Когда заказал двойной роял без лука, картошку без соли,сырный..,чай с ломовым количеством сахара и в качестве оплаты Хабаровск... обычно наблюдаю сначала душевную улыбку кассира, а потом вот это: ГАААЛЬ ТАМ ВСЁ БЕЗ ЛУКА И СОЛИ... РАЗМЕНЯЙ 5К))
Постоянно у них что нибудь нет так, то не доложат , то не доделают , да извиняются потом , переделывают или докладывают, НО , осадочек то остался. Ведь возвращаться приходится , ну собственно это не только их проблема такая, на Кулакова то же самое,
Кошмарное ресторан имена по этому адресу готовят очень долго персонал часто устраивает конфликт с гостями в туалете всегда на курено часто видно тараканов в мужском туалете уже полтора месяца замечаю что нету стульчика Обращаемся персоналу говорят что у них стульчики воруют и им не выгодно их покупать а как гостям ходить по большому сидя ногами на толчке что-ли как в деревенском туалете
Надеюсь передадут директору данного общепита, но думаю ему пофиг
Сделал заказ в Макавто, ждал 20 мин, очередь из авто очень большая. сотрудники молодые не опытные бестолковые не понимают что делать, что говорить, куда идти. Контроль качества его просто нет. Собирают заказы не пойми как
Оценка из-за забывчивости персонала вкладывать купленное в заказ-что на вынос что в самом заведении.Особенно хочется отметить неумение готовить еду.Картошка отвратна.Бургеры ужасны.Многие отмечают что количество картошки в большой порции и средней ничем не отличается.Юмор персонала снимает ещё одну звезду. Когда-нибудь добавлю фото.Ничего личного!
Хожу в макдональдс на ул Маршала Катукова,с момента открытия,уже многие годы,во-первых,в одной минуте от дома,во-вторых,иногда очень хочется съесть чизбургер с картошечкой,любители меня поймут,в-третьих,в макдональдс всегда какая-то атмосфера мини праздника,порядок,уверенность в том,что чашечка латте,или даже витрина с игрушками от хэппи мил,сделают тебя чуть чуть веселее,так было всегда,во всяком случае,у меня.После закрытия ресторанов,и открытия под новым названием,прошло мало времени,я решила посетить любимое место вчера,что могу сказать,я была удивлена,к сожалению ни в лучшую сторону,вроде все так,все похоже,но атмосфера столовой,очень боюсь,что со временем ,это место ,в неё и превратится,вот казалось бы,людям продали готовый,приносящий хороший доход бизнес,ну неужели наше русское авось,и безалаберность ,даже тут возьмут верх,уже и придумывать ничего не надо,только сохранить,но такое ощущение,что и на это мозгов не хватает,сразу хочу предупредить,это моё личное мнение,с ним можно соглашаться,можно нет...
Расположение удобное, на месте прежнего Макдональдса.
Персонал приятный в общении, обслуживание быстрое.
Качество продукции не плохое. Но если сравнивать с Макдональдс, то заметно уступает по вкусу. Видимо технология приготовления изменилась.
Добрый день! 14 декабря посетил ресторан Вкусно и Точка на Маршала Катукова д. 19. Пообедал на месте и взял бургер на вынос для дочери. Ребёнок съел треть бургера и обнаружила, что котлета полностью сырая. В следствии этого было расстройство желудка, были куплены лекарства на приличную сумму и только сейчас 23 декабря началось улучшение состояния. Теперь как обычно, сеть напишет извинения?
В принципе не плохое заведение, но как то надо быстрее начинать работать это же ресторан быстрого питания, но в три часа ночи очень из 10 машин это перебор
Достали постоянно не докладывать в заказ отплаченные позиции в Авто окне. Возвращаться желание отбивает, когда через 5 мин как уехал- обнаруживаешь что тебе просто не доложили половину.
Очень сильно испортился! По скорости обслуживания ужас! По качеству еды вернее ее сборке сильно уступает другим местам... Булка отдельно салат отдельно ... Так здесь бывает часто ! С вежливостью у персонала тоже проблемы , набрали подростков , которые приводят своих друзей и кормят их видимо бесплатно! Из за этого всегда нет мест и всегда приходится мириться с ужасным поведением подростков! Не рекомендую!
Впаривают соусы. Просишь американо 0.3 в простой комбо, тебе большой комбо пробивают. Думаю сознание хороших, внимательных, отзывчивых, не давящих продавцов портится от воздействия этой еды, которкю можно даже не есть, а просто постоять рядом и ты становишься "продаваном".
Не соблюдение субординации работниками ,хамят ,на просьбы смотрят на тебя с закатанными глазами.
Еда конечно вкусная и свежая но персонал оставляет желать лучшего
Нет слов, одни эмоции из 20 раз что заезжал через макавто, 5 раз собрали не полный заказ, то сыр забудут положить то булочку то картошку, сегодня 16 октября 2023 года, не стало исключением не доложили вторую картошку !!!!
Ужасно (( здесь на завтраке узнала, что ростбиф - это подкопченная и ужасно пересоленная дешевая ветчина, продающаяся в бутерброде по цене крыла самолета
Вначале принесли бутер с обычной ветчиной - отнесла обратно, сказали перепутали, принесли новый - но и тут не мясо, вновь ветчина, только коричневого цвета ((( и даже комплимент в виде пирожка не спасает от этого фиаско
Приехал ,заказал был очень голодным ,карту не приняли только нал (почему то сбер не работал)итог ,остался голодным ! Спасибо сбер, спасибо может быть вкусно и точка.
Зашел перед закрытием. Сделал заказ, жду у стойки... На кухне - мат-перемат с ржачем. Сама кухня в жутком состоянии (см. фото). Я понимаю, конец смены и все такое, но всему должны быть пределы.
Очень вкусная еда, персонал вежливый, в солнечное время кто-то из персонала стоит у двери и держит её открытой, желают приятного аппетита и хорошего дня, очередь средняя, время готовки и подачи не более 3 минут. Пробовала клубничный коктейль, ощущение, что там добавлен ром, возможно в сочетание с какой-то добавкой такой вкус
Картошка мягкая, будто вареная. Остальная еда тоже, хуже, чем раньше в макдональдсе. Обслуживание тоже дольше.
Можно иногда и заехать, все лучше, чем остаться голодным.
23 сентября в 15:13 при поездке на дачу чтоб не морочится с готовкой решили взять с собой на пробу продукцию нового бренда.пробили через терминал,заказ приготовили быстро,выдали уже упакованным в пакеты. по приезду на дачу поняли что это точно уже не магдак а наше,родное- магдак грешил по мелкому зажимая соусы,а ВиТ вышел на новый уровень - недокладывают бургеры) в заказе из 11 наименований оказалось тока 10,не хватало гранда. при звонке в службу поддержки оператор выдал чудесную фразу-"да такое бывает" что? бывает? тоесть это нормально что мы переодически обманываем покупателей и не отдаем им оплаченный товар? и сообщил что если я хочу решить этот вопрос то мне надо поехать в тот так сказать "ресторан" где я делал покупку и разбиратся с менеджером на месте. желания мотануть 100 с лишним км для гипотетической возможности получить оплаченный мной бургер как то не возникло как и желания больше посещать это заведение,благо рядом есть заведения с хорошей продукцией того же направления у которых "такое случается" почему то не случается
Подъехал на авто сделать заказ, на окне оплаты оказалось, что заказ был записан неправильно и начали вводить коррективы, но и после получения чека изучая его, оказалось, что и там заказ верно им составить не удалось. На окне выдачи собрать весь заказ верно им не удалось, сообщив об этом менеджеру он недовольный дособрал заказ, не попрощался и не попросил прощения за плохой сервис, на мои слова ответил молчанием. Из-за того что так и не смогли за 2 попытки верно составить заказ, был вынужден заходить в зал, потратил на всё 27 минут (+сильно задержали других людей в очереди за заказом и на оплате). Пришел домой, открыл чизбургер и увидел вот это (содержание бургера на фото), забыли положить абсолютно всё кроме булки.
Проверяйте всегда свой заказ если заказываете здесь, поставил бы 0, но меньше 1 нельзя.
04.01.2023
Жалко персонал:клиенты обнаглели. Здоровенный парни сидят и жоуи, когда им принесут поднос-сами, видимо, не в состоянии. Персонал настолько вышколен, что избаловал клиентов:ребята все время чуть ли не вылизывают пол и столы, даже когда вроде и не трубуется, Консультируют, помогают с заказом великолепно. Вежливые, улыбчивые, лёгкие в общении, быстрые. Меню нормальное, не такое вредное, как его позиционирование всегда, когда ещё и Мак был. Не надо есть в три горла, запивая газировкой и злоупотреблять соусами, и все будет нормально. Здесь еда свежая, безопасная, санпид на высоте. Находиться приятно.
Ну перебор уже. Ни разу не забрали в макавто полный заказ. Прошлый раз он был большой, не смогли проверить, дома уже увидели, что муж без двойного чизбургера остался, решили всегда проверять. Сегодня убедились в наличие всего вроде бы.... Но нет, все стабильно) стабильно плохо. 4 креветки вместо 6? Получите! Ну в коробочки что ли теперь ещё лезть проверять???
И я уже знаю ответ представителя, что обратитесь и тд... Так каждый раз отвечают. Но нафига мне этот геморрой??? Каждый раз! Ну вас. Больше не будем заезжать, попробуем открывшихся соседей, если уж нужно будет.
Ждали заказ 25 минут, перепутали напиток (вместо Добрый Лайм налили Липтон), шримп ролл сделали так, что часть начинки осталась в картонной упаковке. Картофель по-деревенски был не такой как во всех остальных заведениях сети, попадались огромные куски (фото прикрепляю). В целом если хотите во «Вкусно и точка», то выбирайте другую точку.