Чисто, вкусно, очень удобная парковка. Спасибо персоналу за качественный сервис!
Посмотреть ответ организации
Роман Федулов
Знаток города 8 уровня
28 февраля 2024
Отличное место! Есть выгодная акция "Супер бокс" (в фото), всё очень вкусно. Только есть один минус—когда ешь пирожок с вишней, то он ломается пополам из-за большого количества варенья. Это, конечно, хорошо, но немного неудобно, когда варенье брызгается во все стороны.
Качество осталось на высоте. Время ожидания среднее, персонал добрый и отзывчивый. Кофе вкусное, еда старый добрый Мак в новом исполнении, приятно заехать перекусить когда нехватает времени. В помещении чисто и уютно.
Находится на выезде на Москву, но при этом ни разу не открывалось в заявленные 5 утра, когда все обычно едут на работу, у меня было попыток 40 за последний год.
Самый обыкновенный мак. Вкусно и по классике хорошо в любое время суток. Завтрак вкусные, да и бургеры тоже. Говорю же, отличный мак, самый обыкновенный и без косяков.
Вечная грязь вокруг, с утра так вообще свалку напоминает. Автораздача никогда не работает ни в 5 утра, ни в 5:30, кода захотят вообщем тогда и откроются, отмазка всегда одна-не загрузилась система
И хочется убрать за собой, но не получится.Немного народу,но где персонал?
Девушка принесла нам заказ и развернулась,чтоб уйти,хотя на столе стоял оставленный предыдущим клиентом поднос.
Ждали заказ 30 минут. И ждали бы еще столько если бы не подошли к раздаче и не спросили где наш заказ. Оказалось что заказ стоит и ждет нас, но на табло отображалось что он еще готовиться. Иными словами сотрудники просто поставили заказ и не спикнули его либо не указали что он уже готов. Работа персонала ожидает желать лучшего. Бургеры просто слеплены про принципу тяп-ляп и готово. Кушать это даже не стали, так как выглядит не аппетитно. Вкусно и точка на коминтерна около вокзала работает намного лучше, быстрее и эффективнее. В связи с этим берем бургеры только там. Как оказалось не в каждом Вкусном и точка все одинаково.
Не удобное местонахождение, всё вокруг занесено снежными глыбами от Ленты до Рио сложно пройти или выходить на проезжую часть?
Вопрос не поняли. Не дали стикепака за оплату при покупки и оплаты наличными за кофе -капучино и чизбургера.
Занижаю оценку , за раз на раз не приходится 😅 это касается 😁 не только данной точки и всех остальных по городу Твери 😁 думаю зависит от ведущего менеджера смены 🤷 если вдруг читаете примите к , сведению 🙏
Пришлось снизить звезду за капучино, последнее время вкус настолько отвратительный, что даже не знаю, что с этим делать. Раньше капучино тут был для меня самый вкусный, а сейчас приходится не брать. С остальным все супер, еда вкусная, новинки радуют.
Туалет весь не ухоженный, еда вызывает ОТВРАЩЕНИЕ! Вместо 6 нагетсов, положили 4(в обоих порциях что мы заказали детям). Коктейли не перемешаны, пьёшь один сироп!Готовят очень долго!
нужно смотреть заказ сразу!!! была проездом на машине,и вместо креветок стала есть наггетсы куриные,жаль,что уже была на платной дороге м11,а то бы вернулась посмотреть в глаза!!!! так как коробочка была правильной из под креветок,а вот в коробке сюрприз,не очень приятный!!! так что будьте внимательны!!!!
Очень медленное обслуживание особенно если вы на авто, иногда по 10 минут ждешь ответа оператора. Не понятно почему спрашивают нужен ли мне чек ... касса работает на свой карман ?
Еда конечно нормальная, стандартное меню, кому не нравится не ходит. Всё остальное ужасно . Табло выдачи не работает , сказали что будут кричать в зале музыка очень громко 🔊 ни чего не слышно. Ждали заказ 40 минут в итоге сказали что наш заказ выбросили по тому что никто не пришёл не забрал. Передо мной парень ждал наггетсы больше 50 минут 4 порции заказал, две сразу сделали ещё 2 порции 45 минут ждал. Когда приготовили первые уже остыли, попросил поменять на горячие, всё выкинули и вернули деньги. Народу много очередь, а персонал пешком ходит ещё успевает поболтать поржать, короче только обслуживать не успевает. На полу ковёр из продуктов всё это топчется. Короче дыра та ещё. Контроль кончился по этому бардак, и всем по....
Оставлю плохой отзыв , ибо каждый раз очень медленно делают заказ , минимум 15 минут , это город Тверь у вокзала , ах да и картошка по сравнению с макдаком отвратительная стала .
Ужас. Все в ресторане грязное, постоянно путают заказы!
Еда вся мятая, в жирных следах на упаковках.
Менеджеры мне нахамили, за свои ошибки не извинились! Очень огорчен от посещения.
Сегодня заказала салат цезарь с собой. По приезду домой обнаружила, что в салате отсутствует курица и тертый сыр!!!! Это как вообще понимать??? Пора что ли вскрывать все товары прям на месте и проверять наполняемость???? Деньги взяли как положено, а товар не упакован как нужно!!!! Я в ярости, осталась голодной, и возможности не было приехать высказать претензию!
Каждый раз когда оформляю доставку или получаю заказ оформленный через мобильное приложение, всегда не кладут все что куплено, то бургер, то ролл. И предлагают приехать отдать. Только эти ребята не учитывают, что только дома можно обнаружить что не доложили
Не разу не было все быстро и четко всегда надо либо ждать обычный чизбургер или что то перепутают. Работает 2 человека на все заведение. Это я про авто выдачу еды.
Отвратительно! ожидание в авто более 30 минут. И это на получение заказа из мобильного приложения! Ужасный сервис.
1
Посмотреть ответ организации
Константин Зубов
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2024
Заказал в delivery. Привезли быстро. Но в первом бутерброде попался большой кусок яичной скорлупы !!! Что вызвало у меня рвотный рефлекс после того как она захрустела на моих зубах !!! Выплюнул и выкинул половину бутерброда в мусорку .
Посмотреть ответ организации
Миха Иванов
Знаток города 12 уровня
25 января
Нам нравится, вкусно почти всё, очень удобно заказывать через приложение
Заказали Монблан с курицей и говядиной на можайского.Пииехали домой, думаем покушаем вкусно….Но не тут то было!После первого укуса, понял что-то не так!Открыл бургер и увидел только котлеты и салат, и никакого соуса!Из—за его отсутствия бургер совсем никакой!Как следствие отдал собакам!Понятное дело, что тут косяк повара, но это далеко не первый раз, когда косяки прям существенные!Я всегда считал, что мак гораздо лучше чикена, и тут тоже думал, что правопреемник не ударит в грязь лицом!Но в итоге решил раз и навсегда, моя семья сюда больше ни ногой, и всем знакомым буду говорить, что тут уровня нет, лучше поискать другое место для питания!!!!!!!!
Не заставили ждать, все быстро и четко. По вкусу, пожалуй, лучшее место из представленных в Твери. Удивился от разницы между Южным и Московским "Вкусно и точка". Если хотите вспомнить тот самый вкус, советую пойти именно сюда
В уборной комнате,из под крана течёт кипяток,обожгла руку,поставила в известность персонал,реакции ноль. Извинения принесены не были.
В этом же месте ,ранее,оплатила двойной чизбургер, получила обычный-стандартный,после долгих выяснений,поменяли мой заказ!