Во первых часто не бывает свободных мест, не всегда работает второй этаж, иногда его тупо закрывают, на втором этаже, розетки расположены у потолка, что за гений так делал, смартфон не зарядишь, само здание расположено таким образом, что сотовая связь в нем пропадает, мобильным интернетом пользоваться тяжело, могли бы сделать бесплатный вай фай хотя бы по паролю для тех кто сделал заказ, не всегла чистые туалеты, и качество картошки фри существенно снизилось за последний год! Есть над чем работать!
Вообще место хорошее , но один раз перепутали заказ
Заказала наггетсы с сырным соусом , чикен бургер и маленький стакан колы
Отдали фри с сырным соусом , двойной гранд и маленькую колу(((
Коктейль шоколад большой ждал 20 минут. Так ещё и принесли не тот.Обычный т.е белый, ещё и маленький. Администратор спрашивает:а не могли бы вы забрать другой?Получив отрицательный ответ; Нет. от меня, пришлось ждать ещё 5 минут. Это трэш.Место для тех кто хочет потерять время.Ходить или нет?в данное место решать вам.
Нормально кормят. Вот только пирожки стали какие-то невкусные в сравнении с тем, что были раньше. Крайний раз ел пирожок пирожок ещё во время существования настоящего Макдональдса. Теперь решил попробовать новый пирожок со сливочным сыром и черникой. Остался не особо доволен. Как будто пролежал часа 2, потом просто в микроволновке разогрели. А ещё зачем-то один пирожок теперь разделили на 2 маленьких. В общем взяли во "вкусно и точка" и всю чернику обоspaли
Все понравилось, важно уточнить сразу, что сухого ничено нет. Не менее мне понравился второй этаж, мягкия сидения и чистые столики. Советую прийти с семьёй или с друзьями!
Заказ ожидали слишком долго, хотя был просто напиток и мороженое. Но всё-таки дождались. Подходим забирать — заказ не готов. "Ваш заказ не готов. Мы готовим сороковые", было сказано и девушка просто ушла. Пришлось подойти ещё раз, чтобы получить заказ. Хорошо, что заказ хотя бы выдали
Находится в центре города, большое футуристическое здание, атмосферно для такого заведения, но по обслуживанию все плохо, даже когда мало людей в заведении, заказы готовят долго, какие то разбирательства на кухне, не очень приятно видеть клиенту который ждёт свой заказ. Претензии только к персоналу, в целом все тоже самое, как и в других точках.
С момента появления этого фастфуда в нашей я стал его фанатом. Молодое поколение не может представить, что было время, когда он не был представлен в Воронеже. К сожалению, после вынужденного ребрендинга лично меня не оставляет ощущение, что качество подупало(
Обманывают и не кладут в заказ еду 1 раз не положили чикен премьер и фри в бокс ,во второй 9 нагетсов УЖАНО НЕ СОВЕТУЮ🤡🤡🤡☠️💀☠️💀💀🤡🤡🤡🤬🤬💩🤡☠️💩💩💩💩💩💩💩💩🤡💩💩🤬☠️☠️👺💩🤬💩🤬☠️🤬💩🤬💩🤬☠️💩🤬💩🤬☠️🤬💩🤬💀🤬💩👺💩👺☠️👺🤡👺☠️
как не зайду мест практически не бывает
садишься к кому-то и ешь быстрее потому что разговоры соседей как-то не очень хочется слушать
а так вкусно классно
правда еще экраны с заказами не работают бывает
Ужасно, отвратительно, каждый божий раз, если мы делаем заказ, нам кладут не то. Сегодня сделали заказ, добавили в него два фреш ролла, по итогу сделали один, вернулись, чтобы указать на ошибку и попросить сделать. Круто конечно, но сделали опять не то:)
Каждый раз, именно в ЭТОЙ ТОЧКЕ, делают все всегда не так.
Настоятельно не рекомендую эту точку :) Научитесь работать и собирать заказы, а не просто кидать все в пакет и делать вид, что все нормально, и тааааак сойдёт.
Всем работникам все равно, никто ничего не хочет делать нормально.
Был несколько раз в этом месте. Качество еды упало до русапа. Заказ приносят очень быстро, один раз даже за стол не успел сесть, но, я так понимаю, в этом и проблема. Все долго лежит готовое, по этому булка становится размякшей и сплюснутой, а содержимое разваливалось. Куриные крылышки внутри немного сыроваты, в соусницу не лезут. Остаётся только кофе, оно стандартное. Сиропа добавляют мало, по этому стандартное капучино с "нормальной" дозой сиропа будет стоить более 200 рублей. Если учитывать ценник, то влажную салфетку можно было бы и бесплатно добавлять. В сухом остатке, ощущение, как будто зашёл в оборзевший русап: качество русапа, а ценник макдональтца. Шаурма вкуснее через дорогу, только кофе у них паршивый. На фото все видео.
Была хорошего мнения об этом месте до сегодняшнего дня.. кароче, это треш.. заказала еду, чтобы принесли к столику (номер столика указала верно!!), а сотрудники не принесли заказ, сказали мнена это «мы не нашли Ваш столик». А мне обидно было, так как сотрудники даже не искали! И не извинились :(
Да и вообще, эта функция через раз работает..
Редко бываю, так как считаю такую пищу далеко не полезной. Картошка фри раньше была вкуснее - это факт. Возможно поставила бы и больше звезд (фиг с ней с картошкой), но именно в этрм месте разочаровала лужа на лестнице, которая расползлась в болото и никто её не вытер за всё время моего пребывания. Я была с детьми, которые по лестнице этой и поднимались и спускались, в том числе и другие посетители с подносом по мокрым ступенькам ходили - это очень опасно! Хотелось бы, чтобы персонал отвечал за такие моменты, а не ждал, пока само пройдёт
Всегда много народу, но минус за это ставить не буду. Что поделаешь, центр.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
1. Существенно выросли цены (напр. 2 соуса за почти 100 рублей), при этом не обоснованно (нет огромного разнообразия как у другой, не покинувшей нас бургерной); 2. Качество и меню очень далёкое от известного предшественника в плохом смысле (даже сборка бургеров - всё вываливается, продукты не свежие); 3. Долго ждать заказ, если заказать какой то нестандартный набор, то можно и вовсе его не дождаться (по этой причине например делали возврат 15.07.2024) - реально не собрали заказ, он даже с табло пропал, а людей было не слишком много; 4. Благодаря старой планировке от известного предшественника можно наблюдать за кухней - еда валяется на полу, не все носят шапочки против волос, работники одни бегают как сумасшедшие, а другие стоят смотрят, менеджер толком ничем не управляет. В целом виден упадок некогда реально классного фастфуда - это больше не место, где можно поболтать с друзьями и вкусно поесть. То, с чем созвучно новое название этого места реально отражает его суть.
Хорошее место, свежая еда, картошка свежая, горячая, хрустящая. Ресторан хороший!
Плохо то, что часто заходят большие компании подростков. Ведут себя ужасно, шумят, балуются как на детской площадке, мусорят, не дают посидеть спокойно. Это все портит.
Сегодня посетили вкусно и точка. Купили с дочкой биг хит бургер по 165 руб. Каково же было наше удивление когда между трёх булочек был один кусочек мяса. Менеджер сказал что есть разные модификации которые отличаются по наполнению. Мы с дочерью были поражены. Жаль что не сохранился сервис Мака. Такого безобразия там бы не допустили
Еда вкусная, несмотря на огромное количество народа, обслуживание достаточно быстрое. И, главное, когда ребенок в шахматной школе, можно перекусить и погреться, расположение близкое.
Самое странное заведение данной сети в городе. То акции не срабатывают, то нет онлайн заказа. По качеству продукции вроде и хорошо поставщики те же. Но пока оценка скорее в негативную сторону
Купила мороженое «Айс Елюкс шоколадный» и там еле еле увидела хоть что то похожее на мороженое.Я просто открыла и моим глазам представилась эта картина:
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2023
Заведение в центре города,людей всегда много и действительно,часто трудно куда-то присесть за столик.
Места есть как на улице,внутри на первом этаже и на втором.
Места расположены таким образом,что слишком тесно сидишь с "соседом" и для некоторых людей это будет считаться "не комфортом".
Внутри есть охранник,впервые из точек "Вкусно и точка" наблюдаю присутствие охраны.
В отличие от других мест этой сети,здесь большой выбор кофе и прочих напитков.
Готовят и отдают заказы по времени также как и по другим адресам этой сети,выделить что-то в этом плане нечего.
В целом хорошее заведение, в некоторых местах даже лучше, чем Макдональдс. Но бывает, что не доложили ингредиентов в одну порцию, и был случай, когда вместо Липтона с лимоном положили Спрайт.
Но еда, а особенно бургеры и картофель фри, стали вкуснее и сочнее, как по мне, чем в Маке, а Биг Спешиал и картофель фри - одни из лучших блюд в этой забегаловке. Готовят всё быстро, ингредиенты все свежие, оттого и еда вкусная, но персонал, учитывая жалобы клиентов, для меня приемлем, но оставляет желать лучшего. Его я бы оценил на 3 звезды, но за улучшение качества еды я ставлю 4.
Заведение хорошее, но много ещё к чему стремиться)
Не работает ни один терминал для заказа( Сотрудников очень мало, заказов много... Ждать заказ приходится очень долго (( Сидячих мест не хватает, второй этаж редко открывают(
Быстро, вкусно, ничем не хуже Макдональдс. Здесь всегда много людей и не всегда есть возможность найти свободный столик, но я беру всегда навынос, поэтому меня это не смущает. Работники огромные молодцы!
Покупали морковный торт, пробили, оплатили, забрали заказ. Открыв пакет обнаруживаю то, что маркировка с датой производства содрана. Открываю коробку, а там вместо морковного классический чизкейк. Вопрос где глаза продавца в этот момент были, на дурака хотели подсунуть то, что уже портится? Где маркировка с датой производства пирога ? Куда смотрит администратор заведения ? Это не является нормой от слова совсем.
Не понравилось ( . Сделала заказ на кассе . Заказ был с собой . Два чикен премьера , 1 коктейль ванильный и два чизкейка с клубникой , забрала заказ , который был упакован , т.к с собой , приезжаю домой , а там вместо клубничных чизкейков , самые обычные . Очень расстроилась , потому что чек оставила , да и возвращаться не близко
Делала заказ, минут 10 назад, (22:40) через окно самообслуживания, понимаю, что поздно и работать лень, но можно внимательно собирать заказ? На улице холодно и я не стала проверять большой пакет, по итогу не положили нагетсы, а в чеке они есть. Не стала по морозу возвращаться, но неприятно (
Вот стою я, ожидая заказ. Минует двадцатая минута, как я оплатил свой скромный чизбургер. Я даже стесняюсь намекнуть на оперативность заказа («фастфуд). Я бы слова не сказал за скорость, если бы не хамили🫢
Отличное место, но конечно всё столики практически всегда заняты, хотя люди уже давно доели. А остаются длинные столики с круглыми сиденьями. Есть даже второй этаж, это плюс. Время ожидания очень маленькое, всё делают очень быстро. Чистота так себе, когда люди уходят из за столов, убирают их мусор только через минут 30