Единственный и самый огромный минус – это очень навязчивый, иногда до грубости, сервис координатора и терапевта на первичном осмотре. Даже когда я пришел с конкретным запросом и несколько раз повторил, что кроме него меня сегодня никакие услуги не интересуют, мне всё равно попытались продать что-то помимо этого, попутно рассказывая об ужасных последствиях того, что произойдёт, если я сейчас срочно не воспользуюсь их предложением. Считаю очень непрофессиональным вот так грубо и без запроса давать советы и навязывать услуги. Пойду ли я туда снова? Нет! Потому что мой запрос так и не был выполнен….Надеюсь у других посетителей обойдется без колхозного треша с непрошенными советами типа "нужно этим заниматься, пока молодой" или "такими темпами у вас вообще скоро зубов не останется" . Я не любитель писать плохие отзывы, но это просто ужас, на мой взгляд! Для понимания, я изначально при записи указал свою проблему и ехав туда я собирался просто поставить световую пломбу на передний зуб! При осмотре я несколько раз уточнил что я наблюдаюсь у другого врача, а к вам пришел потому что нужно срочно сегодня! В общем провел в данном заведении я около 50 минут слушая истории как все плохо и делая бесплатные снимки. В конце я психанул и ушел, потому что на вопрос сколько займет работа мне ответили еще час и начали требовать паспорт для заключения договора лечения. Не в коем случае не хочу в данном отзыве обидеть врачей или персонал, рыба ведь гниет с головы и это тупо система, по которой люди должны работать, это очень печально! Научитесь слушать и слышать людей. Координатору отдельно напишу! Вы очень навязчивая!!!
Очень внимательные врачи, все вопросы решаются оперативно. Работают добросовестно, качественно. Сразу прикрепляют к пациенту персонального помощника, который оформляет документы, сопровождает и буквально передает из рук в руки специалистам. Впечатления самые хорошие.
Клиника так себе, началось с того что сказали что проходите чай кофе попейте пока ожидаете, попросил кофе скащали извините но кофе готовится пол часа машинка поохо работает, ладно думаю бывает, проводник который водил по всем кабинетам, изначально казался вежливым, потом в кабинете напли навязывать дорогие услуги, отношение вообще не особо. Не советую этот филиал
На данный момент - все нравится, все устраивает. Пришел по совету жены, которая проводит там лечение, посмотрел пообщался, просчитали- решил то же начать лечение. Весь верх/ них , всего 9 имплантов, подсадки, 2 синуса и тд+ все временные и основные коронки .
Стоимость- да, есть предложения по рынку дешевле.
Но для меня + следующее: все снимки, анализы, консультация лечение , и тд всему одни пакете, не надо за это себе ломать голову- куда, где, когда,
приехал -четко занимаешся лечением.Можно расписать посещения на месяц вперед к тому специалисту к которомумименно вы хотите.
Импланты: было страшно в первый раз) - но поставили сразу 5 шт ( работа протезиста на 5+)
Меня в районной дольше и больше мучали когда один зуб удаляли)
Оплата: гибкий подход, можно хоть сразу, можно по этапам, в моем случае - конструктивное решение и диалог когда не смог внести полную оплату за2 этап лечения, ну и семейные и другие скидки тоже достаточно большой плюс.
без 5 минут итоговое фото финальной и кропотливой работы !!!
Были с ребёнком на приеме у стоматолога. При входе в стоматологию было темно, в других филиалах все свои таких проблем не видела. Здесь очень скудный свет. Врач нас принял не во время , была задержка на 25 минут. Время и так было пОзднее, поэтому сильно расстроило, но извинились и дали сертификат на скидку, это плюс. После осмотра ребёнка спросили согласны ли мы на лечение, я конечно согласилась, но в других филиалах изначально координатор считал сумму лечения и подписывали договор.. тут пришлось узнавать на кассе стоимость лечения, выбирать пломбу , а изначально подождать , пока , всех рассчитают на кассе. Только после того как ребенок сел в стоматологическое кресло , со мной стал общаться координатор в кабинете по плану лечения. Причем уточнял какую стоимость пломбы нам озвучили на кассе. На лечение в этот филиал , скорее всего, уже не пойдём, хотя сама стоматолог нам понравилась и это ближайшая к дому клиника.
Устанавливал 4 им.....та сказали слелать нужно пластику десны иначе мы не даём гарантию сделал
Через время приехал с проблемой десны в этом же место а они мне нужно сделать операцию и вот столько она стоит
Хочу выразить огромную благодарность стоматологии "все свои". Обратилась с очень сложной ситуацией зубов в данную клинику на Войковской в г. Москва. Приветливый персонал, предложили несколько вариантов лечения на выбор. Выбрали самый оптимальный. Особенно хочу выразить благодарность врачу ТЕЮБОВУ НАТИКУ ХАЛИЛОВИЧУ. Он-врач от бога, очень тактичный, чуткий, профессионал своего дела, а также врачу Кузнецову Александру Сергеевичу. Проделал очень большую работу в пролечивании всех верхних зубов и подготовил их к коронкам. Два этих врача спасли три зуба, когда большая часть врачей в трех разных клиниках сказали удалять. Спасибо координатору Аминат, что
уговорила сделать первый шаг к лечению. Очень рекомендую данную клинику. От всей души желаю клинике процветания и благополучия. С уважением, благодарный пациент Самойленко К.С
Очень хорошая стоматология, лечусь тут давно, цены устраивают, качество тоже!
Очень хочу поблагодарить координатора Танечка Шариброву, всегда все четко мне расписывает, рассказывает, звонит когда мне нужно приезжать. Самое главное она всегда жизнерадостная, улыбчивая, красивая и самая сексуальная. Обожаю её:))) Премию ей!!!
Записались заранее с ребенком на лечение на сегодня на 18.00. Позвонила днём уточнить в силе ли наша запись и ничего ли не поменялось,чтобы не зря ехать 1,5 часа из области, сказали да всё в силе приезжайте. На подъезде уже к Москве позвонили с клиники,что приема не будет доктор заболел. Как так можно, в чём состоит работа координаторов клиники, безответственность и халатное отношение зашкаливает . Безобразие,конечно, жаль зря потраченного времени (4 часа) и денег на дорогу впустую.
Очень нравится, хорошие врачи, ребенок не давался от слова совсем, а сюда ходим с удовольствием)
1
Посмотреть ответ организации
APT7
Знаток города 3 уровня
2 июня 2024
Хожу уже второй год, все нравится, специалисты высококлассные:)
Года 2 назад удаляли восьмерки и реставрировали семерку, все хорошо, пломбы держатся!
Пару раз делал гигиену, результат хороший
Проходил ортодонтическое лечение в этой клинике под конец лечения начались какие замены с врачами в итоге сняли раньше времени, результат держался какое то время потом зубы начали двигаться в обратном направлении. Отдал 130-150 тыс.р плюс ещё ретейнеры ставил за свой счёт в другой клинике. Не рекомендую!
Звонил глав врач, пригласили в стоматологию, фотографировали свою работу, обещали разобраться и тишина! Мда ребята думаю в суд обратиться!
Ходила сюда удалять зуб мудрости, панически боюсь этой процедуры, но благодаря хирургу Андрею Аркадьевичу все прошло спокойно и без осложнений. Спасибо большое!
Была в клинике летом. Половину кариесов на первом осмотре не увидели, хотя даже я языком чувствовала, что что-то не так и на зубах есть трещинки. Делали снимок зубов, не увидели кисту на месте одного из удаленных зубов.
Это еще цветочки.
1. Меня беспокоил зуб под коронкой. Он гудел и когда я чистила рядом с ним нитью был запах. Спросила: не кариес ли это? 10 Раз посмотрели, сказали нееет. Там у вас просто десна отошла и надо ее прочистить и полечить лазером. Все это сделали, в итоге ничего не изменилось. В итоге у меня отпала коронка, а под ней оказался глубоко кариозный зуб и в соседнем зубе от него также огромный кариес.
2 При осмотре зубов сказали, что на один из них необходимо ставить вкладку. Оплатила вкладку, которая стоила не малых денег. Сначала удаляли старую пломбу, после чего щека отекла и появился синяк. Потом пришла на вкладку. Вроде все сделали, но я ощущала стыки между вкладкой и зубом. В итоге в другой клинике удивились, что это вкладка и сказали, что это больше похоже на старую пломбу которая отходит, большой риск развития кариеса из-за того, что вкладка не прилегает плотно. Снова отдавать кучу денег, чтобы исправляли работу клиники. А прошло всего 3-4 месяца. Спасибо!
3. Сначала озвучили одну стоимость всех услуг со скидкой. Потом вторую, которая, разумеется оказалась выше. Благо вопрос был разрешен. Хотят, чтобы все услуги вы оплачивали заранее, а не по факту.
Хорошая клиника. Лечили зубки ребенку, сделали чистку и поняли, что ребенок не даст лечить зубы, в 5 лет еще очень боится.
Врачу спасибо за внимание и лояльность к ребенку. Дала все рекомендации, ребенок ушел улыбаясь
Знакома со стоматологией с 2013г, на тот момент моя ученица проходила лечение и установку брекетов. у всей семьи были отличные отзывы о клинике, врачах, о подготовке, цене и установке брекетов. Клиника находится на метро Октябрьское поле. Вскоре мужу там устанавливали имплант и мост, проводили лечение и удаление. Врач Степнов вне всяких похвал. В клинике всегда чисто, все вежливы, подскажут что и как лучше сделать. Средняя ценовая политика, а качество на 5. Рекомендую
Побывал в стоматологии "Все свои", все понравилось, начиная от входной группы заканчивая результатом, Персонал на высшем уровне. индивидуальный подход, безболезненная процедура. 10 из 10.
Хожу в данную клинику уже около года. Замечательный и доброжелательный персонал. Всегда помогут, подскажут и позаботятся о тебе. У врачей в данной клинике золотые руки. Все что нужно для здоровья зубов и протезирование я делала в этой клинике и очень довольна работой. Здесь нет места боли или страху, а я очень боюсь стоматологов) Единственный минус у клиники, не подготовлена входная группа для инвалидов (на входе 1 ступенька примерно 13 см). Но мне на инвалидной коляске всегда помогают войти в помещение, поэтому в любом случаи не кому не откажут в помощи и услугах.
Лечила зубы и сейчас прохожу лечение по ортодонтии , врач нравится, зубы удаляла тоже хирург великолепный попался , делала операцию на десна - все прекрасно. Мне нравится . У них очень круто настроена система лояльности и скидок . Прям супер 🙌
Уровень клиники падает. Уже более 10 лет там, но навязывание сервисов и соответственно платы до сих пор присутствует. Сейчас фишка - год небыл новая карта, новое грузилово. Вместо 30 мин на установку на цемент расшатавшейся металлокерамики потратил более 1,5 часа на оформление новой карты и прочих ненужных моментов.
Цена тоже выросла до немыслимых высот до 2,8 тысяч с учётом скидки и это только для установки на цемент.
Очень не дешёвый сервис даже если вы постоянный клиент!
Чрезвычайно непрфессионально, импланты поставили криво, под коронкой собираются остатки пищи, и появляется неприятный запах, с 12 декабря не могут подогнать коронку, пробу обезболивающего не делали, десну перед уколом не обезболили, парадонтолог по три раза обезболивала несколько мест. Впечатление крайне отрицательное. Даже не знаю как теперь исправлять кривую работу, но что бы хуже не было. Знал бы качество работы не пошел бы никогда.
Хочу выразить огромную благодарность врачам за четкую и слаженную работу.
Хочется отметить врачей как профессионалов высочайшего уровня Кузнецова А.С., Самсонова А.А., Туманяна В.С., Медзиновского А.Ю.
Доволен работой. Спасибо большое!
Также хочу выразить благодарность всему персоналу клиники за отличную координацию, а также за вежливость и позитив!
Очень благодарна врачам и всему персоналу! Профессионалы своего дела 10 из 10!Удаляла проблемный зуб мудрости, меняла выпавшую пломбу и была у гигиениста на чистке. Могу сказать что каждый из врачей был обходительным, внимательным, вежливым и позитивным, что играет огромную роль в их работе! Работой хирурга, терапевта и гигиениста довольна на 100%!.Если ещё придётся обратиться к зубным врачам, то теперь пойду только туда!
Сходила на чистку зубов с последующей реминерализацией зубов. В целом все понравилось, к оказанным услугам претензий нет. Не понравилось то, что очень навязчиво просили оплатить наличными и стоимость за оплату наличными была ниже, чем оплата картой. Во-первых , при записи никто не предупреждал о такой опции. А во-вторых сама политика мне не понравилась, в 21 веке все наоборот переходят на пластик - это нормальная практика, а никак не наоборот! В общем осадочек негодования остался.
Клиника хорошая в плане специалистов, а вот разочаровало то, что там допускают нарушение законодательства. Вынуждают оплачивать наличными. Если безнал, то цена за туже услугу выше. Прикрывают это все какими то скидками. Вообщем это большой минус.
Организована работа клиники хорошо. Цены средние. Услуги не навязывают. По стоимости не обманули. Персонал отзывчивый. Я была на гигиенической чистке. Всё внимательно и осторожно было сделано.
Спасибо! Третий раз обращаюсь и все замечательно, очень внимательные чуткие , профессионалы своего дела врачи, и на рецепшин работают оперативно, предложат когда тебе удобно, войдут в твое положение.
Лечила зубки здесь. Стоматолог Кузнецов А.С. - супер! Все четко и без лишней возни, все качественно - диагностика, план, лечение.Гигиенисты подкачали - услуга "эйр флоу" не понравилась , было очень чувствительно по эмали и деснам. В клинике оч хороший аппарат мрт по челюсти и прицельно по зубам .
Клиника сама по себе очень хорошая, чистая, врачи квалифицированные.
Единственное, что напрягает, так это координаторы, которые навязывают процедуры, к которым не готовишься.
Большое спасибо!
Всем врачам и всему коллективу стоматологии «Все свои» на Войковской. 4 месяца и я снова стала
обладателем белозубой улыбки.
Все врачи были просто прекрасны!
Лечение того стоило!
Особая благодарность врачу ортопеду Магомедову А. Г, терапевту Кузнецову А.С, а так же врачу из клиники на Пролетарской, куда я ходила для лечения зубов под микроскопом, терапевту Шадову А.Ж и конечно же первому человеку, которого я увидела в клинике и решилась на этот шаг, координатору Амине!
Может, специалисты и хорошие, но телефонный разговор с сотрудником регистратуры очень удивил. Фразы "и чё, а чё" в сервисе вообще недопустимы. Резко швырнуть трубку в конце разговора - это действительно корректно? Желание стать постоянным клиентом, к сожалению, отпало.
Хочу поставить хороший отзыв клинике "Все свои! на Войковской", находящуюся в г. Москве на Ленинградском шоссе 21. Прекрасные, компетентные врачи, которые возьмуться за работу любой сложности. Очень качественное выполнение работы на 5+.
В мае удалял за один раз 3 зуба мудрости у Рахимова Фархода Исроиловича. Процедура сама по себе непростая, но качества работы хирурга я оцениваю на 10 из 10. Хотя я долгое время боялся дергать зубы мудрости. Доктор все подробно объяснил, отвечал на все мои вопросы, дал все рекомендации по лекарствам и уходу. Плюс качественная работа. И все быстро и без проблем зажило. Еще раз спасибо!. Советую данного специалиста!!
Хорошая клиника, понапрасну денег не вымогают, если вопрос спорный, приглашают коллег для консультации, причем мнение пациента имеет вес. Цены гуманные. Рекомендую.