Volkswagen Форвард-Авто
285 отзывов
31 мая 2024
Менеджером был Коля Дроздов, провел тест д, все доступно рассказал по ценам, все устроило
1
1
9 августа 2024
Продавал свой авто , ребята пригласили на осмотр, договорились поставить авто на комиссию , продали очень быстро по моей цене!
2
26 мая 2023
Качественное обслуживание! Цены ниже, чем у других официальных дилеров в городе. Сделали хорошую скидку на сервисные работы. Хочу поблагодарить менеджера Евгения! Все чётко и по делу. Держал в курсе событий в течение обслуживания! В общем и целом лайк!
1
2
31 июля 2023
Отличный сервис! Всем рекомендую! Прекрасное отношение , хороший коллектив, профессиональный подход к делу. Отдельное спасибо менеджеру Игорю !
2
1
1 апреля 2023
Постоянно обслуживаю автомобиль в Форвард Авто. Благодаря менеджеру Митрофанову Никите, все проходит отлично. Никита внимателен ко всем пожеланиям клиента. В дальнейшем и дальше планирую проходить ТО и обслуживать свой автомобиль в Форвард-Авто.
3
1
20 февраля
5 часов делали, и ничего не сделали. Не тратьте время на этот сервис
16 марта 2024
Всем привет!
На ТО только к мастеру Евгению ©) всегда отчет по всем работам в мессенджер и полное сопровождение ремонта на видео (с)
Оперативен !! Советую!!
1
1
15 марта 2022
Проводил плановую замену на Tiguan 1. Сервис отличный, персонал отзывчивый, атмосфера салона благоприятная. Хочу отдельно выделить мастера консультанта Павла Озадскова, профессионал своего дела, клиентоориентированный, умеет находить компромисс. Из небольших минусов - не предоставили подменный автомобиль. Рекомендую официального дистрибьютора Форвард Авто Volkswagen в г.Пермь
21
1
14 ноября 2023
Приобрел авто,все объяснили, все показали , сделали тест драйв на авто,единственное что в машине не было Ковров так и ничего не решили уехал с салона на бумажках,машина с одним хозяином ковры были но видимо из вытащили для другой машины
3
1
23 сентября 2023
Лучший салон ! Всё сделали качественно, всё показали и рассказали. Всегда были на связи. Отдельное спасибо Роману !!!
2
2
31 мая 2023
Обслуживаю свой автомобиль в данной компании долгое время! Компетентность сотрудников на высшем уровне! Особенно хочу поблагодарить менеджера Игоря Лукиных за отличный подбор запчастей !!! Спасибо Вам
1
1
12 сентября 2022
Проходил уже второе плановое ТО на VW Touareg. Сервис и в целом салон на отлично. Хотя официальные дилеры сейчас в принципе на уровне. Правда в некоторых иногда подводит пресловутый человеческий фактор.
В этом сервисе как раз хочу выделить моего менеджера -Лукиных Игоря. Все грамотно и доступно объяснил, ответил со знанием дела на мелкие вопросы по эксплуатации авто (на тренингах и обучении явно не спал:)). И что самое важное для меня, все четко выполнил по времени, как договаривались!!! Респект!
5
1
14 марта 2024
Был на ТО 11 марта. Многое изменилось, Улучшилась зона ожидания. Осталось на высоком уровне качество обслуживания.
1
1
8 августа 2023
Замечательный сервис! Радует все - отношение, качество работы, цены. Большое спасибо Евгению Султанову за отличную работу!
2
1
31 июля 2023
Ужасный салон.
При замене цепи грм на wolkswagen не оказалось элементарных расходников. Да ещё и убытков больше нанесли. Предложили дополнительный ремонт сделать с хорошей скидкой🤬
Позже приобрели в данном же салоне автомобиль с пробегом.
Автомобиль и полугода не проездил, пришлось заменить двигатель.
Советую держаться подальше от данного салона
2
1
31 марта 2023
Муж обслуживается только у вас! Пробовали менять сервис, где дешевле. На своем опыте убедились,что дешевле не равно качественно. Больше не рискуем тратить нервы и время. Хочу выразить благодарность Аязу. Специалист, который реально разбирается в автомобилях и знает все тонкости в обслуживании клиентов. Помимо всего автомобиль отдают всегда чистый, приятно, за это отдельный плюсик😉
1
23 апреля 2024
Обслуживают здесь регулярно свой автомобиль Skoda Yeti. Очень довольна, менеджер Никита
1
1
22 февраля 2024
Обслуживание супер! Менеджеры вежливые и компетентные.
Из минусов - записаться на сервис день в день невозможно. Обязательно ожидание день два.
1
20 сентября 2022
Не первый год провожу ТО и ремонт моей VW Jetta в сервисном центре Форвард-Авто. Хочу выразить искреннюю благодарность сервис-менеджеру Никите Митрофанову за внимательное отношение к работе, профессионализм, отзывчивость и пунктуальность. При выполнении ремонтных работ своевременно отправляет фото и видео по необходим и выполненным работам, предлагает решение проблемы, сроки и стоимость работ и запчастей. Большое спасибо! Сервис на должном уровне! При выборе рекомендую обращаться в данный сервисный центр!
1
1
5 апреля 2023
Форвард авто, грамотный персонал, особенно хочу отметить менеджера, Антипина Сергея, приятно иметь дело, с людьми которые держат слово, Сергей, вам желаю успехов, и всему форвард авто.
1
23 октября 2022
Отличный диллер. Хорошее, качественное обслуживание. Замечательное отношение к клиенту. Рекомендую🙂 пользуюсь услугами несколько лет.
Особая благодарность менеджеру Салтыкову Евгению, за отличное, позитивное отношение к клиентам🙂
3
1
13 января 2022
Отличное место для приобретения автомобиля. Салон просторный , светлый, удобное местоположение... Покупали здесь автомобиль в канун Нового года... Покупкой остались очень довольны.. Персонал вежливый, общительный во всех отделах(менеджеры,кредитование, сервис и т. д.) Вообщем всё на высшем уровне. Рекомендуем... 👍
23
2 марта 2024
Здавал авто на ремонт,Всё отлично зделали. Только мне показалось по времени долго,а так колектив хороший
2
1
15 ноября 2023
Сервис отличный! Ребята молодцы. Отдельное спасибо, Евгению С. Рекомендовать обязательно буду ❤️
3
1
2 февраля 2022
Купили автомобиль Фольксваген Поло. Очень классное обслуживание, в салоне чисто и приятно. Спасибо менеджеру Гончарову Александру, очень грамотно все объяснил, очень чуткое и правильное отношение к клиенту.
Большое спасибо! Остались только самые положительные впечатления. Лучший дилер марки Фольксваген в Перми.
26
30 ноября 2023
Были на ТО в автосалоне. Все оперативно, качественно и надёжно! Спасибо менеджеру Ринату Титаренко.
3
1
30 марта 2023
Года 2 у них обсуживаюсь, там же и покупал машину. Качество обслуживание отличное, главное что оперативно все делают, а не сидишь по 3 часа в одижании чуда. Записываюсь всегда к Салтыкову Евгению.
Советую.
2
1
27 марта 2023
Прошёл очередное ТО на своём Шкода Кодиак у мастера-приемщика Игоря Лукиных.Очень доволен уровнем обслуживания: ребята всё сделали быстро и качественно.Игорь прислал полный фото и видео отчёт о проведённых работах и дал несколько полезных советов по обслуживанию моего авто. Рекомендую!
1
24 февраля 2022
Все нравится. Отличный сервис. Сдавала свой TIGUAN для замены масла. Принимал Евгений Салтыков, доброжелательный и очень вежливый. Было комфортно. Евгений сразу предложил кофе, чай шикарный с медом и имбирем. Это всякий раз, когда мы здесь. Нам нужно было уехать пока автомобиль в сервисе. Было предоставлено такси. Спасибо.
22
11 февраля 2024
Обслуживалась у мастера-консультанта Андрея. Машина была сделана в срок и по приемлемой стоимости. Рекомендую данного мастера
3
1
26 марта 2023
Отличный сервис, работал с мастером Евгением Салтыковым, записывайтесь к нему. Оперативно отвечает по возникающим вопросам даже без обращения в салон. При обращении: согласование всех работ, по всем этапам фотоотчет в мессенджер и консультации по дальнейшей эксплуатации. Надеюсь, остальные мастера такие же.
1
1
19 мая 2022
Вот и подошло плановое ТО-1 на нашей ласточке Volkswagen Polo. Так как мы переехали недавно из Санкт-Петербурга и ещё мало знакомы с сервисами Шиллера Volkswagen, то начали мониторить и выбирать сервис из представителей дилера Volkswagen в Перми для его прохождения. Остановили свой выбор на сервисе Форвард-Авто Volkswagen, после прочитанных отзывах. Написали на электронную почту данного сервиса с вопросам о стоимость ТО-1, нам ответил специалист консультант Салтыков Евгений. Всё нам подробно описать и стоимость ТО-1 и что будут делать на нём 🤗 Обменялись контактами для записи на ТО-1. Записались на 17.05.2022 г. И вот долгожданный день наступил. Приехали в сервис, нас встретил наш специалист Салтыков Евгений. Оформили все документы и отдали нашу ласточку. Во время ожидания прохождения ТО-1 нас угостили чаем😃 Очень приятно было🤗 В салоне в зоне ожидания очень комфортно и уютно! Вежливый персонал! Отличный сервис💪👍 Обслуживание на высоте и цена адекватная, плюсом нам ещё и скидочку сделали😜, очень приятно! Наша ласточка осталась довольна🙌 Особую благодарность выражаем нашему специалисту Салтыкову Евгению🔥, за профессионализм, индивидуальный подход, терпение нас таких клиентов, задающих много вопросов😃 (на все вопросы были получены ответы!!!) и помощь во всём!!! В общем, от сервиса ну и салона в целом, остались только очень-очень приятные впечатления❤️ Молодцы💥🔥 Советую всем данного представителя дилера Volkswagen в Перми💪💥🔥
8
6 января
Вежливый персонал,минимум ожидания.
20 мая 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Голдобин Егор за отличную работу в подборе и выдаче автомобиля. Автосалон шикарный, буду советовать друзьям!
1
29 августа 2022
Очень порадовала профессиональная работа Никиты Митрофанова. Предоставил подменный автомобиль, все объяснил, показал, проводил к автомобилю! Побеседовал с мастером, все необходимые вопросы разрешили, скорректировали работы по результатам диагностики. Продолжаем взаимодействовать и после визита в салон. В Высшей степени доволен! Рекомендую всем!
4
1
16 февраля
Один человек чинит Ваг в ПК, это АНАТОЛИЙ!
17 августа 2024
Обслуживание долгое, никогда не звонят, хотя и обещают. Все очень медленно, слишком самоуверенно.
2
2 сентября 2021
Купили вчера Фольксваген Тигуан. Пришли с женой по рекомендации (Илья Садилов из подразделения "Лада"). Совершив небольшую обзорную экскурсию по салону и немного покатавшись на некоторых машинах, как-то спонтанно выбрали этот симпатичный аппарат. Дамир Дускаев и Евгений Зиганшин были хороши, особенно первый. Понравились ненаигранная доброжелательность, предупредительность, стремление подробно информировать клиента. Со сдачей старой машины в трейд-ин были небольшие проблемы, но в итоге пришли к взаимному согласию. Руководил процессом Дмитрий Фаркин. Привет девушкам из кредитного отдела, они все очень милы и терпеливы (к сожалению, не записал их имен). Наконец, Егор Чащин подробно объяснил и продемонстрировал функции охранной системы. Благодарю всех участников действия, происходившего 01.09.2021 на территории автосалона "Форвард-Авто".
27
12 февраля 2022
Летом 2021 года покупали в этом дилерском центре Volkswagen polo почти базовой комплектации, было все необходимое, поездив больше полугода приехали в салон на мойку и нам приглянулся поло в максимальной комплектации, очень уж понравился и решил все оформить в этот же день, предыдущий автомобиль сдали по trade in и его нормально оценили и сделали все быстро, остались всем довольны, сделали скидки бонусы и подарки, и этим же вечером уже возвращались на новеньком авто, спасибо Антону и Михаилу. Также команда позаботилась о постановке автомобиля на учёт, что сэкономило кучу времени и освободило от рутиной работы! Сервис конечно потрясающий у ребят
21
9 января 2023
Всегда вежливый и приветливый персонал. Качественное проведение работ по обслуживанию авто. Время проведения работ выдержано в пределах, согласованных при записи на ТО по телефону. Очень доволен этим дилером!
3
1
5 апреля 2023
Форвард авто, грамотные специалисты, особенно хочу отметить ,менеджера Антипина Сергея, держит слово, большая редкость в этой сфере деятельности, форвард авто, успехов вам.
18 марта 2023
Все хорошо, приятные менеджеры, понятные консультации. Клиентоориентированный подход менеджера сервисного центра Никиты Митрофанова подкупает. Молодцы!
3
1
7 января 2023
Покупала машину, работают профессионально, впечатление приятное. Ожидание было не долго, все оформили достаточно быстро. Тех осмотр первый провели быстро. Я довольна обслуживанием.
3
2 февраля 2022
Отличный сервис. Менеджеры - просто профессионалы своего дела, клиентов любят только потому, что они просто зашли в салон. Всегда предложат чай, кофе, расскажут о наиболее выгодных предложениях, перспективах рынка, дадут подробную информацию об авто. Общение было настолько комфортным, что прощаться с ними просто не хотелось. Всем очень рекомендую данный автослон.
23
19 февраля 2023
Был на то-1 митсубиси. Сделали все хорошо, фото и видео отчёт мастер выслал на вайбер. По цене вышло в районе 15500 рублей. Цены на авто - есть варианты не для слабонервных. Вобщем-то обстановка соответствует рынку.
2
1
27 июня 2023
спасибо, все понравилось! Грамотный персонал, особенно хочу отметить менеджера Петра Чижикова за чуткое отношение к своим клиентам.
3
6 мая 2022
Летом 2021 года приобрел новый автомобиль в данном автосалоне. В качестве сигнализации выбрал Starline S9 GPS (работает с метками). Немного поездив на автомобиле начались проблемы с метками данной сигнализации. Иногда (случайным образом) метка пропадала и А/М переходил в режим тревоги. Т.к. проблема возникала случайно, то диагностировать ее было достаточно сложно. Несмотря на это, совместными усилиями данного автосалона (спасибо Сергею Сидорову) и компании Starline удалось разобраться с данной проблемой и решить ее.
Да и в других вопросах компания уже не раз шла мне на встречу, за что я весьма благодарен. Отдельно еще раз хочу полагодарить за хорошее отношение к клиенту специалистов из отдела доп. оборудования Сергея и Егора.
7
2 декабря 2023
Обслуживаю свою Шкоду у мастера Евгения! Всегда все быстро и четко! Рекомендую!!!
3
7 января 2024
Отношение к клиентам отличное! Качество работ на высоте! Персонал профессиональный.
2
1
26 января 2022
Вчера приобрели в этом салоне автомобиль фольксваген Тигуан. Сразу отмечу, очень приветливые сотрудники и не только те, которые работали с нами. Буквально через не большой промежут времени нас многие знали по именам, вплоть до клички собаки, которая была с нами. С нами работал менеджер отдела продаж Дамир, очень внимательный и отзывчивый на все наши пожелания, общение было лёгким, не напрягающим, всё на позитиве. И конечно же Елена, менеджер кредитно - страхового отдела, умничка, всё понятно рассказала по кредиту, сделала все возможное, чтобы были комфортные для нас платежи и именно на тот срок, который нас устраивал. Спасибо огромное вам за работу с нами, и конечно приятное общение, вы профессионалы. Желаем вам Дамир и Елена карьерного роста, а салону процветания. Однозначно порекомендуем друзьям👍👍👍
P. S. Хотели бы отметить и соседний салон Митсубиси, т. к. изначально планировали брать эту марку машины, очень классный менеджер Алексей, фамилию не помню, тоже профессионал своего дела. Руководитель Борис, вы тоже супер. Всем спасибо. Была бы возможность купить два автомобиля, взяли бы обе марки, благодаря таким коллективам и руководителям.
22