Постоянные проблемы с киосками для заказа! Невозможно что то заказать по акции и отсканировать куар-код! Уже раз 5 такое было и не могут наладить работу !!!
Постоянно открываются позже заявленного граффика. Уже не в первый раз стою у дверей после официального открытия. 5 минут назад должны были открыться но все закрыто и никого нет. В итоге оказывается, что забыли открыть основную дверь. Вход с улицы только открыли. Так же удивляет как упало качество уборки. Утро, первые клиенты а почти на всех сиденьях и стала уже есть крошки и остатки еды
Ужасно долго!! Ждали в понедельник на макавто 15 минут без очереди! Просто стояли и ждали пока заказ примут и выдадут, при том что заказали 1 бургер, картошку и соус !!! Это что такое ?
Персонал медленно работает. Постоянно не работает экран очереди заказов. Грязные столы. Один раз стоял мин 30, а оказалось, что заказ нечаянно выкинули.
Отвратительное отношение к гостям, стоял минут 10 у кассы, пока ко мне кто нибудь не подошел
Ожидание заказа это что то с чем то, умрешь с голоду быстрее…
Помещению не хватает ремонта и чистоты, уборные вообще поломанные.
Меню очень бедное... сильно не хватает в комбо возможности выбора горячего напитка, только холодный.
Картошка не вкусная, ни фри, ни деревенская. Как будто очень очень старая и не солёная. Нагетсы ничего, но не такие как раньше. Бургер сьедобен, но все таки это не то....
Нет желания пойти туда завтра же снова
Была в сентябре и до этого наблюдала через стекло огромные очереди, почему-то кассы не работают, заказ с выносом к столику тоже не оформить. Ужасно всё стало, почему не знаю
Хорошее местечко для молодёжи. И по пути в область можно купить перекус.
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 18 уровня
30 августа 2023
Да в целом что сказать, после ухода макдональдса, вроде бы начали за здравие... вначале когда было мало позиций, все делали вкусно, быстро и горячо
Прошло полгода, все стало хуже и дороже. Спустя год отравились в этом заведении. Картошка каждый раз была разного вкуса. Нагетсы вообще вечно пахнут жженым маслом.
Больше не посещаем, и вам не советуем.
Все отлично! Картошка такая же как была, двойной чиз стал даже вкуснее. Выбор поменьше и в комбо почему то только кола без сахара. Отзывы про обслуживание и то как кидают бургер в коробочку смешны), у Мака это всегда был писец), тем более что люди то те-же работают. Главное: Ту же еду, в том же формате, вкусную и быструю я получил.
Вкусно !,тот же мак, чисто очень и вежливый персонаж, на счёт чистоты может даже слишком чисто, в том плане что на маленькой площади снуют 3-4 работника и наводят чистоту там где уже чисто)))
Рассеянность и невнимательность приводит к путанице. Разливной сок перепутали с разливным холодным чаем, вместо деревенских долек дали фри. Внимание, вопрос: о чем думает молоденькая сотрудница в прекрасный погожий субботний день? )))))
Вкусно, но иногда картошка полусырая и без соли. Ну и долго выдают заказ, последний раз ждали около 30 минут, но мы не торопились, так что не принципиально.
Еда вкусная, персонал вежливый, время ожидания минимальное. Единственное что портит весь отзыв это грязные столы все время, но бал не снижают, думаю исправятся
Отличный персонал. Столкнулся с проблемой, что не доложили 1 бургер. Узнал об этом дома.
Позвонил на горячую линию поддержки, соединили с рестораном.
После того, как объяснил ситуацию, извинились, доложили бургер, в качестве извинения дали кофе.
Персонал Приветливый, добрый.
Всегда спросят нужна ли помощь мне в чем-либо.
Надеюсь им повысят з.п.
Время ожидания 10из10.
Все вкусно. Ждём БигТейсти и БигМак-ов.
Чизбургер дряблый и не такой вкусный, как раньше, булка другая. Огурчика всего одна долька, но может мне так попалось. Кофе на вкус не изменился, но иногда наливают меньше положенного. Заметно, что всячески стараются завлечь народ, персонал повешено любезен 😊 Внутри стараются сохранять чистоту, как и раньше. Чтож, поглядим, насколько подобного уровня обслуживания хватит 🤔
Волею судеб побывала в этом заведении ночью, уж так получилось. Поставила машину в 3-х метрах от автовыдачи, подошла сделать заказ. Мне отказали, сказали что не положено, надо подъехать на машине. Отмечу, что «очереди» из машин не наблюдалось. Так что за своим коктейлем пришлось подъезжать на машине. Что за правила?
Честно , под конец своей деятельности и макдак то был уже не на высоте - вкус какой то непонятный уже был в еде. А сейчас то что открылось как Вкусно с Точкой - просто слов нет одни маты . Бургеры мелкие по размеру , кетчупом каким то дешёвым залиты , стрипсы похожи на дешёвые рыбные котлеты купленные по акции в магазине … в общем днище
Сотрудник зала, пока мы ждали заказ принял бутылку минеральной воды за алкоголь ,подошел и предложил пакет бумажный чтобы мы упаковали бутылку. Ну, во первых очень неприятно, что за предвзятое отношение???Может сотрудник по себе судит, что можено ввалиться в кафе с алкоголем, да ещё и открыто пить у кассовой зоны ожидая заказ. А во вторыхдпже не извиниться!!! Не советую это место ,если не хотите уйти с испорченным настроением(((
Заказывала кофе через терминал. Сначала терминал не работал из-за отсутствия чековой ленты, при этом другой терминал вообще не дал чек с номером. А на экране терминала номер не отображается. Однако, кофе приготовили быстро) в целом, много заказов,все что-то спорят. Атмосфера не самая уютная