Всё тот же мак , да не тот)) вкус конечно отличается, на раз сходить можно, завтрак норм, затягивает аккуратно. Любим "мак кафе там" можно посидеть попить кофе из "мака" с сиропом поксть чизкейки)
Вывод как будто все сорвались с цепи.
Народу полно, не кто не успевает, ожидание долгое. Вместо музыки на втором этаже был шипящий невыносимый шум. Официнты при носившую еду как будто не слышали. После пяти раз обращения к админусттору выключили поломку
Уважаемые представители компании,
Я обращаюсь к вам, чтобы выразить свою серьезную претензию в отношении заказа, который я сделал сегодня, в 20:03 заказ 6370. Я заказал шесть штук нагетсов, но при получении обнаружил, что в заказе не было одной порции нагетсов.
Эта ситуация возникла из-за невнимательности ваших сотрудников, которые, вероятно, не уделили достаточно внимания подготовке моего заказа. Я ожидал получить полный заказ, включая все позиции, которые я заказал, и я не могу понять, почему моя порция нагетсов была пропущена.
Кроме того, я попытался связаться со службой поддержки, чтобы сообщить об этой проблеме и получить решение, но не получил никакого ответа. Я не могу поверить, что компания, которая является таким крупным игроком на рынке, не может предоставить надлежащую поддержку своим клиентам в таких ситуациях.
Я ожидаю, что моя проблема будет незамедлительно решена, и я буду в полном объеме компенсирован за вашу невнимательность и неудачную работу службы поддержки. Я надеюсь на ваше понимание и быстрое решение этой ситуации.
Спасибо за внимание к моей проблеме.
С уважением,
Ваш клиент.
Хочу предупредить всех кто заказывает и ли собирается заказывать еду через их прекрасное приложение!
Заказал 11.05.23 на 3450₽ и как же я мягко говоря удивился, когда пришел за заказом, а мне сказали что заказ после готовности хранится 15минут а потом анулируется и….. деньги не возвращаются. На все мои возражения что я не был ни проинформирован об этом, не было уведомления о готовности. Да и просто я такого поворота не ожидал, мне сказали что очень мелким шрифтом на 9 странице соглашения где я поставил галочку при регистрации этот момент прописан и я с ним согласился😂😂😂😂 звонок на горячую линию тоже результатов никаких не принес. В итоге ни еды, ни денег👍 по усам текло а в рот не попало, вкусно и точка😁
Методы смахивают на работу черных риэлторов и банков которые при любых раскладах поимеют тебя по полной программе.
Очереди нереально огромные, иногда даже стоят на улице, но есть и плюс быстро готовят, если хотите взять с собой еду, внутри если вы смогли сесть считайте вам очень повезло, ведь туда ходят очень много молодёжи и тупо сидят с парочкой наггетсов
Все ужастно и не вкусно. Как буд-то на свалке побывал. Лучше в Ленте купить покушать и то дешевле и вкуснее будет чем в этой забегаловке. Порции для гномов чтоли или для детей. Слигком всё мелеое и отвратительныц вкус. Ни кому не советую тут есть. Меню не понятное совсем выбор сложно сделать. На соли и сахоре экономят чтоли. Персонал вроде вежливый, но при выдачи просто всучают в руки и побежал, не спросив нужно мне чегонибудь ещё или нет сахар, соль например. Обсдуживание очень долгон с учетом того что кроме меня никого небыло из гостей
Отсутствует то обслуживание, что было!! Ребенку не положили даже бональной игрушки и книжки, очень все печально! Зачем рекламируют то чего нет!! Обслуживание ужасное
Полная имитация макдональдса, так что кто любит классический стритфуд оценит по достоинству. Однако в кофейне очень маленький выбор чаёв, за то хороший выбор чизкейков.
Не была поклонницей мака,заходила с детьми ,изредка ела что то ,сегодня зашла в новую Вкусно и точка,удивлена в ролле настоящее куриное филе,а не фаршевая не пойми из чего котлетка)ребенок бутер ел,там булка свежая,а не как раньше было в маке(булки как буд то с той войны остались,рассыпались когда ешь и пахли старьем)приятно удивило)))))в общем теперь мне нравится ,реально Вкусно и Точка)))))
Отличный мак, летом вечером очень много народа, не протолкнешься. Еда такая же. Внутри приятно, чистенько. Иногда сталкиваешься с длительным ожиданием, или забудут про заказ.
Посмотреть ответ организации
Nik Ch.
Знаток города 8 уровня
24 октября 2024
Легендарный мак на Полевой канул в лету. Вечно не работает заказ из приложения, автоматы тупят по полной и не принимают QR-коды, грязно, толпы школьников 24/7.
Обновлено: у Вас так не первый день уже, Вы не работаете над этим никак
Приличный ресторан быстрого питания в центре года.Заказала скандинавский бургер с курицей,большую порцию картофеля фри,2 соуса,яблочный сок.Мой чек составил 579 рублей.
Честно говоря стало как-будто вкуснее чем раньше. Соус сырный как и 10 лет назад забывают положить - это традиция ) маслом горелым как и раньше и пахнет на всю округу, всё чисто, аккуратно, стало немного медленнее, народу больше - очереди на улице. В целом всё 👍
3
сергей р
Знаток города 17 уровня
24 февраля
Нейтрально оцениваю. Первый раз ел гамбургер у которого котлета теплая, а остальное холодное, в частности начинка. На втором этаже почти нет мест, все занято студентами)))
Всё было отлично. По санитарным нормам просто ужас. Грязь везде.. Посторонние примиси в еде. К примеру, заказала сырные треугольнички, откусываю, а тыс куски мяса. Другой разломила, там тоже самое, во всей средней по размеру пачке была примись. Просто интересно, люди свиньи по вашему? Что это вообще? Повора отвратительные.
В целом нормально. Еду можно есть. Но вот оформление и название просто ужас. Логотип будто покупали на барахолке китайского рынка в корзине "всё по 1 юань". Очень убого и позорно. О том КАК весит вывеска и говорить не нужно... Стыдно за наших дизайнеров🥲