Посещал данный вет-пункт много раз, но последние два раза показали некомпетентность персонала, что первый раз не увидели у кошли розовый лишай, сказали что просто чуть-чуть остаточное что-то, что второй раз кошка была покрыта вся сыпью-болячками и в этот раз врач не увидел лишая, сказав что это просто аллергия на еду или что-то другое, неделю лечили не от того.
Больше в данное заведение ни нагой.
Может мне просто два раза не повезло, либо вет-кабинет сначала работал на репутацию, а теперь забил на ней, люди же идут и деньги несут.
Потрясающее отношение к животным и качественная работа докторов и всего персонала. Очереди бывают, но здесь любители животных, поэтому люди очень позитивные!
Очень хорошая клиника,очень добрый и вежливый персонал. Доброе отношение к животным. И аптека там же есть можно сразу приобрести лекарства.Рекомендую эту ветеринарную клинику.
Пишу со слезами на глазах, вечером 15.09.2022 собаке шпиц плохо себя почувствовала, вырвало жёлтой водой, оказывалась от еды, была вялой. В этот же день обратились в витавет, взяли анализ крови и сказали что это укус клеща и поставили диагноз бабелиоз. При осмотре температура 38,5 всо розовые, дегидратации нет, эритроциты в норме, гемоглобин в норме, лейкоциты в норме, низкие лимфоциты, тромбоциты, эозинофилы. Сделали уколыпиро стоп. На следующей день вечером поехали на повторный укол Пиро стоп. Через 15 минут собаке стало плохо, судороги и вырвало белой пеной. Быстро поехали в ветеренарку, собака впала в кому. В 22.44 16.09.2022 собака умерла. Врач Остроумова Юлия Вячеславовна, считаю моей собаке поставили не правильный диагноз, долго изучала симптомы болезни, инструкцию лекарства не нашла не одно симптома для постановки такого диагноза моей собаке. Врач ужасный, мою собаку просто там убили этим лечением. Больше не приках условиях туда не пойду и другим несоветую.
Очень благодарна Ионовой Инне Сергеевне за ночную консультацию по телефону. У нас с вечера начались роды у кошечки - лопнул околоплодный пузырь, но к утру так первый котеночек и не появился. Кошка уже вся измучалась... Позвонила в VitaVet, Инна Сергеевна меня успокоила, все объяснила. Время еще было подождать. Потом мне пришлось ей опять звонить, первый котенок шел вперед хвостиком. Опять же вежливо все объяснили. Все котятки живы, мама кошка довольна! Хорошо, что позвонила именно в эту клинику, которая работает круглосуточно.
Хочу выразить огромную благодарность Карелиной А. О. за спасение нашего тойчика. Спасибо вам огромное!!! В целом весь персонал очень внимательный. Дай бог вам здоровья!!! Большой привет от Вени!
Прекрасные специалисты!!!
Всегда любила ветеринарный госпиталь на Сенном рынке,но в январе нашей кошке поставили неправильный диагноз.месяц ивотное ходили с лишаём.Заразило 2 детей.После чего 2.02.23 поехала по рекомендации сотрудницы в Витавет.Кошка бодра,дети теперь уже тоже.Спасибо за качество!!!
Большое спасибо 🙏 доктору Степанову от пуделя Ники и болонки Сони за лечение глаз) клиника супер! Европейский уровень! Отличное оснащение. Степанов В. очень грамотный и чуткий ветеринар! Процветания Вам и всех благ! Рекомендую 100%!
Врачи конечно очень хорошие, но вот стремление выставить побольше товара, очень сильно портит комфорт ожидающих, а ведь ждать приходить минимум по полтора часа, а так и все три, убрали бы часть витрины и поставили скамейки, приезжали бы не только в экстренных случаях
Виталий Сергеевич лучший ветеренар и мастер своего дела. Очереди всегда тут большие. Потому что идут за качеством. Рубен всеобщий любимец. Чистота и корректное отношение персонала.
Чистая клиника, врачи профессионалы своего дела. В клиники всегда небольшая очередь, но это значит, что она востребована и люди не боятся доверять ветврачам своих питомцев.
Не поставив ни какого диагноза, предложили коту операцию и дорогостоящее длительное тяжёлое лечение. И сказали что без этого кот проживёт пару дней максимум. А если нет материальной возможности лечить то лучше не мучить и усыпить. Слава богу что я не согласилась не на лечение не темболее на усыпление. Кот жив и здоров.
Спасибо специалистам клиники за оперативную и профессиональную помощь! Обратились экстренно, ночью, но все необходимые обследования были проведены, утром животное прооперировали и спасли!
Отличные специалисты! Очень внимательное отношение к питомцам. ОгромноеСпасибо коллективу за спасение собачки! С Наступающим Новым Годом! Привет от Вени! ☺
Да была,хорошие специалисты,и иной раз там можно купить препараты,которых в других местах и нет.Помещение конечно небольшое.Но врачи грамотные,люди приносят туда своих питомцев постоянно.
Отличный и внимательный персонал! До этой клиники месяц лечились в другой. Нам не помогли. Спасибо специалистам клиники vitavet за заботу внимание и профессионализм!
Отдавали нашу кошечку на стерилизацию, все прошло отлично, спасибо огромное доктору Степанову В.С., как же он трепетно относится к животным😍, шов еле заметен, очень удобно что привозишь своего питомца утром, а вечером забираешь уже бодрым и весёлым, как будто ничего и не было! Отдельное спасибо за подарок (сухой корм).Всем рекомендую!
Отвратительная работа клиники, приехали с котом сдать общий анализ крови и биохимию, обещали в течении 30 мин результат, в итоге прождали почти час, когда пошли выяснить готовность анализа вдруг оказалось, что мало взяли крови и нужно еще раз взять. В итоге искололи все лапы коту. Анализ мы получили только через 2 часа вместо обещаных 30 минут.
Отличная клиника, внимательные и приветливые ветврачи. Лечили и обследовали свою любимую кошку только в этой клинике, дважды делали операции, спасали от отравления, во всех случаях все заканчивалось благополучно. Лечащий врач дает свой мобильный телефон и всегда на связи.
Хорошие доктора.Особая благодарность Степанову В.С.Но некоторым администраторам надо быть внимательней.Перепутать серьёзный анализ животного,недопустимо.Ведь люди очень любят своих питомцев и стоимость в клинике далеко не самая дешёвая.Качество обслуживания должно соответствовать статусу клиники.
Клиника хорошая, но к сожалению живая очередь. Можно приехать утром в клинику, и зайти ко врачу вечером) -за это минус звезда. Хороший Херург. Делали операцию коту на кишечник, вроде всё хорошо.
Пошла в эту клинику по рекомендации. У моей собаки были большие проблемы со здоровьем.
Во-первых, огромное спасибо персоналу за вежливость, понимание и сочувствие.
Во-вторых, в клинике чистота, оборудование новое, все виды услуг (есть УЗИ).
Работают по-честному, ответственно, без выкачивания денег, цены адекватные.
Благодарю всех, кто работает в клинике. Вы волшебники.
7
Посмотреть ответ организации
I
I.S.
Знаток города 8 уровня
22 мая 2023
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Специалисты своего дела, никогда не назначат доп. процедур, если в них нет никакой необходимости. Видно, что животных в этой клинике любят. Помещение небольшое, но очень чистое и уютное. Есть зоотовары и ветеринарная аптека. Что-то дороже, что-то дешевле чем в специализированных зоомагазинах, но всегда большой выбор. Удобный график работы.
Персонал внимательный, квалифицированный, всегда дадут ответ на интересующий вопрос. К пациентам относятся с любовью, каждому уделяют много времени. Анализы готовы в самый короткий срок. В клинике чисто, сан.обработка проводится регулярно.
Просто наглецы, на стойке при записи говорят вакцина есть Российска, прождав целый час, зайдя в кабинет дешёвой не оказалось, есть только дорогая. Поэтому вывод один наглецы лишь бы деньги содрать! Остался осадок и неприязнь к этой лечебнице! Мне уже говорили про эту лечебницу, теперь убедился сам! Не советую доверять своих питомцев людям для которых деньги являются главным аргументам! Потраченое время жаль и щенок остался без прививки!
Отлично, приветливый квалифицированный персонал, очередь возможна из-за наплыва владельцев животных, но никто не остается без оказания помощи. График круглосуточный. Все 8 собак 2 кошки и прочие животные - клиенты ветклиники
В этой клинике работают высоко квалифицированные специалисты. Наши домашние питомцы постоянные клиенты в течении лет семи.Несколько раз спасали нашего йорка Тошу. Девочку йорк Лада была великолепно простерелизованна. Врач Степанов В. С. он просто Бог. Его лечения и рекомендации всегда правильные. Честность и порядочность, грамотность и любовь ко всем животным -правила этой клиники. Рекомендую эту клинику всем.
Персонал грамотный. Работают оперативно, главное не попасть в пересменку с 9 до 10. Буду обращаться ещё. Доверяю здоровье своего питомца специалистам VITA VET.
Были клиентами этой клиники несколько раз. Один раз делали кошке операцию на глаза, один глаз пришлось удалить. До этого искали врачей офтальмологов по всему Саратову. Рискнули приехать сюда к доктору Степанову. Нам повезло, все прошло хорошо. После операции кошку оставляли в стационаре на 3 дня. Заплатили где то в районе 2 тысяч за стационар, без операции. Это приемлемо. Сейчас уже прошло года 4, гоняется с одним глазом и лазает по деревьям. Хоть и плохо видит. Пользовались ещё раз стационаром для другого кота. Пытались его лечить. Кот старый и как выяснилось у него ХПН. Врач, правда, предупреждала что скорее всего это будет бесполезно. Но мы оставили на лечение. В итоге результат минимум, цена в районе 20 тысяч вместе с анализами. Анализы крови очень дорогое удовольствие. Плюс день стационара в районе 2 тысяч. Мы брали распечатку лекарств, что ему вводили и цен на них. Это нереально. Раза в 3 дороже препарат чем если покупать самим. В нашем случае нужно было делать систему по определенному распорядку и это конечно нельзя сделать в домашних условиях. Плюс через день брали кровь на динамику и это ещё плюс за каждый анализ по прайсу клиники. Вот тут я не понимаю, честно. Я прихожу на прием, делаю отдельно анализ, оплачиваю, ухожу. В рамках одного приема я это понимаю. Но в стационаре ведь невозможно без отслеживания динамики. Почему каждый забор крови снова за такую же плату. Это от 1500 руб. В итоге цена выходит просто космос. Человек лежит в больнице за 20 тысяч неделю со всеми процедурами, плюс проживание. Почему для животных устанавливаются космические цены? Также при выписке мне не понравилась девушка врач. Там все молодые врачи, кстати. На мой вопрос про мои дальнейшие действия по лечению, поподробнее, что, как, я же не врач, мне она сказала А что Вам непонятно?!, все в выписке написано! Ребята, я оставила вам 20 штук. Вы даже не хотите лишний раз рот открыть? Что это вообще? Сама лечащий врач мне звонила, была на связи. При выписке ее не было, а раз типа это не мой пациент значит мне глубоко неинтересно все. Так что ли? В этом плане не рекомендую, если надежды очень мало просто выброс денег на ветер. Очень больно терять своих друзей питомцев, особенно если они пол жизни прожили с тобой. Но честно облегчения лечение не приносит, все просто в пустоту. То есть другими словами есть деньги живи, нет - извини, ничего личного только бизнес. Я благодарна самим врачам, особенно доктору Степанову, также девушке, которая честно сказала что шансов очень мало. Она подробно рассказала мне про эту болезнь. На приеме мы были долго, то есть отнеслась внимательно, не скорее быстрее. Но стационар это только для очень состоятельных людей. На мой взгляд цена неприемлема. Я все понимаю что там оборудование стоит огромных денег, но думаю оно окупается обычными приемами, где почти всегда берется анализ крови. Причем ведь работа стационара, людей именно, идёт отдельной строкой. Думайте конечно сами, но мой опыт отрицательный. Наверняка больше я не оставлю животное с серьезным заболеванием на лечение. Ещё конечно помещение очень маленькое. Людей полно, все с животными, у кого кошка, у кого собака. Разместиться очень сложно.