Хорошее заведение, на авто быстро всё отдают, даже в обед. Люблю заехать утречком перед работой и ночью когда пробивает на поесть и не получается уснуть. Дружелюбные сотрудники, всегда помогают если туплю или не могу определиться
Сделали заказ через приложение, геолокация определила другой ресторан, за 10 км от нас. Супруга не с ориентировалась сразу. Когда поняли было уже поздно. Обратились к менеджеру, он отказался нам помочь. Чат в поддержке также ничем не помогла. Вывод один: менеджеры и техподдержка не настроены на помощь клиентам ...
В бургере был волос… подошел чтобы указать на это, надеясь на извинения в качестве замены бургера. Но не было даже элементарных извинений…Никакой клиентоориентированности, зачем идти работать в общепит, если не умеете общаться с людьми. Надеюсь руководство обратит внимание
Добрый день. 31.03.2024 сделали с Мужем заказ. Выбрали, еле нашли место, заказ был сделать в 17:04, отдали в 17:27, заказ из двух маккомбо Джуниор. Я думаю, что такие вещи должны быть заготовлены. Никакого комплименты и ничего не было, то есть просто прождали почти 30 минут. Хотя бы было вкусно!
Невероятно долго работает Авто выдача
Минут 15 простоял в очереди за наггетсами и кофе, передо мной всего 4 машины было…
На вопрос: «почему так долго?» ответ был: «ну вот так» 🤷♂️
Хороший ВиТ, удобный подъезд на авто, в зале спокойно, просторно и чисто, не загажено. Отличный вариант для тех, кто приехал в Царицыно на машине и хочет после прогулки где-то перекусить по близости. Из минусов только небольшая площадка для парковки.
Очень вежливый персонал. Нас встретили словами:"Здравствуйте, проходите. Присаживайтесь, приятного аппетита!". Было удивительно и приятно. Просторно, чисто, хороший вид из окон. Детям там нравится.
Кода был в первый раз было затруднение со въездом , что то разгружали. Но оказалось , что за этим зданием отличная парковка. Персонал вежливый . В Мяте приятно.
Были сегодня в данном заведении. и заметили, к сожалению, уже после того как перекусили, просто вопиющее нарушение санитарных правил: кассиру срочно потребовался размен и она не придумала ничего лучше, чем позвать «повара», который СОБИРАЕТ бургеры и прочую сборную еду (то есть руками в печатках кладет салат, помидоры и проч).
молодой человек не сняв перчатки взял купюру и понес ее в помещение для персонала. обратила на это внимание и решила проследить дальше. разменяв купюру, пересчитав тут же на кассе в присутствии гостей все мелкие купюры которые он принес……. он тут же вернулся на свое рабочее место и продолжил накладывать салат В ТЕХ ЖЕ ПЕРЧАТКАХ. тут же позвала администратора, написала отзыв в книге жалоб.
выкинули ли ведро салата, в которых побывала рука в перчатках после размена денег, остается загадкой, потому что мы сразу же покинули это место и, естественно, возвращаться больше не собираемся. чего и вам не желаем, если вы читаете этот отзыв.
ps единственная кто порадовала - женщина которая разносит заказы (именно женщина, не девушка. к сожалению не запомнила как ее зовут). надеюсь ее улыбка и доброта убила всех бактерий, занесенных поварами в нашу еду и мы не отравимся..
Часто забывают положить соус, трубочки, вроде нагрузка не такая и большая, но забывчивость уже на протяжении 3 лет)) это именно мак авто, в зале была 2 раза чисто, быстро)
Доброго дня.Удобное расположение.Уютный зал.Чистый туалет.Быстрое обслуживание.Заботливое отношение к клиенту персонала,вкусная еда ,что ещё надо клиенту.Рекомендую
Каждый раз как заезжаю сюда в макавто думаю с чем же накосячат опять. Заказываю Барселоне бургер с курицей а мне в заказе кладут с говядиной, и так уже второй раз, у вас курица чтоли закончилась?))) проверить немогу сразу так как на машине, заказ забрали и уехали а уже дома ждет сюрприз в виде ошибки кого то из сотрудников. Но это не все, в булки с овощами постоянно кладут огромные кочерыжки лука или помидор нарезанный по толщине см 5, как это есть в обще? И что еще подметили часто капуста в булках испорченная.
Обслуживание на уровне, и увы на плохом.Работники решили все дружно уйти на обед, накинули куртки чтобы не было видно форму,и едят(я то не против, тоже люди, пусть едят,но..)При этом курят электронки особо не скрывай прям в зале, заказ ждали 20 минут. Пока одна из работниц по залу болтала со своими подружками и покуривала дудки.
Приятно удивил сервис, быстрота обслуживания и вежливость кассиров. Молодой человек Алексей помог сориентироваться в новых названиях и акциях, профессионально и грамотно общался с клиентами. Очень хочется отметить молодого человека с солнечной улыбкой, который приносил заказы на столики. Он своим оптимизмом и обаянием поднял нам настроение.
Само место неплохое. Не так много народу вечером. Есть МакАвто. Много мест с мягкими диванчиками с обеих сторон стола. Относительно, чисто. Сбавил оценку только за то что в туалете не было жидкого мыла для мытья рук.
Был 14.02.24 в 9:10
Вместо фреш мак мафина сделали бутерброд из хлеба салата и куриной стрипсы (плохого качества)
В макмафине с яйцом не было сыра
Стрипсы не фри, а вареные
Не стал возвращаться , был на машине и далеко уехал
Не советую данную точку
Только расстроился
Берите чек и проверяйте на месте свой заказ
Сделал заказ на дом.
1) доставка опоздала на 15 минут
2) В заказ добавили 22 соуса без моего ведома, в приложении один заказ в чеке другой с добавлением огромного количества соусов
3) Не привезли колу которая была заказана и оплачена
4) ужасная работа упаковщика, чизбургеры приехали как кусок биомассы(
Вывод: я больше не буду заказывать вкусно и точка и надеюсь вернуться макдональдс и точка.
Спасибо большое за испорченый вечер, так как мы с детьми выкинули чизбургеры, потому что это было не возможно есть и ещё дети расстроились, что кола так и не приехала.
Оценка для данного ресторана -5 из 5
Чисто. Хорошие опции, когда приносят за стол еду. Менеджер помог с заказом через приложение, спасибо ей за это! Со стоянкой правда тяжело, не всем хватает.
Расположение удобное внутри столики расположенны удобно , зонированно , народу не много, места всегда есть! Единственное не большая парковка хотелось бы чтобы было побольше мест!
Все отлично , для всего населения это находка !! Верните картофельные оладьи ( драники ) они были божественны . А так не плохо , для перекуса не дорого отлично
Отличный ресторан быстрого питания! Очень вкусно! Всегда недорого! Можно выбрать акцию для себя! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо! Все супер!
1
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Федосов
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2024
Часто заезжаю на машине, но волею судьбы решил посетить сие заведение пешеходом в ночное время. Так мне не продали булку с картошкой. Прикиньте. Аргументируя, что мы авто и к нам можно на чем угодно, но не на своих двоих. Даже на самокате и велосипеде, но если вы пешеход, то вам ничего не продадут :)
Если это не отсебятина сотрудников, то правила компании вызывают вопросы.