Зашли 21.06., заказ 097.
Заказали шримп ролл, Барселона бургер, чизбургер и 2 картошки. Шримп ролл полупустой и не особо вкусный, 3 креветки внутри.. Первый раз такое встречаем, Барселона совсем не вкусный, чизбургер и картошка чуть лучше.
В женском туалете ужасный запах. И это Кремлёвская набережная..
Посмотреть ответ организации
Полина П.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
хотелось после концерта покушать и отдохнуть,когда зашли в мак впали в ступор,на весь мак работает олин терминал и одна касса, очереди просто огромные, отстой
Посмотреть ответ организации
Кира Фахрутдинова
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
часто терминал просто не работает. но хотя готовят здесь быстро, без путаниц. столы чистые, всё аккуратно, персонал улыбчивый)
Мобильное приложение в этом предприятии не доступно, 0 из 10 чизбургеров. Заказ очень быстро принесли, было вкусно. Но картофель как то нет очень. 8 из 10 картофелей.
Ждал заказ 50 мин. На вопрос сколько ещё ждать сотрудники отвечали, что заказ готовится. А в итоге выяснилось, его уже выдали! Но не мне! 50 минут я стоял у выдачи, Ждал заказ и его выдали не мне! Заказ 6374 время заказа 21:30 08.08.23. Лучше сюда не заходить.
Очень не понравилось новое правило почему то именно этого заведения, впервые за 10 лет (с момента рождения первого ребёнка) столкнулся с тем, что нас не пустили в кафе, женщина охранник объяснила это тем, что много народу в кафе и наша коляска займёт в нем лишнее место, предложила оставить ее на улице ( она стоит больше 40тыс.руб.). На мой взгляд это просто позор, думают только о деньгах, лишь бы побольше людей зашло, естественно никах гарантий если кто украдёт).
В этом пункте пунш имеет не такой насыщенный вкус, как в других точках. "В зоопарке тигру не докладывают мяса...". Почему, оставляю догадки на ваше усмотрение.
Дочка с классом решили посетить это место . Заказ готовили минут 45 , и это при том что постоянно приходилось напоминать про заказ. Заказ приготовили только после обращения учителя на повышенных тонах к персоналу . Больше в это заведение ни ногой.
Приятно здесь находиться в обед и с утра,когда клиентов мало,так как рядом нет универов.Можно спокойно покушать в тишине в отличие от зверинца на Баумана )
В день когда пришли - полностью отключились все терминалы, заказать можно было только через телефон, мусорку никто не убирает, акции ни одна не работает, не понравилось, пускай раньше здесь и было в разы лучше :(
Заказала Барселону Бургер с курицей, мало того, что заказ готовили больше 10 минут, так и булка была в плесени. Подошла с этой булкой, сказали, что переделают, без извинений, без объяснений. Пришлось ждать еще 10 минут. Не приятная ситуация.
Еда отвратительная, как можно делать такую невкусную картошку фри, это надо умудриться, даже дети-любители этого фастфуда не стали доедать. Стол пришлось вытирать самой антибактериальной салфеткой, тк он был плохо убран.
Зашла уже во 2 -е заведение «Вкусно и точка», еще раз убедилась правильное название все таки «НЕ вкусно и точка», не рекомендую.
Я считаю это лучшее место для того, чтобы поесть во Вкусно и Точка, панорамные окна и набережная Казанки, хороший вид на противоположную сторону Казанки
Мороженое уже не то. Что рожок, что макфлури. Всё испортилось! Время ожидания дикое! На табло выскакивает, что заказ готов, а по факту - нет. Стоит толпа у стойки выдачи и ждёт пока девочка со слабееьким голоском через весь гул выкрикнет номер готового заказа! Короче, бардак!
Так совпало, что во время нашего заказа отключили свет(с кем не бывает), оплата успела пройти. Ожидали, после включения еще целый час. Заказы начали выдавать тем , кто пришел уже после включения. После «ругани», кое как дождались заказ. Даже не извинились, словно мы виноваты в сбое программы.
Пришли сегодня в ваше заведение и нас не обслужили. У вас на здании висит табличка, что работаете 24 часа, хотя это не правда. Потом увидели наклейку на стекле, что работаете до 02:00. Но нас в 01:40 не обслужили, мы стояли ждали 15 минут. Персонал на нас смотрел и просто игнорировал. Неприятно!
Заходили в данное заведение на днях. Впринципе, идея с локаторами хорошая. Но два мороженого уж можно было принести за пол часа. Не факт, что его вообще бы принесли если бы мы не сходили и не растормошили их. Далее, в одном из мороженых было два маааленьких кусочка ананаса, и ЭТО в ананасовом мороженом. Ананасовая мороженка - это значит, что в этом продукте содержится ананас, но не два же кусочка.
Что по чистоте, то столик был чистый, не считая, крошек и пятен неизвестного происхождения.
Ну а так, ходить туда можно....иногда... .
Музыка орет - просто невозможно. Куда смотрит управляющий. Очереди жуткие, естественно, тесно.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 7 уровня
9 июня 2023
Зачастую быстрое обслуживание. Находится в удобном месте, можно зайти перекусить во время прогулки. Единственное, цены на некоторые позиции выше чем в других ресторанах (те же коктейли на 10₽ дороже).
Забежал в туалет во время праздника в кул шариф, тк не работал туалет на улице... Очередь была из 15 человек, ок. После когда выходил дверь была открыта только на выход, жаль людей кто не успел зайти(
25 минут давали 2 напитка: большой лимонный Липтон и маленький апельсиновый сок, уже прошло 30 заказов нам не могли выдать наш заказ, только после того как мы попросили 3 раз дать наш заказ они решили это сделать
Отвратительный уровень обслуживания👎👎👎👎не впустили с семьей в ресторан так как мало рабочего персонала, еда холодная, испортили все настроение. Выбирайте иное место
1
Посмотреть ответ организации
Алия См
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
Хотела заказать на кассе, очень долго ждала пока подойдут, минут через 10 подошли, попросила посоветовать что нибудь с говядиной, кассир не знает, заказ готовился минут 15 точно, в туалете грязно, сам персонал был грубым (((