Восток авто
57 отзывов
25 декабря 2021
Развод полный. Обратился с проблемой, обрисовал ситуацию, сказал конкретно что менять и тут началось :у вас прописать ключи надо, проблема в щитке приборов и т.д и т.п. Говорю , вы поменяли датчик температуры который находится у радиатора, мне в ответ нужна прошивка, настаиваю чтобы поменяли, заменили и ещё один, спрашиваю зачем, ответ мы не знали какой точно(хоть я точно сказал где именно находится), ответ убил. И чудо свершилось, машина завелась без прошивки ключей, поломок в щитке приборов. Забираю машину сам, приёмщик не участвует, в бумагах указано:работа, мойка , диагностика , антифриз (добавили антифриз 2 единицы за 700 рублей.). Открываю капот , антифриз на дне. Сиденье, как механик садился в грязной спецовке, так края и отпечатались(нет одноразовых чехлов?). Где гарантия качества????? Не рекомендую.
1
3 сентября 2021
Приехал на диагностику ходовой, был шум в подкапотном пространстве, думал что сервис большой и вроде должно быть все норм! НЕТ!!!
Диагностику проводил иностранный спец из Узбекистана, уныло поковыряв машину, сказал, что это правая стойка стабилизатора, попутно починил за 300 р саморезом!!! выпавшую клипсу. Я купил стойки и хорошо, что поехал в другой сервис, и там за 20 мин определили, что проблема была в правом ШРУЗе, а стойки в полном порядке.
Итог: куча потраченого времени и денег ( менеджер Дмитрий Никулин отказался возвращать деньги, разговаривал по хамски, советую руководству обратить внимание).
Сервис отвратительный, с подмоченой репутацией, жаль не прочитал отзывы раньше!! Здесь, как я понял проведя почти 3 часа времени, все заточено на развод клиентов!!!
Да и цены за работу на 40-50% выше!!! Про качество я написал в начале и оно никак не соответсвут цене.
Да еще, здесь принимают только наличные, соответственно налоги не платят и чек не дают!!!
1
11 сентября 2021
Отличный Сервис! Цены за услуги ниже Московского рынка! качество работ на высоте и с гарантией!!! Вежливые и грамотные мастера и механики! Обслуживаюсь у них регулярно! Рекомендую!!!
1
21 ноября 2021
Отличный сервис. Отдавал машину для ремонта в кузовной цех. Все сделали во время и качественно. Особенно спасибо мастеру кузовного цеха Сергею
1 ноября 2021
Обращался несколько раз безналичный расчёт по карте отсутствовал. Ремонт некачественный каждый раз начинают лапшу вешать. Рекомендую обращаться только по мелочам
28 ноября 2019
Классный сервис, делают все нереально быстро. Менеджер звонит , уточняет все нюансы и предлагает несколько путей решения проблем на выбор( дорогой, средний, дешевый).
Больше 5 раз чинилась в этом сервисе, очень довольна, особенно менеджером Денисом. Денис настоящий специалист и очень обаятельный мужчина! Короче девченки, всем советую)!))!)
3
1
13 ноября 2021
Отличный сервис, с умеренными ценами и квалифицированными сотрудниками
9 июня 2019
Постоянно ремонтируем в Восток-Авто Рено Кангу. Отличные специалисты, всегда быстрая закупка запчастей, очень довольны качеством ремонта и главное скоростью. Со второго ремонта нам открыли скидочную карту. Рекомедуем всем, несколько раз оставляли машину ночью, ключи на круглосуточной мойке. С утра машина уже была в ремонте. Молодцы ребята, так держать!!!!
3
2
17 ноября 2021
Меня здесь масло, фильтры, и по мелочи. Вроде все как у всех. Нормально меняют без проблем.
Нет лояльности к клиенту и бонусов.
3 декабря 2021
Обслуживаю свой автомобиль только в Восток авто уже на протяжении нескольких лет, очень довольна.
21 декабря 2020
Заезжала в данный авто-сервис на прошлой неделе на ТО, плюс отрегулировали сход-развал. Все понравилось, быстро, без очереди, все необходимое есть в наличии.
8 июля 2020
Нужно было срочно починить машину поэтому понадеялся что сделают быстро и хорошо, ведь на словах так и было. На деле обещали и обещали, сделали некачественно и ужасно дорого. Жалею что обратился к ним. Советую не повторять моих ошибок и обходить данный "сервис" стороной.
3
15 февраля 2022
Раньше был хороший сервис, сейчас вся команда поменялась ничего сказать не могу.
1
9 декабря 2021
Уже три года езжу мыть машину только сюда. Меня всё устраивает и цены и качество
4 мая 2020
Вечная проблема Бнв, течет антифриз. Без лишних слов определили от куда течет. Заказали детали, на следующий день все готово. Сделали полную диагностику. Устранили недочеты, все отлично. Машина летает!
1
1
16 марта 2020
Просто ужас. Приехал пройти ТО. Пожалуйста. В итоге вместо 3-4 часов -3 суток. Пробили радиатор. Меняли. Нервы все измотали. Так еще и обманули с оплатой. то есть вначале озвучили одну цифру, а на выходе в два раза больше. Больше никогда в этот сервис не приеду и не советую никому. Мужики берегите нервы и деньги
4
2
25 апреля 2019
Спасибо за обслуживание моего любимого автомобиля, необходимые запчасти подвезли довольно быстро. Все недостатки автомобиля были исправлены и она у меня теперь как новая
3
1
28 июля 2019
приехали по совету друга ремонтировать машину. понравилось что на диагностике машину подняли и наглядно показали в чем проблемы. все посчитали, подсказали что купить, работа оправдала ожидание, за сутки все починили, довольны , советуем!
3
1
9 февраля 2021
Цены доступные, запчасти привозят день в день. Нареканий нет. Так держать. Фокус 2, 373
1
4 ноября 2021
В последний раз помыли ужасно, и грязь осталась и практически мокрый автомобиль
27 июня 2021
Много сервисов перепробывал за 17 лет. И остановился на этом. О многом говорит...
1
2 декабря 2018
Некачественные запчасти, гарантия на которые заканчивается через 14дней, именно столько и нужно чтобы они вышли из строя. Руководство и персонал неквалифицированные сотрудники, чьему мнению не стоит доверять .
Цены выше чем у официального дилера.
Клиентоориентированность на нуле.
Не советую обращаться в этот автосервис,если не хотите потратить кучу денег, нервов и времени.
4
1
15 апреля 2019
Большое количество моечных постов. Быстрая мойка, где не приходится долго ждать в очереди. Качество на среднем уровне, за умеренную плату. Твёрдые 4!
3
9 июля 2020
Выполнили замену запчастей на новые, свои, не спросив меня (хотя лежали в машине) и добавили в счёт. Диагносты так себе, жажда наживы затуманивает мозги...Цены на их детали на порядок выше любого магазина автозапчастей. В общем поставили один диагноз, по факту оказался другой.
2
13 декабря 2018
Приезжал на диагностику,перед покупкой авто,
Заказал полную диагностику автомобиля.
Диагностику выполнили хорошо,мастера все недостатки показали,рассказали и проценили все не обходимые запчасти!!!Рекомендую!!!
2
1
8 ноября 2019
Долго искала неисправность своего пвтомобиля в разных сервисах..только здесь нашли реальную причину..ребята спасибо..я только к Вам )))
2
1
23 августа 2021
Не соответствует цены на сайте и реальной оплаты
19 марта 2020
Приезжал на сход развал, сделали отлично. Удобная поставка запчастей день в день
2
2 мая 2021
Одна из лучших моек. Цена качество 10/10
1
9 ноября 2019
Специалисты знают свое дело, цены вменяемые, качество на отлично
1
1
20 ноября 2021
Обслуживаю авто только тут
3 октября 2019
Очень качественно, произвели ремонт покрышки, после других халтурщиков, спасибо!)
1
1
4 января 2018
04.01.2018 села в маршрутку 2 с госномером 051. В салоне было сильно накурено. Курил водитель. На замечание ответил дерзко. Он нарушает правила движения и при этом на замечания хамит Его имя Виктор Николаевич.
Увольняйте или премии лишайте за хамство и курение
1
2
19 ноября 2019
Отличный подход, быстрый и качественный ремонт
2
1
20 июля 2018
Приехал на диагностику. Машину продержали два дня. Ремонт оценили дорого, при этом ошибки при диагностике не раскрыли. Развод на деньги. Не корректный администратор.
5
10 октября 2019
Всё сделали быстро, без ожидания, цены как у всех сейчас. Годно.
1
10 октября 2019
Обслуживаю здесь свой автомобиль, цены приемлимые, по срокам не затягивают
1
1 ноября 2018
Раньше мне нравилось. последние 2 раза менял масло - жесть. Постоянно "сломался терминал" - левачит мастер. В целом просто шараж-монтаж.
3
9 июля 2018
При выполнении работ сход-развал, работа была не выполнена. Деньги за невыполненую работу взяли. Утаили от меня что одно колесо не смогли сделать.
5
17 мая 2018
Приехал на сход-развал. После их вмешательства руль начало тянуть влево, на следующий день приехал, поправили, стало тянуть вправо. После этого поехал на другой сход-развал, руль стоит как надо. Бракоделы. Не рекомендую.
6
23 июня 2021
Хороший сервис.
1
31 декабря 2018
Отличный сервис, в Новый год на исправном автомобиле
спасибо
2
2
25 ноября 2019
Сделал ТО - быстро и все запчасти в наличии
2
3 февраля 2017
Раньше ездил на ТО к дилеру (Ауди), теперь приезжаю сюда. Подход к любой просьбе серьезный, ребята стараются работать на репутацию. Спасибо
1
1
28 апреля 2019
Мойка хорошая, но смотреть на результат. Бывает халтурят
4
26 августа 2018
Сервис не рекомную ! Работают не квалифицированные специалисты ( шараж монтаж).
6
19 мая 2019
Отличная команда автослесарей
1
2
18 мая 2019
Плюс в том, что моют быстро. Качество мойки как везде, но бывает и хуже.
3
11 апреля 2019
Помыли быстро и качественно
3
3 ноября 2021
Отлично!!!