности и бесконечной благодарности аллергологу-иммунологу Е. В. Ферапонтовой и руководству МРЦ Витамед за обеспечение качественного лечения тяжелой формы бронхиальной астмы.
На протяжении последних пяти лет мой муж болен редкой формой бронхиальной астмы, лечение которой требует регулярного введения специального дорогостоящего препарата. Перерыв в его применении ведет к катастрофическому провалу в лечении с тяжелыми последствиями.
С 2020 года муж является пациентом МРЦ Витамед, куда нам посоветовали обратиться за получением квалифицированной помощи. С момента обращения и до настоящего времени, муж проходит здесь ежемесячное обследование и лечение у замечательного специалиста – врача аллерголога, иммунолога, кандидата медицинских наук Елены Валерьевны Ферапонтовой.
Елена Валерьевна не только высокопрофессиональный, грамотный врач, она внимательный, чуткий, заботливый человек. За эти годы Елена Валерьевна стала, без преувеличения, нашим семейным доктором, который помнит и решает проблемы своего пациента не только во время приема, но и вне рабочего времени, что так редко сейчас встречается в нашей жизни!
Выражаем огромную благодарность руководству клиники Витамед, в лице главного врача Елены Васильевны Масловой, лечащему врачу Елене Валерьевне Ферапонтовой за высокий профессионализм, заботу и участие в нашей жизни. Здесь, в современном многофункциональном центре Витамед, на деле доказали, что на первом месте стоит здоровье пациента, улучшение качества его жизни!
Рекомендуем обращаться в МРЦ Витамед, центр, где решают сложные проблемы, связанные со здоровьем. Рекомендуем обращаться к замечательному высококлассному врачу аллергологу-иммунологу Е. В. Ферапонтовой.
Хотел бы выразить огромную благодарность врачу-оториноларингологу, Кануновой Светлане Геннадьевне. Очень долго мучался с носом, постоянно был забитый и не дышал. Ходил по больницам, выписывали разные капли, которые не помогали. В итоге посоветовали записаться к Светлане Геннадьевне на приём, врач назначил лечение, чётко и понятно объяснила причину, моего заболевания и профилактику. Спасибо огромное, побольше бы таких квалифицированных специалистов. 👍👍👍👍
Хочу оставить отзыв о работе моего лечащего врача Бровкиной Ирине Владимировне!Вежливая,терпеливая,отзывчивая,в своем деле компетента.При посещении первого приема врач провела полный осмотр,посмотрела анализы,заключения,назначила сдачу дополнительных анализов,которые ранее мне ни один врач не назначал.Назначила план лечения,все доступно объяснила.При каждом посещении она всегда проводит полный осмотр,спрашивает о состоянии.Я с уверенностью могу рекомендовать ее своим знакомым и близким!Побольше бы таких специалистов в нашем городе!
Хочу выразить благодарность врачам рентгенологам,только в этой клинике мне поставили правильный диагноз на кт легхих.Проходила кт в районе по месту жительства-врачи не смогли правильно описать снимки и ставили туберкулез.После обследования в туб диспансере диагноз не подтвердился.Пошла повторно на кт в клинику Вита мед,и только здесь мне поставили правильный диагноз!Огромное вам спасибо доктора-рентгенологи,вы настоящие профессионалы!!!
Сдали платно кровь. Три анализа крови.Пришли с направлением.Оформили,за каждый анализ заплатили, всё ждём.Берём результаты,едим на комиссию.Не один анализ не подходит из трёх,что нужно.Куда смотрят,цены заоблачные.И что теперь делать с этими ненужными бумажками,денег точно не вернёшь.Пришлось опять платно сдавать в другой платной больнице.Ужас.
Вообщем запивался на персональное время и в итоге отсидел около часа.
Дизлайк.Чините договоренность о записях для клиентов.
Кому охото сидеть лишнее время в ожидании когда тебя примут.
У людей есть свои дела.
Не понравилось вообще.
К доктору так и не попал ,вернули деньги.
Посмотреть ответ организации
Гость
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2024
В регистратуре абсолютно не компетентный специалист, мало того грубит, руководство прошу разобраться либо прослушивать разговоры они у вас записываются. Ещё явившись по записи в назначенное время стоишь в очереди по долгу, что за безобразие в платной клинике...
Хочу обратиться со словами благодарности к гастроэнтерологу Князькиной Юлии Ивановне. Юлия Ивановна очень помогла решить мои проблемы с желудком. На приеме всегда доброжелательна, вежлива, доходчиво все обьясняет, а самое главное лечение эффективно.
Записываешься на конкретное время по телефону, по итогу приходится ждать пол часа назначенного время. За свои же деньги теряешь собственное время пока врачи прохлаждаются на рабочих местах
В связи с ремонтом в поликлинике по месту жительства, меня направили на МРТ в ВитаМед. Делать надо было три области, в клинике ВитаМед документально их разбили на три отдельные процедуры, но провели всё за один приём. Ждал очередь на процедуру недели две, по полису это хорошо. Сама процедура прошла более чем хорошо, даже отлично. Молодой парень поставил котетор просто мастерски, учитывая у меня отсутствие вен. Всё объяснил, рассказал и распросил меня обо всём. Ему респект.
На следующий день мне пришло сообщение, о том, что результаты готовы. Я пришёл за ними в указанное время, но по приходу мне сообщили, что готовы не все результаты и выдали под роспись одну треть результатов и диск. За оставшейся частью сказали прийти в другой день. Я пришёл, была уже другая медсестра. Она мне сообщила, что я уже всё получил и на это имеется запись в компьюторе. Я возразил, подошла врач и тоже сообщила мне, что она всё описала сразу и за её время работы в этой клинике, я первый клиент который обманывает её в получении результатов. Ещё я перед процедурой предоставил результаты анализов, котрые якобы мне тоже вернули и я за всё это расписался. В общем меня просто выставили дураком и обманщиком. Я хочу сказать, что когда онко больной получает результаты обследований, в голове у него другие мысли. Я предоставляю фото моих результатов, на фото с печатью это то, что мне выдали в первый раз, на другом фото это дубликат который хранится в клинике. Разница очевидна. Я ни кого не хочу обвинять и ругать. Это организационный вопрос, никто от этого не застрахован.Но решать его надо всегда в пользу клиента и признавать свои просчеты. Если мне придётся проходить платное обследование, то я выберу другую клинику. А для клиентов скажу одно, всё трижды проверяйте.
Больница отличная! Находиться в ней одно удовольствие) Персонал замечательный, люди, работающие там, знают свою работу, настоящие профессионалы) Минусов нет. Всем, у кого хромает здоровье или срочно нужно сделать медосмотр, советую первым делом обращаться в это место)
Отличная клиника, недорогие цены. Врачи дерматологи одни из лучших в городе. Удобное расположение , имеется всегда место припарковать недалеко машину.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 октября 2021
Хочется выразить огромнейшую благодарность и признательность доктору Мирошкиной Ирине Александровне за бесконечную заботу о здоровье каждого ее пациента! Высочайший профессионализм в сочетании с ,,легкой рукой,, приводят Ирину Александровну к чудесным результатам. Доктор Мирошкина добрая, отзывчивая, вежливая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача. Ирина Александровна профессионал не только в своем врачебном деле, но также она понимающий человек, который выслушает и всегда поможет.
Дорогие женщины, Если Вам нужна помощь акушера-гинеколога, то смело отправляйтесь к ней на прием.
Хочу оставить свой отзыв о курсе массажа лица, который я прошла у Марины Гордеевой и поблагодарить за прекрасный результат! Марина посоветовала хиромассаж лица. И, как говорится, то, что доктор прописал!!! Всего лишь за несколько сеансов заметно прошли отеки, улучшился овал лица! Марина мастер своего дела, очень качественно делает массаж. Очень внимательный и чуткий человек. После каждого сеанса я выходила как новенькая, с приятными ощущениями. Марина всегда выслушивает пожелания и прорабатывает все «проблемные» зоны. Хорошая альтернатива уколам красоты)).
Хотела записаться на видеокольпоскопию? администратор назвала заоблачную цену за услугу, включающую прием гинеколога и взятие мазка! я сказала, что мне нужна только одна кольпоскопия, так как я записана на прием к своему гинекологу по месту жительтства и мне нужно с готовым результатом прийти... тогда администратор сказала, что кольпоскопию без мазка не делают! Везде делают, а в вита мед нет! Наверное побольше денег содрать хотят! Вам платят за ту услугу, которую хотят получить, а не за те, которые вы навяливаете!! Руководству клинике рекомендуется обратить на это внимание! Естественно я обратилась в другую клинику, где заплатила, только за ту услугу, которую нужно было..
Удалось записаться на КТ день в день, приехали пораньше своей записи на 30 минут, администратор быстренько распечатала документы на подпись, приняли спустя пару минут. Очень операвно провели процедуру и сказали подождать пару часов описание. Сказала что очень долго, мы приехали из другого района. На что сказали посидеть на месте, сделают быстрее. Получили на руки спустя пол часа. Отдельная благодарность очень приветливой девушке администратору, которая не забывала ни про одного пациента.
Хочу сказать огромное спасибо за таких врачей как врач-гастроэнтеролог Бровкина И.В. и врач - эндокринолог Киселева О.В. По истине квалифицированные и очень грамотные специалисты.
Посетил невролога Брыжинская Мария Васильевна. Человек выслушал мои проблемы и произвел осмотр. Выписала лекарство на лечение. Во время выписки заключения она квалифицированно отвечала на мои вопросы. Хороший собеседник. Прием прошел в дружеской обстановке. Мне очень понравилось. Рекомендую. Человек сразу видно профессионал.
Хотела записаться на МРТ с направлением от поликлиники. Сказали звоните 25 числа, чтобы записаться на следующий месяц. Когда позвонила, сказали надо было звонить 20 числа и уже все занято.
Была 17.01.2022 где- то в 10:30 в клинике на Советской 50 ,сдавала ПЦР тест, встретила девушка в первом окне ну совсем не доброжелательно , сказала выйти из холла и ждать там и меня вызовут , холл совсем маленький там нас стояло 3 человека, простите а как же соблюдение дистанции в такое непростое время в стране. Затем зашёл мужчина и просто не понимал что происходит , на что мы сказали что здесь очередь и мужчине пришлось вовсе ждать своей очереди на улице в холоде.
Справку в итоге можно получить только обратившись лично , если попросить направить на почту , то справка будет без печати. В общем обслуживанием персонала не довольна, предоставление справок на email отсутствует во времена технологий, очень печально. Обращение в клинику оставил только негативное впечатление. Просьба руководству обратить внимание на общение персонала с клиентами и уже предусмотреть предоставление справок удалённо.
Делал Мрт Кресца и копчика.Делали заключение 4 часа,пришел к врачу на что врач мне сказал что "заключение полный бред" и отправил на мрт в "Мибс" в мибс мрт и заключение сделали за 3 часа суммарно написали абсолютно все что врачи в итоге подтвердили и в вместо подозрения на сакроилеит оказалась грыжа про которую в заключении вита меда ни слова.После мой родственник так же проходил прием у врача гастроэнтеролога в вита-мед и из за выписанных на этом приеме препаратов оказался в больнице где врачи цитатой говорят "еше бы одна эта выписанная таблетка и спасать былоб некого" в итоге это заключение признали неверным и вырвали из ее мед карты.
6
1
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 4 уровня
5 октября 2022
Выражаю огромную благодарность доктору эндоскописту Куликову П.А
Молодой, очень вежливый, успокаивал перед процедурой, тк очень переживала!
профессионал!
Все быстро, безболезненно и по делу!
Поставил диагноз, который мы успели пролечить с гастроэнтерологом и все слава богу хорошо!
Спасибо Вам большое, Павел Александрович!
Не верная информация, на сайте в описании написано галотерапия цена за 5 сеансов по 150 рублей, по приезду выяснилось что цена 300р за сеанс, зря приехали с ребенком, говорят якобы информацию на сайте не обновили, но это не наши проблемы.
Была на приеме у врача-офтальмолога Устиновой Натальи Николаевны. Она очень добросовестно провела осмотр: внимательно собрала анамнез, провела обследование на специальном оборудовании, подробно объяснила лечение. Я в восторге! Очень благодарна ей за профессионализм и душевность!
Был на приёме у Алексеева Оксана Александровна якобы невролог мануальный терапевт ,приём стоил 2 тысячи рублей.Она даже ничего не порикомендовала ,ничего не прописа ,просто 20 минут пустой болтавни.
Терапевт Шатаева отличный специалист , одна из лучших в городе. Всегда разбирается в проблеме и назначает правильное и действенное лечение, внимательна к пациентам.
Была на приёме у невролога Рулевой Н .А. Она меня осмотрела и стала молча печатать мне лечение. Я её не отвлекала, думая, что она мне всё скажет. Подаёт мне лист молча и говорит, что всё написала. Я пыталась не раз спросить про свой диагноз наводящими вопросами т. к. он мне не понятен, она ответила, что знать не обязательно, вот лечение.. ВОТ ТАК МОЖНО НЕ УДАЧНО СХОДИТЬ НА ПРИЁМ ПЛАТНО!Не знаешь доктора, не ходи. Платно или бесплатно, если нет желания нормально работать или нет знаний у доктора- ничего не поможет, сколько бы ты не заплатил! У меня нет слов, я очень сильно расстроена, что у нас такая ПЛАТНАЯ медицина.
Просто ужасное отношение к клиентам!!!!Хотел прости мед комиссию для водительского удостоверения.В регистратуре два раза уточнил , что нужно точно привести из районной больници, на что мне два раза уверенно сказали «нужно поставить печать и подпись нарколога и психотерапевта» я их конечно поставил , но как оказалась без отдельной виписки терапевт не ставит последнюю печать.Вот это можно сразу говорит !!! ??? Или что???? Или надо за каждой отдельно бумажкой по 100 км ездить!