Неудобная кровать
Мебель и сантехника очень устали. Фасад здания обновили и на этом остановились
В бар заходишь — бармена не было 10 минут,
Оверпрайс, но зато центр города
Прекрасные чистые номера (маленькие, но удобные).
Всё ванные принадлежности.
Завтрак подтип шведского стола - просто шикарен - и разнообразные блюда и очень вкусные )
Девочки на ресепшен милашки - добрые и отзывчивые)
Хочу поделиться своим опытом пребывания в этой гостинице. В целом могу сказать, что это достойное место для недолгого проживания. Лично мне понравилось соотношение цены и качества услуг, включенный в стоимость завтрак в формате шведского стола оказался приятным бонусом. Завтрак разнообразный это хорошо, можно выбрать что-то на свой вкус. В общем рекомендую гостиницу.
Гостиница уставшая, ремонт соответствующий. В номерах, в целом, чисто, конкретно в номере категории «джуниор сьют» ремонт хороший, есть недочеты в виде разбухших от воды дверей, отклеившихся обоев и далее по списку.
Шведский стол скудный, вход по талонам 😅
Постельное белье по каким-то причинам за 4 ночи/5 дней заменили только 1 раз, хотя должны были минимум 2 раза. Горничная при уборке постоянно забывала в номере какие-то пакеты…
В первый день были оплачены первые сутки, как гарантия заселения, предполагалось, что оставшееся часть будет оплачена в течение срока проживания или в конце срока проживания. Сотрудники спокойно приняли оплату только за первые сутки. Сразу оговорюсь, я останавливался в разных отелях, разной звездности, в том числе и не в сетевых, и в каждом отеле свои правила и свое отношение сотрудников к этим правилам, это важно.
На четвертый день случилось что-то непонятное. Меня разбудили звонки и долбежка в дверь, я подумал, что номер берет ОМОН.
На пороге стоял представитель «службы безопасности», который сообщил, что у меня оплачены только первые сутки. Он просил оплатить двое неоплаченных суток. Я, естественно, согласился и сказал, что оплачу в течение дня, как соберусь и буду уходить из номера. Через 1-1.5 часа снова долбежка в номер. За дверью снова этот гражданин. Он сообщил, что у «девочек на ресепшене проблемы» и что платить нужно прямо сейчас. Пришлось принудительно спускаться и оплачивать под его надзором 🧐
На ресепшене были крайне неприятные сотрудники, из разряда «базар».
Мне успели пригрозить выселением, сказать о том, что с «такими» гостями общаться невозможно и на мои слова, что гостиница, в данном случае, ведет себя некорректно и некрасиво, бросается из крайности в крайность, сказали, что я «качаю права».
Я обомлел и не стал ничего отвечать, в миг все сразу стало понятно.
Оказывается, якобы, по правилам отеля, о которых никто конечно не сообщил, оплачивать все проживание нужно в первый день.
Сухой остаток: 3 звезды максимум.
Базовая провинциальная гостиница с уставшим ремонтом, минимальным набором услуг, скудным шведским столом и, самое главное, сотрудниками, которые проявляют крайний непрофессионализм в связи с особенностями провинциального мышления.
Центральная гостиница города, но расположена не в историческом центре. В шаговой доступности Парк имени Кирова и Музей-диорама Вятка 1917 год. Номер не большой, удобства в номере. Хорошая звукоизоляция. Завтрак в стоимость номера не входит, но входит посещение спортзала. Есть платная стоянка, но при необходимости машину можно поставить бесплатно около гостиницы.
Был в командировке в Кирове, останавливались в гостинице Вятка. Персонал вежливый, в номерах чисто. Дополнительно оплачивали завтрак и ужин ,, шведский стол,,, готовили вкусно. Все понравилось
Нормальная гостиница. Старого "советского" типа, но с хорошим ремонтом. Останавливался несколько раз в командировках. Персонал приветливый. В номерах чисто, кофе, чай, чайник. В некоторых номерах есть мелкие недочёты, типа сломанных крючков или душ подтекает, холодильник громыхает, но на общую картину не влияет. Шведский стол без изысков, но есть из чего выбрать. Каждый день меню почти одно и тоже, но если приезжать на два, три дня, то этого не замечаешь. Минус-звукоизоляция входных дверей, если есть шумные гости в холле, то слышно буквально всё, а двери из прихожей в комнату предусмотрены не во всех номерах. Телик без кабельного, только 20 каналов. Цена-качество, в общем, соответствует, доже, может качества немного больше.
Всем добра. Спасибо администрации отеля, раннее заселение произвели (бесплатно). Заселение на стройку не хотелось бы, но так случилось, шум с 8 до 18 вечера в отеле обеспечен. Но в номерах чисто, уютно. Всё новое. Старыми и пожелтевшими от старости остались телефон и фен. Пора им на пенсию. Завтраки вкусные и разнообразные, просто супер!!! Отель в центре города, рядом цирк, ж/д вокзал, рестораны. Вообщем впечатления от проживания разнообразные. Спасибо. Всем добра.
Я не могу понять, почему в других городах я могу заселиться с животным. В моем случае- с собакой, весом 13 кг. Оплатить ее проживание. Оставить депозит.... Киров-мой родной город... и такой отстой: нет заселения с животными...
Гостиница уютная. Завтраки хорошие. Обслуживание вполне на уровне. Но номера очень маленькие, тесные. Плюс - отсутствие запахов в номере, хороший напор воды в душе. Хотелось бы, чтобы в отделе с 4 звездами был бы Отя бы небольшой бассейн.
Гостиница мне понравилась. Жила три дня в одноместном Стандарт. Чисто, уютно, в номере всё необходимое есть. На этаже два кулера. Покупала завтрак - шведский стол. Большой выбор. Вкусно. Очень понравилось оформление зала - красиво, со вкусом.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Очень отзывчивые на любую просьбу горничные. Если придется ещё побывать в Кирове, остановлюсь только в гостинице «Вятка», демократичные цены, транспортная доступность и качественное обслуживание.
Очень хорошая гостиница. Близко до вокзала, я всегда иду до него пешком. Рядом много всяких кафе, магазинов, цум, колесо обозрения, парк на раставрации. Завтраки и ужины, на 3 балла, может я очень привередлив в еде)) в гостинице есть спортзал. Матрасы отличные, постельное белье чистое, спал как младенец)
Отличное соотношение цена/качество, номер не большой, но чистый, всё необходимое есть.
Единственное "НО": мне ресепшионистка при заселении предложила завтрак, попросила выбрать один из трёх, я выбрала, оплатила. Утром в кафе мне заявили: нам всё равно, что Вы выбрали, нас никто не предупредил сколько каких завтраков готовить у нас ничего не готово, в итоге мне готовили завтрак с ноля, ждала пол часа, нервничала, потому что было ограничение по времени. Хорошо бы руководству этот момент согласовать. А в остальном всё ок.
Уже не первый раз тут останавливаюсь. Номера простые, чисто, уютно и очень жарко в зимнее время. Да, не мечта всей моей жизни, но на пару-тройку ночей сойдёт. Рекомендую завтраки, всего много и вкусно, опять же, одно и тоже каждый день и больше трех дней наверное не сможешь миксовать еду)
В этом месте в гостинице Вятка проходят наши мероприятия. Зал небольшой, но вместительный. Все очень удобно и на крайней встрече даже был кулер с водой. Замечательно.
Отличная гостиница. Все продуманно. Вежливый персонал. Отличный завтрак (шведский стол) с хорошим выбором. Категорически рекомендую для проживания. Удобное расположение в центре города
Останавливался в этой гостинице не один раз, все всегда на отлично. Уютные номера, приветливый персонал, вкусный завтрак. Расположение одно из самых лучших в Кирове. Всем советую
Приехали ночью, нас быстро заселили. Персонал улыбчивый, приветливый. Завтрак - шведский стол - прям очень хорош: и супы, и каши, кофе, чай, печенье, компот, омлет, запеканки... и много чего ещё. Номер чистый, уютный. Для мужа оказалось приятным бонусом - наличие курилки в здании)
Посмотреть ответ организации
М
Знаток города 5 уровня
1 марта
Хорошая гостиница, выше среднего, удобное расположение, ресепшн 24 часа. На завтрак можно отдельно взять какое-то блюдо и оплатить только его.
Но поужинать в кафе уже сложнее, выбор ограниченный.
Персонал приветливый, уборка без нареканий.
Возвращаемся в Киров и выбираем "Вятку"
Удобное местоположение, в 4 мин. на такси до ЖД вокзала. Чистая, приятная гостиница. Номер "Комфорт с двумя кроватями" достойный, свежий ремонт, но не очень большой. Есть чайник, телевизор, холодильник. Кулер на этаже.
Питание Шведский стол, вполне сытное
Девушки на ресепшн прекрасны,подобрали номера для нашей большой семьи.Номерной фонд достойный.Все необходимое для комфортного отдыха есть в номере.Спасибо за ращнообразные завтраки.
Нормальная гостиница за приемлемые деньги. Из однозначных плюсов - расположение в пешей доступности от ж/д вокзала, цирка и Вкусно и точка :) Ещё близко ЦУМ и улица Воровского. Сама гостиница обычная. Все качественно, без излишеств. Приветливый персонал, всегда помогут с вопросами путешественника
Хороший отель. Просторный и светлый. Есть спортзал. Вкусные завтраки, и что немаловажно поужинать в нём же можно. Чек за ужин на троих из блюд без изысков и деликатесов чуть поменьше 1000,что тоже порадовало. Рекомендую.
Хорошая гостиница советской постройки с хорошим ремонтом. Номера небольшие, но уютные. Все необходимое есть. Даже зубные щетки были. Персонал приветливый. Хорошее кафе на 8 этаже. Небольшие недостатки: недостаточно хорошая звукоизоляция входных двери в номер и невозможность заранее забронировать место на парковке, хотя, когда приехали, свободных мест было много. Сама парковка удобная. Гостиницу Вятка рекомендую.
Был один раз, но понравилось. Своя охраняемая парковка. Платная, но можно и рядом с отелем припарковаться бесплатно. Есть свой спортзал. Рядом с отелем различные магазины.
Очень уютная гостиница, приветливый персонал, в номере тепло, чисто, сантехника новая. Завтраки "шведский стол" очень разнообразные и вкусные. Гостиница удобно расположена в центре города.
Несколько раз в год ездим в командировки. И останавливаемся только здесь. Соотношение цены и качества! Приветливые сотрудники, чисто, уютно, приветственные комплименты в номере: вода, чай, кофе, сахар, посуда и приборы. Очень люблю здесь останавливаться. Благодарю за ваш труд
Отличная реинкарнация. Современные номера и номер для молодоженов. Комфортный зал для совещаний (оборудован всем) на 30 чел. удобный бар. Очень приветливый персонал.
Чистая, светлая гостиница. Всегда приветливый персонал как на ресепшене так и на этажах. Номера есть на любой вкус и кошелёк и для разного количества человек. Всегда помогут с выбором подходящего варианта. Вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол". Советую Всегда брать этот завтрак)))
Гостиница понравилась, с персоналом практически не сталкивались.. всё обслуживание происходило во время отсутствия. Доброжелательные барышни на ресепшене.
Местоположение удобное, рядом тенистый парк, пруд, к сожалению, не удалось оценить -ведутся работы, автовокзал и железнодорожный вокзал в шаговой доступности, если не к спеху приятно прогуляться по парку сокращая путь ..
Что особенно приятно и ценно - исторический центр с прекрасными зданиями.. церквями и музеями..
Хорошая гостиница. Красиво не дорого, очень удобное расположение. Приятный сервис. Неплохие номера. Ничего вычурного, но все по делу. Спасибо за гостеприимство
В «Вятке» второй раз. При следующей поездки в Киров, остановлюсь в данной гостинице. Всё на очень высоком уровне Хотелось бы отметить бармена Наталью, администратора Наталью и Юлию. Уютный, чистый отель в центре города. Приветливый персонал, обеспечивающий комфортный отдых.