Wildberries
43 отзыва
1 марта
Это просто отвратительно, хожу не первый раз, сотрудник Михаил темненький парень проявляет пассивную, а иногда и прямую агрессию словесную. Швыряет товары, когда злится(это заметила не только я). По хамски разговаривает в приказном и обвинительном тоне, не скрывая раздражение, хотя я всегда вежлива. Обсуждает с другими покупателями, какие ужасные покупатели, которые заказывают несколько вещей, а выкупают лишь пару позиций. Что и продавцы, и он от этого страдают. Это вообще-то включено в стоимость товаров, как предпринимательские риски, обратная доставка. А также это фишка ВБ, что сервис ПОЗВОЛЯЕТ покупателю примерить и выбрать подходящее, это не покупатели данные правила установили. Не всем легко подобрать вещи и не у всех есть бюджет выкупать все, что не подойдёт! Если вас так это раздражает, возьмите на себя ответственность за свою жизнь, увольтесь и не срывайте свою неудовлетворённость на людей. Ато постоянно осуждающие вопросы, взгляд, закат глаз и обсуждение прямо при покупателе с другими. Почему человек должен приходить в пункт выдачи и ожидать нападок, обвинений в свой адрес, думать как защититься? Посмотрела бы если бы огромный мужик был на моем месте, обсуждали ли бы вы его за спиной и хамили бы?
1
5 августа 2024
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ В МОСКВЕ! Постоянно заказываем туда вещи, всегда очень доброжелательные, вежливые работники, сам пункт выдачи очень красивый и уютный! Очень удобное расположение, всегда рядом. Приходить в этот пункт одно удовольствие!
1
1
20 февраля
Работают наркоманы. Пришла получать заказ, они начали есть.
Все получила, спасибо, но ассоциация с местом неприятная. Лучше буду через дорогу в другой пункт выдачи ходить. Кто пишет про уютную обстановку, вы о чем вообще? Подвальное захламленное помещение с нарушением мер пожарной безопасности
2
1
2 августа 2024
Самый лучший пункт выдачи,очень уютная обстановка и удобное расположение )доброжелательные и очень вежливый персонал ,за заказами хожу каждый день ,тк в моей работе это самый удобный способ приобретения товаров !!
1
21 мая 2024
Отличный пункт выдачи. Грамотные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Очень атмосферно оформлено. Есть детский уголок с игрушками и раскрасками. И даже аквариум.
5 августа 2024
Замечательный пункт выдачи, хозяева очень дружелюбные и хорошие люди, всегда чисто. Общаются вежливо, без грубости, в общем, только положительные эмоции от данного пункт выдачи
1
14 февраля
Очень хороший пункт выдачи. Я бы даже сказала отличный, если бы не одно " но". Заказала пазлы и пришли частично помятые коробки. Ладно, это может быть вина не пункта выдачи, в дороге помять могли. Но, отметки маркером на лицевой стороне упаковки товара зачем ставить? Это ведь пункт выдачи ставит? Зачем? Вы же не знаете для чего товар куплен? Он может быть куплен в подарок и теряет от этого презентабельный вид. При мне женщина отказалась от покупки из- за этих размашистых отметок. Тоже в подарок предпологалось. Я свой заказ забрала, сроки поджимали и сидела, дома оттирала эти каракули.
Если уж делаете отметки, то хоть аккуратно, не на лицевой стороне упаковки производителя. Не портите себе репутацию.
Я так, в целом пункт выдачи очень хороший. Работает четко, график работы соблюдает, персонал доброжелательный, расположен удобно. Однозначно поставила бы пять звезд, если бы не этот досадный ляп.
1
5 августа 2024
Очень хорошее обслуживание! Все быстро, четко! Хороший сотрудник, очень приветливый и доброжелательный! Понравилось. Приду ещё!
1
5 августа 2024
Отличнейший ПвЗ, вежливые сотрудники,всегда чисто, да бывают очереди - но мы сами их создаём. Негатива конечно много написано, причём напрасно.
1
6 августа 2024
Замечательный пункт выдачи ! Очень доброжилательные сотрудники! Удобное место расписания. Оценка отлично!!!
1
14 октября 2023
Хочу поблагодарить всех работников этого пункта , особенно Сергея . Очень приятный молодой человек , приветливый ) приятно приходить . Удивлена нигативным отзывам . Самый замечателтный пункт !
4
1
25 ноября 2024
Оаньшк сотрудники работали лучше, сейчас очень часто брала тет молодой парень, он вечно недовольный и в добавок путает пакеты, что потом тяжело вернуть товар назад. Больше не буду заказать на этот ВБ
1
10 марта 2023
Ребят, для тех кто хочет через этот пвз получить товар. Заказал партию кроссовок себе в магазин, заплатил 25500р. Пишет что товар пришёл, вб присылает код, я иду получать, а там… не могут найти товар. Все попытки подучить товар тщетны, все попытки получить свои деньги- тщетны. Я в ах… с этой конторы. Кто то где- то с…л мой товар, а вбэшники не несут никакой ответственности ни за что! Маркет Плейс огонь вообще. Мало того что большенство товаров с тройной наценкой там выставлены, так ещё и такая конетель.
2
5
1 сентября 2024
Хороший пункт выдачи, из-за закрытия соседнего задыхается в очередях, но все пройдет)
1
19 сентября 2023
очу поблагодарить работника Сергея замечательный человек добрый умный знает свое дело на 100 % спасибо 🙏 теперь хожу только в 47 дом.
3
2 августа 2024
очень хороший пункт выдачи, такие вежливые сотрудники, что подняли мне настроение
1
12 мая 2022
Очень удобное расположение рядом с детским садом. Товар выдают быстро, чисто. Единственный минус крутая лестница в подвал, но если быть аккуратным - все хорошо.
2
1
15 апреля 2024
Всё хорошо, но очереди обычно большие. Пункт выдачи находится в подвале.
1
2 октября 2022
Отвратительный сервис!
Сотрудница пункта выдачи сегодня не позволила вскрыть и проверить детские наушники на месте. "Возврат оформлять только через личный кабинет, если товар не подойдет" - сказала она))) Мы не стали рисковать и сдали товар назад. Я перезаказала в другой пункт выдачи, где всегда всё можно открыть, посмотреть и проверить! Сотрудница отказалась представиться со словами, что она подменяет другого сотрудника. Очень грубо и не профессионально!
4
7
2 января 2023
Удивлена негативным отзывам. Ни разу не было ни случаев хамства, ни принуждения выкупать всё, заказал. А если учесть, в каких условиях приходится работать сотрудникам, приветливости и любезности можно только позавидовать. Всё хорошо, одним словом, обслуживают быстро, улыбаются и угощают конфетами))
3
1
10 января
Не удобно заходить, тесный спуск, крутые лестницы в подвал
1
6 июля 2022
Ого🤪, нашла вчера случайно🙃 теперь здесь всегда буду забирать заказы. Оч удобно, рядом с метро, забежал быстро забрал.
3
1
27 октября 2022
Не оформляйте заказ на данный адрес.Придя туда вам нахамят с три короба и припишут то чего не было,а потом принудят купить весь товар убеждая в том что только придя домой вы сможете его осмотреть.1000 раз подумайте .
1
6
19 августа 2023
Отрицательные отзывы в основном связаны с незнанием правил возврата товаров (техника, предметы личной гигиены, но с кроссовками за 25к странная история). Удобное расположение, сотруднику Сepгeu отдельное спасибо. Никогда проблем не было, надеюсь и не будет.
3
6 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники!
2 августа 2024
Самый лучший пункт выдачи❤️
20 августа 2022
Всё вовремя получила, сотрудники на выдаче приветливые. Спасибо, приятно работать
2
1
2 февраля 2024
Сложно найти. Не приветливый работник
1
1 ноября 2022
Возврат так и не получилось оформить ,все через приложения,а приложение продавцы игнорят,в итоге пришел не тот товар ,деньги на ветер.
2
3
1 декабря 2023
Оформили возврат, по своей инициативе причем платный
3
17 ноября 2022
Сначала хотела снять звезду,за то что вход не сразу найдёшь, особенно вечером,но на качество доставки и обслуживания это не влияет,быстро доставили и получение заняло 30 секунд. Отлично
2
1
25 апреля 2022
Удобно тем, кто ездит в Подмосковье со станции Авиамоторная. Вход в пункт выдачи находится внутри двора, напротив спортивной площадки. На картах пока не отмечен, можно найти по магазину "Китайки"
3
1
17 мая 2024
Вежливые сотрудники
30 декабря 2021
Заказала два комбинезона, взяла один, денег сняли за два, но когда я это обнаружила, уже было закрыто все. Как решить эту проблему?
2
2
22 октября 2024
все нравится
15 августа 2022
Обычный пункт выдачи в подвальном посещении.
Вход отдельный со двора.
1
23 июня 2022
Персонал крайне непрофессиональный и грубый! Помещение маленькое и душное. Не рекомендую к посещению, недалеко есть гораздо более приятные пункты выдачи.
4
4
25 августа 2022
Всё четко, быстро, вежливо.
2
1
20 марта 2023
Медленно, очереди копятся
2
3
19 марта 2022
Хороший персонал быстрые доставки
2
1
14 сентября 2022
Любимый пункт выдачи заказов
2
1
10 декабря 2021
Рядом с метро, всё супер!!!
1
1
12 декабря 2021
Расположение просто жопа
2
2