20 минут ждала стакан кофе…который абсолютно не вкусный,будто сделали 3В 1 из пакета.
Хотя количество посетителей Среднее для этой сети.Но именно в этом заведении очень медленно.И отрицательные отзывы реально правдивые.
Персонал вообще не заинтересован в работе..
Туалет грязный,вода на полу или не вода..
Одна звезда за уголок для детей,20 минут развлекались с ребёнком раскрасками и новыми карандашами.
Не знаю,что не так с руководством этого заведения,но люди все замечают.
Черт меня дернул сделать заказ с доставкой. Заказал Биг Хит Комбо. Привезли без Биг Хит. Ладно бы деньги вернули. Ни шиша. Составил несколько обращений. Ни гугу. Не поел и без денег.
Ужас. И это заказ из 5 позиций!!!
Из шести киосков работают только два, и двух касс — одна.
Из-за чего собралась огромная очередь. Лица у всех при этом беспечные, о ситуации никто не переживает.
Сотрудник Вера совершенно не ознакомлена с правилами сервиса, постоянно подходит и пытается отобрать поднос, упаковки. Большая просьба провести с ней беседу.
С 19 на 30 августа менеджер ночной данного заведения есть красавчик который устроил детям шедевральный праздник прошу выдать ему премию
1
Посмотреть ответ организации
Нуржан Ашим
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
пришла заказала поесть, кушала все было нормально, сидела минут 15 подошла сотрудница по имени Вера начала хамить мне, говорить кушать быстрее и просить уйти из заведения якобы потому что людей много, отвратительный персонал!!!
Сегодня мы заказали в этом заведении еду в 21:00, а принесли ее нам а 21:49. Она была холодной. Кажется, сорок минут на приготовление еды - это больше стандарта сети.
Среди засилья мигрантского фастфуда на этой улице - это оазис спокойствия. Обслуживание быстрое и вежливое. Спасибо за персонал славянского происхождения. Держитесь ребята!
Побывал в вашем заведении и очень признателен сотруднику Георгию за качественное обслуживание моего столика. Общался он довольно вежливо, выполнял свою работу качественно и добросовестно. Еда приемлемого качества.
Невероятно испортилось качество еды. Приходили сюда с момента открытия, когда ещё был Макдональс, так как живём рядом и часто заказывали доставку. После того как стал Вкусно и точка и так все не радужно, но сегодня Гранд де люкс привезли с подгорелой котлетой и потемневшей ( тоже подгорелой) булкой. Нагетсы, как сухари. Жаль фото не передаёт степень их усталости. Просто дно. Номер заказа: 6324 от 29.06
Макдональдс спасибо тебе что ты ушел! Ты рядом с работой был и я ходил обедать к тебе, но ты ушел... С тех пор я скинул 10кг, стал сам готовить, вкусно и полезно, тот гардероб в котором я к тебе ходил улетел в след за тобой, на помойку. Я ношу новые, красивые вещи, могу позволить себе нормальную рубашку, а не спортивные костюмы которые скрывали мои бока и пузо. Спасибо что ушел, не возвращайся.
Все стало таким маленьким что поесть нечего. Если так и дальше пойдёт, то фастфуд будут рекламировать как забегаловка для похудения. Единственное пока детям хватает чтобы наедаться
Ребята быстро работают ,вроде никаких очередей ,заказ собрали быстро. Внутри залы чистые ,туалеты на 3+ конечно . По залу есть сотрудник который следит за чистой.
Очень медленное обслуживание, прождали свой заказ в зале полчаса. Как оказалось мы не одни такие. Принесли совсем не то, что мы заказали. Вместо большого снек-бокса принесли маленький. Очень пожалели, что сюда пришли
Просто ужасно
ЗАКАЗ ЖДАЛИ 1,5 ЧАСА. УБОРЩИЦА НА НАС НАОРАЛА. ПОСЛЕ ЧАСА ОЖИДАНИЯ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ЕЩЁ 30 МИНУТ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛУЧШЕ НАЙДИТЕ НОРМ ВКУСНО И ТОЧКУ
Просто отвратная скорость обслуживания . Ждать маленькие заказы по 20-30 минут тут норма . Лучше дойти до торгового центра мозаика, так приготовят заказ во много раз быстрее.
Невероятно долгое обслуживание, которое раскрывается невероятно ужасным запахом в туалете и чистотой кабинок/писсуаров, помимо этого стоит отметить бесконечно количество людей.
К этому можно добавить очень-очень долгое ожидание.
Если вы любитель такой еды, в таких ресторанах, то этот ресторан вполне вери гуд! Я лично не любитель, стараюсь следить за питанием, но порой жена меня туда тащит...
Ужаснейший ресторан по скорости по сравнению со всеми в Москве. Может это мне конечно так везёт. Неоднократно мой заказ терялся. Приходилось ждать. дополнительное время.
Очень долгое время ожидание иногда по пол часа. Когда спрашиваешь где заказ отвечают что их делают по очереди всегда, но на деле все равно выдают заказы не по очереди. И получаются какие то двойные стандарты!
Чистота и общий уровень не выше тройки. С "другим названием" было лучше. А с таким "брэндом" и так сойдёт...
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Грибкова
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
сотрудница Александра 2 часа без перерыва ходила по залу вокруг нас, очень напрягает и не комфортно так сидеть, она буквально ничего не делала, ходила с тряпкой только туда сюда
Мне очень нравится приходить в это заведение, всегда чисто , всегда вежливый персонал. И даже если где-то на столах есть грязные подносы, то это минус не заведению, а тем кто не убрал за собой.
Очень загруженное место. Персонал не справляется. В одном из автоматов кончилась кассовая лента. Мусорка переполнена через край и её некому убрать. Ждала свой заказ из 2х позиций больше 20 минут (20:23 -20:48). Невыносимо.
27.01 были во вкусно и точка , сырные колечки ооочень старенькие ,как камень сыр внутри явно не первый раз разогревали , достаточно дороговато и не первой свежести . Обидно