Часы работы этого магазина это нечно . по субботам и воскресеньям они выходные а с понедельника по пятницу работают с 9 00 до 18 00 когда все тоже на своих работах . Как у них что то купить ? А учитывая что теперь у них нет даже своего рабочего сайта то для меня это вообще закадка как они на что то зарабатывают потому что я при всё своём желании так и не смог попасть к ним в магазин .
Даниил Гаврилец
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2023
Ужасный магазин я заказывал таи корпус для компьютера с доставкой,ждал доставщика,звонил,в итоге когда я позвонил, мне сказали что отправлять ничего не будут,я поехал за корпусом сам,и мне сказали что вместо возврата денег на доставку мне могут отдать 2 кулера ужасного качества ,а деньги не могут вернуть из за того что якобы там долго ждать,в итоге пришлось везти самому корпус через весь город, настроение испорчено
Столкнулся с ними впервые,уже привыкнув,что как правило - мне везёт на реализаторскую честность,хотя и пару раз когда-то всё таки пришлось обращаться в спецструктуры за помощью....Насмотрев недавно несколько УШМ(болгарок) на сайте "Позитроники" по устроившей цене,заказал через сотрудника их пункта выдачи,но по прибытию товара уже после его проверки продавец поднял цену на 220 рублей на единицу больше заявленной при соглашении о намерениях в ходе публичной офферты,даже не предупредив меня при оповещении о существенном росте цены !
В принципе - инструмент приглянулся,доставшись правда мне с материальным ущербом,в размере 660 рублей,как результатом противозаконных действий продавца...В ходе задаваемых вопросов при выяснении обстоятельств дела - было установлено,что реализатор вообще не владеет элементарными знаниями правил торговли,сославшись на сайт в качестве аргумента и представив тезис о неком скачке валюты непосредственно перед моим приходом.Уважаемые друзья - не верьте подобного рода россказням,т.к. влияние рынка при движении уже заказанных товаров и услуг - это проблемы продавца,а уж точно не Ваши.Таков ЗАКОН - нравится он предпринимателям или нет ! При получении товара стоимость всегда остаётся неизменной,соответствуя заявленной в момент соглашения сторон,если иное не оговорено письменно о намерениях с прописыванием Ваших гипотетических финансовых рисков. Согласно Закону потребителю должна быть предоставлена ДОСТОВЕРНАЯ информация о потребительских свойствах,товара,куда входит и ЦЕНА и его качествах !
Следуйте смело в РОСПОТРЕБНАДЗОР РФ,функции которого существенно расширены с этого года и надзорное ведомство в ходе внеплановой проверки в соответствии со ст.14.7 ч.2 Коап Рф (обман потребителей) в зависимости от статуса реализатора наложит штрафы от 3 до 500 тыс рублей,если же конечно продавец,либо его руководитель перед этим не "включат голову" пожелая бы с радостью достичь с Вами приемлимого компромисса...
Сейчас депутатами уже рассматривается вопрос о возвращении данного состава в спектр уголовных правонарушений(ранее ст.200 УК РФ),где и они уже понимают,что либерализация Законодательства по-русски ни к чему хорошему не приводит. Повышайте свой правовой уровень,который в условиях "дикого рынка" всегда будет Вам необходимым подспорьем,ведь этих безответственных лиц от нарушения потребительских прав пока что могут остановить лишь финансовые рычаги воздействия !
Устаревшее заведение с очень небольшим ассортиментом,и бешанными ценами! Пора бы сменить дизайн сделать внутри ремонт и пополнить ассортимент товарами соответствующими названию и направленности магазини!
Сервисный центр олдскульный - делают качественно и на репутацию, всегда согласовывавших перед началом работ цены и сроки и не ставят перед фактом что типо все мы тут сами решили и гоните деньги. Молодцы ребята успехов вам работе 👍🏻
Когда я сегодня решил купить внешний бокс для hdd, принял решение прогуляться пешком до ближайшего магазина по утреннему морозцу. Даже предположить не мог, что в 2020 году, магазины ориентированные на продажу через торговый зал могут быть закрыты в выходной день! Как руководство себе это представляет, я даже представить не могу. Как они не закрылись ещё от конкуренции с тем же днс, для меня загадка.
Один из первых магазинов в городе такого формата. Неудобно расположен, далеко от остановок общественного транспорта. Выбор большой. Обслуживание хорошее.
Сегодня посетили сервисный центр, не вкл. ноутбук - с момента покупки прошел месяц
Мы приехали с проблемой и угнетенным состоянием.
А благодаря вежливости и компетентности персоналу все встало на свои места.
Мы очень благодарны и довольны.
Молодцы и огромное спасибо.
Ребята молодцы по некоторым позициям лидируют в цене, но о них очень мало кто знает, видимо требуется маркетинговый апгрейд этой организации и приятный ремонт магазина, а то всё очень древнее, при входе иногда кажется что старая дверь отпадёт когда нибудь. Нужен молодой маркетолог с современным взглядом, для того чтобы вывести в топы этот магазин.
не самые дешевые цены, торговый зал не лучший. Нужен был переходник на hdmi. Консультацию получил отличную, менеджер был на высоте. но цена оттолкнула.
Что касается технического обслуживания, то можно сделать следующее заключение:
1. Судя по внешнему виду и приему техники, то можно сразу заключить, что поломанная техника так и останется сломанной, если не полностью так уже навсегда.
2. Мою вещь ремонтировали почти 2 месяца, от слова «у меня на гарантии товар» у принимающихся ребят волосы сразу встают и глаза расширяются и они принимают технику на отвали. Ужасное отношение к клиентам, если бы знал, что официальный сервис по ремонту моего товара будет осуществляться во Владосе, то никогда бы ее не покупал бы. Стыдно. Никакого сервиса нет, только одно название. После выдачи товара он стал ещё поцарапание и стал греться чаще!
Отвратительный сервис. Купленная материнская плата не подошла по размеру в корпус. Обнаружил это дома не устанавливая ее в корпус. На следующий день созвонился, мне согласились её заменить, однако при возврате обнаружились погнутые контакты на процессорной площадке. Обвинили в поломке меня, хотя я точно знаю, что даже не доставал материнку из пакета, тем более не устанавливал процессор. И убежден, что её уже использовали до меня. При продаже никто не проверил её работоспособность, а теперь приняли только в ремонт через сервисный центр. Написал заявление, указав свои контакты, однако, звонка так и не дождался. Пытался звонить несколько раз, но всегда находились отговорки, то мастера нет, то менеджера, то еще что-то. В итоге у меня нет ни материнки, ни денег.
Один из старейших магазинов города компьютерной техники, изживает своё, живут большую часть за счет аренды.
3
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2018
Купил материнку. По инструкции с моим процессором должна работать. По факту не стала. Их сервис колдовал неделю, прошивал материнку ничего не заработало. Мой проц рабочий, т.е. на моём компе работает. Сервис тоже сказал что проданная материнка с их процессорами работает. Т.е. исправна. Деньги за исправный товар не возвращают. Сижу с новой материнкой которая мне не нужна и чешу репу. Обманули. Никогда у них ничего не куплю.
Сдал на ремонт системный блок, до хоть немного работал, а после совсем перестал. Сказали меняйте видеокарту и отправили, хотя до диагностики я мог работать и на старой.
Отдавала ноутбук на ремонт. Вместо обещенной недели, ждала 1,5 месяца. Когда вернули, уже дома увидела, что не везде были закручены болтики. В некоторых местах они вообще отсутствовал и. Не рекомендую туда обращатся👎👎👎
В наличии товара не очень много, но привезут что угодно и по очень хорошей цене. Рекомендую
7
1
А
Анонимный отзыв
13 июня 2018
ужасный сервисный центр, три недели делают диагностику никто Вам не перезвонит по готовности, потом три недели делают работу, так же никто вам не скажет на каком этапе проходит ремонт. Фраза всегда одна " мастер занимается" и каждый раз. Ищите другие сервисные центры
Заказывал в интернет-магазине владоса чипы для картриджа лазерного принтера. Чипы выдали для другого картриджа (увидел уже дома). На кассе хамское отношение к клиенту: то сдачи нет, то карта банковская у них не проходит. Обратная связь с магазином никакая: по телефону с интернет магазином не связаться, по электронной почте игнорируют общение. Вобщем больше во владос ни ногой!