Wildberries
77 отзывов
10 сентября 2024
Обслуживание ужасное. Заказывала обувь, при списании озвучили сумму. Сказала, что ошибка и сумма 2100 должна быть. Сказали подождать. Ждала долго, пока сотрудники занимались своими делами. Потом сказали а чего вы ждете, забирайте обувь и уходите. Я ушла, как только отошла списали 4000. Вернулась, чтобы разобраться. Сотрудник начал орать на меня и наговорил гадости разные , что я как клиент не внимательная и перепутала коробку. Хотя это не моя работа проверять товар и я предупреждала что сумма другая. Попросила оформить возврат. Я ушла, а товар висит доставлен. Товар оставили себе и деньги не отдали. Самый ужасный пункт выдачи и парень хамит и не выполняет свою работу. Больше туда не пойду. Обратите внимание на ваших сотрудников. Настроение было испорчено на весь день. Когда мужик орет на ДЕВУШКУ клиентку из-за того что он не выполнил свою работу, это не нормально
1
12 октября 2024
Самый отвратительный ПВЗ не только на районе, но и вообще. Ребенок примерила возвратный товар! (Боди) и сказала, что не будет брать, так ей сказала сотрудник забирайте, типа от вас полоски от дезодоранта и списала деньги, там полоски были уже. Идите тогда на склад и проверяйте там вещи сами или вскрывайте сами при покупателях! Я имею право вообще дома примерить и вернуть, не вскрывая при вас, может у меня там интимное белье, а я тут должна при всех открывать и рассматривать брак или нет. Почему- то ни в одном пункте такого маразма нет! А ещё любят выгонять покупателей , начиная с 20.30, короче свои правила у них. Не будем пользоваться и не рекомендуем!
1
14 ноября 2024
Приятные и отзывчивые девушки на выдаче всегда готовы помочь. Заказ забрала быстро, без лишних ожиданий. Удобное месторасположение . Рекомендую всем!
11 сентября 2024
В этом пункте выдачи работает сотрудник мужчина, который не умеет коммуницировать с клиентами. Очень грубый. Обвиняет во всем клиента. Повышает голос (орет) Ощущение, как будто тебя облили грязью. При выдачи списал не тот товар и обвинил в этом меня. Больше ни ногой в этот пункт, буду держаться подальше от неадекватных людей
28 октября 2024
Самый ужасный пункт!Парень летает в облаках!вместо возврата оформил покупку!а товар не возвратный!Не закпзывайте в этои пункт,он еще и грчзный весь и товар мой искали очень долго,не могли найти!
1
14 ноября 2024
Отличный ПВЗ. Очень часто захожу за заказами . Всегда девочки очень приветливо встречают и некогда не было не каких проблем с заказами. ПВЗ Прямо под моим домам удобно и комфортно 👍👍👍
16 сентября 2024
Спасибо за испорченное настроение на весь день. Из-за перегруженности пункта выдачи у дома, пришлось заказать товар сюда, чему очень сожалею. Сотрудники не умеют общаться с клиентами и ведут себя будто их заставили выполнять не свою работу. Если вы не хотите и не умеете работать с клиентами, НЕ РАБОТАЙТЕ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Очень надеюсь, что руководство обратит на это внимание. Очень редко пишу отзывы, но после посещения данного пункта выдачи очень даже захотелось написать. Прочитав предыдущие отзывы всё стало ясно, я не единственная, кому испортили настроение сотрудники данного пвз…
2
3 ноября 2023
Отличный ПВЗ! Очень вежливый персонал! Вчера забыла несколько позиций в пункте выдачи, сегодня приехала и мне девочки всё отдали!
В ПВЗ чисто, уютно и аккуратно!
2
1
15 декабря 2024
Один из лучших пунктов на районе. Быстро и качественно.
17 октября 2023
Пункт выдачи чистый и уютный,что на самом деле редкость. Сотрудники всегда приветливые и готовы помочь. Всегда угощают конфетками бесплатными,а также бесплатные пакеты у них
3
22 апреля 2024
Любимый пункт выдачи ,всегда веселые сотрудники ,помогут с выбором и поболтают.
Ремонт простоват ,но какая разница ,это же просто пункт выдачи )
1 ноября 2023
«Очень приятно» идти сюда 10 минут, чтобы увидеть вывеску, что они отдают заказы только с 13:00!
Мне как бы утром нужна была посылка, чтобы уехать. А теперь придется забирать ее только через неделю. Я понимаю, что заказов у них много и что пункт выдачи переполнен. Но вы не могли нанять одного сотрудника ещё ненадолго, чтобы он выдавал заказы, а другие уже разгружали посылки?
1
24 декабря 2024
Несколько ночей подряд делают ремонт, так что на 5 этаже слышно и не возможно спать.
14 мая 2024
Сотрудник ПВЗ игнорировал вопросы и просьбы, обвинял во всëм меня(клиента). После сказал выйти на улицу. На улице уже использовал ненормативную лексику, переходил на личности и угрожал расправой.
4
8 сентября 2024
Заказывала всегда сюда, но после ситуации когда сотрудники ( парень и девушка) между собой обсуждали мой заказ и смеялись, начала заказывать в другой пункт выдачи. Старый ремонт, раздевалки абы какие, хамоватые сотрудники - это все описывает это место
17 августа 2023
Чистенько, аккуратно, вежливо и приветливо встречают.
Просторные примерочные, без очередей (как в соседнем пункте).
2
16 марта 2024
Очень вежливые сотрудники, в пункте чисто и очень уютно . Будем ходить только сюда ❤️
1
9 декабря 2023
В этом отделении работает очень симпатичная девушка! Не знаю как зовут к сожалению! Брюнетка! Хочу познакомимся с ней! Очень хороший и отзывчивый сотрудник!
2
1
6 декабря 2024
Отличный вб ,замечательные сотрудники
26 декабря 2023
Очень вежливые и обходительные сотрудники. Всегда готовы оказать помощь Рекомендую.
1
1
26 октября 2023
Мне нравится, рядом с домом, народу не много на получение товара, поэтому пришел код показал, выдали тебе все быстрее и свободен
2
13 июня 2024
Удобно!рядом с домом !чисто и быстро работают
14 сентября 2023
Начинающий свою работу пункт выдачи заказов, все хорошо, примерочные, рабочий стол-чистые)
Остальное можно закрыть глаза, все таки там еще идет ремонт)
3
1
11 августа 2023
Очень замечательный пункт всё выдают быстро и работники всегда улыбчивые и заботливые
1
13 августа 2024
Для начала работы такой внешний вид пункта был допустим. Но сейчас уже стыдно туда ходить
7 ноября 2023
Очень нравятся вежливые сотрудники, читстота, простор. Спасибо вам за вашу работу!
1
31 января 2023
Хорошее отделение, быстрый и вежливый персонал, чистое помещение и даже немного украшен рабочий стол (что очень мило)
1
7 сентября 2023
5 сентября вечером пришла забирать товар, входную дверь загораживала курящая девушка (сотрудница как выяснилось), на вопрос «можно зайти» она ответила «сейчас я докурю и потом зайдете»
1
30 июля 2024
Пришли в 20:50, а пункт был закрыт. Висит объявление «требуется сотрудник»
31 августа 2024
Все супер ,вежливые работники
2 декабря 2024
Не умеют общаться с людьми
26 января 2024
Очередей нет….коврики постелили….конфетами накормили….мыльные цветы понюхал….!!!!! Креативненький ПВЗ….!!! Рекомендую…!!!-) Спасибо за работу и заботу…!!!!❤️
5 мая 2022
Хороший, аккуратный пункт выдачи заказов. Помещение чистое, аккуратное. Персонал немногословен, но вежлив. Удобно, что находится рядом с большим жилым комплексом и недалеко от станции метро.
1
27 января
Отличный пункт!
28 октября 2023
Отличный пункт выдачи, всегда приветливые менеджеры, наконец то сделан ремонт
17 сентября 2023
Хорошиф пункт выдачи заказов, меня все устраивает, рядом с домой а не бегать за 2-3 км куда-то за закаом своим
1
1
6 октября 2023
Спасибо! Вежливый персонал! Не заметил, как оставил часть посылки… Девочки поймали и вручили 😁
7 октября 2023
Прекрасный персонал, обслуживание, все отлично!!!
27 ноября 2023
Свободный, просторный пункт выдачи. Работники вежливые и приветливые, всем довольна 😊
3
30 октября 2023
Спасибо внимательной и доброй девушке за чуткое отношение к посетителям
1
21 августа 2023
Интерьер конечно же стоило бы сделать приятнее! А то напоминает честно рынок 2000-2010 годов.
1
25 февраля 2024
Все супер, постоянно заказываю товары сюда
25 апреля 2024
Ничего особенного. Все по стандарту. Если удобно, можно заказывать в данный пвз.
27 ноября 2023
Отличный пункт выдачи сотрудник вежливый
3
1
7 апреля 2024
Очередей не бывает, хорошие работники
27 мая 2022
Уже раз 5 забирала заказ, всегда моментально отдают, приятные сотрудники, в отделении чисто и есть примерочные
3
15 мая 2022
Обычный валдберис, всё стандартно. Иногда попадаются сонные продавцы, но не часто. Заказ приходит во время, выдача почти моментальная. Есть примерочные. Часто бывает закрыто.
1
1
8 апреля 2023
Самый отличный пункт выдачи, из тех что видел.
Все благодаря Девушкам работающим в нем!
1
10 октября 2023
Не могу найти этот пункт уже неделю ! Вывеску не могли повесить
3
4 октября 2023
удобно, быстро и близко к дому