Плюс минус претензий нет, да и какие претензии можно предьявить к кофе? Обслуживание на достойном уровне. Всегда приветливо и с улыбкой👍
Молодежь работает!
Нет слов , опоздал куда только мог , простоял 40 минут , поставьте сюда больше персонала если такая история , к вам едут чтобы быстро перекусить , по итогу ждал дольше чем когда в жизни
Научите сотрудников внимательно слушать и слышать клиента, не доложили Бургер ,не положили чек,а это было важно,тк заказ большой был.
Товарищ в ОЧКах, отвратительное обслуживание
Подъехали не работал терминал минут 15, сказали подождать. Заказали в мобильном приложении и подъехали на пункт получения заказа, опять подождите, очень долго приготовить два больших капучино?
Уже 2 месяца невозможно получить заказ раньше чем за 30-40 минут. Сегодня ожидание составило 45. Огромная очередь в макавто, движется одна машина в 5 минут. На кассе хамство.. больше сюда не ездим
Если можно было бы поставить 0, я бы поставил. И обслуживание и время ожидания и доставка до невозможности на низком уровне, честно говоря, потраченного времени жаль.
Ужасная подача, время ожидания составляет больше 40 минут
Клиентоориентированность у персонала на нуле
Не выдали онлайн заказ без машины, хотя мы стояли на парковке напротив окна выдачи
Отзыв пишу 14.10.23, несколько дней уже днем не работает мак авто,очень это печалит. Согласна с ниже отзывом-персонал не справляется, от слова совсем (к вопросу о скорости работы)! Никаких изменений в графике мак авто нет-а проезд закрыт паллетами,в чем причина-остается загадкой! Рекомендую проехать в другой вкусно и точка людям,здесь оставите много времени.
наберите персонала те люди каторые там работают не справляються со своими обязанастями ждали заказ 35 минут ,нару тьма все ругаються и ждут заказы а они отдают мак авто и курьерам ,те люди которые в зале раз пришли могут и подождать время у них есть так получаеться , имейте совесть если не справляетесь не принемайте заказы скажите загруженость подождите
Самая ужасная точка макдонольдса! Не вздумайте сюда на машине ехать….будете по 40 минут стоять и ждать свой заказ. Просто ужасная скорость обслуживания
1
Никита
Знаток города 7 уровня
19 января
Пока ехали, заказали через приложение заказ, приехали на авто точку, сказали ождидание 10 минут, деваться не куда, ведь все оплачено, остались ждать, в итоге получили свой заказ через 25 минут
Это просто жесть, столько времени в нормальном заведении ждать не приходится. (30 минут в авто) Полностью соответствуют своему новому названию - вкус очка!
В Макдональдс такого ужаса никогда не было
Улучшите обслуживание в вечернее время, невозможно сделать заказ, постоянно очереди и приходится ждать. Иногда могут не доложить в заказ или перепутать, сделав, не то или меньшую порцию. К еде претензий не имею.
Это самая долгая отдача, мак авто постоянно пробки , только и слышишь подождите 5 минут ,подождите 5 минут ,не справляются вообще , в Озерках ни когда такого не бывало, хоть и пробки ,работники быстро четко все делают, а тут задница какая то творится у вас
Вопрос к МакАвто и в целом к количеству персонала в утреннее время.
Никогда не могут сразу принять заказ, говорят подождать 2 минуты, проходит 7-8 минут, ещё и с возмущением говорят, что пока принять заказ не могут. Если в очереди две и более машины, начинается ступор
Доброго дня. Ренулярно бываю. Место хорошее. Парковка нормальная. Заказы быстро готовят и вкусно.
Отдельное спасибо сотруднице Анастасии. Она может зарядить на весь день. Спасибо что вы есть.
Ожидание больше двух заявленных минут чтобы только озвучить заказ. А потом когда лопается терпение, и просто хочешь выехать - стоишь в очереди машин на выезд, тк там поребрик)
16 сентября в 0:49 сделал заказ через приложение. Подъехал к мак авто через 10 минут, ждал в очереди на выдачу — ладно, но когда подошла моя очередь, то заказ мне сразу не выдали, ждал ещё минут 7. Если заказываете через приложение, ради экономии времени, то не выйдет. Ради бонусов, акций и скидок — да, нареканий нет
Оооочень долго ждать, через раз уезжаю просто, практически через одного сдают задом и не желают ожидать. Здравствуйте, мы примем ваш заказаз через пару минут, спасибо! И стой жди, а перед вами ещё машин 5, что получается 20 минут в ожидании в среднем...
2
1
Галина А.
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2024
Отвратительное место, очень долгая выдача. Сделали заказ заранее в приложении и потом ещё почти час сдали выдачи. Смысл заказывать в приложении и ждать час???
Расположено в сторону выезда из города, удобно заезжать на машине. Несмотря на единое помещение с магазином на заправочной станции, достаточно мест, как в стандартном ресторане сети.
Всё стандартно, свежий ремонт и людей не много, т.к находится на заправке вдалнот домов, бесплатная парковка имеется, удобно заехать на заправку и перекусить
2
Анастасия П.
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Приняли заказ, на окне оплаты спустя около 10 минут ожидания так никто и не появился, хотя впереди никого не было. Ждать дальше не было ни времени, ни возможно и смысла