Была вчера в данном заведении. К блюдам претензий нет, очень вкусно. Единственное, на что хотела бы обратить внимание, на данного администратора, если вы набираете людей на работу, то хотя бы научите быть вежливым и компетентным в свой сфере. Как только пришли, она поднесла нам меню, как только у нас возник какой-то вопрос и мы к ней обратились, нам сразу же недовольно и по-хамски высказали, что «Вы видите кто я? Я не официант, придет официант, спросите» Тогда раз это не официант, зачем она вообще им помогает?? Да, эти 5 официантов не успевают физически ко всем подойди, но по-человечески, в чем проблема ответить на возникший вопрос посетителя, если вы тем более АДМИНИСТРАТОР. К сожалению, всё желание отбило больше сюда приходить. Прошу обратить внимание на данную персону.
Странности начинаются уже с гардероба, либо полы твоей длинной верхней одежды окажутся на полу, либо твой рост должен достигать 2-х метров и ты сможешь дотянуться до верхнего яруса перекладины. Отдельно порадовала разъяснительная табличка.
Заведение разделено на две зоны. Дверь в зону курения кальяна была открыта и во всем заведении пахло кальяном. Непродуманно.
Заказывала равиоли, хотя их внешний вид и подача были далеки от ожиданий. Там не должно быть бульона, это не пельмени. Равиоли не должны разваливаться. Я искренне пыталась их съесть, но это было просто отвратительно. Брускетту с ананасом фотографировать не стала, дабы совсем не расстраиваться.
Хорошей оценки заслуживает только чай)
Сегодня были с подругами в этом прекрасном заведении. Остались в восторге от десертов и от улыбчивого и вежливого официанта Александра, который помог с выбором!
Заведение очень понравилось, еда очень вкусная , хочу отметить официанта Катрина , очень хорошая, позитивная девушка . Вернулась бы сюда только ради неё. ❤️
Был забронирован конкретный столик за 2 дня на мероприятие 14.07 на 20:15. За 30минут пришло смс об отмене брони. Приехав на место за 5 минут наш забронированный столик был занят и объяснить почему бронь была отменена, администратор нам не смог. Вечер был испорчен!!! «Спасибо» данному заведению.
Первое впечатление после посещения данного заведения хорошее, приятное место, вкусная еда. Единственное это уж очень маленькие столики для двоих, с трудом разместили наш заказ.
1 бал за меренговый рулет, который принесли в качестве извинения за долгое ожидание. Кухня довольно средняя, самым нейтральным блюдом стал салат, мой спутник заказал пасту, которая оказалась острой, но отметки в меню об этом нет, равиоли не рекомендую никому, кто ценит вкус и подачу в блюде, кофе на альтернативном молоке не сильная сторона пастерии (но это опустим). Присоединяюсь к отзывам про долгое ожидание, мы ждали более часа, хотя зал был полупустой. Считаю нужным отметить, что это было в воскресенье, обед, т.е. время, когда ресторан ожидает наплыв семей с детьми, пар, компаний друзей после прогулок.
Если пастерия сочтет необходимым дать мне ответ (желательно не в пассивно-агрессивной форме, что видно в комментариях к ответам других недовольных гостей), то я с удовольствием сообщу точную дату посещения, время, полный заказ и стол.
В заключение своего отзыва ещё раз подчеркну, что если бы проблемы с задержкой и качеством блюд не было, что администратор в сопровождении официанта не предложил бы нам бесплатный десерт в качестве извинения. Этот факт в сочетании с манерой ответа организации в комментариях и отрицанием подобных ситуаций создает впечатление о ресторане как о месте, которое хочет создать позитивный образ в инфополе, а не быть хорошим в реальности.
Отличная кухня (особенно паста👏🏻), быстрое обслуживание и демократичные цены. Ставлю заведению 5 баллов в своем сегменте. Продолжайте в том же духе, а главное, чаще добавляйте новые позиции, не становитесь однообразными как ваши конкуренты😁
6
5
М
Мария
Дегустатор 3 уровня
19 октября 2024
К сожалению, заведение не понравилось, хотя пошли из-за высокого рейтинга и положительных отзывов...
В 19 часов вечера уже не было несколько позиций из меню.
В зале без кальянов присутствовал запах кальянов из соседнего зала, дверь между ними была открыта.
Очень долго несли десерты, хотя они изначально готовы.
Ставлю звезды только за вкусный меренговый рулет и чай.
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу, особенно хотелось отметить девушку Карину Б. очень вежливая и приветливая , остались очень довольны🥹😊
1
1
Посмотреть ответ организации
Илья Шугуров
Знаток города 4 уровня
24 июня 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения заведения Vысота. Это не мой первый визит в это кафе, и каждый раз я остаюсь очень доволен обслуживанием и качеством блюд.
18 июня я посетил "Высоту" с друзьями, мы заказали пиццу, коктейли и несколько паст. Также хочу отметить официанта Алину как хорошего работника. Она помогла нам с выбором блюд и постоянно создавала очень комфортную атмосферу.
В целом, я очень рекомендую данное заведение как место, в котором можно комфортно провести время компанией а также поесть вкусной еды.
Очень рада, что в Курске появилось такое прекрасное заведение!
Вкуснейшая паста, чудесные коктейли, тонкая пицца, дымный кальян.
Всегда вежливые официанты.
Замечательное место, с приятной расслабляющей обстановкой, приемлемыми ценами и при этом очень вкусной едой. Персонал очень вежлив, рекомендую посещать этот ресторан
Решили с девушкой посетить данное заведение в нашу годовщину, давно наслышаны о нем, но все никак не получалось. Ушли оттуда под впечатлением, самые суперские пасты в городе Курске, цезаря лучше я нигде не пробовал, но особенно порадовало обслуживание. Нас обслуживала официантка Татьяна, хочу выразить ей огромную благодарность, она сделала нам этот вечер.
Были с мужем в пастерии на годовщину свадьбы, все очень понравилось и порадовали цены. ВпеРвые пробовала барби пасту))) была в тренде) еще безумго вкусный чизкейк.
Посещали это прекрасное место уже трижды и каждый раз оставались очень довольны.
Быстрое обслуживание, не надо ловить официантов и по 30 раз просить одно и то же, как в заведениях подобного типа в Курске.
Посоветовали блюда, все рассказали по составу, что было не понятно. Напитки вынесли за 7 минут. Горячие блюда за 15-17. Учитывая, что посадка в заведении была 90% с летней террасой. Все официанты вежливые, спрашивают, понравилось ли блюдо, улыбались. Когда уходили, все попрощались, что очень приятно. На вас не забивают, а действительно все уделяют внимание. При входе проводят, нет ощущения потерянности, куда сесть.
Очень вкусное болоньезе, лучше, чем в ресторанах, проверяли. Демигласс собственного приготовления, с красным вином. Паста ручной работы на высоте, это явно не barilla, как во многих местах. Ризотто очень нежное, сливочное, по оригинальному рецепту, с белым вином, что очень радует, особенно за такую низкую цену.
Все продумано до мелочей, начиная от стрелочек, куда идти, чтобы найти вход, заканчивая брендированным сахаром и мягкими подушками для комфорта.
Спасибо большое за такое классное заведение у нас. Не писала бы отзыв, но так много людей не обоснованно критикуют, что захотелось поддержать новое место.
Бюджетное кафе, с уютным интерьером, , классический набор пасты, можно самим выбрать наполнители для спагетти, вкусные десерты, были с друзьями нам понравилось.
Доброго времени суток кто читает отзывы. Оставляю Мега высотный отзыв об этом заведении , еда очень вкусная, обслуживание на высоте. Кушаем здесь больше полугода. Очень внимательные официанты, в частности Катрин. Рекомендую для посещения!
Были в Высоте два раза. В первый раз все было отлично, а вот во второй…
Попалась нам видимо худшая смена: нерасторопные официанты; хостес, которая отдала столик своим знакомым, сказав, что они якобы дольше ждут, а уходя от нас улыбалась сквозь зубы и закатывала глаза. Пасту ждали почти час. Блюда вкусные, к ним нареканий нет. А вот обслуживание… Надеюсь, что сотрудники, работающие в сфере обслуживания либо начнут любить остальных людей и нормально к ним относиться, либо уволятся и будут недовольные ходить в другом месте.