Заказывали сегодня около 2х часов дня, заказ был большой,не доложили 2 средних картошки, очень не приятно
Чек я выкинула
Наша ошибка была в тнм,что не проверили торопились
Выговор вам за такие недочёты
20.12.2022 года, в промежутке времени с 10 до 10:30, заехали с мужем выпить Кофе. Заказ оформляли через МакАвто. Заказали 2 больших капучино с сиропом. Оплатили и проехали к окну выдачи… неадекватная девушка открыла окно и кинула!!!!!в мужа пакет с чужим заказом и захлопнула окно. Муж начал стучать в окошко, ни кто на него не реагировал. Потом эта идиотка опять открыла окно, и начала обвинять мужа, якобы зачем он берет заказ, если это не наш заказ! Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать!!!! Потом она выдала Кофе и демонстративно хлопнула окном. Мы бы уехали, но!!!! Кофе нам дали средний и без сиропа. Мы зашли в зал и потребовали заменить нам Кофе и разобраться со своей неадекватной сотрудницей! эта девушка спряталась на кухне! На нас практически не как не отреагировали, молча заменили Кофе и все. Ужасно!!! Владельцы, проверьте камеры и сделайте выговор сотруднице своей!!!
Вообще больше в эту точку не ногой, отвратительное впечатление! Как помоями облили с утра пораньше!
Дорого, не вкусно. Вообще Макдак испортился. Просили без льда напитки. Навалили льда полный стакан. Половина заказа потерялась . Вообще не фанат таких забегаловок, надо было просто 30 минут где то пееесидеть. но теперь буду ходить ещё реже
Нормально ,пойдёт ,но всё-же кажется немного пропало качество соусов,в качестве обслуживания не чего не поменялось ,приятное вежливое, всё очень быстро
Бургеры, выпечка, еда, интерьер, атмосфера персонал, время ожидания все на высшем уровне, как и раньше! Люблю эту сеть ресторанов пусть и поменяли вывеску, но как и прежде все классно! Так держать!!!!
На мой взгляд качество осталось прежним. Мне нравятся наггетсы, они как были вкусными так и остались. По сравнению с рестораном ниже по улице здесь очень вкусные наггетсы. Кофе тоже зачётнее. Но это моё сугубое мнение.
Сегодня 15 апреля приехал в это заведение , сделал заказ в авто, мне сказали проехать на парковку и подождать заказ, прождал я его ровно 40 минут, заказ мне так никто и не вынес, в общем остался я голодный, ещё и на роботу опоздал по вине работничков вкусно и точка на Бебеля, 29, ваши конкуренты лучше работают, сделайте что-нибудь, чтобы такого не происходило больше
Заказали онлайн, принесли быстро, но блин, почему нет салфеток??? А про айс кофе я вообще молчу, кто додумался кофе разбавить стаканом теплой воды и назвать это айс кофе. Блин во всем мире айс кофе готовят со льдом, но видимо с названием поменяли и стандарты. Не рекомендую.
Уровень сервиса, поддерживаемый годами ранее, скатился ниже некуда. Последние 5 заказов в этой забегаловке - нечто. Неправильно собирают заказы, постоянно приходится возвращаться (и даже после того как возвращаешься, все равно довыдают не то)
Заказали двойной гранд, цезарь ролл и сырные треугольники (3 шт)
Выдали 1 треугольники и картофель фри. Что к чему? Извинились выдали 1х треугольник и пирожок(типо подарок), вы вообще заказ видели?!
Раз через раз в макавто не кладут салфетки, ну и как без них в машине кушать??? Если отправляют ждать на парковку, забывают дать напитки, которые человек, выносящий заказ, конечно же не берет.
Картошка и наггетсы, срок хранения которых 5 и 15 минут соответственно лежат существенно больше, как итог, вместо Фри, получатешь пюре, а наггетсы хрустящие не от свежести, а от того, что высохли в шкафу, в котором хранятся.
Отписка
В субботу примерно 9-00, 9-30 заехали с женой попробовать кофе. Подехали к стойке(первый раз на машине), стойка молчит, 30-40сек думали, что делать, решили ехать далше. Только тронулись стойка заговорила, наш заказ два кофе.
стойка - какой объем?
я - а какой есть объем(я в первый раз)?
Молчание около 30сек. ждать когда персонал проснется я нестал. Проехав вперёд увидел как от окна выдачи заказов задним ходом едет женщина, оказывается стойка проспала клиента. Макдональд себе такого непозволял.
Всем! - Проверяйте свои заказы! Постаянно что-то не докладывают что-нибудь! Просто постоянно! Редко, когда всё положили.
Посмотреть ответ организации
kirill kirillov
Знаток города 8 уровня
20 октября 2023
Был на авто,и внутрь заходить не стал,отговорил ребенка кое как ещё. А дело вот в чём,проезжая мимо этого заведения на машине,можно,не заходя внутрь купить прямо из машины этих пирогов(не знаю,чем они привлекают детей). Но внутрь не заходите пожалуйста,РАДИ здоровья своего и своих детей.
Вместе с Макдональдсом из этих общепитов ушло понятие о чистоте и антисанитарии видимо. А запах из туалета там всегда ужасен и не туалетным мылом
Стояли 20 минут, ждали мороженое и коктейль. Собрали огромную очередь. Это авто кафе!!! Почему обслуживание в первую очередь внутри???
В следующий раз дважды подумаю, прежде чем сюда ехать.
Ужасный персонал. Все очень медленно, пока ждал заказ подходили постоянно люди, которым оказалось что дали не то, что они заказывали. После 20 мин ожидания своего заказа сажусь в машину, еду домой, открываю коробки и писец... И у меня не то, что я заказывал от слова совсем. Еще не понравилось, что бургеры, которые были приготовлены "не те" выкидывали прилюдно в помойное ведро, которое стоит на самом видном месте. Если честно, после этого аппетит как то пропал. Скорее всего набрали молодых и нет нормального смотрящего за ними. Молодые ходят пиз.. т, а заказы никто не уносит и ждать очень долго. В общем ужасно
Готовят долго. Зато горячее и свежее. Кляр у нагетсов стал другим, менее вкусным. Все тоже самое, приложение стало тупить у тачпада, у Макдака было быстрее. В целом пойдёт, главное, чтобы все шло четко и это название не стало вкус_но т_очка