Вкусно — и точка
511 отзывов
21 августа 2024
Заказывала салат овощной, но выдан он был в ненадлежащего виде упаковке. На вопрос "это называется салатом?" последовал ответ "Упаковки другой нет, нам ее не привезли. Нам сказали выдавать в таком виде".
Считаю, что это не уважение к клиентам сети.
Так же, приходилось ждать заказы по 30 минут, тогда когда в очереди было пару человек.
1
1
16 июня 2024
Обслуживание очень долгое, люди, в том числе я, ждут свои заказы по часу, а то и больше.
Я - курьер, мне приходится ждать заказы по несколько часов, независимо от веса заказа!
Буквально 15 минут назад стоял у кассы, ждал выдачи заказа, абсолютно все люди были в ужасной ярости от долгого обслуживания, крики людей, обоснованная агрессия. Даже просили Книгу Жалоб и при мне несколько человек оставили негативный отзыв!
2
29 декабря 2024
Скатились в обслуживании, огромные очереди и очень долгое время ожидания, в зале и уборной очень часто не убрано и грязно
23 июня 2024
Абсолютно не организована работа автокафе. Отсутствует выезд, если люди по каким-либо причинам решили не стоять в очереди. Нам озвучили время ожидания заказа от 20 минут и мы отказались, но в итоге по причине отсутствия запасного ввезда нам пришлось все равно стоять в очереди. Прошу администрацию данной точки питания подумать над решением проблемы. К качеству обслуживания и еды претензий нет.
4
19 июня 2024
Пришли вчера 18.06.24 (после ремонта заведения) покушать. Сделали заказ. Мало того, что ждали появления заказа на табло 25 минут
Так ещё и потом заказ не отдавали, тк не успевали из-за большого количества людей. В итоге прождали час, отказались от заказа и забрали деньги. Очень много недовольных людей. Зачем брать столько много заказов, если не могут вовремя обслужить ? Закройте кассы, обслужите и откройте опять ...
1
13 февраля 2024
Обычный общепит, куча школьников которые просто по тусить приходят. Есть парковка для автомобилей это очень хорошо, быстро готовят. Рекомендую место нормальное
2 сентября 2024
Грязно, видимо нехватка персонала, кассира нет, самообслуживание....мусорные переполнены и всё это с учётом что это было утром 11.30 в вс, отвратительное впечатление от посещения... бываем редко, проездом, теперь будем проезжать мимо, чтобы не портить настроение.
3
22 октября 2024
Я очень разочарован в обслуживании этого заведения, ведь заказав еду через приложение я ждал около получаса притом
что был заказан всего 1 бургер, при этом я заказал дополнительно наггетсы и они приготовились довольно быстро, но если вернуться к истории с бургером то это вообще недопустимо. Было написано на табло что он готов но ладно табло ещё и в приложении писало тоже самое. При этом я ждал пока его приготовят хотя он должен был уже быть готов.
2
5 октября 2024
Очень долгое обслуживание в мак авто, видимо связано это с нехваткой персонала, часто не полный заказ то картошку не обнаружу или нагетсы забудут положить и всегда теперь проверяем что положили в пакет
2 марта
+НЕТУ
- НЕУДОБНОЕ МАКАВТО,ПЕРСОНАЛ НАВРАЛ, ПОПРОСИЛИ ПОДОГРЕТЬ НАМ НЕ ЧЁ НЕ СКАЗАЛИ,БУРГЕРА СЫРЫЕ ХОЛОДНЫЕ
1
8 сентября 2024
Очень медленное обслуживание! Можно ждать заказ 30 минут. Грязно, неубранные столы, грязный пол, валяются салфетки в зале, грязные туалеты. Раньше, когда здесь был мак, была чистота и порядок, приятно было заезжать, а с вкусно и точка все испортилось до неузнаваемости!
4
7 октября 2024
Отвратительно. Фри не до жарили причём очень много попадается. Бургер был с явно не свежей капустой (пекинская на сколько я понял) попались несколько кусочков с желтизной и запашком.
2-е звезды только за расположение
31 июля 2024
Хорошая точка, все быстро, персонал вежливый. Есть проблема с отсутствием некоторых позиций, когда уже заказал, предлагают замену.
3 июня 2024
Работал единственный терминал. Идет ремонт, места в основном на улице. Надо, входим в положение! Принесли, правда, быстро. Из комбо не донесли одну позицию. Закончилась вишнёвая кола, произвели замену самостоятельно (без нашего согласия) на обычную(. А по цене она дешевле! Разочарованы!
4 сентября 2024
Очень грязно, ну просто очень. Все летние уличные столики не просто не убираются, они все загажены птичьими экскрементами, многие уже застарелые и размазанные. Все Из 6 столов не нашли чистый. Внутри все аналогично, уже прям антисанитарией попахивает. Вкусно и точка вы чего? Неужели нету уборщицы?
4
9 августа 2024
В авто приеме один аппарат не работает во втором очень плохо слышно.
Заказ ждали долго мин 10-15
При том что народу почти не было
Когда заказ отдали он был не правильным
Пошел менять не кто внимание не обращал пока немного не прикрикнул бегают друг за другом при том что в зале было пару троек человек
1
17 июля 2024
Заказ ждешь по полчаса. Газированные напитки без газа, частенько в напитках не хватает сиропа- от этого на вкус как вода с привкусом заказанного напитка. В основном еда еле теплая, чуть реже холодная. Картошка пересолена как правило, да так что аж губы щипает.
1
28 января
Не всегда чисто, и готовят на быструю руку, небрежно
Но в целом неплохо
23 августа 2024
Заказ 4 позиции. В 18:58 сделал заказ, готов был к 19:30(и то пришлось напоминать) Очень долгое обслуживание для заведения "быстрого питания" максимально худшая точка.
1
18 августа 2024
Ужасное обслуживание! Дождаться своего заказа невозможно! Сделано все не качественно на отвали! Место скатилось хуже некуда. Заказы постоянно перепутаны. Что не доложено! Хотите потратить свое время и нервы, приезжайте!
1
21 августа 2024
Картошка фри была холодная и уже умерла),вокруг столов летают мухи,вообще не самое чистое заведение.В туалет даже не стали заходить.Один терминал тупит,и не принимает карты,узнаешь об этом в конце,в итоге идёшь на соседнюю стойку и там с начала ...
11 ноября 2024
Вообще перестали заботиться и клиенте. Большие очереди, в мак авто можно простоять 30 мин.
1
29 июля 2024
Потратить время впустую? Вам сюда! Заказ наш ждали 20 минут, заказ ушёл в "готовые" , но не отдают, не готов круассан. Заказ исчез с экрана, а мы всё ждём. Несколько раз услышать "одну минуту, сейчас всё будет"? Переименовать в "Долго и точка" на пр. Карла Маркса, 42!
3
31 мая 2023
У меня там понравилось очень там пятилять там всё красиво вкусно готовит ничем не мешают музыка чуть-чуть играет ой так что там шикарно я бы добавил чтобы там побольше столиков было и всё делали по чуть-чуть побыстрее
3
6 апреля
Не доклыдывают продукты в заказ навынос уже второй раз, ужасный сервис и долгое ожидание
14 декабря 2024
Отвратительные очереди в авто на постоянной основе, без импортного хозяина забыли как работать
1
13 ноября 2023
Нечем не отличающийся от других привычный «мак» поэтому говорить о каких то недостатках смысла нет,всегда чисто,сотрудники хорошие,к еде претензий нет,готовится она везде одинаково по всем правилам,бывает что картошка не соленая или маслянистая,но такое в основном при большой тякучке и персонал не успевает т.к много заказов
1
23 августа 2024
Отличная Точка! Приятные и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание!
1
12 апреля
Отвратитительное обсжувание, надеюсь это закроется и наконец откроется макдональдс
28 августа 2024
Заехала перекусить взяла бигхит комбо с апл соком ,мало того что ждали 20 минут спустя 5 часов полощит как из под крана !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
25 августа 2024
Очень медленное обслуживание авто.
При приеме заказа не озвучивают конечную сумму оплаты. Выдают не весь заказ, что занимает много времени на выяснение причин и получения полностью заказа
3
1
12 января
Обслуживание сплошной кошмар. На авто ожидание более 30 минут. Отвратительный персонал.
1
6 июля 2024
Грязь везде,туалеты на ЖД вокзале чище,столы не убирают,не вытирают,полы грязные,баки для сбора мусора битком,все валится на пол,за раздачей сотрудники ходят по картошке фри и д.т. и ожидание заказа от 40 минут!! Было не очень,а сейчас вообще!
18 июля 2024
Самый плохой рестик в котором я был, касается времени подачи и утром и вечером пару бургеров можно ждать 30 мин., когда опаздываешь голодный и рассчитываешь на быстрое обслуживание 👎
3
28 сентября 2024
Каждый раз одно и то же,мало того,что ожидание более 20 минут,так бесконечная болтовня сотрудников,тормозящая процесс работы,2 человека проверяли заказ,в итоге 2 позиции упустили…
2
13 апреля
Теплый только картофель, Бургер холодной, вместо большой колы,принесли среднюю,обидно как то
28 февраля
28.02.25 ВиТ Авто всё очень мега долго, простоял минут 40 с учётом того, что машин не было вообще. Заказал один бургер с кофе, бургер даже не с камчатским крабом. Я так понимаю, что обслуживание авто в последнюю очередь, почему такая задержка не понятно
16 июня 2024
Крайне долгое обслуживание, как курьер, мне приходится ждать по полтора часа, потом заказ вообще пропал, не рекомендую, многим людям тоже не выдали заказы, при этом их убрали с листа заказов, не рекомендую.
1
25 ноября 2022
Вкусные бургеры, вежливый персонал, достаточно быстро отдают заказ, вкусные напитки, хороший и не дорогой кофе, заказ из авто работает на достойном уровне. Все устроило, понравилось. Нет особенной разницы, разве что в лучшую сторону, в сравнении с заведением ранее занимавшим это помещение.
1
7 октября 2024
Очень долго время ожидания заказов, вроде ресторан профилируется на быстрое питание а по факту ожидаем заказ на месте чуть ли не по пол часа
1 апреля
Приготовлено плохо. Кофе холодный. Картошка полежавшая, мокрая какая-то. А ждали долго.
26 октября 2024
Табло не работает, грязно, долго готовят, заказ выдают холодным, мало места, нет локаторов
2
18 июня 2024
После ремонта в июне 2024 уменьшилась площадь зала, очень неудобно расположен терминал самообслуживания, маленькие столики. Ощущение "селедок в бочке".
2
24 августа 2024
Отвратительное место. Медленный персонал и некомпетентное руководство. Пренебрежительное отношение к клиентам. Подойдет любителям постоять в очереди.
3
5 сентября 2022
Довольно большой ресторан. Ассортимент как во всех остальных, но в отличие от тех, что в Петербурге, там есть картошка фри🤣чисто, уютно. Персонал вежливый. Бургеры конечно уже не те, что были. Кофе приличный. Соусы всё те же, с замазанным маркером логотипом предыдущего заведения.
1
22 ноября 2024
Чисто, уютно, персонал приветливый
18 июня 2023
Всё вкусно, быстро, персонал вежливый и дружный на столах и в помещении всегда чисто, что касается туалетов то на 4 из 5 хотя и это понять можно. Советую посетить)
3
1
23 февраля
Саааааамый медленный сервис
Не могут с первого раза собрать заказ в 3 позиции
29 мая 2024
Очень долго готовилась еда,понимаю народу много ,ребята стараются,но всё таки ждать 15-20 мин.это многовато
15 января 2023
ВКУСНОЕ МЕСТО И ТОЧКА!!! Персонал квалифицированный, все быстро, качественно, вкусно и приятно.!!! Молодцы ребята! Желаю дальнейшего развития и процветания.
3