Были с мужем в пастерии на годовщину свадьбы, все очень понравилось и порадовали цены. ВпеРвые пробовала барби пасту))) была в тренде) еще безумго вкусный чизкейк.
Были в Высоте два раза. В первый раз все было отлично, а вот во второй…
Попалась нам видимо худшая смена: нерасторопные официанты; хостес, которая отдала столик своим знакомым, сказав, что они якобы дольше ждут, а уходя от нас улыбалась сквозь зубы и закатывала глаза. Пасту ждали почти час. Блюда вкусные, к ним нареканий нет. А вот обслуживание… Надеюсь, что сотрудники, работающие в сфере обслуживания либо начнут любить остальных людей и нормально к ним относиться, либо уволятся и будут недовольные ходить в другом месте.
Бюджетное кафе, с уютным интерьером, , классический набор пасты, можно самим выбрать наполнители для спагетти, вкусные десерты, были с друзьями нам понравилось.
Доброго времени суток кто читает отзывы. Оставляю Мега высотный отзыв об этом заведении , еда очень вкусная, обслуживание на высоте. Кушаем здесь больше полугода. Очень внимательные официанты, в частности Катрин. Рекомендую для посещения!
Решили с девушкой посетить данное заведение в нашу годовщину, давно наслышаны о нем, но все никак не получалось. Ушли оттуда под впечатлением, самые суперские пасты в городе Курске, цезаря лучше я нигде не пробовал, но особенно порадовало обслуживание. Нас обслуживала официантка Татьяна, хочу выразить ей огромную благодарность, она сделала нам этот вечер.
Посетили данное заведение 03.06.2023 и были немного расстроены.
Да, начитались прекрасных отзывов и решили устроить праздничный обед.
Всё было прекрасно до определённого момента:
1) за неделю до этого забронировали столик на определённое время. По приходу, оказалось, что стол занят.
Ладно, попросили людей пересесть и нас сопроводили к нашему столу.
(Как бы, бронь стола подразумевает, что он уже закреплён за гостями и когда они придут, то должны без проблем его занять) ;
2) Сделав заказ, были далее также удивлены, что нас не спросили: сразу ли нам приносить напитки или позже? Напитки пришлось просить вынести нам и выносили их не все сразу, а по одной позиции (нас было 4 человека).
3) Далее начали выносить еду: принесли два салата и сразу же через три минуты вынесли горячее, что, конечно, очень удивило, причём в плохом смысле.
И пришлось есть сначала горячее, а потом салаты.
Потому что пока бы мы съели салаты, а потом приступили бы к горячему, то оно было бы совсем уже не горячим!!! (И да, ещё, зубочисток на нашем столе не было, брали на соседнем)
4) Когда вынесли рыбу (судак) - он оказался с КОСТЯМИ!!!
Как, филе рыбы может быть с косточками????? И как бы нас не пытались убедить, что крупные кости в данном заведении уберают, а мелкие оставляют. Какой бы из кусков не отрезали, там торчали кости. А если бы не заметили? То прямиком можно было бы отправляться в больницу???
5) Показывая данное блюдо официанту и объясняя данную ситуацию, нам чёткого ответа не поступало. Администратор, которая вмешалась в этот спор, вместо того, чтобы принять ошибку повара, и сразу же предложить замену блюда, настаивала на том, цитирую, "что такая партия судака и он весь с костями, и что на кухне, в принципе, отдают эту рыбу с костями и если начнут убирать все-все кости, то превратят рыбу в фарш"!
От чего мы просто потеряли дар речи....
6) Вынесли блюда не сразу всем четырём гостям, а по одному блюду. Пока двое ели, двое смотрели. Потом трое ели, один гость смотрел (да ещё и толком не поел, потому что блюдо было в костях) ;
7) На наши вопросы, что официант, что администратор утверждали только одно, что у них так делается, а не иначе, и что это в ресторанах подают сначала салаты, а потом горячее, и что в других местах подают ФИЛЕ рыбы без костей, а у них с костями!
Нет! Любое уважающее себя заведение и заведение, которое уважает и ценит своих гостей, подаёт блюда без костей и при приёме заказа, официанты хотя бы обговаривают, что всё по готовности отдаётся. Тогда, посетители уже думают о том, что они закажут первым номером салаты, а уже потом через некоторое время горячее!!! Либо спрашивают, вам напитки сразу или с основными блюдами?
В данном заведении, ничего этого не было!
Если не считать инцидент с рыбой, другие блюда очень вкусные, но качество обслуживания нуждается в доработке и корректировках!
Придём ли мы ещё туда? - не знаю.
Будем ли рекомендовать? - ответ опять неоднозначный.
Если и придём, то посмотреть, изменился ли уровень работы администрации заведения и научились ли вытаскивать кости из филе рыбы!
Но сейчас данное заведение я не рекомендую для посещения!!!
11
4
Посмотреть ответ организации
Юрий Ковальчук
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2024
Вкусно, уютно, атмосферно, недорого. Персонал приятный, особенно официант Дарья. Когда попадаем в смену, всегда садимся за ее стол. Хорошее место. Рекомендую.
Кафе хорошее, но чего-то мне в нем не хватило. Порции небольшие. Пиццу брала груша с горгонзолой - в другой пиццерии делают вкуснее, корочка была совсем бледная, как будто недодержали в печи или где они там ее готовят, но это субъективная оценка - может быть кто-то любит не зажаренные корочки. Жаль фото пиццы нет, не сделала, но есть фото равиоли (на фото вся порция). Чай вкусный, персонал приветливый. Столики на двоих маловаты - если заказать по два блюда, то ставить объективно некуда - но это проблема всех столиков на двоих в наших местных кафешках и, как по мне, такой подход приемлем в бистро или бургерной (вмещается ровно два подноса), но не в кафе, где блюда приносят на больших тарелках - но об этом, видимо, не задумываются владельцы.
Общее впечатление
Знакомые говорили про новое заведение высота вроде бы, мимо ходил видел пару раз, сегодня решил зайти.
Ну со входа встречает человек приветствует провожает, все очень мило и это проносится на весь опыт посещение заведение, начиная с веранды и вида на город, заканчивая предложением пледика если холодно.
Еда
Из плюсом достаточно бюджетно и сытно, по вкусу могу выделить фирменный «томатный суп». Большая порция с подачей на уровне. Цезарь с курицей хорошо подан, опять же вкус на уровне, но особо ничего отметить не могу, все включая десертов попадает под категорию «обычное».
Отдельно выделяется чайная карта, неплохой Молочный Улун.
Подача и персонал
Принесли все в течении 10 минут, но первою блюдо задержалось. В целом на общее впечатление не повлияло. Официант Карина показалась профессионалом, но иногда выдавалось волнение. Очень вежливые и заботливое отношение, беспокоятся и не бросают столик. Кальянщик Александр, кальян отличный, все вовремя, проконсультировал и не бросал по мере тления улей.
Итог
Заведение получает твердую 5 по локации Курск. Цена качество полностью соотвествующие, кроме кальянов, на них цена показалась завышенной. Отличный вид и превосходный сервис и отношение сквозящие милой заботой.
Если хотите уютно посидеть и расслабиться рекомендую.
Жалею, что не почитали отзывы перед походом в этом место.
Одна звезда - потому что ниже нельзя, и еще одну поставлю за расположение и предложение официанта в конце ужина позвать администратора уладить наше недовольство.
Официант предупредила нас, что на веранде прохладно и что у них нет пледов. При наличии газового уличного обогревателя - включен он тоже не был почему-то. Странный подход.
Заказ был маленький - паста с морепродуктами, цезарь и смородиновый чай.
Удивили и насторожили цены. 360 рублей за такую пасту это очень дёшево.
Цезарь и того дешевле.
Паста была ужасно пересолена, из морепродуктов были 5 креветок среднего размера, пара колец кальмара и еще икра тобико.
Мидии видимо ушли в мидийное место этажом ниже. Осьминоги, наверно, до Курска не добрались. Первый раз встретили цезарь с 3 кусками помидоров вместо черри, порубленными словно это бабушкин салат. Филе куриное было нормальное, но оно было одно. Т.е. один большой шмат. Соус был какой-то майонезно-чесночный. Не вкусный и им был залит весь салат. Пармезана не ощутили.
Чай был средний. Придираться там не к чему. Он вероятно купленный просто - замороженный продаётся всюду.
Всюду сидела молодежь, потягивая кальяны. Меню очень скудное. Мне кажется, в пеликане вкуснее кормят. Больше ни ногой.
Среднестатистическое заведение, меню без изысков, алкоголь дороже, чем в других питейных заведениях. Единственный плюс - это столики на балконе с видом на город, но там всегда ветрено, о пледиках заведение не позаботилось. Ждать подачу блюд приходится неоправданно долго
Р.S. Питейное заведение - организация, ведущая торговлю спиртным, в том числе рестораны и кафе.
Очень понравились новинки коктейлей « знаки зодиака». Особое спасибо хочется сказать официантке Татьяне за рекомендацию. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за теплый прием❤️
Крайне рекомендуем для посещения, замечательное кафе! Приветливый персонал, вкусная еда, низкие цены. Если ищете что-то эстетичное, уютное, но бюджетное - вам точно сюда
Отличное место, хорошее меню и обслуживание, вполне адекватный ценник.. очень вкусно готовят.
Не очень если честно понятно как попасть, было бы неплохо если бы побольше указателей приклеили
интерьер хороший , десерты на высшем уровне , но к сожалению мы просидели минут 20 без внимания персонала , хочется подметить что рядом пришел столик и к нему подошли моментально , тем временем нас окидывали только взглядами…
спасибо официанту Алине которая заметила нас и приняла заказ , было отличное обслуживание , видимо без Алины посадка остается без внимания
Ну удивили там , конечно!
Заказала пасту с морепродуктами , принесли небольшую порцию макарон и 3!!!!! креветки там и все. Заявленных в меню кальмаров просто нет. Искала вместе с поваром и официантом))))короче, только ленивый не поковырялся в моей тарелке, но самое интересное, в счет включили и вызвали ПОЛИЦИЮ РАЗОБРАТЬСЯ В КОНФЛИКТЕ. Цена вопроса была 330 рублей, какого же было удивление прибывших полицейских))))
Кстати, только благодаря им ситуацию удалось разрешить и , разумеется, эти макароны исключили из нашего счета.
Впервые сталкиваюсь с таким хамством в общепите.
Очень средненько. Блюда маленькие и странные на вкус. Ценник за такое должен быть ниже. Зато хорошее расположение в городе.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Кулешова
Знаток города 4 уровня
15 января 2024
Ходим не первый раз, все на высоте😍
Официанты просто шикарные, как будто пришли в дорогой ресторан) Меню прекрасное, все что кушали понравилось
Отдельно хочу выделить официантку Татьяну которая обслуживала нас осенью
И Карину , обслуживала нас 15 января 24г
Просто шикарные девочки, все рассказали, подсказали, быстро и без вопросов все сделали
Не смотрят на тебя как на г, как в некоторых заведениях, очень дружелюбные
Спасибо за такиое обслуживание и вкуснятину❤️
Отличное заведение! Уютная терраса, хороший интерьер.Сервис на высоком уровне ,еда- топ, особенный плюс за возможность составить пасту самостоятельно из любых доступных ингредиентов!
Здравствуйте, посетили сегодня это новое место. Остались довольны от подачи блюд и напитков, их вкуса и обслуживания. Очень понравился лавандовый спритц, как раз для любителей этих цветов. Спасибо большое, персоналу, хочется пожелать процветания и удачи в будущем этому замечательному, уютному месту)
Тройка только за местоположение, а так чистая двойка. Еда 50\50:заказывали пасту Болоньезе: на вид не очень и на вкус тоже. Папарделли с грибами и курицей была нормальной. Напитки: соки вкусные. Коктейли на любителя. Ожидание долгое (даже напитки ждали 30мин). Видно, что за работой официантов следят плохо и в какой-то момент ты обслуживаешь себя сам. Проработать данные моменты и будет прекрасное заведение в которое хочется возвращаться)
Очень не вкусно, порции маленькие, пасту ждали долго, спагетти болоньезе вообще не съедобный. Я которая, ем итак мало, ушла голодной, про мужчину вообще молчу, конечно он не наелся, отдали просто деньги в некуда, в итоге еще и дома пришлось кушать после такого похода.