Добрый вечер, гуляла в парке Царицыно, заскачила в Вкусно и точка. Очень грустное помещение трекеров не хватает, грязно, столы не убираю, заказ ждала 30 минут, принимают сначала курьеров, гостей не видят!! Заказала салат с креветками,в итоге с курицей. Очень печально, испортили все настроение. Спасибо хорошо провела время...
Регулярно посещаю данный ресторан, хочу отметить высокий уровень обслуживания, работники на отлично выполняют свою работу, всегда быстрый и качественный сервис!!!
Единственный плюс в этом макдаке (для меня), что он рядом с домом.
Остальное одни минусы:
-не умеют готовить крылья, очень сильно их пережаривают до черна (самые тошнотные из всех что я пробовал).
-за автоматами не следят, переодически напитки не сладкие.
-уличные столики всегда оккупированы желтыми человечками.
Бирюлёвский филиал этой сети питания. Ничем не отличается от всех остальных точек этой франшизы. Стандартное меню, акции. В помещении чисто, всегда есть свободные места. Персонал приветлив и поможет с выбором.
Картофель фри тут шляпный, примерно такой же безвкусный как в кфс, и нарезан мелко в солому. Персонал так себе, была там одна Алеся, хамовито к курьерам относится. Раздача в целом любит забыть (или забить) на заказ и ждёшь к столу при пустом зале по 20 минут, а когда напоминаешь, то начинают собирать или отдают холодный. Но есть добрая и приветливая тётенька разносчица/уборщица - всегда добрая и приветливая. Загруженность часто невысокая, кроме часов, когда набегают студенты и школьники местные. В целом преимуществ над другими точками нет, кроме того, что ближе других к дому, но из-за картошки заходить туда не хочется. Но не все её заказывают, так что каждому своё
Обслуживание клиентов явно оставляет желать лучше не говоря уж об общении сотрудников с посетителями… Дали мятый Бургер так еще и соус не положили, картошка пересоленая
Доброго времени суток.
Купили в данном филиале на вынос биг хит.
Когда начали кушать увидели котлету, от которой половину отрезан кусок или откусан не понятно🤦♀️. Фото прилагаю.
Кормите сотрудников, уважаемые собственники!!!
Вкусно и точка) как всегда организация обслуживания радует чисто, время ожидания приемлемое, атмосфера деловая, блюда приготовлены хорошо, персонал приветливый, рекомендую.
Ходим с семьёй сюда часто. И с каждым разом качество обслуживания и быстрота приготовления снизилось. Кофе еле тёплый, картофель "замерз" пока дошёл до посетителя...Пожилого возраста кассир-не умеет предлагать, приходиться вытягивать слова.Складывается впечатление что нет регламента общения с посетителями.
Второй раз покупаю кофе "Раф" и второй раз не доливают.
Посмотреть ответ организации
timyr timyrov
Знаток города 5 уровня
3 октября 2024
мобильный заказ сьели сами, не уложился в 15 мин для того, чтобы забрать заказ, на телефон не отвечают, деньги не возвращают.. видимо работники пользуются этим, чтобы с голоду не счахнуть 😂
Ждали заказ больше 15 минут, при том что в зале было очень мало людей. Заказ принесла девушка, которая, скорее всего, не является сотрудником, потому что одета была в спортивный костюм...очень странно. Со столов не убирают и не протирать их.
Приятное место. В основном из за своего места расположения. Рядом заповедник Царицыно. Еда соответствует всем стандартам Мака. Быстро, не сильно дешево. Парковка маленькая.
Брала американо, кофе был очень горячим и ароматным. Заказ обслужили очень быстро. Персонал был очень хороший, все улыбчивые и вежливые. Приду ещё раз обязательно
Заказ нужно ждать 30 минут. Об этом предупреждают сразу. Народу не много, но время ожидания - больше чем где-то в этой сети. Персонал еле ходит, впечатление негативное.
Заезжаю туда очень редко но в принципе место достойное заезд удобный машин на парковке естественно много так что лучше заказывать еду с собой а так всё на уровне как в сетевом заведении
Это уже не мак !
Картошка с Липецка барахло, лучше бы как мак закупали Египет! Котлеты с мираторга ерундень-сухая, соусы не те, хотя Хайнс до сих пор продаётся в metro и других сетевых гипермаркетах. Напитки тоже барахло- соков нет! Меню упразднили, хотя можно было вернуть например гриль-груме. Игрушек для детей нам уже не видать.
И всё это касается всех «вкусно и точка»! Новые Хозяева даже не заморочились придумать что то своё- это безразличие к желаниям клиента, типа “ пипл схавает» ну а по факту у них останутся только студенты и школьники на данный момент, потому что цена на меню сильно поднялась, и за те же деньги я теперь могу поесть в Нормальном ресторане, не крутом не на красной площади, но близ садового кольца! И поверьте я едал в разных местах, и даже сетки кормят за те же деньги но обстановка и уют сильно отличается от «бургер кинг», «кфс», или «вкусно и точка», и в конце концов что за параллели? Чисто и просто? Нудно и постно? Назовите легче! Например « вкусная точка» зачем все эти «и» приложения?
Всем удачи, будьте здоровы!
Девочки-менеджеры ,прям начальницы! Не слышат клиентов совсем,попросил лёд к заказу,2 раза в разные посещения точки. В итоге,просил ещё раз уже обычного сотрудника. У них,этих начальниц,надо бы малость поубавить понтов🤷♂️
Данный «ресторан» не рекомендую, проблемы с уборкой (вокруг все грязно, народ за собой не привык убирать подносы) и обслуживанием (хорошо хоть поднос тебе не швыряют).
Удобно закупиться по пути в музей заповедник, место для парковки почти нет. Описывать еду не стану, креветки были хрустящие кофе горячий, все как надо. Сотрудники приветливые и добрые
Единственный бывший Макдональдс, из тех в котором я был, вкусный и без изжоги. Я всегда за то, чтобы что что-то делали НАШИ, но к сожалению, мне кажется контроль за качеством сильно страдает. В Макдональдсе (хоть не мму сказать, что я их очень люблю) у меня не разу не было изжоги или других проблем с желудком, в "Вкусной точке"во всех кроме данной.
Из минусов - ужасная парковка!!!! Во первых почти всегда всё занято, даже места места для инвалидов машинами без знака! Когда была парковка для инвалидов вдоль дороги - места всегда были, т.к. там тут же придет штраф,если машины нет ФРИ!
Во вторых находится не удобно от входа ( нужно обойти всё здание). Дверь на парковку есть из кафе, но она закрыта! Больше сюда ни ногой! Заказ из приложения на "парковку" тоже сделать не дает!
Плохо, очень плохо.
За последние 5 заказов в каждом были недоработки.
Заказываем через Авто.
1. Выдали гамбургер и чизбургер БЕЗ КОТЛЕТЫ
2. В чизбургер не положили сыр
3. Вместо стрипсов отдали крылышки
4. Постоянно путают соусы
5. Заказ на парковку ждали 37 минут
Заказываем для детей, каждый раз одно расстройство
Очень приятный и вежливый персонал. Особенно приятно когда тебя встречают с улыбкой , как это делает женщина с короткой стрижкой и тёмными волосами , к сожалению не знаю её имени . Но она всегда в хорошем настроении и всегда приветствует гостей заведения .
Повсюду грязь внутри странные запахи. Топорного типа еда всё нарублено, как будто по какой-то бумажке и не специалистам. Не вкусно место неудобное. Грязная. Ценники, завышенные вокруг кафе, намного дешевле, можно покушать.