Дозвониться невозможно!!!!! Звоню второй день - не могу записаться к врачу!!! Придётся обратиться в другую клинику, с нормальным колцентром! Очень жаль
Супруга наблюдалась у гинеколога во время беременности. Грамотные специалисты и современное оборудование. Высокий уровень комфорта в мц и приятное обслуживание.
В школе у внука пошла носом кровь.Упало давление-нужна была срочно консультация лорврача.Обратились в клинику-просидели больше часа.Никто не оказал помощь-более того пропускали по записи,видя что внук почти спал -было плохо.На обращение принять ребенка-получили отказ.
Это профессиональные врачи ???
Про клятву Гиппократа хотя бы что -то слышали??
Страшно…просто страшно..
Бездушие ..
на сайте заявлено, что удаление постоянного зуба (сложное) стоит 1500, а в регистратуре сказали, что удаление зуба мудрости, что у них называется сложное удаление зуба стоит 3000, очень интересно
В декабре был на приеме у дерматолога в ВитаНове на семи ветрах. Врач назначила комплексное лечение двумя мазями. Воспаление прошло за одну неделю. За месяц вылечился практически полностью (насколько это возможно с проблемными сосудами), при чем были назначены мази без гормонов. С этим заболеванием был два раза у разных врачей в Красноармейском кождиспансере, сказали помочь не возможно, идите в косметологическую больницу, пересаживайте на щеку кожу с коленки. Интересно это у них шутки такие или серьезно?
Не понравилось. Посещала 29.10.2023 . В регистратуре работали грубые сотрудники. Свиридова М.А. приняла на целый час позже времени на которое я была записана.
Одна из лучших клиник в центре. Расположение удобное очень. Внимательные и грамотные специалисты. Идеальная чистота и порядок. Приветливый персонал на ресепшн
Ужасное отношение к пациентам. Если прием назначили в 09.30, то наверно за те деньги, что ты платишь за прием, должны в это время и принять, но по факту врач пришла в 10.00. Не советую к посещению.
Поздравляю замечательный коллектив клиники с Новым годом и наступающим Рождеством! Особая благодарность массажисту Надежде за профессинализм и душевность!
Очень хорошие врачи, знающие своё дело и внимательные, отзывчивые к пациентам! Единственный минус, на регистрации есть царицы, ни очень приятно когда тебя оценивают и разговаривают через губу, но это индивидумы!
Хорошая клиника,чистенько.Девочки на ресепшене доброжелательные.Есть хорошие доктора Ткачева Светлана Александровна (уролог),Блинкова Елена Юрьевна (аллерголог). Спасибо за Ваш труд!
Хорошая клиника. Обращалась не первый раз. Удобная запись. Личилась у гастроэнтерологу Арташ. Грамотный врач - правильно поставила диагноз и подобрала лечение. До этого 6мес. Не могли в поликлинике вылечить
Отвратительное отношение к пациентам!!! Была записана к эндокринологу, опоздала на 10 минут и в регистратуре сказали что половина моего приема уже прошло, подойдя к кабинету врача там не было , она подошла минуты через 4 и сказала что с моей проблемой это надолго, тем не менее мое время ещё не вышло, как они сказали что у них 20 минут на пациента, но уже пришёл следующий пациент , врач сказала или подождите пока она следующего пациента примет или перезаписаться, подождав 5 минут у двери пришёл ещё один уже следующий пациент. Я была записана 12:00, в 12:25 пришёл второй после меня пациент. И это все не смотря на то что у меня 9 месяц беременности и я стояла с огромным животом !!!! Я конечно перезаписалась в другую клинику где приём эндокринолога длился 45 минут. А в Вита нова конвейер, чем больше пациентов , тем больше денег и не важно окажут ли они квалифицированную медицинскую помощь ?!!!!
Приходил к Офтальмологу Кудельник О.Н. очень вежливый и приятный врач. Побеседовали с ней, рассказала все что требуется, проверили зрение. Очень быстро попал на приём. Дружелюбная администрация, быстро соориентировали и записали. В здании чисто и комфортно.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2021
От всей души благодарю врачей клиники ВИТА НОВА:Свиридова А.С.,Шалаеву СС, Чумачек Е.В.Дмитриеву Н.Н.,Никитину Н.В.. Кудельчик А.Н., Свиридову М.А. Высокий профессионализм, внимательное отношение,неравнодушие и добросердечность. Поставлен точный диагноз, рекомендовано лечение. Стало лучше. Рекомендую обращаться в Вита Нова. Созданы все условия для обследования всего организма.
Лор Мануйлова, аллерголог отличный, все супер, администраторы очень внимательные
Анализы медсестра брала не больно (из вены) и ни одного синяка. Хорошая клиника, мне нравится и самой и с ребёнком
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Шипилов
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Одну из лучших клиник Волгограда. Доктора настоящие профессионалы!
Хуже клиники я еще не встречала. В отделении на Глазкова работает хороший лор, к которому мне так и не удалось попасть. Через полгорода добиралась на приём к 13.40, опоздала на 5 минут, у кабинета уже сидела мама с дочкой на 14.00. В кабинете врач принимал пациента, записанного передо мной, наверное, случай сложный - приём затягивался. На часах 14.05 регистраторша пробежала в кабинет к врачу с претензией, что приём уже 40 минут идет, а у вас очередь. Через пять минут пациент вышел и медсестра зовёт на приём не меня, а следующего за мной клиента, мол они раньше пришли. Я не была против, с ребенком все-таки, пропустила, хотя и мамочка готова была в порядке записи зайти. Пока я ждала, пришло ещё 3 клиента следующие по записи на 14.20, 14.40 и 15.00. Мама с дочкой вышли из кабинета в 14.25, и ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!!! на приём зовут не меня, а клиента на 14.20. А мне мед. сестра сказала: "я не знаю, что с вами делать". СЕРЬЁЗНО??? Я естественно пошла разбираться на ресепшен, там мне девушки с короной на голове высокомерно ответили: "ожидайте, когда врач сможет, тогда и примет." Интересно, каков будет приём за 1300 рублей после такого отношения, пять минут и до свидания, чтобы не дай бог очередь не создавать? Так увеличьте интервал, если врач не успевает принять, или побольше заработать хочется?! Кстати, люди в очереди не против были подождать. Все понимают, что случаи разные бывают и 20 минут приёма может быть мало, только персоналу наплевать на это. Нельзя так работать, непрофессионально. Желаю врачу найти более достойную клинику, а руководству обратить внимание на самоуправство и хамское отношение к клиентам обслуживающего персонала.
Была записана на 15:40 к гинекологу Медведевой. Приехала заранее ( за 20 минут). В 16:25 меня ещё не приняли и не планировали принимать!! Вызывали тех кто записан на время позже чем моё. Свинство. Потраченное время и деньги на дорогу!!!
5
1
H
Helen
Знаток города 11 уровня
30 июля 2024
Всё хорошо, но есть вопрос: по какой причине человек, который работает и платит налоги, не может попасть на массаж в удобное для него время?
Обслуживаюсь я сам и вся моя семья , всем довольны все отлично 👍, приходи чуть по раньше и все супер 😊, и конечно вечно опаздывающие граждане , могут быть не приняты т к идут другие пациенты по времени , все справедливо .
Сроки готовности мазка на флору оставляют желать лучшего…🥲
12.05 забор, а 17.05 пришло смс о готовности…😳
❗️Для платной клиники это недопустимо.❗️ Исследование мазка должно выполняться за 1-2 дня.
Условия записи к врачу соблюдаются, ждать не приходится. В регистратуре оформляют быстро, девочки вежливы. Тихо и комфортно. Качество лечения пока оценить не могу, так как потребовалось дополнительное обследование. Уделяют достаточно времени на больного. О приёме впечатление осталось позитивное, доктор с хорошим настроением, с улыбкой в спокойной обстановке провела полный осмотр. Была у ЛОР врача.
Очень уютная медицинская клиника в удобном месте. Профессиональные врачи. Приветливые и вежливые администраторы в регистратуре. Приемлемые цены на услуги клиники.
Очередей нет, регистраторы работают быстро, время записи соблюдается- это несомненные плюсы. НО! На узи врач не смогла разглядеть и найти опухоль! Хотя она располагалась близко к коже и другой врач этой же клиники пальпировала её, также я показывала врачу уз-диагностики область, где располагается "проблема". После пришлось обращаться в другую клинику, где на узи все увидели. Очень жаль не столько в пустую потраченных денег, а упущеного времени. Всётаки люди приходят в такие места в первую очередь за здоровьем, а уж потом за комфортом.
Очень маленькое помещение, не уютно. Не как в частной клинике, а как в солярии, запах соответствующий один а один, как в салоне Тропик Сан. Сплит система в прохладный день охлаждала сильно и в маленьком холле ожидания от нее не скрыться. На дверях кабинетов указано по три врача из разных областей ( прям ютятся). Сначала на ресепшене заполняешь документы у 2-3 девушек ( в других клиниках одним пациентом одна сотрудница занимается. Не понятно к чему в Вита Нова так) и после посещения врача снова идёшь на ресепшн чтобы уже оплатить и снова подписи, подписи. Считаю это крайне не удобно+ трата времени. Специалист не понравился, не располагает к себе, так ещё и задаёт вопросы не относящиеся к ее специальности и моей цели обращения. Не рекомендую к посещению Вита Нова на Глазкова 1.
Персонал разговаривает так, как-будто звонишь не в частную клинику, в которой мы платим немалые деньги, а как в какой-нибудь паспортный стол, где женщины общаются с такой подачей, что это мы им должны… да ещё и заплатить при этом🤦♀️
Хорошая клиника. Проходила диагностические процедуры. Чисто, вежливый персонал. Цены средние. Можно сразу указать свою электронку, чтобы за результатами не приезжать.
Удобное расположение, легко добраться общественным транспортом, продумано все до мелочей, система записи и приема специалистов, врачи самой высокой квалификации, действительно профессионалы, цены вполне соответствуют уровню обслуживания, имея опыт посещения других частных мед.центров нашего города, считаю, что здесь самые доступные цены и самые лучшие специалисты!