Типа если открылись по новому можно обманывать людей? Сегодня меня в мак окне обслуживала менеджер ... Я ей сказала мне соус сырный она пробила два и это я заметила уже когда была в электричке. ...,а мне эти деньги нужны были на дорогу.Вы че думаете можно обманывать людей?
Никогда такого не было когда я ходила в мак .да может это смешно 40 руб.,но они мне были нужны.Пришдось просить у прохожих деньги .,чтобы вернуться обратно ...из -за вашего обмана .верните мне мои 40 руб ..сейчас эти деньги на вес золота .чек остался и соус ненужный тоже
пока был контроль за качеством международный было и качество и дух и доверие. не хожу по принципиальным соображениям. не поддерживаю рейдерство, чем по сути является захват помещений вместе с персоналом, боящимся потерять работу, угрюмые коричнево-хаки интерьеры, неспособность ничего организовать самостоятельно. предполагаю, что через полгода начнется кроилово на продуктах, расходниках (при постоянном повышении цен) потом перестанут убирать клозеты каждые 15 минут, и... уж лучше шаверму.
Качество предоставления услуг ужасное. Сделал заказ и перепутали позицию, вместо креветок положили наггетсы. Отзыв оставить нельзя через приложение и также нельзя через контактный центр. QR код и ввод вручную, позиций необходимых для того чтобы оставить отзыв, приводят на несуществующий ресурс. Вывод один, проверяйте каждую позицию, ибо контора скатилась.
Был большой заказ с собой, не положили пирожок, обнаружила уже дома.
Обидно и очень жаль, что нельзя довериться сотрудникам. Нужно досконально проверять свой заказ на кассе, все пакеты переворошить при всех, мне не хотелось этим заниматься и вот итог.
Как в старые добрые времена. Так держать!) А в целом, конечно, ребятам нелегко и их нужно поддержать и поддерживать просто по-человечески. P.S.: А «те, кого не устаивает». А конкретно Вы справились бы лучше? Готов посмотреть на вас и ваши лица, будь вы на их месте ;) Всем удачи и хорошего дня!
Долго не верил всем этим "проплаченным" отзывам и решил попробовать сам, всё не так плохо как говорят. Однако действительно качество гамбургеров стало хуже, картошка была хорошая, однако не понятно почему с ней проблемы и куда она подевалась, пирожок точно такой же как и был до этого, работяги немного грустные как будто, но это даже не придирка.
6
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Локтионов
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2024
Первый раз было такое что бы вечером девушка обслуживала меня с улыбкой
Имя не запомнил но спасибо вы сделали этот вечер
Заказ сделал в 21:45
Кассир герасимов в
Нынешнее заведение «Вкусно и точка» это просто жалкая пародия на прежний мак. В меню мало позиций, элементарно нет картофеля фри.
Брала на завтрак маффин с куриной котлетой - было ощущение, что булка позавчерашняя.
Персонал вежливый, ничего не могу сказать.
При большом желании можно зайти и перекусить, но я больше туда не хожу. Качество не равно цене.
Гамбургеры хорошие, чизбургер на удивление стал лучше (Или давно не ел) биг мак и пирожок на прежнем уровне. Нету картошки, это ведь была самая настоящая база в маке! Очень огорчает, не понятно почему нету картошки.
По скорости достаточно быстро, сделали как ресторан (доставка до стола)
Не всегда есть места.
Не пользуйтесь этими терминалами самообслуживания автомат работает так что по 2соуса или по 2сиропа к кофе добавляет! На экране не видно но зато в чеке есть все. Сегодня дважды пробили подряд мне по плюс два сиропа в кофе
Сотрудники походу шабят прямо на работе, иначе я ума не приложу, как можно было перепутать наггетсы и бургер. Разбираться не было времени, просто больше сюда никогда не зайду
Быстро, вкусно и точка.
Было обидно, когда с утра вместо бургеров были маффины, из-за этого мы с парнем чуть не расстались. Лучше бы с утра ввели разделение меню, а то так и до понажовщины не далеко. А так всё вкусно, и точка.
Не Макдак конечно.
Но есть можно,если голодны.
Крайний раз заказала два чизбургера, две картошки,два соуса и колу. Получила всё кроме соусов. Забыли видимо 😁 большой заказ и запара на кухне 🙈аж одна моя машина на заказе 😁😁😁
Шучу, конечно. Просто безалаберно работают
Не знаю как было до изменений, но сейчас персонал как сонные мухи. Всё очень долго, даже один кофе можно ждать 10 минут. Стоят на одном месте и по-моему вообще не понимаю, что происходит. Еда вроде осталась на том же уровне
Мне бургеры понравились, сложилось впечатление что котлета вкуснее чем раньше. Но очень странное решение открыть первым заведение в ленте а не у метро!!! (В рыбацком) у метро в сотни больше людей. И прибыли было бы больше 🤷♂️
Испортилось капец, раньше было вкусно, щас дак последний раз был принесли биг спешл весь просто в масле 🤬, а биг хит тупо по коробке собирал (((( к обслуге подошол говорят ну так бывает!
Успела уже несколько раз посетить данное заведение. Странный хейт, пишут про какое-то доверие, международный контроль качества :D:D
Всё в порядке, вкус не изменился, можно забежать перекусить)
0 из 5
Я разочарован, приобрел новые бургеры "монблан" и знаете какой они имеют вкус? Никакой. Бургер абсолютно сухой и безвкусный. Больше меня в этом заведении не будет. Лучше бы купил за эти деньги шаверму.