Вкусно — и точка
905 отзывов
11 декабря 2024
Персонал дружелюбный, интерьер стандартный, как и еда. Время ожидания зависит от сотрудников на смене и времени заказа. Бывало, что приходилось ждать маленький заказ в течение 30 минут.
1
10 августа 2024
Персонал просто ужасный, пришли спокойно покушать, на нас наорал уборщик что мы не туда идём, потом перед перерывом предупредили что через 10 минут закрытие, и уборщик, специально подошел к нам и повторил это с ноткой хамства «девушки вы вообще слышали что мы закрываемся» , хотя помимо нас были ещё люди.
3
3
12 октября 2024
Испорченное впечатление о данном заведении из за хамского поведения вашего менеджера Марии, которая игнорирует вопросы, разворачиваясь и уходя за стойку, причем не раз! Так еще и общается так, будто бы я ей что-то должен, «я что на колени должна встать» дословно…нонсенс!!!
Еда холодная,ожидание более получаса,не советую к посещению.
22 мая 2024
Всем советую. Обслуживание не самое быстрое , но я все понимаю , заказов много, сочувствую тем кто это не понимает..Еда очень вкусная, персонал вежливый, бываю там каждый день , ни разу не столкнулась ни с какими трудностями. Помещение очень чистое .Приходите , не пожалеете!!!
22 июля 2024
Классическое место, которое работает с пяти часов утра. Абсолютно непередаваемые фрики, пьяные школьники и люди из ближних дружественных стран помогут скоротать время ожидания до открытия метро.
30 июня 2023
Большое помещение и много столиков, удобно начинать туристический день в центре города, в 20 метрах автобусы турагентств. Есть несколько работников в возрасте, утром желали хорошего дня- это совсем не привычно. Они помогают найти свободный столик, споро работают и придают особенность этой точке. Стыдно за молодых посетителей, матерящихся и не аккуратных за столом, тут их больше обычного.
1
9 ноября 2024
Не часто пишу комментарии, благо местный сервис позволяет. Вопросов почему мой заказ делают уже более получаса у меня нет, ибо вижу как мимо меня туда сюда неспеша плывут местные работники-ленивцы. Обстановка сама по себе ни чего такая, но еще раз сюда я лично точно не зайду
20 мая 2023
Как и многие другие рестораны быстрого питания, "Вкусно и Точка" предлагает широкий выбор блюд и напитков. Качество продуктов и обслуживание в целом находятся на высоком уровне. Однако, цены могут быть немного выше, чем в других ресторанах быстрого питания. В целом, это хороший выбор для тех, кто ищет быстрое и вкусное питание.
3
1
14 июля 2024
Что бы ни говорили, а все действительно испортилось: качество еды, скорость обслуживания, постоянные косяки,- соответственно и заходить стал намного реже, свожу все к тому, чтобы игнорировать вовсе.
14.07.2024 00:15 не принимают заказ за кассой (наличный расчет). Менеджер на просьбу ответил отрицательно и невежливо гостям города, у которых нет приложения. Многие киоски не работают. Заказ не отдали в течение 20 минут, а в приложении был отмечен как полученный
3
4 июля 2024
Заходили перекусить перед экскурсией. Находится прям в центре, в глубине Невского можно так сказать. Большой зал со столиками, что очень порадовало. Но невероятно грязный туалет, куда ты еще и в очереди стоишь.
19 октября 2024
Мобильное приложение заглючило и оформило нам два заказа списав с нас деньги, но сотрудник Данил максимально оперативно и быстро решил эту проблему, огромное ему спасибо!
26 сентября 2024
Хорошее место, еду принесли быстро, заказ был большой. Очень милая и отзывчивая женщина Елена, выпишите ей, пожалуйста, премию 🥰
21 июня 2024
Хорошее место, хорошее обслуживание. Очень красивый интерьер!! И очень удобные места для сидения, красивые столики, всё просто отлично!!
2
3
17 апреля 2024
Всë свежее, всегда вкусно, к качеству продуктов и готовки вопросов нет.
Но обслуживание очень долгое. Заказ можно ждать минут 20 и более. Очень раздражает, особенно, когда торопишься и берëшь с собой.
2
1
17 апреля 2024
Я обычно не оставляю отзывы по поводу сервиса, но точка невозврата была пройдена именно в вашем заведении.
Сделали заказ через приложение с доставкой к столу, все шло по плану, ждали заказ немного больше обычного, не придал значение этому. Однако спецобслуживание дало о себе знать, когда принесли заказ другому человеку за нашим столом: картошка недожаренная и холодная, соли вообще нет (спасибо, что профилактируете артериальную гипертензию), кофе холодное, недолитое до заказанного объема.
Меня эта беда не обошла стороной, все повторилось. Вообще не понимаю почему нельзя оповестить, сделать просьбу клиенту самому подойти к заказу, если кафе не справляется?
Подошёл к прилавку, 10 подносов просто стоят, ждут пока их отнесут или заберут, возле машины с напитками штук 20 стаканов.
Второй казусный просто случай случился после того, как я заметил, что по чьей то вине-либо по своей, либо по вине ресторана, в моей заказе почему то не оказалось акционного пирожка, а вместо него появилась картошка. Разбираться не стал, спустил на свой косяк, но заказал дополнительно еще два. На этот раз, уже с выносом со стойки выдачи. Два раза подходил к выдаче, в первый раз его готовили только, второй раз он уже на табло отметился готовым. Спрашиваю у девушки за стойкой, где заказ с моим номером, просмотрев весь прилавок, сказала, что он еще готовится, а с таблом наблюдается проблема. Простояв 10 минут с момента заказа, в самом приложении уже написано, что заказ выдан на руки. В течении пару минут меня позвала другая уже девушка, спросив чего я жду, объяснил ей ситуаций, она уточнила заказ и выдала пакет, который там стоял все это время, пока я ждал заказа. Просто бардак, я понимаю особенности ресторанов фастфудов, но холодная еда и кофе комнатной температуры это уже перебор.
4
1
4 января
ЖУжасное заведение. Заказали 6 нагетсов в большом заказе. Мало того, что положили 5 заместо 6, так еще и один из нагетров оказался испорчен и утверждает на вкус. Заказ готовили 30 минут!!
Подошли к Администратору Кристине по этому вопросу. Получили в ответ лишь посыл куда подальше.
2
7 сентября 2024
Была здесь 07.09.2024 в 17:30. Во-первых, заказ ждали минут 30 (с таким потом в других точках ожидание было намного меньше), во-вторых, женский туалет на 20 минут просто закрыли и запретили заходить, в мужской женщинам также запретили заходить, парень уборщик так решил. Столы все грязные, за залом не следят вообще
3
2
23 марта 2024
Мне понравилось, взял картофель без моли, заказ приготовили осень быстро и вкусно, картофель горячий, очень хорошо нарезан и масло в котором готовили картофель было свежее и приятный вкус, рекомендую!
2
2 сентября 2024
Нормальное место, много людей.
Есть хороший, хоть и не большой туалет, что важно!
Заказ принесли быстро учитывая толпу людей 😀
25 сентября 2024
Обслуживание единственное что радует ,картошка холодная , время ожидание очень долгое . Единственное причина,по которой сюда человек может вернуться второй раз-это его работа после 12 часов!!!!
13 августа 2024
Просто возмутительно! Передо мной человек заказал мороженое, тоже захотелось заказать, захожу в приложение, а мороженое уже заказать нельзя, беспредел!!!! Мало того, что нельзя заказать мороженое, так и ещё и ждать надо по 30 минут. Ужас. Могла бы, поставила бы 0 звезд
1
1
25 июля 2024
готовили заказ 30 минут, выдвинули как готовый и вообще забыли собрать
каждый раз говорили, что скоро все соберут в итоге с четвертого раза, забрали наши чек, потому что заказ был потерян
испорчено настроение и плюсом ко всему этому забыли положить все соусы
3
10 января
Очень много народу. Всегда. Особенно в новогодние праздники. В туалет очередь. Заказ приходится долго ждать. Даже к табло заказа очередь. Все остальное без претензий)
1
17 ноября 2024
Пришел в данное предприятие, не работал сканер на киоске, сказал сотруднику, нагрубил, сказала писать вручную, по итогу ни одна акция не работает, принесли заказ, упаковка в соусе, бургер лежал в упаковке как будто его туда швырнули, спасибо хоть вкусно, 1 наггетс на доложили.
20 сентября 2024
Такого вкусного и правильно зажаренного картофеля по-деревенски не ел ни где. Не знаю, случайно так у них получилось или всегда здесь так готовят, но факт остается фактом. Спасибо!
2
1
26 июля 2024
Зашли с вокзала рано утром позавтракать. Завтрак понравился, вкусные сырники и яичница. Но липкий пол, и некоторые столы были в крошках... хотя наплыва людей большого совсем не было
6 августа 2024
Ребята, это никуда не годится. Сделала заказ через приложение к столику, спустя полчаса я узнала что с приложением проблемы и заказ еще не начали готовить. Девушка от руки выписала состав моего заказа и его быстро собрали. Теперь посмотрите на фото, что они собрали.
1
9 ноября 2024
Очень долгое ожидание более получаса. Люди просто не дожидаются своих заказов и уходят. Если хотели быстро забежать перекусить и дальше пойти, то категорически не рекомендую это место
27 октября 2024
Обычный ресторан(для меня это как был,так и будет Макдональдс)
После посещения музея Гари Поттера,сразу спуститься на этаж ниже и скушать вкусные бургеры.
26 декабря 2024
Отвратительно. Ждём свой заказ час сорок минут. Несколько раз подходили к кассе и спрашивали, когда будет готов. По итогу отвечали, что его нет, что его собирают. Когда подошли ещё раз, оказывается наш заказ давно собрали, и он весь остыл. Попросили переделать, ждем
1 октября 2024
Удивительное место!!!
Когда Думская была открыта тут столько кадров было в в субботу утром 😍😍😍
Сейчас тут спокойнее. Почти всегда можно найти свободный стол даже для компании.
1
1
18 октября 2024
Большая точка. Вроде много пространства , а вот места все были заняты , еле-еле нашли свобное местечко .На кассе была добрая женщина , но она меня общитала на 26 рублей . Я сказал пара пирожков (стоит 125), но она мне пробила два пирожка по отдельности .Моя подруга раньше сделала заказ , я всед за ней . В итоге мне почему то принесли через 5 минут , а моим подругам через 20(хотя у нас почти были одинаковые заказы )+ несла та самая добрая женщина . Бонус :если вы выше 2.10 роста и на вашем электроном села батарея , то смело заряжайте на потолке 🤣. Было вкусно !
6 января
Вы просто неадекватные мы заказ минут 40 ждали оказывается про него вообще забыли у них лента кончилась они нам пол чека не напечатали у вас нету ни мыла в туалете ни туалетной бумаги туалетные маленькие. И фото я про чек добавлю
30 августа 2024
Мне понравилось, особенно тот факт что можно сразу сесть за столик и по Qrкоду заказать еду и тебе все принесут. Ну и конечно в Питере все вежливые))
8 октября 2024
Взял комбо с чикен премьер, напиток был с химическим привкусом, вкус картошки будто бы гнилой, а бекон в чикен премьер был отвратительным, из всего комбо только наггетсы были нормальными. По итогу, крайне не рекомендую к посещению!
30 ноября 2024
народа куча, работают медленно! заказ из чая и тортика собирали полтора часа! без преувеличений, полтора часа ждали заказ! ещё и тортик перепутали! не советую
1
22 июля 2024
Это самый худший макдональдс, во всем Питере. Хамское отношения кассы за наличные не работают, локаторы не дают(они выведены из строя) и подают всё холодным. Ждать заказ пришлось 30 минут, хотя это ФАСТфуд.
3
2
11 июня 2023
Очень хороший ресторан быстрого питания! Вежливый персонал, большой выбор продукции, хороший сервис. Каждую неделю ходим туда с подругами, и нам всегда всё нравится! Единственный минус - большое количество людей, но это лишь показывает востребованость этого места
4
1
5 октября 2024
по еде все ок, но такого длительного ожидания заказа ни в одном другом месте не видела. сегодня был рекорд - 50 минут, 4 позиции в чеке, персонала явно не хватает
3
25 октября 2024
Два дня подряд заходили в эту точку, в первый раз в упаковке от биг спешл был другой бургер, сегодня вместо кофе с черешней принесли обычный
Но стоит отметить, что оба раза заказ поменяли
1
14 сентября 2024
Беловолосый Данил ,в белой рубашке сотрудник этого предприятия вкусно и точко ,вообще игнорирует ,ходит и не пристойно обращается с посетителями предприятия
2
2
16 апреля 2024
16.04.2024
Я даже не знаю каким образом тут оценка 4.4 держится. Думал ниже 2* будет.
Искать плюсы не стану, сразу скажу о минусах:
1. Обслуживание ОООЧЕНЬ долгое. Я сделал заказ в 18:28. Получил его в 19⁰⁰. Больше получаса пришлось ждать. Картошка, пара бургеров - весь заказ. И я такой не один, люди стояли и возмущались, администраторы только руками разводили.
2.
2
1
9 декабря 2024
Если хотите нанимать людей пожалуйста, но когда находишь бумажку вставленную в рюкзак, это вызывает только не понимание и злость.
А так же вопросы, почему ваш сотрудник настолько не адекватен, что лезет к чужим вещам.
1 сентября 2024
Хорошее место в самом центре города, удобное расположение. Не долгое ожидание. Минус за обшарпанные диваны.
27 сентября 2023
По поводу качества еды, все как обычно вкусно как и во всех точках, но есть минусы сегодня наблюдал картину как рабочии заведения скидывали заказ( как будто бы он готов) но он не был готов. И я попал в такую ситуацию что мой заказ типо был готов и отдан, а на самом деле прождал еще его минут 7 после того как мой заказ скинули в готовые и типо я его получил. Так как знаю фишку почему это делают, как сам работал недавно в другом фастфуде, поэтому поставил оценку 3
2
1
21 октября 2024
Нет картошки, из-за этого невозможно заказать комбо наборы. Приложение постоянно вылетает, требует подтверждать каждые две минуты адрес, что очень мешает. Бургеры собрали абы как, очень похоже на пизанскую башню
1
16 октября 2024
время ожидания ооооочень большое,еда была уже полухолодная,персонал даже особо не торопился,заказали с собой,не ту позицию положили,в пакет буквально все накидали
3 сентября 2024
Хорошее заведение. Всегда есть посадочные места в зале. В туалет бывает очередь и это печально... Минус одна звезда за подорожание ценников(((
10 августа 2024
Приехали ночью. Работают 2 человека. Еда отвратительная. Сколько раз кушали в ВиТ в разных городах везде было норм. А тут очень-очень плохо(((( единственный минус в Питере
3
3
1 июля 2024
Обслуживание на высоте,еда вкусная,очень быстро принесли.Были утром на завтраке.Места много и очень чисто!