Хорошие доктора.Особая благодарность Степанову В.С.Но некоторым администраторам надо быть внимательней.Перепутать серьёзный анализ животного,недопустимо.Ведь люди очень любят своих питомцев и стоимость в клинике далеко не самая дешёвая.Качество обслуживания должно соответствовать статусу клиники.
Отличный и внимательный персонал! До этой клиники месяц лечились в другой. Нам не помогли. Спасибо специалистам клиники vitavet за заботу внимание и профессионализм!
Отличная клиника, внимательные и приветливые ветврачи. Лечили и обследовали свою любимую кошку только в этой клинике, дважды делали операции, спасали от отравления, во всех случаях все заканчивалось благополучно. Лечащий врач дает свой мобильный телефон и всегда на связи.
Да была,хорошие специалисты,и иной раз там можно купить препараты,которых в других местах и нет.Помещение конечно небольшое.Но врачи грамотные,люди приносят туда своих питомцев постоянно.
Персонал внимательный, квалифицированный, всегда дадут ответ на интересующий вопрос. К пациентам относятся с любовью, каждому уделяют много времени. Анализы готовы в самый короткий срок. В клинике чисто, сан.обработка проводится регулярно.
В этой клинике работают высоко квалифицированные специалисты. Наши домашние питомцы постоянные клиенты в течении лет семи.Несколько раз спасали нашего йорка Тошу. Девочку йорк Лада была великолепно простерелизованна. Врач Степанов В. С. он просто Бог. Его лечения и рекомендации всегда правильные. Честность и порядочность, грамотность и любовь ко всем животным -правила этой клиники. Рекомендую эту клинику всем.
Отлично, приветливый квалифицированный персонал, очередь возможна из-за наплыва владельцев животных, но никто не остается без оказания помощи. График круглосуточный. Все 8 собак 2 кошки и прочие животные - клиенты ветклиники
Отвратительная работа клиники, приехали с котом сдать общий анализ крови и биохимию, обещали в течении 30 мин результат, в итоге прождали почти час, когда пошли выяснить готовность анализа вдруг оказалось, что мало взяли крови и нужно еще раз взять. В итоге искололи все лапы коту. Анализ мы получили только через 2 часа вместо обещаных 30 минут.
Пошла в эту клинику по рекомендации. У моей собаки были большие проблемы со здоровьем.
Во-первых, огромное спасибо персоналу за вежливость, понимание и сочувствие.
Во-вторых, в клинике чистота, оборудование новое, все виды услуг (есть УЗИ).
Работают по-честному, ответственно, без выкачивания денег, цены адекватные.
Благодарю всех, кто работает в клинике. Вы волшебники.
7
Посмотреть ответ организации
I.S.
Знаток города 8 уровня
22 мая 2023
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Специалисты своего дела, никогда не назначат доп. процедур, если в них нет никакой необходимости. Видно, что животных в этой клинике любят. Помещение небольшое, но очень чистое и уютное. Есть зоотовары и ветеринарная аптека. Что-то дороже, что-то дешевле чем в специализированных зоомагазинах, но всегда большой выбор. Удобный график работы.
Замечательная ветклиника, вежливый и внимательный персонал. У каждого врача есть свои домашние четырехногие друзья, у некоторых даже по двое, трое. Отдельная благодарность Виталию Сергеевичу за подробные объяснения и бережное отношение к нашему питомцу.
Клиника хорошая, но к сожалению живая очередь. Можно приехать утром в клинику, и зайти ко врачу вечером) -за это минус звезда. Хороший Херург. Делали операцию коту на кишечник, вроде всё хорошо.
Персонал грамотный. Работают оперативно, главное не попасть в пересменку с 9 до 10. Буду обращаться ещё. Доверяю здоровье своего питомца специалистам VITA VET.
Были клиентами этой клиники несколько раз. Один раз делали кошке операцию на глаза, один глаз пришлось удалить. До этого искали врачей офтальмологов по всему Саратову. Рискнули приехать сюда к доктору Степанову. Нам повезло, все прошло хорошо. После операции кошку оставляли в стационаре на 3 дня. Заплатили где то в районе 2 тысяч за стационар, без операции. Это приемлемо. Сейчас уже прошло года 4, гоняется с одним глазом и лазает по деревьям. Хоть и плохо видит. Пользовались ещё раз стационаром для другого кота. Пытались его лечить. Кот старый и как выяснилось у него ХПН. Врач, правда, предупреждала что скорее всего это будет бесполезно. Но мы оставили на лечение. В итоге результат минимум, цена в районе 20 тысяч вместе с анализами. Анализы крови очень дорогое удовольствие. Плюс день стационара в районе 2 тысяч. Мы брали распечатку лекарств, что ему вводили и цен на них. Это нереально. Раза в 3 дороже препарат чем если покупать самим. В нашем случае нужно было делать систему по определенному распорядку и это конечно нельзя сделать в домашних условиях. Плюс через день брали кровь на динамику и это ещё плюс за каждый анализ по прайсу клиники. Вот тут я не понимаю, честно. Я прихожу на прием, делаю отдельно анализ, оплачиваю, ухожу. В рамках одного приема я это понимаю. Но в стационаре ведь невозможно без отслеживания динамики. Почему каждый забор крови снова за такую же плату. Это от 1500 руб. В итоге цена выходит просто космос. Человек лежит в больнице за 20 тысяч неделю со всеми процедурами, плюс проживание. Почему для животных устанавливаются космические цены? Также при выписке мне не понравилась девушка врач. Там все молодые врачи, кстати. На мой вопрос про мои дальнейшие действия по лечению, поподробнее, что, как, я же не врач, мне она сказала А что Вам непонятно?!, все в выписке написано! Ребята, я оставила вам 20 штук. Вы даже не хотите лишний раз рот открыть? Что это вообще? Сама лечащий врач мне звонила, была на связи. При выписке ее не было, а раз типа это не мой пациент значит мне глубоко неинтересно все. Так что ли? В этом плане не рекомендую, если надежды очень мало просто выброс денег на ветер. Очень больно терять своих друзей питомцев, особенно если они пол жизни прожили с тобой. Но честно облегчения лечение не приносит, все просто в пустоту. То есть другими словами есть деньги живи, нет - извини, ничего личного только бизнес. Я благодарна самим врачам, особенно доктору Степанову, также девушке, которая честно сказала что шансов очень мало. Она подробно рассказала мне про эту болезнь. На приеме мы были долго, то есть отнеслась внимательно, не скорее быстрее. Но стационар это только для очень состоятельных людей. На мой взгляд цена неприемлема. Я все понимаю что там оборудование стоит огромных денег, но думаю оно окупается обычными приемами, где почти всегда берется анализ крови. Причем ведь работа стационара, людей именно, идёт отдельной строкой. Думайте конечно сами, но мой опыт отрицательный. Наверняка больше я не оставлю животное с серьезным заболеванием на лечение. Ещё конечно помещение очень маленькое. Людей полно, все с животными, у кого кошка, у кого собака. Разместиться очень сложно.
Просто наглецы, на стойке при записи говорят вакцина есть Российска, прождав целый час, зайдя в кабинет дешёвой не оказалось, есть только дорогая. Поэтому вывод один наглецы лишь бы деньги содрать! Остался осадок и неприязнь к этой лечебнице! Мне уже говорили про эту лечебницу, теперь убедился сам! Не советую доверять своих питомцев людям для которых деньги являются главным аргументам! Потраченое время жаль и щенок остался без прививки!
Спасибо врачам! Спасли моего кота Пельмешку. Проблемы с мочеиспусканием. У него тогда уже почки начинали отказывать. Очень критическое состояние было. 1,5 года назад... Сейчас очень хорошо себя чувствует, хотя прогнозы были плохими...
Хорошо, что можно любимца своего было оставить в стационаре на несколько дней! Это очень удобно, особенно когда сам не умеешь делать уколы😒
В этой клинике коту провели полную диагностику! Дороговато, но что ни сделаешь ради своего любимого котейки 🥰😘😼 спасибо огромное ещё раз! 🙏
Отличная клиника. Отзывчивые спецы. Все процедуры в одном месте, анализы, УЗИ и т д. Цены приемлемые. Большой плюс, чио они круглосуточно работают. И есть стационар, как дневной так и суточный.
Вспомнила свой случай,который был два года назад,но хотела бы всех предостеречь от гореврачей
Нам расхваливали эту клинику в лице ее глав врача (про него ничего плохого сказать не могу)
Мы приехали экстренно с котом ночью,он тяжело и быстро дышал,ничего не ел и была высокая температура. Нас принял врач Соколов,просто дал анальгин и взял кровь(попал в вену с раза 4го) .Приехали на следующий день днём,нас приняла кардиолог (Ионова И.С.),проверили легкие на узи,там была жидкость,взяли пункцию-гной
Забрали на операцию,откачать всю жидкость
Продержали часов 6-7, в течении этого времени не говорили про состояние кота и не говорили когда можно забрать
По итогу ждали у клиники и сами уже зашли туда и сидели
Когда его забрали,сказали что откачали 180мл жидкости,отправили на посев на антибиотики и выписали их
Через дня 3-4 сказали ,что посев не чувствителен к антибиотикам(они не помогут),получается мы их бесполезно прокололи 3-4 дня и мучили кота.
Дальнейшее лечение нам не назначили и сказали не знают, что с котом(диагноза не было)
Что это был за гной и откуда он был ,нам тоже не сказали(так как «надо нужно брать еще одну пробу», а как бы все уже выкачали, и до этого не удосужились отправить жидкость на еще один анализ)
Напоследок,мне администратор сказал «наверно это короновирус,проживет не дольше 2х недель»😊😊😊было очень приятно
Спасибо,что помогли в другой клиники и уже 2 года счастливо живем)
Хорошие специалисты, круглосуточная помощь, удобное расположение 👌
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Чебышев
Знаток города 10 уровня
7 ноября 2022
Отличный ветеринарный пункт!!! Огромный плюс что работает круглосуточно! Вежливый персонал! Цены по городу средние, не кусаются. Удобно расположенно, при первом посещении, в 23:40, не пришлось плутать в поисках.
Лаборатория здесь отличная делают разные анализы то чего в других местах нет. Плюс большой что у них магазин свой можно сразу купить лекарства для животного и другие вещи. Ещё один плюс работники приветливые отзывчивые. Всё остальное честно мне не понравилось.
Замечательная ветеринарная клиника. Очень внимательный персонал. Вет врачи все подробно расскажут по состоянии вашего любимца и помогут им всеми возможными способами. Огромное спаси бо им за такое отношение в их нелегкой работе, так как "пациенты" которых к ним приносят не могут сказать где и как болит.
Замечательное место. Особенно хороший врач Виталий Сергеевич, понравился нашей собане, а она крайне избирательна в людях. Попали на момент с экстренным случаем, все сработали быстро, надеюсь с той-терьером все будет хорошо
Спасибо Остроуховой Юлии Вячеславовне за её чуткость и неравнодушие. К сожалению, наша любимая кошка была неизлечимо больна. Её диагноз приговор для человека, не то что для животного. Спасибо за то, что сделали всё возможное, подарив ей еще несколько безумно ценных месяцев жизни, за то, что прошли этот путь с нами и всегда находили нужные слова.
Очень внимательные и толковые ветеринары, без назначения лишних процедур, немецких овчарок доверяю только им. Персонал весь вежливый как лично при приёме, так и по телефону! Радует неравнодушность и искренность!
...Обращались не раз! Обслуживают быстро, отношение к клиентам и их питомцам 🙂 хорошее. Лучше сначала связаться по телефону: иногда бывают небольшие очереди!..
Степанову В. С большая благодарность от пациентки Лизы (цистотомия с удалением уролита) .
Внимательный , отзывчивый персонал , дают развернутый ответ по любому вопросу будь-то проблемы с питомцем или какие витамины выбрать.
Были так же на т/о с собакой у Моисеевой О. С. только положительные впечатления.
Делали стерилизацию кошки обычным способом, на 5+ кошка уже к вечеру была в сознании, отошла быстро, шовчик 1.5см. Всё рассказали, объяснили как вести себя с ней дома
Очень хорошие врачи. Степанов просто лучший. Сколько был у офтальмологов с собакой. Только он нашёл причину ,поставил диагноз(рост рестниц внутрь, собака сколько мучалась ).Очень признателен. Всем рекомендую !
Оглоблина,врач этой клиники, просто оставила собаку умирать без оказания помощи, забыла про нее и ушла заниматься другими животными. Итог? Собака умерла. Разве это врач?! Таких не должно быть среди ветеринаров!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Степанову Виталию Сергеевичу за его профессионализм и любовь к животным. Врач от бога. Привет Вам от кота Платона и кошечки Алиски. Теперь в любой непонятной ситуации только к Вам))))