Воронежская городская клиническая поликлиника № 4
805 отзывов
27 января 2022
Всё как было в начале 2000 ничего не изменилось, что и расстраивает, общение персонала ужаснейшее, очереди настолько большие, что можно наверное успеть полжизни провести(
4
11 сентября 2021
Нет врачей. Везде очереди, время и талон не совместимы. В одной очереди по талончику и платные услуги. Думала было плохо 2-3года назад, но сейчас это просто ужас. Электронная очередь практически отсутствует. Если очень надо попасть к узкому специалисту, надо занимать очередь в регистратуру в 6 утра.
3
2
14 июля 2021
Впринципе, неплохая поликлиника. Очереди как и везде. Процедурные кабинеты по времени, не нужно сильно долго ждать. Единственное, в кабинете сдачи крови из пальца на гемоглобин и глюкозу сильно не разгоняются. Долго все делают. И лифт бы поменять. Аж мозг вылетает от его движения. Двери закрываются быстро, что не все зайти успевают. Как говорит сын "лифт-убийца"
4
1
15 июля 2022
Большой + 4й поликлиники! Это электронная запись.. Самостоятельно..Без очередей.. Дистанционно.. Меньше стало бесполезной ходьбы.
3
3 декабря 2021
Не дай бог кому то заболеть)) суета там. была там несколько раз, и то по личным вопросам. Решила, что хотела. Суета там как и везде в поликлиниках.
3
17 мая 2021
Хочется поблагодарить медсестер неврологического отделения,в частности Евтехову Веру Константиновну за внимательное отношение к нам,пациентам...С любым обращением к ней всегда получаю помощь и ответы на интересующие вопросы по здоровью...Спасибо и всем здоровья!!!
2
2
4 октября 2021
Дозвониться не возможно, 473 исходящих вызова (скрин прилагается). Придется ехать на маршрутке с температурой и подтвержденным ковид тестом, чтобы вызвать врача на дом!!! Создают сами эпидем обстановку, а потом валят на бессознательность граждан.
9
26 августа 2022
Врачей не хватает катастрофически. Записаться к эндокринологу невозможно. Но, в целом, тем, кто работает спасибо
4
1
22 мая 2021
Всегда с удовольствием посещаю такие заведения, тебя не ждут, не рады, но по возможности обслужат. О гигиене, даже неудобно писать. В наш век, когда космические корабли бороздят просторы вселенной, пора бы напрячься и сделать максимум бесконтактных дверей, туалетов( 1 -тоже хорошо), окошек для посетителей.
3
2
19 октября 2021
Вызврать врача не дозвониться чот за уродство и очередь сутра и талоы на сестр посту и на тел отвечает кошмар повесили все на сестринский пост вы в своем уме нельзя порядок навести куда делся тел многоканальный дозвонилась обрадовалась ой а унас офиис извините слв нет иродство порядок трудно навести
2
3
26 октября 2022
Ну тут все как обычно, бесплатная поликлиника в которой куча народу и все очень долго
3
1
19 декабря 2021
Всегда очередь! Талон на 10 часов, а к врачу попадаешь в 13ч.
К онкологу записалась только через полгода. То он в отпуске, то на больничном.
Нравится кабинет забора крови. Всё быстро, чётко, квалифицировано.
5
1
1 декабря 2020
К врачам талонов как все знают нет, но коридоры совершенно пустые, фото прилагаю. Записалась к Лору Бакуниной, принимать она меня не стала,несмотря на пустые коридоры... Сказала,что мне как всегда нужно промыть лакуны,такая уж у меня особенность,по мере забивания их просто нужно промыть. Она говорит кто вам сказал, что их надо промыть, я говорю говорила другой врач,она говорит вот к ней и идите! Вот хамство. А та,которая мне говорила и все время делала эти процедуры ушла в частную клинику. Не понимаю, кто пишет хорошие отзывы!!
11
2 августа 2020
За последние 10 лет в поликлинике произошли координальные изменения!
Должен сказать несмотря на общую тенденцию спада качества медицинских услуг, 4 поликлиника повышает свой уровень! И это действительно так! Цель врачей здесь - вылечить человека! Во первых можно без проблем записаться по телефону, как в платных мед центрах. Ни каких намёков на взятки или поощрения. Сколько раз обращался- всегда принимали и давали развёрнутые мед. Консультации. При необходимости врачи делают анализы в достаточно сжатые сроки. Я рад что по адресу моей прописки я отношусь именно к этой поликлинике.
4
15
16 февраля 2022
Не врачи это,я не знаю как их называть, уволить всех!!! Справку о смерти в феврале 2022 года напечатать не могут, переделывали всей поликлиникой 10 раз совместно с Главврачами.
5
30 января 2022
Плохо организована красная зона,в одном месте находятся с подозрением на ковид и с ковидом,очередь начинается на улице,люди стоят с температурой часами ,чтобы сдать тест на ковид.
3
17 сентября 2021
Пришел врач к бльной ковидом 5 дней(анализ положит от 15.09.21г).больная температурит. Не послушал, SpO2 не померил, горло не посмотре., назначил муколтин и ушел.Приходил по адресу: Московский пр.109, кв 148.фамилию врача не знаю. Если это нормально, то извините.
4
2
19 октября 2023
Хорошая женская консультация!
1
3
28 октября 2019
Бываю в этой поликлинике по мере необходимости (эндикринолог, аллерголог, ортопед и др.) Записываюсь через интернет. О тех врачах, где была на приёме-положительные отзывы. Практически всегда попадала на приём в указанное время по записи. Здесь немного другая система обслуживания, чем там, где жила раньше. Есть свои минусы - если срочно к врачу, просто так день в день не попадёшь. А кровь сдавать очень удобно-в указанное время в направлении получила талончик в терминале (если непонятно, милые девушки помогут) и вперёд-выдадут необходимое количество пробирок, в зависимости от необходимых видов исследования. Пока всё удовлетворяет.
5
1
14 июля 2021
Невозможно дозвониться, в регистратуру, плюнула, приехала сама, будучи больна, в регистратуре ни одного человека, за стойкой две дамы, и телефоны молчат. Узнав, что я больна стали прыскать в мою сторону антисептиком, от моих вопросов отмахнулись со словами идите домой.
2
3
11 декабря 2019
Не был в поликлинике 2-а года, и смотрю как за это время улучшилась медицина, какой прогресс в постановке диагноза, теперь можно человека не слушать не мерить давление, достаточно посмотреть горло, и взять мазок из носа (анализ крови наверное устарел) при этом выписав лекарство от гриппа средняя цена по городу около 750 рублей и предупредив что если не поможет через пять дней надо идти к участковому врачу. Вот это медицина, одного не понял почему меня не направили стазу к моему терапевту как раньше (кстати очень хороший специалист, который и послушает и давление помереет и анализы назначит ) в итоге пью таблетки третий день лучше не становиться только кашель появился, считаю это посещение поликлиники бесполезным, и даже опасным для здоровья, не выжидая назначенного "врачём" времени записался к своему терапевту
22
1
30 октября 2022
Специалисты хорошие,отношение к пациентам нормальные,время ожидания в пределах часа
3
30 марта 2022
Классная поликлиника всегда добрые и отзывчивые люди. Рекомендую.
3
2
30 июня 2023
Все запутано. Можно блудануть. Грязный туалет
3
18 января 2023
Узи делаю только там у Юлии Сергеевны. Лучшего узиста пока не встречала.
3
18 февраля 2022
Место расположение удобное. Врачи вежливые. Записаться к врачу не составляет проблем.
3
3
10 октября 2023
На ресепшн просто ужасные администраторы сидят!!! Видимо недовольные свой жизнью и работой за копейки.
3
19 июля 2021
Отвратительная поликлиника, особенно эндокринологическое и терапевтическое. Система обслуживания не налажена. Всё приходиться решать через заведущую или главврача. Записаться к врачу проблематично, да и доктора не особо удивляют внимание больным.
7
2
7 октября 2021
Отвратительная больница . Дозвониться нереально и постоянно так . В регистраторе сидят хамки и никогда ничего не знают !
Дают талоны по времени, в итоге приходишь и сидишь до последнего , по живой очереди , смысл тогда записываться !?
4
30 июля 2020
Добрый день! Моя мама в апреле 2020г. переехала ко мне в Воронеж из Кантемировского р-на.
Несколько дней назад ей понадобилась медицинская помощь. Из скорой офтальмологической помощи (совсем не скорой!-час ждали в очереди, чтобы получить талон, еще полтора-чтобы попасть в кабинет врача) нас направили в поликлинику по месту жительства для записи к окулисту и неврологу.
Лично я много лет уже прикреплена к поликлинике №4 на Лизюкова. Туда же я повела и маму. Девица (типа администратор) обхамила нас с порога, узнав адрес, не стала слушать, что я прикреплена к ним и мне удобнее ходить с мамой в одну поликлинику, а не разные, заявила, что поликлиника переполнена и нам все равно откажут. Главврач «спешила на планерку», спихнула нас какой-то даме , которая не стала решать наш вопрос, а просто заявила: «Мне сказали посмотреть, к какой поликлинике относится ваш адрес (Беговая 219/3) и все!». Маме было плохо, поэтому дожидаться конца планерки я не смогла, написала все- таки заявление на прикрепление, на что администратор с садизмом пригласила нас на следующий день за письменным отказом, который нам вручили «б/н», то есть без номера и без каких-либо печатей.
Некоторые фразы в этом «послании» меня особенно «порадовали»: «Представляется нецелесообразным прикрепление к врачу пациентов, проживающих на территории, значительно удаленных от района обслуживания поликлиники. В этом случае потребуется значительно больше времени на посещение пациентов на дому, …и увеличит незапланированный расход бензина!» Но простите, до Лизюкова от нас 5-10 минут езды, а до Ботанического переулка –минимум 20! Где экономия бензина? Как бабуля должна добираться до поликлиники пешком по дворам ( в какое-то КУКУЕВО!)или вообще переходить Московский пр-т и еще топать, если можно выйти из маршрутки и сразу попасть в медучреждение!
Цитирую далее: Прикрепление нетерриториального заявителя будет означать …превышение нагрузки для медучреждения …в противовес принципу распределения населения по врачебным участкам в целях максимального обеспечения доступности КАЧЕСТВЕННОЙ медицинской помощи ( ХА_ХА) и соблюдения конституционных прав ИНЫХ ГРАЖДАН…. «
Значит, ИНЫМ гражданам прикрепляться можно, а мы одним своим присутствием ближе к 4, а не 3 поликлинике, им Качественную помощь получать мешаем!
На этом мытарства только начинаются! Мама приехала-таки в 3-ю поликлинику, где опять же «администратор», продающий страховки СОГАЗ, отказалась принимать заявление без ксерокопий паспорта, снилс, полиса. (При этом « если вы перейдете из вашей страховой компании в Согаз, то копии не потребуются» Это в чем же разница!?) . Сделать ксерокопии на месте было негде, и пенсионерке пришлось ехать с копиями на следующий день! (ЛЕЧЕНИЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ! КАЧЕСТВЕННАЯ МЕДПОМОЩЬ ПРОДОЛЖАЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ!)
Как оказалось, «запись к неврологу осуществляется через прохождение терапевта», который принимает (внимание!) на Остроухова. На вопрос человека, который три месяца живет в Воронеже ,где это находится, был ответ: «Ну на Остроухова! Я не знаю!» Спасибо, посетители поликлиники просветили…
Если столько времени и нервов отнимает прикрепление и запись к врачу (Просто квест какой-то!), то я просто боюсь представить, каково же
ЛЕЧЕНИЕ!
14
7
16 ноября 2022
Очень большие очереди из-за отсутствия хороших специалистов
3
1
5 октября 2024
Здание без ремонта, неухоженное.
3
4 июня 2023
В трудный момент всегда можно обратиться
2
1
2 декабря 2021
Любимая поликлиника, достойное обслуживание и хороший врачебный персонал!
3
1
6 августа 2021
Заболела ковидом, бесплатных лекарств не предоставили сославшись на то, что не знают где медсестра с нашего участка. Предложили самой купить лекарства, а как я могу их купить в таком состоянии
3
2
30 января 2022
Очень сложно получить талон на нужное время к нужному специалисту. Долгие очереди, мало врачей, особенно в период затянувшейся пандемии.
3
1
21 октября 2023
Очереди как всегда, талонов нет
3
21 июля 2022
Специалисты у которых была все хорошие, всегда везло с очередями и записями к врачу.
3
15 апреля 2021
Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв об этой поликлинике. Это не слыхано, чтобы врач решал, что у пациента острая или не острая боль. Это только пациент решает, поскольку он чувствует, больно ему или нет. Тем более, миозит и пережат нерв, из-за чего трудно дышать. Отказали в медицинской помощи. Кошмар и караул.
7
2
27 июля 2021
Очень хорошая поликлиника. Наблюдаюсь уже восьмой год,никогда не было проблем с записью или огромными очередями. Врачи тоже попадаются грамотные.
1
5
3 сентября 2021
Очень хорошая поликлиника, в ней почти решен вопрос очередей, подремонтировать ее бы не мешало в коридорах и добавить рабочих лифтов, т. е. увеличить их размер.
3
14 сентября 2020
Самая ужасная поликлиника и самое ужасное отношение медперсонала.В начале сентября у мужа диагностировали ковид, всю семью посадили на карантин. Лечение назначили по телефону. За всё время лечения никто не поинтересовался как человек себя чувствует, подходят ли лекарства,вообще ничего! При окончании лечения препаратами лучше ему не стало, температура постоянно скачет. Но мы не можем дозвониться ,чтобы хотя бы вызвать врача!Телефон горячей линии постоянно занят
16
1
8 июля 2023
Нет у нас медицины. Не лечат, а оказывают услуги.
3
18 января 2022
Невозможно записаться на прием через электронную запись от слова СОВСЕМ!!! Причем это нельзя было сделать никогда сколько существует эта "система".
3
14 июня 2022
Молодые, не сильно классные специалисты. Не все, но мне попался не очень.
4
29 ноября 2022
Вежливый персонал, без очередей, хронометраж выдержан
3
2
21 октября 2021
Грамотные специалисты, вежливо обслуживание, доступно бесплатное обследование: общ. ан-з крови, мочи, б/х крови, УЗИ органов ЖКТ и сосудов нижних конечностей, ЭХО КГ.
4
17 января 2022
Хорошая большая поликлиника. Понятный интуитивный интерфейс личного кабинета, где записей больше, чем на госуслугах.
3
1
31 августа 2022
Не возможно дозвониться в регистратуру и вызвать врача!!! Трубки не берут, даже если линия свободна
1
3
1 июня 2021
Как любое бюджетное учреждение здравоохранения оставляет желать лучшего. Очереди везде, пока постоишь наслушаешься истерик и скандалов, хотя можно обойтись без этого. Люди сами понимают куда идут и требовать невозможного от государственной поликлиники это эгоизм.
По поводу врачей хочу сказать не всегда молодой врач это плохо. Была на приеме и у отоларинголога молодого, и у эндокринолога, и у своего терапевта. И хочу сказать, что они в мои проблемы вникали, разбирались, назначали то, что мне нужно и то, что я могу у них сделать бесплатно озвучивали, а не как предыдущие врачи отправляли меня в платку. Так что, пользуйтесь госуслугами, но не забывайте, что это БУЗ 😊
4
1