Руководство, обращаюсь к Вам! Что произошло с Вашим ПВЗ! Все плачевно! Места нет совсем! Грязно! Стояли 2 примерочные, недавно сделали 3, но толку нет! 2 примерочные забиты неразобранными коробками! Очередь на улице! Товары у сотрудников теряются! Мой товар (более чем уверена, лежит в одной из коробок на пвз, все еще не приняли) до сих пор не поступил (в пути на пунк выдачи уже 6 дней), собственно уже и не нужно! На прошлой неделе заходила забирать свой товар (посуда, с указанием - острожно хрупкое) девушка-сотрудница шмякнула коробку на стол , даже не извинилась! А ведь могла разбить! В общем, господа и дамы, не советую этот ПВЗ!!!
Вежливый персонал, всегда чисто. 2 примерочных.
Дополняю отзыв. Недавно я получала товар было очень много народа и мы вместе с сотрудницей общитались с количеством. На следующий день я подошла объяснила ситуацию, мне спокойно всё нашли отдали, посмеялись на общей ошибкой)))
Сотрудница очень хорошая, вежливая, приветливая. Даже больше скажу она постояла минутку вспоминала в какой ячейке был мой заказ. Вот это память☺
Все отлично!! Не понимаю негодование людей, посылки не теряются, да бывает такое что человек чисто физически не успевает принимать ваш товар и при этом одновременно раскалывать чужой на полки, прошу отнестить с пониманием!!!
Этот пункт выдачи очень выручает. Вежливые сотрудники. Всё отлично.
J
Julia
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Отвратительный пункт выдачи, все завалено коробками, очереди по 30 минут и утром и вечером, девушка оператор ищет товар в коробках одна на одной. Примерить одежду нет возможности, все примерочные завалены товаром. куда смотрит управляющий? Я тоже работала в пункте выдачи, но то что происходит у вас это откровенный ужас. Я прекрасно понимаю что праздники и всем надо получить посылки, но закройте вы пункт на приемку тогда раз не справляетесь. Либо наймите двух, трёх сотрудников.
Сегодня получала товар в этом пункте, девушка оператор провела быстро выдачу хотя я не говорила ей проводить, один товар у меня невозвратный. Говорит мне "ну я уже провела выдачу, оформите возврат по браку." По какому браку, с товаром все нормально, это ошибка оператора, так еще и нормально решать СВОЮ ошибку отказалась, как хотите так и решайте. Не работай тогда в пунктах раз не умеешь, либо работай в нормальных условиях, а не у таких управляющих. Теперь мне ждать месяц пока продавец рассмотрит мою заявку возврата и скорее всего откажет. Работа оператора ужас, пункт ужас 🙂💀
2
B
Black Panther
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
После работы захожу в 21:45 (и так ели успел) заказ очень важен был,прыщавый подросток стоит там и говорит что ,заказ если хотите брать только без проверки забрать а то видите ли у них рабочий время заканчивается, извините пожалуйста вы для себя работаете а не для нас, вы зарплату получаете от этого если не нравится идите в другую работу , или график работы попросите чтобы по раньше закрылись, и это на вряд-ли понравится вашему начальству, по этому будьте добры выполняйте свою работу без одолжение
Маленький, но с приятным, вежливым, отзывчивым персоналом! Чистоту поддерживают, слышно по запаху без.средств.
Девочки, всегда помогают с возвратами, распрковать, мусор убрать))))
Все отлично!!!!
Персонал вежливый, доброжелательный. Особенно приятная девушка-блондинка — всегда приветлива, улыбчива, всё делает чётко и быстро 👍🏼
Удобное расположение ПВЗ относительно ЖК Катуар.
Никогда нет очереди ) приятный коллектив ) всегда доброжелательные ) чисто, уютно) удобное местоположение!) всегда можно припарковаться без проблем)
Частый гость там )
Удобное расположение, хорошая входная группа, внутри чисто и светло - есть возможность с комфортом примерить вещи. Отдельное спасибо сотрудникам - объяснили тонкости работы с приложением показали и подсказали !!!)))👍👍👍
Номер можно,сделали возврат но у меня показывает доставлен а не возврат.верните деньги.уже неделью прошло .пожалуйста верните деньги 💰 🙏🙏🙏 о то работают отлично