Волконский
456 отзывов
20 октября 2023
Одно из лучших кафе всей сети. Уютно, можно и посидеть с друзьями и поработать за компом)) ну и еда вкусная
18 декабря 2021
Прекрасное место с пресным прекрасным персоналом, подача заказа осуществляется быстро, уютное местечко, где можно отдохнуть, так же хотел выразить благодарность, Джулаевой Екатерине, за теплый и радужный приём, встретила с улыбкой, прокансультировала по меню, помогла советом с выбором, выпечка на высшем уровне, а сырники нежнейшие! Одним словом все отлично, приду к Вам еще!
24 мая 2023
Давно захожу в это кафе и каждый раз разочаровываюсь. Обслуживание отвратительное. Официант никогда не видит клиента: вы минут 10 будете ждать карту-меню, грязную посуду унесут через минут 20 после того, как клиент поел. Официант может болтать долго с коллегами, не обращаю внимание на новых клиентов, на тех, кто ест. Никогда не поинтересуется доволен ли киент. Горячие блюда подаются либо холодными, либо обжигающими. Меню бизнес-ланча такое, что уже в 13 часов обязательно какого-то блюда в бизнес-ланче нет и поэтому вы его не закажите.
Единственное, что здесь хорошее, то это хлеб и выпечка.
3
12 декабря 2023
Отличное место. Вежливые девочки! Все чисто, красиво и вкусно!Уютно, по домашнему!
4 января 2023
Персонал оказался не вежлив,не приветствовал и не спешил принять заказ.
Первая неприятность случилось когда одно и то же пирожное заказал соседний столик и мы. Нам его не дали, просто сообщили что отдали другому столику. Без извинений и предложения поменять на что-то другое.
Вторая, когда принесли напитки. Я заказала какао 400 мл с собой,но мне принесли 250 и без маршмеллоу,хотя в чеке указано что маршмеллоу там были)
И так же отмечу сломанные и грязные стулья.
Мой совет, не помещайте данное заведение и пройдите его мимо!
4
18 декабря 2023
Недавно заходил. Круассаны как обычно в это сети - норм. В туалете нет жидкого мыла - кто-то не залил. В туалетной предбаннике, где еще одна раковина, дозатор вообще сломан.
Персонал не знает, что такое приветливость, может, просто не выспались.
Желания вернуться конкретно в это заведение не возникло.
2
1
4 августа 2023
Скромненько и со вкусом! Вежливый персонал. Ценник не велик, но и выбор не богат. Твердая четверочка! Ну и есть к чему стремиться
30 июля 2023
Французский завтрак просто объедение, а вот морковный фреш испортил настроение...не стал допивать
P.S. разрядился телефон, официантка Nuriza была очень любезна и принесла мне повербанк, спасибо за прекрасный сервис! Приятно видеть, когда человек старается и работает с хорошим настроением!
2
23 декабря 2023
В зале одна замученная девушка. Не успевает и обслуживать почти полную посадку, и кассу, и на вынос. Разместите хотя бы куар код с меню, чтобы хоть меню не ждать по 5 мин. Посидели 10 и ушли голодные.
Грязные столы. Искали, куда сесть - все такие.
3
1
28 апреля 2024
19.04.24 г.сотрудник во время работы кафе решил мыть стеклянную витрину у прилавка. Рядом с хлебом и другой продукцией использовал спрей для мытья стекол.Брызги летели в разные стороны, и распространялся запах бытовой химии.Недопустимо использовать химию рядом с продуктами .Убираться надо до или после работы кафе,до раскладки выпечки.Впечатление от данного кафе негативное.Вызывает опасение покупать здесь выпечку и прочие изделия .Судя по отсутствию реакции со стороны администрации данного заведения,им наплевать на безопасность здоровья посетителей
2 ноября 2023
Периодически захожу по дороге, не часто, но бываю раз в неделю примерно
Ранее брала только кофе
Не знаю что повлияло, может сменилось руководство, но хочу отметить, что персонал стал приветливый и отзывчивый, атмосфера приятная, сотрудники улыбаются и здороваются с порога. Спасибо блондинке девушке в полосатом пиджаке за самый вкусный кофе и прекрасное настроение.
В другой день решила перекусить в кафе и не пожалела. Официант Алексей просто лучший, быстрое обслуживание, хорошее настроение и вкусная еда. Юлия , по всей видимости администратор, профессионально координировала работу сотрудников в зале. Стало видно, что руководством занимается заведением. Так держать!!
Теперь определенно рекомендую!!
2
24 апреля 2024
Были 24 апреля 2024 года с 13 до 14. Заказали пиццету и сэндвич, прождали 40 минут, обещали «5 минут, 5 минут», ничего не принесли. Ушли разочарованные и голодные
21 октября 2023
Посетили данное заведение, все-таки рейтинг 4,4 это прям заслужено в плохом смысле слова. Попробовав эклер, показалось, что ему не меньше месяца, весь сухой и начинка тоже засохла, для ценовой категории заведения это позор. Работайте над своим качеством и просите официантов уточнять у гостей, все ли им понравилось.
1
2
26 июня 2023
Наверное, это одно самых больших заведений сети. Все вроде понравилось (все как обычно), но в зале у сотрудников почему-то постоянно звонил будильник (срабатывал таймер или что-то в этом духе), который постоянно отвлекал на себя мысли.
27 октября 2023
Выпечка вкусная, кофе хороший, но обслуживание на троечку - долго, не спешно, столики могут стоять грязными.
В целом терпимо схомячить что то по пути по делам, но точно сюда не приедешь посидеть в свое удовольствие.
29 сентября 2024
Приятный персонал. Кофе вкусный. Брала бамбл.
1
8 марта 2023
Побывала сегодня в этой кофейне, понравился кофе и круассан, но отдельно хотелось бы отметить атмосферу этого заведения, красивое и тихое место.
1
27 сентября 2023
Прекрасное место, но последние разы
1. Ну оооооочень медленно
2. Не очень вкусно (сейчас ела бифстроганов из хрящей - мяса там нет, одни жилы )
3. До этого на завтраке мне сделали голландский соус, который свернулся
В общем, сейчас здесь можно есть только кофе и выпечку :(
Одна из бариста очень громко чихает, не прикрываясь. Когда в превый раз это услашала, было даже мило и забавно. Сейчас, в другое посещение, я поняла что это это делает всегда и прямо на кофе, который она готовит.
1
18 ноября 2021
Потрясающие торты и десерты. Изумительный вкус, готовят шедевры настоящие профессионалы. Цена соответствует качеству, изделие в точности совпадает с изображением представленном на сайте. Внешний вид не вызывает никаких придирок и нареканий. Торт Три шоколада нежный и просто волшебный. Доставили во время в точности до секунд, сделали надпись поздравителтную бесплатно. Лучшая кондитерская, что я встречала
1
27 декабря 2023
Хорошие завтраки и выпечка. Приятный уютный интерьер, хорошее обслуживание.
19 ноября 2023
Очень люблю эту сеть кафе . Все очень вкусно . В этом кафе обслуживание было медленное , персонал очень громко обсуждал свои проблемы и я снимаю звезду.
19 января 2024
Потрясающий сотрудник - Алексей. Редко встретишь такого официанта в Москве. ) одно удовольствие)
21 сентября 2022
Люблю Волконский, НО этот визит испортил все впечатление, спасибо баристе!
Вчера вечером, зашла за кофе, заказала латте с небольшим количеством эспрессо (10 мл). Сделали, пробую, а он классический, очень крепкий для меня. Спрашиваю баристу, сколько добавили эспрессо, ответ: "Сюда идет стандартно 1 шот." Я говорю, что я же просила 10 мл. Мне отвечают : " Тут и есть 10 мл." 🤦 В общем быстро она переобулась, смотрит в лицо и нагло врет. Я не стала закатывать скандал, так как была не одна. Но такие сотрудники не должны работать в таких заведениях.
5
26 мая 2023
Хорошая выпечка и очень вкусный хлеб!!достойный кофе и сэндвичи!!!и с утра очень приемлемые цены на завтрак
23 апреля 2023
Шикарное атмосферное место. Всем рекомендую очень вкусно, прекрасный душевный персонал. Процветания Вам
26 декабря 2022
Приятное место в центре, где можно поесть, попить чай/кофе с вкусными пироженными. Персонал вежливый. Внутри красиво и уютно. Меню не совсем стандарт (например, есть несколько видов пасты, но нет стандартной карбонары). Готовят вкусно! Рекомендую!
26 ноября 2022
Хорошее место, вкусная кондитерская, понравились пирожные макарон, редко где вкусные, выбор пирожных хороший, персонал вежливый, но не улыбчивый
1
9 мая 2023
Вкусно. Попали на их др. Об этом выяснили на кассе, когда нам предложили угоститься шампанским и пироженькой! Приятно. 4 звезды за то, что девочка на раздаче ни слова нам об этом не сказала... но начала выяснять хотим ли мы напиток и десерт) было б обидно их купить и выяснить, что предложат еще и угощение.
21 ноября 2023
Выпечка на 5 с плюсом и персонал стал намного дружелюбнее! Спасибо за хорошее настроение!
13 июня 2022
Вкусные завтраки ( Французский на бриош , вафли, ромовая Баба )
Хорошее обслуживание .
И даже можно за завтраком выпить на любой вкус
После этого купили сыры (горгонзола и пармезан) за Отличную цену
Рекомендуем установить приложение✊😎
1
22 марта
Вкусно,чисто,вежливо.
1
8 апреля 2023
Частые гости Волконского! Но сегодня очень не приятно удивлены! Решили зайти по адресу Москва, Пятницкая дом 37 и такого ужасного отношения персонала не встречали никогда! Работают на отвали. Управляющему этим заведением, присмотритесь как работает персонал в других кондитерских Волконский!!! Глядишь и рейтинг у вас повысится!
3
14 августа 2022
Место красиво , кофе хороший , на этом все . Каша рисовая приготовлена из длинозернового рассыпчатого риса залитая молоком и сахаром . Такой рис не для каши , впечатление что он был сварен для вторых блюд , остался и его смешали с молоком на завтрак .
Сэндвич с ростбифом разочаровал , его подгорели так , что умерла вся зелень и стала чёрного цвета , мясо не первой свежести .
Поэтому вкусно поесть - это не здесь .
Попить кофе с пирожным и отдохнуть можно , цены адекватные
1
6 января
Кофе не вкусный, десертов мало.
17 апреля 2023
Ваши куличи просто ужас- ужасный. Повелась на красоту. В итоге: внутри не пойми что, сухой хлеб с большущими кусками изюма и еще каких- то цукатов, все рассыпается при разрезе, никакой структуры и вкуса. Поела хлеб за 1300. Вся эта красота вверху в виде глазури и всяких укарашений макарони и шоколадки, как будто год пролежали, зубы можно сломать. Спасибо.
3
4 ноября 2023
Очень вкусная свежая еда. Приветливый персонал. Хорошее уютное место!
5 июня 2023
Вкусная еда, вежливый персонал, уютная атмосфера. Очень вкусные десерты, бомбические пирожные
16 марта
Качественно и вкусно!
1
16 марта 2023
Приходим неоднократно на ланч - что по основному меню, что по бизнес-ланчу часто отсутствуют позиции, обслуживание очень долгое (ожидание в среднем 35 минут одного блюда). Сегодня прождали 25 минут заказ, спросили у официанта, когда будет готов - официант ответила, что работает один повар, поэтому долго. В итоге спустя еще 10 минут сообщили, что блюдо закончилось
1
30 января 2023
Ужасный сервис за последние два посещения, раньше при входе с тобой здоровались сегодня подхожу к прилавку говорю здравствуйте, спрашиваю свежий хлеб или нет. Молодой человек ответил мне и спросил , - а вы как думаете? Такого хамства я не где не видела, откуда я должна знать свежий или нет ? Причем не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в предпоследний раз, уже другой человек нахамил, после чего я не хожу в ваше кафе( пекарню) откуда я знаю что это пекарня? Но сегодня я вынуждена была прийти за хлебом и такое обслуживание клиентов- это срам, стыдно такому заведению носить имя великого кондитера с таким персоналом.
3
27 января
Все было очень вкусно 😋
1 мая 2023
Приятное обслуживание. Единственное, хотелось бы, чтобы каппучино маленькое подавали в соответствующих размера чашках, а не в больших, которые явно для большой порции предназначены. Кроме того, уровень приготовления кофе явно зависит от баристы, сегодня был как будто разбавленный, кофе не чувствовался, одно молоко.
17 апреля 2022
Все свежее всегда, персонал безупречен, предупредителен,все смены. Выбор десертов разнообразен, но стабилен. Вкус и качество неизмененно высокие уже много лет.
1
21 января 2024
В предновогодний период сохранялись спокойстви и клиентоориентированность. Я доволен, рекомендую.
30 марта 2024
Чтобы просто съесть сендвич и попить кофе, надо ждать официанта, которая не очень то и торопилась обслужить,пришлось поторопить
17 сентября 2023
Выпечка вкусная, матча средняя. Впечатление испортил официант, который постоянно бегал, суетился, сбивал стулья. К тому же при заказе «здесь» мне почему-то принесли матчу не в чашке, а в картонном стакане. Не думаю, что вернусь.
3 ноября 2024
Испортился Волконский, кофе невкусный
14 февраля 2022
Были 12 февраля в этом заведение, отмечали день рождения. Приняли нас вежливо, с улыбкой.
Заказ принимали внимательно, Ольга и Екатерина. Спасибо им за хорошее обслуживание!
Блюда обалденные, десерты на высшем уровне.
В период всего времени, сотрудники уточняли все ли хорошо, все ли нравится.
Несмотря на то, что выбор десертов был не большим, они предложили самые вкусные.
Хочу выразить благодарность официанту Ольге Островской.
19 июля 2023
Если бы было можно поставить 0 - был бы ноль. Который раз приходя в это кафе, когда оно якобы уже открыто, сотрудники сообщают что они не включили машину, что у них разгрузка или еще что-то… это кафе в 8 не работает… за утренним кофе больше туда никогда.
1
18 октября 2021
Моя любимая пекарня, прекрасная , вкусная выпечка, чисто, время обслуживания минимальное, очень уютно... Всегда стараюсь в воскресные прогулки ,, зацепить" и эту точку... Кофе и выпечка на ,, 10" 💝
1