очень долгое приготовление, отвратительный сервис, реботают со скоростью черепах.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Знаток города 5 уровня
21 мая 2024
Это самый неудачный ресторан сети, постоянно огромные очереди, самое медленное обслуживание на вынос для авто, можно ожидать 30 мин в очереди из машин, не рекомендую даже пробовать туда заезжать
Сегодня в 8-00 решили зайти в данное заведение, на входе написано время работы комплекса с 10-00, поэтому мы сразу пошли к заказу через автоточку. Пешком! На нас менеджер не отреагировала, я помахала девушке в окно на выдаче, чтобы нас заметили, на что в ответ из микрофона понеслась не самая приятная тирада по поводу того, что у них есть зал и пеших они не обслуживают, причём в очень грубой форме. На вопрос, а где у вас вход в зал, учитывая, что ТЦ работает с 10-00, нам так же грубо продолжили отвечать.
Итог.
1. Я понимаю, что это человеческий фактор, но заезжать туда больше не хочется. Спасибо за "чудесное" грубое утро субботы. Видимо, сотрудники не сильно хотят там работать, что позволяют себе так общаться и создают такое настроение для клиентов!
2. Если у вас есть возможность входа в зал во время закрытия ТЦ, можно это показать хоть какой-нибудь табличкой, чтобы сразу идти за едой, без чудесных квестов "попробуй купить еду утром".
Спасибо.
По скорости обслуживания тоже не самое лучшее заведение.
Готовят быстро, зал и туалеты тоже чистые, народу как обычно не много. Короче, ничего не изменилось. Ну а парковка там огроменная, с удобным въездом и выездом.
Периодически не то кладут в заказ. А сегодня превзошли себя. В коробке с креветками оказались куриные наггетсы, один обкусанный кем-то уже. Увы, но это правда. Фото прилагаю. Проверяйте заказ сразу у кассы и желательно открывайте, не верьте надписи на коробке)))
19.03.2023 не доложили еды для ребенка (две порции яблок, одну порцию морковки и два соуса) в автораздаче. Конечно же возвращаться не айс. Когда был Мак, в этом отделении таких косяков не было
Казалось бы, обычная точка фастфуда, в меру чисто, в меру вкусно. Отличительные черты: доброжелательный, но медлительный и плохо обученный персонал. Умудрились заставить ждать у терминала, хотя передо мной была всего одна машина. В итоге плюнул и уехал. Как же вы справляетесь, когда машин хотя бы десяток?
Ждали заказ 20 минут после оплаты, с учетом полупустого зала! Напитки в стаканах налили интересно: один недолит, газации нет почти. Чем-то испачкали упаковку ролла, который был очень плохо свернут (
Самый отвратительный макдак/вкусно и точка, где только заказывал. Приехал на машине, дважды продиктовал заказ, и, все равно не пробили одну позицию. А покупал для компании, которая на даче сидела, просто так не вернуться докупить. Все медленно. Не знаю, плюсов не увидел.
Самый отвратительный филиал! Постоянно что то не докладываю или собирают сэндвичи как свиньям! Положительные отзывы все фиктивные, не рекомендую данное предприятие от слова совсем!!!
Самый 👎. Только был сейчас (30.01 в 01:30 и брал там двойной фелеофишь и сырные нагетсы. Фишь настолько дубовый по краям что поранил десну- соус отстойный, сырные нагетсы это что то между творогом и *** пойми чем…… Вам ставлю кол 1. Полный отстой и даже близко на реплику не похоже. В 3:50 заболел живот, боли, стошнило….
1
maybeparrot
Знаток города 4 уровня
20 октября 2024
Слишком долго ждали заказ, аж 40 минут.
Персонал работал так себе, управляющий не справился с вечерним потоком людей. +10 заказов в очереди.
В общем место неплохое, бургеры делают нормально. Иногда комплектация заказа на авто не полная, приходится возвращаться и напоминать. Всебы ничего, но даже не извиняются, как будто-то в порядке вещей.
Еда по сравнению с макдональдс стала ужасная, кортошка потеряла свою изюминку, кофе тоже стал отвратным, хотя это были фишки мака, для меня лично важен сок, которые сейчас делают не пойми из какого порошка, сильно бодяжат водой.
Бывает нет нужных ингредиентов, поэтому часть позиций выбывает из меню. По вкусовым качествам тоже есть минусы. Часто бургеры безвкусные в сравнении с другими сетевыми точками.
Изначально скептическое отношение к «нашему» сервису и благодаря, не очень хорошим отзывам зашёл сюда не сразу.. и вообщем наверно зря! По сколько брал в Макдаке, исключительно креветки и соус 1000 островов , могу сказать: креветки такие же, единственное кляр чуть отличается по цвету , но это не повлияло на вкус! Посмотрим что и как будет дальше, но пока жить можно!))) спасибо и успехов вам!!
В который раз беру большой кофе в нём реально не хватает трети стакана. В этот раз даже фото сделал. А вот коктейль с прозрачной который с прозрачной крышкой полный. (Надо брать чек что бы в таком случаи предъявить им проще было)
На завтрак очень странная булочка- не вкусная.. с яйцом и беконом? Яйцо было, бекон-Непонятно что, еще и перепутали вместо капучино положили в заказ американо..все надо проверять и не уезжать
Отвратильно, и это мягко сказано. Чикен премьер заправлен такое ощущение что самым дешёвым кетчупом, во вкусе которого нет ничего кроме уксуса, есть невозможно. Картошки фри нет, кофе в комбо взять невозможно - я думал его тоже нет, но понял я это, когда уже заказал. Сырный соус к картошке по деревенски (которая единственная тут) на вкус кислый, хотя срок годности вроде в норме.
Итого: в чёрный список. Больше я сюда ни ногой. Не буду делать выводы за всю сеть, но этот ресторан ужасен.
Местоположение классное. Но на этом положительная часть отзыва заканчивается. Поменялось все, что касается качества еды. Соусы стали более жирными, через 30-40 минут жалеешь, что ела. Масло, в котором жарите, надо менять чаще! Особенно, если пригорает. Котлеты, как будто со свининой. Короче, лучше кефир и кусок лаваша.
Еда - известна всем), по поводу ожидания - никогда не приходилось долго ждать! Персонал приветливый! Заезжаю сюда так как по пути к дому! Всё нравится, иначе бы не посещал данное заведение.
Заказали на не маленькую сумму,
Что по итогу: креветки полный отстой, картошка как вата. При заказе салата цезаря нельзя заказать второй соус, бургеры гранд и двойной чизбургер просто не вкусные(сухие и мало соуса) Разве что напитки неплохие
Весь сервис зависит только от определённых людей которые на смене они делают все качественно и атмосферу для посещения
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Н
Знаток города 17 уровня
8 февраля 2024
Самое долгое и медлительное осблуживание в мак авто . Обслуживают по 1-2 машины, при этом в очереди ждут еще 5 и заказ не принимают. Ни где такого бардака не видел , хотя часто посещаю и другие точки
P.S прошло полгода ситуация не меняется
До вчерашнего дня все было нормально. Но вчера сложилось впечатление что картошка фри у них жарилась по 2 кругу либо продали вчерашнюю. Была прям твердая и не свежая.
Проследите пожалуйста за руководством данного заведения