Удобное расположение от метро, историческое здание, но рчдом трасса, шумно, ритание хорошее, персонал вежливый. Гостиница далеко от центра города, но близко к аэропорту
Вполне нормальная гостиница: большие номера, все необходимое есть и в душе, и в номере. Завтрак «шведский стол» разнообразный. Белье белое ( это прям мне критично😂). На метро (конечная Парк победы в 15 минутах ходьбы) до центра ехать минут 25, выходишь к скверу Горького и по пешеходной Б.Покровской попадаешь к Кремлю.
Праздновала юбилей в ресторане в гостинице Волна. Всё отлично! 👍И ведущие, и кухня, и обслуживание, и сервировка, всё на высшем уровне 💯🥇 Рекомендую однозначно 👍
Привычно. Я здесь постоянный гость - командировки в предприятия поблизости.
Есть мелкие шероховатости, которые с избытком перекрываются стараниями и гостеприимством персонала
Стандартные номера, почему-то было холодно в номере (середина октября). Есть мини наборы шампуня и т.д. Завтрак - шведский стол, очень нехватает больше выбора соков или типа того (предлагается только морс), в остальном - прекрасный выбор. Вежливый персонал, быстрый закзд/выезд. Далековато от центра.
В номерах не был, вожу ребёнка на музыкальный, персонал опрятный и не напрягает, чисто вполне уютно, есть диваны для ожидания. Один минус это парковка 30мин бесплатно, раньше приезжал и ждали детей на территории всем мест хватало теперь дискомфорт после платного паркинга.
Проходила практику в гостинице "Волна".
Очень классное место! К новому году все очень красиво украсили, особенно понравился дракон с домиком около входа) Уютные и комфортабельные номера, вежливый персонал. Гостиница прекрасно оформлена! Спасибо за отличную и незабываемую практику)❤️🔥
Удобное место расположения - в шаговой доступности проходные завода, магазины, торговый центр и т.п. Достаточно комфортабельные номера, есть всё необходимое, ежедневная уборка, смена белья и т.п. Удобное время завтрака - началоя в 07:00. Компетентный и доброжелательный персонал. На территории есть собственная парковка.
Гостиница "Волна"в Ниж.Новгороде,мне понравилась,приличные номера,чисто,все что надо в номере есть и работает,один минус далеко от центра,очень хороший завтрак(шведский стол),обслуживание отличное .Жили в двухместном номере.
Хорошая гостиница с историей, но как говорится: «однако есть нюансы».
В номере нет чайника и нет чайной ложечки, даже. Нет утюга, но он есть в отдельной комнате на втором этаже- неплохой повод прогуляться, если нужно погладить что либо.
По ванной комнате: заехал как-то раз, да и в душ, а там включаю воду, а вода хлещет в потолок- лейка то не фиксируется.
Вода прохладная - замёрз в одном из приездов. Об этом предупреждает наклейка на кафеле, что в часы «пик» горячей воды может не хватить.
При попытке постирать в раковине пришлось регулировать клапан, чтобы закрыть раковину, но это мелочь конечно. А мелочь ли , когда после принятия ванны, вы не можете открыть сливной клапан, чтобы слить воду? А ведь так оно и случилось в мой очередной приезд в эту гостиницу. Кстати, вода из мыльницы не сливается по умолчанию и к утру ваше «твёрдое» мыло запросто может превратиться в «жидкое» :)
Чтобы ещё добавить.. ах да, выключатели освещения работают по разному- в основном включают при нажатии вниз, но однажды мне попался номер, где он включил мне свет вверх . Мелочь , но техническое обслуживание и ремонт здесь явно не на высоте. Про высоту- это про телевизор. Он у меня был действительно на высоте, под потолком и смотреть его было оочень неудобно, к тому же был прикручен с большим креном.
Такие вот «чудеса на виражах», товарищи гости гостиницы «Волна».
Что же я всё о плохом да о плохом. Из хорошего для гостей в номерах имеется маленький холодильник наполненный напитками и закусками.
Постели чистые и свежие. Имеется два телефона, один из которых установлен в туалетной комнате. Там же есть специальный «аварийный шнурок», дёрнув за который к вам придут на помощь.
Отель в основном тихий, если только вам не повезёт и этажом выше не заселят ватагу школьников.
«Добро пожаловать!»
Всем добра!
Обыкновенный отель с обычным набором услуг. Расположение удачное, все рядом. Чайника нет, но рядом кулер. Чай , сахар в номере. Одноразовые банные принадлежности в наличии. Большой ресторан. В холлах на этажах столы для настольного тенниса и бильярда.
Хорошая гостиница. Все чисто, уютно. Приветливый персонал. Комфортные номера. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
1
Посмотреть ответ организации
Олег Нуждин
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
Отличная гостиница, очень хороший сервис, приветливый персонал. В номерах чисто, достаточно свежий ремонт, есть небольшие огрехи, но не критичные. Необходимо обновить окраску внутренних дверей и обработать швы примыкания ванны со стеной. Завтрак шведский стол, множество блюд на любой вкус, очень вкусно.
Приезжали на Новый год на 3 ночи. Понравилось. Фонд гостиницы хоть и старый, но в тоже время видно что ухаживают. Поселили на 3 этаже. Оригинально оформлен на этаже холл. При встрече предложили шампанского. Очень приятно, и вкус приятный. Бронировали номер через туроператора, не ожидали что дадут такой номер отличный, при бронировании был указан поскромнее. Жаль, что в номере нельзя пользоваться холодильником, он закрыт на замок и там находятся напитки за деньги. Мы не брали завтраки, покупали сами. Не хватало холодильника. Благо на дворе зима и было холодно, пришлось продукты на подоконнике хранить. В номере был небольшой балкончик. В номере был чайник, и приветственно положили пару кофе и чай и сливки с сахаром. Так же предоставлялись всякие принадлежности (мыльные и в т.ч расческа и бритвенный станок) Обнаружили еще мелкие предметы обихода. (Нотки, иголку, пару пуговиц и булавку). Спасибо очень остались довольны.
Господа, здравствуйте. Обратите внимание пожалуйста на сервис: присутствие сотрудника на ресепшн вечером и ночью, заселение долговато, уборку номера можно делать и получше, Вы все таки 4 звёзды.
И поменяйте поставщика тортиков в лобби баре. Не вкусно (
Немного поработайте с расположением шведской линии на завтраке, очереди постоянно. По содержанию шведки вопросов нет, все вкусно.
В остальном, все очень достойно.
Месторасположение. Не центр, в пешей доступности наверное только музей газ. Для путешествий на машине не проблема, есть удобная собственная парковка. Недалеко станция метро, можно доехать в центр без проблем и без машины.
Ресепшн. Вежливый и приятный, встречают с улыбкой, сразу рассказывают где и чем можно воспользоваться в гостинице. Сделали приятный комплимент от гостиницы в виде двух фужеров шампанского.
Номер. Немного подуставший, но чистый. Матрас удобный, отлично удалось выспаться после дороги. Ванна вместо душевой тоже плюс. Горячая вода была и вечером и утром.
Ресторан. На завтрак шведский стол, много разнообразных блюд. Голодными не уйдете.
Несколько под уставшая, хотя все свои звезды оправдывает. Из плюсов - телевизор с возможностью просмотра онлайн кинотеатров, а не только сандартнвх ТВ каналов. Завтрак скудноват, но в принципе все есть - от мяса до овощей.
Здравствуйте, остановились в отеле когда ездили на соревнования, на тори дня, номера не большие, но есть и не тесные, самый большой который мы видели это там где есть балкон, две кровати, два кресла туалетный столик и зеркало ( ну и ванна), у меня был самый просто номер (как и у большинства) туалет и две кровати, ну и маленький круглый столик со стульчиком. Еда, честно, ужасная.. Лично у нас. Завтрак был более менее, потому что завтракали в ресторане «Чайка» там вкусно, но в другом недр ресторане еда просто ужасная.. Обед: салат в котором как будто тонна масла,мокороны с курицей, и там тоже тонна масла, ужин: тоже самое, салат мокороны и курица.. и так два дня подряд, ну хотя бы дали десерт на ужин 2 дня.. атмосфера ШИКАРНАЯ, персонал добрый, все русские
Хороший, чистый отель. Большая бесплатная парковка. Вкусные завтраки, отличный ресторан на первом этаже. Ужинали там, все очень вкусно.
4 звезды поставил по следующей причине - брали недавно раза номер одного типа и в первый раз халатов не было, но были полотенца на 3 персоны, во второй раз были халаты, но полотенца были на две персоны, это не критично, но не понятно, как это работает:)
Хорошая гостиница. Вежливый персонал, в номерах чисто и уютно. Здание с наружи не впечатляет, но внутри все очень даже хорошо.
Отличный бизнес-ланч. Завтрак еще не пробовал, но завтра уже попробую и обязательно дополню отзыв. Тут можно остановиться. Конечно это не центр города! Есть гостиницы и в центре города если вы приехали на отдых. Но я по работе и это отличный вариант. Всем советую.
Проживал три дня ,ежедневная уборка номера смена белья ,средств гигиены и укомплектование ими ,вежливый и отзывчивый персонал есть возможность поиграть в настольный теннис и бильярд лёгкая музыка на этажах, вкусные завтраки
Классический номер. Брал самый недорогой из всех с двуспальной кроватью. В номере чисто, без посторонних запахов, хорошее постельное белье. Наличие всех необходимых для отдыха мелочей, как зубные детки и паста, тапочки и халат, питьевая вода.
В принципе на свои звезды гостиница соответствует. Телевизор в номере ужасный, но он есть. 👌
Не работала розетка и именно у кровати. Что немного составила неудобств.
Дополнительно оплачивал еще и ужин и завтрак. По ужину скажу так. Своих денег он не стоит. Но вот завтрак это нечто. Шведский стол, все что захочется именно Вам, там точно будет. Если что-то заканчивалось, сотрудники ресторана оперативно пополняли.
Общее впечатление хорошее. Рекомендую? Да.
Твёрдая 4.
Останавливались в данной гостинице с детьми(3,6,8 лет). Номер люкс(две комнаты).
Расположение нам понравилось. Рядом магазины, аптеки. Рядом выставка Газ. Номера в целом хорошие, чистые. Завтраки включены- выбор есть и в целом кухня хорошая, неоднообразная.
Из минусов:
1. Заказали еду в номер(тк поздно приехали и сил не было куда-то ехать) еду привезли через где-то через час с небольшим. Блюда вкусные, но почему холодные!!!
2. Уборка каждый день, но почему-то посуду(стаканы) уборщица не считает нужным мыть.
3. Есть перепады с температурой воды. Утром она еле тёплая. Я понимаю что большая нагрузка на водоснабжение ))) но от этого теплее мыться не становиться.
И последнее- внешний вид оставляет желать лучшего(нужен ремонт), в минусы конечно это отнести нельзя и на качество проживание это не влияет, но все же))) на фото я вижу красивую картинку, а по факту трещины на стенах и облетевшая штукатурку снаружи. Внутри ремонт хороший.
Приезжала для участия в Олимпиаде, номер, завтрак и ужин были оплачены. Мне все очень понравилось - приветливый и открытый персонал, уютный номер, очень-очень красивая обстановка) Всегда и везде все очень чисто, в номерах и на этажах антисептики, в номере была вода в бутылках + кулер с водой на каждом этаже. Впечатления самые приятные - даже уезжать не хочу) Искренне благодарю всех тех, кто превратил нервное участие в финале Олимпиады в уютный отдых 🥰
На свои 4 звезды тянет. Прямо в хорошем смысле "совок", ностальгические воспоминания. В номерах чисто и тепло. Приветливый персонал. Кухня подводит. Завтраки холодные, не подогревают. Фрукты в количестве 2 яблок не первой свежести. Вкусная собственная выпечка. Большая и удобная парковка. В целом соотношение цена качество соответствует!
Семьей останавливались в номере на две ночи (с мужем и ребенком 1.8 лет) 19-21.04.204. Из плюсов: подготовили к приезду кроватку, вежливая девушка открывала мини-бар в номере, выдали номер на 9 этаже. На этом все положительные стороны. Удивительно, что отзывы такие хорошие о гостинице, которая и одной звезды не заслуживает. Как происходит ценообразование, мне абсолютно непонятно, тк уровень цен совпадает с такими гостиницами, как Кортъярд Мариотт, Меркури… но уровень просто унизительный против них. Выбрали с мужем этот отель из-за близости к дому друзей, о чем пожалели. Из минусов: очень старый номер, старая гостиница, вся мебель в номере, и доп оборудование (например, столик, на котором нам еду привезли) уже настолько древнее и уставшее, что страшно прикасаться. Плафон от бра в спальне был раскручен, держался на «добром слове», пришлось мужу чинить. Детская кроватка вся в царапинах, скрипит, матрас одной рукой согнуть можно такой слабый, и это для деток. Ковровое покрытие все в пыли, в пятнах, выцветшее. Мини-бар на замке! Открывает по запросу сотрудник гостиницы, но его нужно вызвать и еще дождаться, спустя час после моего звонка все-таки холодильник мне предоставили в пользование. Единственный плюс - девушка, которая пришла, была очень мила и любезна, что скрасило долгое ожидание. Далее. Розетки, их расположение явно предусматривалось еще во времена СССР, у нас в номере был удлинитель, нам повезло, можно было не выбирать, что включить чайник или холодильник. Санузел - чистый, но старый, унитаз с трещиной, в раковине плохо сливается вода, душ работает с перебоями. Заселить нас за полчаса до 14:00 не смогли, мол номер не готов, когда заселились было 2 мыла, 1 шампунь+кондей, 1 гель для душа, 1 лосьон для тела, так то в номере планировалось проживание двух взрослых, но да ладно… Еще было пару наборов щеток с пастой, и ватных палочек. В ванной комнате висит объявление, если полотенца надо заменить, оставьте их в ванной. Мы не планировали замену, тк останавливались всего на две ночи, но нам их заменили пока мы отсутствовали, и забрали мыло, новое не выдали, хотя мы им пользовались. Завтраки: Выбор скудный - отварные яйца (в первый день белые, во второй серые и это без скорлупы, ребенку дать такие не смогла), глазунья (в одно утро муж нашел волос), сосиски (несъедобные), мясная нарезка (несъедобная), свежие помидоры и огурцы, сыр, переваренные зеленая фасоль и цв. капуста на пару, каша рисовая с молоком, больше на пудинг похожа по густоте, чем на кашу, консервированные овощи, из сладкого тоже все заветренное и невкусное. Во второе утро мы вышли в неудачное время, когда зал был битком, еды не было от слова совсем, официанты торопились пополняли контейнеры, но ждать не хотелось, особенно, с маленьким ребенком, который не желал сидеть спокойно. Накануне вечером заказывали с мужем еду в номер, заказ сделали +-20:30, со 100% предоплатой, муж оставил мобильный номер для связи. В итоге, ему пришлось им дважды звонить на ресепшн, в ресторан, чтобы выяснить, привезут ли нам еду вообще. На ресепшене сказали, через 10 мин, через полчаса к нам постучались в номер и спросили актуальность заказа, тк его еще не готовили, и спустя полтора часа !! только заметили этот заказ. После позвонили еще в номер узнать тоже самое, согласованность персонала на нуле. Когда мы получили еду, нам добавили комплимент в виде чая и пирожного, ок, но ужасное впечатление это не сгладило, во-первых, чай у нас и бесплатный в номере был, а во-вторых, я заказа яблочный штрудель, а в виде комплимента предоставили пирожное, на свое усмотрение, без учета вкусовых предпочтений и/или аллергических реакций, например, в добавок был уже 11 час ночи, ребенка я уложила спать, но нам снова позвонили в номер, на телефон, который находится в спальне, чтобы что сделать? Узнать, доставили ли заказ?! Серьезно? Вы даже не можете друг с другом созвониться?! Это сервис уровня хостел, а не 4-звездного отеля. Нам есть с чем сравнить. Гостиница просто ужасна, особенно, за такие деньги.
Замечательная гостиница! Удобное положение в городе! Не далеко от аэропорта. Рядом множество магазинов. Вежливый персонал. Вкусная еда. Комфортабельные номера. Трансфер.
Чистые номера, приятный персонал. Завтраки вкусные. На ресепшн в термосах был облепиховый чай,очень приятный комплимент для гостей в морозную погоду ! В гостинице есть фитнесс -зал и бассейн. Рядом есть ТЦ , недалеко станция метро
Хороший отель. Единственное, снаружи выглядит не очень презентабельно. Находится в спальном районе. Есть своя парковка.
Был отличный номер, завтрак был включен.
Все было чисто.
Персонал вежливый.
В номере была двухспальная кровать, письменный стол, шкаф для одежды, а так же вешалка для вещей.
Завтраки были - шведский стол. В целом еда вкусная.
Классный отель))
Номера и обслуживание на высоте. Ресторан подвел один раз из трех дней, но в принципе домашняя еда.
На стойке угостили бутылкой шампанского, короче огонь ❤️🔥
Когда не получилось в Нижнем Новгороде забронировать любимые гостиницы - приуныл. Но ехать было нужно и я доверился воле случая. Выбирать особо ничего не хотелось, да и время не позволяло... В общем выбор пал на "Волну". Когда от местного коллеги услышал словосочетание "заводской район" - поднапрягся. Воображение рисовало нечто совковое, грязное, некрасивое. Однако, приехав - был сильно удивлён комфортом, качеством обслуживания, удобством! Можно твёрдо сказать: отель мирового уровня! Ни одного недостатка я не заметил (кроме размера номера). Зато плюсов куча! Встречают хорошо, даже шампанское предлагают) Рядом Спар со вкусной едой. Завтрак в отеле, кстати, тоже понравился. Кровать удобная, подушка тоже. Чисто, уютно. Куча всяких тюбиков в ванной) Близко до аэропорта, что тоже немаловажно. Красивое внешнее оформление здания. В общем, место отличное! Рекомендую. Ничуть не хуже отелей в центре...
Очень удобная кровати и хорошие номера убраны Ну я бы немного хотел добавить то что очень мало выбора на шведском столе я хотела бы чтобы там было больше блюд персоналу тоже очень хороший
Гостиница с историей, о чём можно увидеть в холле 1 этажа, по пути к, или от лифтов.; советской историей с 30-х годов прошлого века. Понравился уровень профессионализма персонала, качества кровати, белья, полотенец. Хорошие завтраки, есть полупансион (завтрак+ужин). Быстрые лифты. Хорошая гладильная комната на 2 этаже. Вода, чайный набор, чайник - в номере.
Конструктивные недоработки есть. Розетки не везде соответствуют расстановке светильников, чайника. Освещение сделано не везде оптимально: местами темновато на мой вкус. Шумоизоляция ванных не очень: сосед, принимающий душ, скажем, глубокой ночью, может легко разбудить.
Однако, несмотря на замеченные недостатки, в целом приятное ощущение.
Проживали в данной гостинице ввиду командировки. Снимали не самый дорогой номер. Включен был завтрак, что было очень важно. Номер чистый. Кровать удобная, постельное белье - свежее. Ванна с туалетом совмещена, все было чисто. До центра далеко, но есть метро рядом, ветки всего 2 - не заблудиться. Город холмами, виды впечатляют. Даже рассвет из окна прекрасен. Рекомендую.
В целом хорошо всё. Завтраки норм. Сам номер тоже. Персонал внимателен - ошибаются совсем немножко, в мелочах, но сразу идут на диалог плюс красиво извиняются комплиментами - дарят сертификаты на кофе с десертом на двоих) что мило и улыбает, хоть и не использовала их по большей части.
Мы приезжали с кемпером. Нас расположили на асфальтированной парковке позади здания. Место тихое, вокруг зелень. Есть подключение к электричеству и шланг с водой.
Комфортная и уютная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные и свежие завтраки. При заезде предлагают приветственный фужер шампанского и горячий ароматный облепиховый напиток. Ощущаешь себя как дома😊💖
Гостинница построена в 1936 году. Стилизована под это время. Номера тесноваты, но всё очень чисто, уютно и в хорошем состоянии. Когда ходишь по коридору то ощущаешь себя как в фильме про "шпионов".😅
Снаружи, историческая часть гостинницы, нуждается в косметическом ремонте. Вывеска " Ресторан Чайка" совсем пошарпана. Но всё равно, всё это мелочи. Гостинница шикарна!!!
И кстати, тут очень хорошее завтраки, вроде бы как везде, но всё очень вкусно!
Главная проблема - это обслуживающий персонал. Хорошее оснащение номеров и неплохая еда. Но хотелось бы более дружелюбного отношения к себе со стороны персонала
Классно, мне понравилось, удобные номера, очень мягкие кровати, и самое главное, приятный интерьер, шикарные сотрудники, и замечтательная атмосфера, очень классный отель, как ценитель, мне все очень понравилось! Я рад, что остановился именно здесь)
Двухместный номер,гостиница 4звезды ,а в номере тесно ,как в сарае.Окна отвратительные,еле открыл,,но ручки оконные не работают и болтаются. Светильник потолочный серый от пыли,покрытие на полу грязное ,в пятнах. Вода в ванной уходит очень плохо,моешся в грязной воде.Бар в номере пустой, он должен быть наполнен,будет клиент пользоваться или нет это его дело.В ресторане вечером меню пустое, заказать практически нечего.Заказал овощи на гриле,принесли горелые. На завтрак всё холодное.Отдыхали две ночи 13и 14 августа.Номер 529.
Симпатичный отель. Проживали в отеле с 31 декабря по 2 января. Номер был на 5 этаже. Двухкомнатный на троих взрослых. В номере было тепло. Кровати удобные , белье чистое. Уборка на 4. При заселении нашли на батарее носки оставленные предыдущими постояльцами. Для гостей предоставляются тапочки, одноразовая зубная щётка и паста, шампунь, гель и пр.
Приятный новогодний комплимент от отеля - набор рождественского печенья.
Завтрак шведский стол. Ассортимент стандартный - каша, сосиски, блины, выпечка, запеканка, омлет, овощи свежие, фрукты. Вкусно. Некоторые блюда хотелось бы погорячее.
Рядом с отелем есть торговый центр, продуктовый магазин, метро недалеко. В целом хороший 4звездочный отель.
Осень хорошая гостиница, комфортный и удобный номер!! чудесное оформление лобби. есть разного рода развлечения, как, допустим бильярд. Очень понравилось, спасибо!!
Мы, группа психологов РЦ Крылья из Санкт-Петербурга, 4 и 5 ноября проводили большой двухдневный тренинг в Нижнем Новгороде. При выборе места проведения остановились на гостинице ВОЛНА. Во-первых, нам понравилось расположение, недалеко от жд вокзала и аэропорта, т.к. планировались иногородние участники. Во-вторых, нас заинтересовала программа лояльности гостиницы – при бронировании конференц-зала нам предоставили номер в подарок для спикера, были и дополнительные бонусы. Всё было прекрасно организовано замечательным менеджером Дианой. Она была очень внимательна ко всем нашим пожеланиям. В процессе подготовки выяснилось, что нам потребуется ещё один зал и его, также, быстро организовали. Сверх наших пожеланий, поставили таблички-указатели для наших гостей. Предоставили большое количество парковочных мест бесплатно. В общем, хочется сказать большое спасибо всему персоналу гостиницы и в особенности Диане за хорошие впечатления. Планируем новую поездку в Нижний, уже в тёплое время года и обязательно выберем только "Волну". Спасибо большое!